Аэрофлот — одна из самых популярных российских компаний. Ежедневно ее самолетами летают тысячи пассажиров. Чтобы путешествие прошло гладко, рекомендую заранее узнать правила провоза багажа в авиакомпании. Я собрала все нормы и габариты Аэрофлота в одной статье.
Устанавливая свои правила провоза багажа, авиакомпании руководствуются общими , которые устанавливают минимум перевозимого объема. Совсем недавно авиакомпаниям было разрешено вводить безбагажные тарифы и перевозить бесплатно ручную кладь весом 5 кг. За перевозку вещей свыше – можно на законных основаниях взимать дополнительную оплату. Аэрофлот решил не идти по пути удорожания проезда и оставил свои тарифы и нормы провоза багажа на прежнем уровне. Это выгодно отличает его от авиакомпании Победа, которая максимально ограничила условия перевозки вещей. Я уже рассказывала, какие .
Основные правила провоза багажа в авиакомпании Аэрофлот сводятся к следующему:
- Весь багаж (включая и ручную кладь, который пассажир берет в салон самолета) должен быть предъявлен при регистрации на рейс;
- Он должен быть помечен специальными бирками;
- На всех рейсах авиакомпании устанавливается штучная система провоза багажа. Простыми словами это означает, что одно место багажа=1 чемодан (сумка). Даже если его вес меньше допустимого провезти второй бесплатно вам не позволят;
- Количество мест багажа зависит от класса обслуживания и вида используемого тарифа;
- Чтобы узнать, сколько мест багажа предполагает ваш билет, присмотритесь к цифрам в нем – 1рс, 2рс, 3рс. Цифра и оказывает количество сумок или чемоданов, которые вы можете провести бесплатно;
- В случае, если общий вес багажа пассажира, включая ручную кладь, меньше 10 кг, количество мест не ограничивается;
- Очень часто бывает, что Аэрофлот осуществляет совместные рейсы с партнерами. В этой ситуации могут действовать другие нормы провоза багажа на маршруте, определяемые доминирующим перевозчиком.
- На рейсах совместной эксплуатации выполняемых авиакомпаниями «Аврора» и «Россия» действуют правила как на рейсах Аэрофлота. Исключение составляют рейсы «Аврора»: SU3630-3639, SU4526-4545, SU4591-4629, для которых норма провоза багажа составляет одно место для всех групп тарифов.
Нормы и габариты провоза багажа в Аэрофлот
Весь багаж, который пассажир берет с собой, в самолетах Аэрофлот подразделяется:
- Регистрируемый багаж (тот багаж, что сдается при регистрации)
- Ручная кладь (берется в салон)
На рейсах авиакомпании независимо от класса действуют следующие габариты:
- для регистрируемого багажа габариты должны составлять не более 158 см по сумме трех измерений;
- для ручной клади габариты должны быть не более 115 см. по сумме трех измерений.
Нормы бесплатного провоза багажа различаются в зависимости от класса обслуживания и выбранного тарифа. Минимальный вес багажа в самолете на одного человека в Аэрофлот в 2017 году эконом класса (за исключением тарифа премиум) составляет:
- регистрируемый багаж 1 место до 23 кг.;
- ручная кладь 1 место до 10 кг.
Для бизнес-класса допускается
- регистрируемый багаж на два места по 32 кг каждое;
- ручная кладь 1 место не более 15 кг.
Рисунок кликабельный. Нажмите, чтобы увеличить.
Для детей от 2 до 12 лет в самолетах Аэрофлот предусмотрена такая же норма багажа, как и для взрослых пассажиров.
Для младенцев до 2 лет (которым не приобретался билет на отдельное место) норма бесплатного провоза багажа составляет 1 место весом не более 10 кг при сумме трех измерений не более 115 см. Такой порядок действует независимо от класса обслуживания.
Специальные нормы провоза багажа
В некоторых случаях Аэрофлот может устанавливать специальные нормы провоза багажа. Например, авиакомпания увеличила число допустимых мест на некоторых направлениях или ввела привилегии для участников программы лояльности Аэрофлот бонус.
Что разрешено и запрещено перевозить в самолете в багаже
В зарегистрированном багаже разрешено провозить:
- арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
- хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм;
- алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли — не более 5 л на одного пассажира;
- жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
- аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл — не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
- термометр медицинский, содержащий ртуть, в стандартном футляре — один на пассажира.
Запрещены к перевозке в багаже прежде всего опасные вещества, которые могут причинить вред других пассажирам или воздушному судну. Например, взрывчатые или легвоспламеняющиеся средства. Наибольшие ограничения действуют по провозу вещей в ручной клади. Наглядно увидеть, что разрешено и запрещено провозить в самолете Аэрофлот, можно на схеме ниже.
Доплата за перевес багажа
Если ваш багаж превышает допустимый вес или количество мест, установленных в соответствии с выбранным тарифом, придется доплачивать. Так оплата за дополнительное место для багажа на внутренних рейсах составит 2500 рублей, а на международных перевозках цена зависит от страны (от 2975 рублей до 6900 рублей). Следует учесть, что каждая третья и последующие сумки (чемоданы) обойдутся в разы дороже. Также аэрофлот берет доплату за превышение размера по сумме трех измерений. Чтобы избежать излишних платежей планируйте свой багаж заранее, как по весу, так и по габаритам. Доплата за перевес багажа это дополнительные расходы. Цена доплаты за сверхнормативный багаж зависит от того, летите вы на внутреннем рейсе или на международном. Подробнее по стоимости доплаты смотрите в таблице.
Нажмите на картинку, чтобы увеличить
При превышении бесплатной нормы провоза багажа по нескольким категориям (например, количество мест и габариты) применяется сумма соответствующих багажных тарифов для оплаты сверх норм.
Негабаритный багаж
Негабаритным багажом на рейсах Аэрофлота является багаж, вес которого превышает 32 кг (но не более 50 кг.) и/или размер по сумме трех измерений больше 203 см. Его еще называют тяжеловесным багажом. Перевозку такого груза нужно не позднее 36 часов до вылета рейса согласовать с авиакомпанией.
Провоз лыж
На рейсах авиакомпании Аэрофлот входит в стоимость авиабилета и расценивается, как одно место багажа следующее лыжное оборудование: чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок+1 место багажа с парой ботинок (либо 1 чехол с парой водных лыж). Если сумма мест багажа пассажира и его вес, не превысит указанные в авиабилете параметры, то за провоз лыжного оборудования доплата не потребуется.
Провоз сноуборда
Провоз одного сноуборда в одном чехле и одного места багажа с парой ботинок входит в стоимость авиабилета.
Перевозка велосипеда
По правилам авиакомпании можно перевезти в качестве багажа велосипед, подготовленный к транспортировке. Он будет соответствовать одному багажному месту. Если у вас больше нет сдаваемого багажа или ваш тариф предусматривает 2 и более мест, то провоз велосипеда обойдется бесплатно.
Провоз удочек
Рыболовное оборудование перевозится упакованным в один контейнер или чехол. Одному месту багажа соответствует 2 удочки или 1 комплект снастей.
Подробнее про нормы провоза спортивного оборудования смотрите на фотографии.
Другое спортивное оборудование, не указанное в таблице, расценивается, как одно место багажа и включено в бесплатную норму перевозки.
Правила провоза оружия в самолете Аэрофлот
Оружие (одна единица или специальный контейнер для перевозки с несколькими единицами оружия, принадлежащими одному пассажиру) и одно места багажа с боеприпасами к нему считаются одним местом багажа. Если норма провоза, установленная билетам, не превышена, то доплачивать за перевозку не потребуется. Однако если будет превышен допустимый вес, то оплата потребуется. Вес боеприпасов брутто не может превышать 5 килограмм. Запрещается перевозить оружие и боеприпасы к нему в одном контейнере. Также запрещены к провозу патроны для газового оружия. Перевозка оружия осуществляется в разряженном состоянии.
При провозе оружия по территории Российской Федерации пассажиру требуется разрешение на право хранения и ношения оружия. При ввозе или вывозе за границу или провозе через территорию России у пассажира должно быть разрешение на ввоз или вывоз оружия, выданное МВД. При полете с пересадкой оружие следует переоформить.
В салоне самолета нельзя перевозить имитаторы оружия. Их необходимо сдавать в багаж.
Для провоза огнестрельного оружия необходимо не более, чем за 36 часов до времени вылета рейса, согласовать его с перевозчиком. Для регистрации на рейс пассажир, осуществляющий перевозку оружия, должен прибыть за 1,5 часа до вылета.
Провоз музыкальных инструментов
В самолетах авиакомпании Аэрофлот перевозка музыкальных инструментов может осуществляться как в салоне воздушного судна, так и в багаже.
- В салоне – вес инструмента не должен быть выше 80 кг., а размеры соответствовать габаритам 135х50х30. В этом случае применяются правила провоза багажа, перевозимого в пассажирском кресле.
- В багажном отсеке действуют общие правила перевозки регистрируемого и сверхнормативного багажа.
Для провоза музыкальных инструментов требуется предварительное согласование с авиакомпанией не позднее 36 часов до вылета рейса.
Инвалидная коляска, детская коляска, собака-поводырь
Инвалидная коляска, детская коляска и собака-поводырь провозятся в самолетах Аэрофлот бесплатно, если используются пассажиром.
Дополнительно к инвалидной коляске можно бесплатно провезти инвалидное кресло-коляску специального назначения. Для транспортировки габаритного кресла-каталки, работающего на батареях и весом более 32 кг, требуется согласование с перевозчиком не более, чем за 36 часов до отправления рейса.
Выгодные цены на билеты авиакомпании Аэрофлот
Проверить цены на билеты в любые города и страны можно в форме ниже
Компания «Аэрофлот» много лет держит первенство среди воздушных перевозчиков нашей страны. География полетов ее лайнеров довольно обширна, ведь компания активно сотрудничает с российскими и зарубежными аэропортами. В связи с началом сезона отпусков пассажиры все чаще интересуются нормами провоза багажа в «Аэрофлоте». Данные нюансы необходимо выяснять еще при покупке авиабилетов, чтобы заранее рассчитать свои возможности и при необходимости заплатить за перегруз. Каждый воздушный перевозчик руководствуется своими нормами и правилами провоза багажа. И "Аэрофлот" не является исключением. Поэтому в статье мы дадим читателям исчерпывающую информацию, касающуюся данной темы.
Разбираемся в понятиях
До момента покупки авиабилета и сбора вещей в отпуск многие люди даже не задумываются о том, что представляют собой ручная кладь и багаж, и имеют ли они какие-либо различия. Некоторые путешественники лишь за один-два часа до перелета узнают о существовании у компании «Аэрофлот» норм провоза багажа и ручной клади. Подобное открытие может принести массу неудобств и финансовых потерь, если ваши сумки будут классифицированы как перегруз. Но давайте обо всем по порядку.
Все вещи путешественников, которые им необходимы в дороге и на отдыхе, компания делит на две группы:
- Багаж. В данную категорию включены сумки и вещи, которые после взвешивания и досмотра попадают под ответственность перевозчика. На них клеится информационный ярлык, и соответственно ему они размещаются в специальном отсеке воздушного лайнера. Если пассажир пользуется транзитным маршрутом, то компания несет полную ответственность за доставку вещей в конечную точку, указанную в бланке билета.
- Ручная кладь. Эта группа предметов проносится на борт. Обычно в соответствии с правилами "Аэрофлота" нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади четко регламентируют список того, что доступно для подобной перевозки. Чаще всего в него входят небольшая женская сумочка, рюкзак, средства передвижения для детей и сумка для компьютера.
Пассажирам "Аэрофлота" необходимо учитывать, что любые вещи, предназначенные для перевозки на борту воздушного судна, должны пройти этап тщательного досмотра.
Также нужно брать в расчет и тот факт, что в билеты на рейс уже заложена стоимость транспортировки багажа. Поэтому любой, кто оплатил перелет, имеет законное право на перевозку разрешенных вещей без переплаты. Но все это возможно только в тех ситуациях, когда багаж не превышает нормативов, о которых мы расскажем в следующих разделах статьи.
Нормы провоза багажа в авиакомпании "Аэрофлот"
Всю информацию, необходимую для перевозки вещей, пассажир может получить на сайте воздушного перевозчика. "Аэрофлот" очень внимательно относится к своим клиентам, поэтому старается сделать для них подготовку к путешествию максимально комфортной. Если по каким-то причинам пассажир не может зайти на сайт, то ему доступна круглосуточная информационная телефонная линия. Сотрудницы авиакомпании ответят на все интересующие вопросы и отметят все нюансы провоза вещей.
Возможно, для кого-то это покажется необычным, но нормы провоза багажа в "Аэрофлоте", несмотря на целостность, зависят от многих причин. Они видоизменяются от класса перелета, количества путешественников, системы расчета, принятой в компании и возраста пассажиров.
Все это сложно запомнить, поэтому, планируя перелет, интересуйтесь информацией о нормах и правилах перевозчика, исходя из ваших условий. К примеру, билеты бизнес-класса позволяют человеку провести больше единиц багажа. А перелет с новорожденными, путешествующими на руках родителей, дает возможность перевезти одну дополнительную сумку.
Любые расчеты по нормам провоза багажа в "Аэрофлоте" необходимо производить исходя из того, как компания рассматривает предоставленные ей сумки - по количеству или по весу. Перевозчик, о котором мы сегодня пишем, отличается штучной системой расчетов. Поэтому в правилах прописываются в первую очередь места багажа, и лишь потом сотрудников компании интересует вес сумок.
Приобретая авиабилеты, нужно понимать, что свои вещи можно провезти как бесплатно, так и платно. В первую категорию попадают чемоданы и сумки, соответствующие нормам. А во вторую те, что не соответствуют установленным габаритам или границе по весу.
Особенности бесплатного провоза вещей и предметов согласно тарифам
В "Аэрофлоте" нормы провоза багажа в большей мере зависят от тарифной сетки, отраженной в билете. Иногда люди, зная о том, что у них с собой будет много сумок, сознательно покупают более дорогой билет. Так как он позволит провезти без дополнительных затрат большее количество сумок и чемоданов.
Для тарифа «Эконом-класс» ("Аэрофлот") нормы провоза багажа ограничены одним местом. Причем сумка не должна быть тяжелее двадцати трех килограммов. В данной группе тарифов существует категория «Премиум». Подобные билеты стоят немного дороже, но зато включают в себя бесплатный провоз двух единиц вещей. Вес каждой сумки ограничен двадцати тремя килограммами.
У "Аэрофлота" существует тариф, считающийся промежуточным между «Экономом» и «Бизнесом». Он называется «Комфорт». Обслуживание пассажиров этой группы отличается определенным количеством привилегий, но вот нормы провоза багажа рейсами "Аэрофлота" полностью идентичны «Эконому». Об этом нужно помнить, планируя путешествие.
Нормы провоза багажа в бизнес-классе ("Аэрофлот") допускают оформление на рейс двух сумок. Они должны укладываться в шестьдесят четыре килограмма.
Нюансы оформления сумок и чемоданов
В авиабилетах можно встретить следующее обозначение норм провоза багажа у "Аэрофлота"- 2PC. Что это такое, знают немногие. На самом деле расшифровка этого буквенно-цифрового знака крайне проста. Им обозначают количество мест, предназначенных для бесплатного провоза каждым путешественником в отдельности. В билетах проставляются следующие возможные варианты исходя из тарифа:
В первом случае пассажиру доступна одна сумка, во втором - две и в третьем - три багажных единицы.
Иногда суммарный вес чемоданов и сумок, включая ручную кладь, не доходит даже до десяти килограммов. Тогда компания не ведет подсчет багажных единиц, даже если их будет десять. В любом случае путешественник оформляется на рейс.
Существуют рейсы, которые перевозчик осуществляет в партнерстве с другими компаниями по сложному маршруту. Здесь важно учитывать нормативы и правила доминирующей компании.
Путешественники, планирующие в ближайшем будущем отпуск, должны учитывать, что действуют приведенные нами выше нормы провоза багажа "Аэрофлота" на внутренних рейсах. Для международных полетов актуальны другие правила, которые мы озвучим немного позже.
На маленьких пассажиров от двух до двенадцати лет распространяется тот же регламент, что и на взрослых. А вот для младенца до двух лет предусмотрена одна багажная единица общим весом до десяти килограммов. Габариты сумки в объеме не должны быть более ста пятнадцати сантиметров. В специальное отделение в самолете пропускаются сумки взрослых пассажиров в объеме до ста пятидесяти восьми сантиметров.
Правила, касающиеся международных рейсов, и специальные условия
Если вы планируете перелет за границу, то изучения правил "Аэрофлота" будет недостаточно. Так как авиакомпания на подобных маршрутах подчиняется нормативам, установленным аэропортом места назначения.
Например, при перелетах эконом классом в Дели, Шанхай, Пекин, Ханой, Тель-Авив, Вашингтон, Нью-Йорк и города азиатской части России пассажиры имеют право на оформление двух багажных единиц.
На международных рейсах "Аэрофлота" нормы провоза багажа на перелетах по маршруту Москва - Токио и Санкт-Петербург - Токио зависят от тарифа и класса приобретенного билета. К примеру, у представителей бизнес класса в стоимость перелета уже входит провоз трех сумок. А вот в эконом-классе ("Аэрофлот") норма провоза багажа ограничена двумя багажными единицами.
Специальные условия действуют для тех, кто принимает участие в бонусной программе от авиакомпании. Если у вас золотой, платиновый или серебряный уровни, то вы вполне имеете право на следующие поощрения от перевозчика в дополнение к уже имеющимся бесплатным единицам:
- для платинового уровня две единицы багажа;
- одна единица для серебряного и золотого уровней.
Оплачиваем перевес
Как быть, если сумки при взвешивании показывают цифры выше нормативов? Тут однозначно речь пойдет о перевесе, который можно устранить на месте либо оплатить. На этот счет предусмотрены свои нормы и правила.
Если вашим тарифом установлена норма в одно место, а вы сдаете в багаж две сумки, то за вторую придется заплатить две с половиной тысячи рублей. Если сверх нормы нужно провезти три, а то и четыре чемодана, то каждый обойдется пассажиру уже в семь с половиной тысяч рублей.
Перевес оплачивается немного по иной формуле. Если при взвешивании вы превысили границу в двадцать три килограмма, но не дотянули до тридцати двух килограммов, то оплачивать придется две с половиной тысячи рублей. В случае когда перевес варьируется в диапазоне от тридцати двух до пятидесяти килограммов, доплата составит пять тысяч рублей.
В текущем году своя доплата установлена и на превышение габаритов. Те пассажиры, чьи сумки в объеме превысят сто пятьдесят восемь сантиметров, но не перейдут границу в двести три сантиметра, будут отдельно платить семь с половиной тысяч рублей за каждый чемодан или сумку.
Обычно оплата производится возле стоек регистрации. Многие тарифы "Аэрофлота" допускают проведение платежа через сайт компании в онлайн-режиме.
Что такое ручная кладь?
Теоретически все, что мы берем с собой в самолет, попадает под категорию" ручная кладь". Но авиакомпании всегда ограничивают количество и вес вещей, провозимых на борту. Естественно, что это делается из соображений безопасности. Так как в случае нестандартной ситуации именно лишние сумки и предметы могут травмировать и создать ряд неудобств.
"Аэрофлот" жестко регламентирует перечень вещей, претендующих на попадание в группу под названием «ручная кладь». Каждый человек имеет право взять на борт небольшую сумочку, зонт и покупки из зоны беспошлинной торговли. Допускаются к провозу с собой папки для бумаг, сотовые телефоны, ноутбуки и другая негабаритная техника. Пассажирам позволено брать в салон верхнюю одежду и другие мелочи, необходимые им в каждом конкретном случае.
Ручная кладь: нормативы
Компания-перевозчик установила особые нормативы, касающиеся вещей на борту, и поставила их в зависимость от класса, которым летит путешественник. Когда мы говорим о бизнес-классе, то в доступе имеется одно место для багажа весом не выше пятнадцати килограммов.
В приобретенных билетах иного класса и тарифного плана в цену включена только одна единица ручной клади. Весовой предел установлен в рамках десяти килограммов.
Габариты вещей и сумок авиакомпания тоже учитывает. По ним установлены следующие ограничения:
- длина - пятьдесят пять сантиметров;
- ширина - сорок сантиметров;
- высота - двадцать пять сантиметров.
При сборе вещей для путешествия указанные правила необходимо учитывать. Они действительны для внутренних и международных маршрутов.
Особенности перевозки
Запомните, что все предназначенное для путешествия в салоне воздушного судна подлежит тщательному досмотру и взвешиванию. При игнорировании данного правила сотрудники перевозчика вправе не пустить вас на борт.
Если суммарный вес всех вещей из категории «ручная кладь» превышает норму, то вам придется сдать их в багаж и заплатить за перевес.
Случается, что перечень вещей, превышающих нормативы, числится за маленьким пассажиром, не достигшим двух лет (обычно такие детишки летают, располагаясь на руках родителей). По правилам авиакомпания оставляет за собой право отказать в провозе ручной клади даже за дополнительную плату.
Тара, в которой вы везете жидкости, не может превышать объемом сто миллилитров. Главное, чтобы в сумме все жидкости не превысили один литр. Если подобная ситуация все же произошла, то излишек будет изъят у пассажира.
Собирая вещи, не стоит забывать и про запрещенные к провозу предметы. Их список довольно внушителен, но прежде всего, хочется выделить несколько пунктов. Откажитесь от упаковки в ручную кладь игрушечного оружия, негабаритных средств передвижения, токсичных материалов и жидкостей. У авиакомпании существует запрет на провоз на борту самолета радиоактивных веществ и предметов, боеприпасов, горючих веществ и колющих предметов. С недавних пор введен запрет и на мощные батареи для телефонов и ноутбуков. Прежде чем взять на борт свой любимый гаджет, поинтересуйтесь характеристиками устройства. Возможно, его лучше сдать в багажное отделение.
Несколько слов о негабаритном грузе
Нередко в салоне самолета пассажиры желают провезти груз, который подпадает под категорию нестандартного. При этом как никогда важно соблюдать правила авиакомпании. У "Аэрофлота" они расписаны довольно подробно и обстоятельно. К примеру, в салон можно взять домашнее животное с клеткой весом до восьми килограммов.
Детские коляски и приспособления для перемещения инвалидов провозятся без дополнительной оплаты, а их вес не прибавляется к общему весу вещей.
На музыкальный инструмент больших габаритов может быть приобретен отдельный билет. При меньших размерах - до восьмидесяти килограммов, подобный груз можно свободно перевозить как в салоне, так и в багажном отделении.
Полный перечень правил перевозки специальных грузов приведен на сайте "Аэрофлота". Сотрудники авиакомпании рекомендуют заранее предупреждать о негабаритных и необычных вещах, которые вы планируете взять с собой.
Компания Аэрофлот занимает лидирующее место в рейтинге лучших авиаперевозчиков России. Ежедневно самолетами этой компании летают тысячи пассажиров.
Перевозчик поставил для себя главную задачу – обеспечить комфортные условия для перелета пассажиров и создать максимальную безопасность на борту. С этой задачей Аэрофлот справился на отлично и уже заслужил достойную репутацию и доверие миллионов людей, выбирающих данную авиакомпанию для путешествий по всему миру.
В основные правила перевозчика входят и . Попробуем разобраться, какие нормы установлены в компании Аэрофлот для багажа пассажиров.
Правила провоза багажа в самолете Аэрофлот
Крупный российский авиаперевозчик Аэрофлот установил местовую систему для багажа пассажиров. Это значит, что на одного человека предусмотрено одно багажное место в специальном отсеке лайнера. Главное, чтобы перевозимый чемодан или дорожная сумка соответствовала нормам по весу и габаритам.
Размер и вес багажа в самолете
Все вещи, перевозимые путешественником на авиалайнере, подразделяются на два вида: общий багаж, помещенный в большую дорожную сумку или чемодан, транспортируемый в багажном отсеке, и ручная кладь, которую можно перевозить в салоне самолета.
В багажную сумку можно взять все необходимое, за исключением предметов, внесенных в список запрещенных.
Нормы бесплатного провоза багажа в самолетах Аэрофлот зависят от класса обслуживания:
- Для пассажиров Эконом класса предусмотрено одно багажное место. Максимальный вес перевозимого груза – 23 кг.
- Пассажиры класса Комфорт могут бесплатно перевезти на самолете 2 сумки, весом до 23 кг каждая.
- Приоритетные нормы установлены для пассажиров, путешествующих Бизнес классом. Для их вещей предусмотрено 2 места в багажном отсеке. Максимальный вес каждого чемодана или сумки – 32 кг.
Размер багажа измеряется по трем сторонам (длина, ширина и высота). По габаритам установлена норма – 158 см.
Что можно и нельзя перевозить в багаже самолета Аэрофлот
Помимо стандартных личных вещей – одежды, обуви и средств гигиены, в самолетах компании Аэрофлот можно перевозить жидкости в герметичных емкостях, продукты питания в контейнерах, лекарственные препараты, спортивное снаряжение, музыкальные инструменты, бытовую технику, гаджеты, детские коляски и люльки, инвалидное кресло и костыли, хозяйственно-бытовые приборы, домашних животных и т.д.
Что нельзя перевозить в багаже на самолетах Аэрофлот:
- взрывоопасные, токсичные и ядовитые вещества;
- радиоактивные материалы;
- сжиженные газы;
- легковоспламеняющиеся составы;
- передвижные средства, работающие на литий-ионных батареях;
- оружие и боеприпасы без разрешительной документации;
- наркотики и лекарственные препараты аналогичного действия без рецепта от врача;
- ртутные термометры;
- алкоголь с содержанием спирта свыше 70%;
- пиротехнику;
- электронные сигареты;
- смартфон Samsung Galaxy Note 7 (относится к категории взрывоопасной техники);
- диких животных и птиц, грызунов, пресмыкающихся, членистоногих, а также нездоровых животных.
Правила перевозки ручной клади в Аэрофлоте
Особые требования установлены к ручной клади пассажиров. В личных вещах не должны присутствовать предметы, несущие потенциальную угрозу для окружающих. Пассажир должен учитывать нормы к ручной клади по весу и габаритам.
Перечень вещей, не подлежащих взвешиванию при осмотре багажа:
- верхняя одежда;
- цветы;
- зонты и трости;
- женские сумочки и портмоне, весом до 5 кг;
- журналы, газеты и другие печатные издания;
- мобильный телефон, фотокамера;
- пакеты с товарами из Дьюти Фри.
Размер ручной клади в самолете
Ручная кладь перевозится в салоне самолета. За сохранность такого груза несет ответственность сам пассажир. Личные вещи размещаются на специальной полке, расположенной над сидениями. Ручная кладь пассажиров должна соответствовать по весу и размерам установленным нормам.
Нормы для ручной клади в самолетах Аэрофлот:
- для пассажиров класса Эконом и Премиум установлено ограничение по весу ручной клади – 10 кг;
- пассажиры бизнес класса могут взять на борт сумку, весом до 15 кг;
- допустимые габариты ручной клади – 55х40х25 см.
При выявлении превышения веса или габаритов пассажиру придется внести доплату за багаж, согласно установленной тарификации. Сотрудник компании также может принять решение об отправке ненормативного багажа в специальный отсек самолета или же вовсе отказать в транспортировке вещей, габариты и вес которых не отвечает установленным стандартам.
Если пассажир планирует перевезти в салоне самолета крупные предметы, следует заранее договориться с представителями компании о таком грузе и внести доплату за перегруз. Для транспортировки хрупких или ценных вещей, вес и размер которых превышает установленные параметры, можно купить отдельный билет на свободное пассажирское место по специальному тарифу.
Что разрешено и запрещено перевозить в ручной клади
В салон самолета можно взять продукты питания, упакованные по правилам перевозчика, мелкую бытовую технику, гаджет, жидкость в емкости объемом не более 100мл, сигареты, одну газовую зажигалку, электронный тонометр, ручных в специальной сумке-переноске с надежно закрытым замком.
Что нельзя перевозить в ручной клади:
- жидкости в емкости объемом свыше 100мл;
- шприцы с иголкой;
- любые колюще-режущие предметы;
- домашних животных без специальных устройств, а также питомцев весом свыше 10 кг;
- оружие и боеприпасы;
- аэрозоли и косметические средства в большом количестве.
В ручную кладь лучше погрузить все самое ценное и необходимое в пути. Например, ключи от дома, личные документы, мобильный телефон, деньги, банковские карты, продукты для перекуса, детское питание, влажные салфетки и т.д.
Перевозка хрупкого багажа в самолете Аэрофлот
В авиалайнере можно на специальных условиях. Самый распространенный вариант – транспортировка в багажном отсеке с пометкой «хрупкое», что проинформирует грузчиков о необходимости проведения осторожной погрузки промаркированного предмета.
Хрупкие предметы можно перевозить в салоне самолета, если вес и габариты соответствуют установленным нормам.
Крупногабаритные хрупкие предметы можно перевезти в салоне на пассажирском месте. Для такой транспортировки нужно купить отдельный билет по специальному тарифу.
Следует понимать, что компания-перевозчик не несет ответственности за сохранность груза, перевозимого в багажном отсеке самолета. Если пассажир хочет получить компенсацию в случае его утери или повреждения, необходимо заранее оформить страховку на хрупкий груз и объявить его ценность при сдаче багажа.
Оформление багажа на самолет
Багаж пассажиров принимается в аэропорту возле специальной стойки по стандартной схеме. Личные вещи подлежат осмотру и взвешиванию. При выявлении ненормативного багажа специалист потребует внести доплату за перегруз. Если пассажир не захочет платить указанную сумму, соответствующую установленной тарификации, ему будет отказано в транспортировке ненормативного багажа.
Оплатить за перевес можно в самом аэропорту в специальном окне, расположенном рядом со стойкой регистрации.
Стоимость провоза багажа в самолете Аэрофлот
Багаж, соответствующий установленным нормам по весу и габаритам, транспортируется на самолетах Аэрофлот бесплатно.
Оплата за багаж осуществляется только в случае, если у пассажира имеются личные вещи, размер или вес которых превышает нормы.
Перевес багажа
Сотрудники компании осуществляют взвешивание и измерение багажа пассажиров. При выявлении превышенных параметров туристу придется внести доплату за транспортировку сверхнормативного багажа.
Тарифы за перевес багажа на внутренних рейсах:
- за багаж, весом от 23 до 32 кг, необходимо заплатить 2500 рублей;
- если вес груза достигает 32-50 кг, взымается оплата в размере 5000 рублей;
- за одно дополнительное багажное место в отсеке лайнера, где будет размещен чемодан, соответствующий по весу и размеру стандартным нормам, придется заплатить 2500 рублей;
- за 2 места в багажном отсеке – 5000р, за 3 – 7500 рублей.
Тарифы за перегруз для рейсов международного направления:
- 7000-8000 рублей придется заплатить за груз весом 23-32 кг;
- за багаж весом 32-50 кг предусмотрена оплата в размере 8000-14000 рублей (зависит от направления);
- за дополнительное багажное место в грузовом отсеке – 3000-7000 рублей;
- второе и последующие места для багажа – от 8000 рублей.
Чтобы в аэропорту не возникли неприятности, правильно подготавливайтесь к перелету, учитывая все требования перевозчика по провозу багажа, и не берите в дорогу ничего лишнего. Заранее уточняйте у представителей компании Аэрофлот о наличии свободных мест в багажном отсеке для перегруза. Такая предусмотрительность позволит провести запланированное путешествие в хорошем настроении и с комфортом!
Для тех, кто не в курсе трагедии вселенского масштаба, или просто не летает на самолётах, краткий экскурс в историю:
15 февраля 2018 года авиакомпания «Аэрофлот» внезапно ужесточила правила бесплатного провоза ручной клади, уменьшив её допустимые размеры.
Некоторые читатели даже не поймут, из-за чего такая паника: ну подумаешь, убрали какие-то несколько сантиметров. Но на самом деле, тысячи путешественников по всему миру оказались в неприятной ситуации.
Что за новые правила, которые все обсуждают?
По новым правилам «Аэрофлота» высота ручной клади уменьшилась с 25 до 20 см , а также уменьшилось количество предметов, которые можно было пронести в руках, если они не умещаются в ручную кладь.
Что можно пронести в самолёт «Аэрофлота» в руках, помимо ручной клади:
- портфель
- дамскую сумку
- букет цветов
- верхнюю одежду
- костюм в портпледе
- детское питание для ребенка на время полета
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску
- лекарственные препараты в количестве, необходимом на время полета
- дополнительный рюкзак весом до 5 кг и габаритами не более 80 см
- складную детскую коляску весом не более 7 кг и габаритами не более 42х50х20см
- товары, приобретенные в Duty Free (один запечатанный пластиковый пакет, с габаритами не более 115 см )
Что стало нельзя пронести :
- Фототехнику, камеру, объективы
- Ноутбуки
По международным нормам, размер одного бесплатного места багажа (рюкзака, сумки, портфеля или чемодана), который можно взять с собой в салон самолёта, равняется 55x40x25 см при общем весе до 10 кг для эконом-класса.
Такие габариты позволяют аккуратно заполнить багажную полку над тремя креслами, из расчёта один пассажир в кресле – одно багажное место для ручной клади.
Так что практически все компании-производители выпускают сумки и чемоданы именно таких размеров для полётов в салоне самолёта. А у Аэрофлота вдруг в одно мгновение эти размеры стали недействительны. И в салон самолета с чемоданом стандартного размера пройти стало нельзя.
Ограничение в 20 см по высоте (и даже ещё меньше ) встречается у лоукостеров – авиакомпаний, которые экономят на всём ради выгодной цены на свои билеты.
Но «Аэрофлот» далеко не лоукостер, и такой подлянки от старейшего национального авиаперевозчика не ожидал никто.
Что делать, если ручная кладь не соответствует требованиям
В аэропортах есть специальные «калибраторы» – металлические корзины, в которые можно положить свой багаж, если не уверен, подходит ли он по размерам для полёта в салоне самолёта, а не в багажном отсеке.
Так вот, сотрудники «Аэрофлота» придирчиво заставляют многих пассажиров проверять свои рюкзаки и сумки, прямо перед стойками регистрации на рейсы. В случае, если чемодан не умещается в калибратор, или выпирает из него – есть два выхода:
1. Сдавать в багаж. Да-да, всю нежную технику, которую хочешь аккуратно везти на уютной полке над креслом предлагают отдать в грубые руки работников аэропорта. Это как в рулетке: может повезти с аккуратными грузчиками, а может и нет (чаще – нет ).
2. Доплачивать за негабаритную ручную кладь. Этот вариант предпочтительнее, хоть и может повергнуть в легкую растерянность: цены варьируются от 5 000 рублей на рейсах внутри нашей страны, до 150 долларов (или евро) при полетах за рубеж, если сумма габаритов ручной клади превышает 203 см.
Есть шанс проскочить с моей сумкой?
Можно попытаться втиснуть свою сумку в «калибратор», если сумка или рюкзак мягкие. Именно так я прошёл со своим надёжным рюкзаком, который был некрасиво раздут из-за хранившегося там свитера на случай холодной погоды в Барселоне.
Сотруднику «Аэрофлота» мою рюкзак показался негабаритным, поэтому меня вежливо попросили проверить его на соответствие размеров. Проверка прошла успешно, рюкзак уместился в железном вместилище, и я был пропущен к самолёту.
Если у вас рюкзак ну никак не влезает в «калибратор», можно вытащить часть вещей и сложить в пакет или мягкий рюкзак. Я всегда вожу с собой вот такой матерчатый рюкзак внутри основного – места занимает мало, а пригодиться может в любую минуту вдалеке от дома.
По правилам, пассажир имеет право на дополнительный рюкзак (или пакет ), который не превышает 80-ти см по сумме габаритов и весит до 5-ти кг.
Таким образом, можно перехитрить систему, и не сдавать ручную кладь в багаж. Подходы к «калибраторам» не ограничены – можно комбинировать вещи, проверять и снова комбинировать.
Разница в 5 сантиметров незначительна? Как бы не так!
Большинство компаний-производителей чемоданов имеют в своём модельном ряде специальную линейку «Cabin luggage »: это чемоданы, сумки или рюкзаки, соответствующие общепринятым габаритам для беспрепятственного путешествия в салоне самолёта.
Только вот у «Аэрофлота» габариты-то уменьшились на 5 сантиметров по высоте. Как результат – разгневанные посты в соцсетях, скандалы, истерики, потраченные нервы и деньги, и в итоге – негативное отношение к авиакомпании вплоть до угроз бойкотирования.
Хорошо, что в «Аэрофлоте» одумались. Буквально на днях на официальном сайте вновь изменились условия провоза ручной клади: компания вернула общепринятые размеры 55х40х23-25 см. Правда, без официальных заявлений.
Но что делать, чтобы не попасть на деньги прямо перед полётом? Нужно купить правильный чемодан, который без проблем пройдёт любой «калибровочный» тест и уместится на багажной полке.
И такие чемоданы есть. Стоят адекватных денег, вмещают достаточно вещей и экономят нервы пассажиру.
Выбирай, какой хочешь. Все норм.
С любым чемоданом из этой подборки можно уверенно идти прямо в самолёт, никто и слова не скажет. Пока какой-нибудь Аэрофлот снова втихую не поменяет устоявшиеся стандарты, разумеется.
1. Рельефный чемодан с необычной крышкой
2. Алюминиевый и лёгкий Xiaomi 90FUN
3. Прочный и дешёвый WOVELOT suitcase
4. Стильный и эффектный Y-ROAD TRAVEL Business
5. Компактная сумка на колёсах от Y-ROAD TRAVEL
Летайте самолетами Аэрофлота — слышали этот лозунг из далекого прошлого? Гигант — перевозчик уже много лет возит российских путешественников по всему миру. Как летать самолетами Аэрофлота с багажом — рассказываем!
Норма провоза багажа в самолете Аэрофлот
Компания Аэрофлот единственная в России применяет штучную меру при перевозке багажа. Это значит, что ограничивается количество штук чемоданов на одного пассажира.
Если летишь экономом, сдать в багаж без доплаты можно только 1 чемодан. Причем вес сумки не должен превышать 23 килограмма, а вот габариты не принципиальны. Главное, чтобы он подходил под требования стандартного багажа — 158 сантиметров по всем сторонам в сумме.
Не все вещи входят? Не огорчайся, багаж — это то, что сдается на регистрации. Есть еще ручная кладь, про нее — чуть ниже.
От обладателей билетов Премиум и Комфорт в багажное отделение поедет целых 2 чемодана по 23 кг. А вот в Бизнес можно взять вещей побольше: два больших места в 32 килограмма весом. Есть где разгуляться)
Сколько килограмм можно провозить Аэрофлотом?
Вези 23 килограмма в чемодане, который полетит в багажном отделении, и еще 10 килограмм можешь взять в салон самолета. Так что билет эконом класса на самолет Аэрофлота включает 33 бесплатных килограмма.
Будь внимателен, с февраля 2018 введен дополнительный контроль объема вещей на регистрации и при посадке в самолет, работники проверят размер, вес и количество сумок. Досмотрят все: ручную кладь, вещи в кабину, чемоданы сдаваемые в багаж. Если норма превышена, посчитают сколько платить за перевес. А при отказе грозятся отказать в перевозке.
Аэрофлот меряет багаж не килограммами, а штуками — пакуй вещи в один чемодан. А для ручной клади есть ограничения по размерам (про них чуть ниже). Но если все твои вещи вместе весят менее 10 килограмм — количество сумок считать не будут.
Ручная кладь в самолете Аэрофлот
В салон бери один маленький чемодан размером 55х40х25 сантиметров. Проверь, чтобы внутри были только разрешенные вещи и размеры соблюдались. При превышении габаритов сумку отправят в багажное отделение, а с тебя возьмут доплату.
В течение февраля 2018 Аэрофлот дважды изменил требования к размеру ручной клади в самолете: первоначальные 55х40х20 сантиметров в настоящее время заменены габаритами 55х40х25 сантиметров — это чемодан размера cabin size.
Плюсом можешь пронести бесплатно рюкзачок или сумку (<5 кг и сумме размеров <80 см), портплед с костюмом, товары Duty Free в запечатанном пакете, лекарства и детское питание на время полета, приспособления для пассажира с ограниченными возможностями, детскую коляску, детскую люльку и букет цветов.
Аэрофлот: что можно и нельзя провозить в багаже и брать в ручную кладь
Не бери в самолет никаких ядов, оружия, токсичных и опасных веществ. Если летишь на сафари с арбалетом или пострелять рыбок в Красном море — оружие полетит в багаже, а и на него потребуют разрешение. Имитацию оружия — да, речь про игрушечный пистолет — тоже придется оформлять как багаж.
В салон нельзя пилочки, ножницы, спицы и любые виды ножей — колюще-режущие предметы сдавай в багаж или придется оставить на досмотре. Крепкий алкоголь в самолет нельзя, да и в багажное отделение примут не более 5 литров на пассажира. Это не относиться к запечатанным напиткам из Duty Free. Аэрозольный дезодорант, лак для волос и другие спреи — пакуй в чемодан, в салон не пропустят. А лучше замени на сухие и жидкие аналоги или купи уже на месте.
В ручную кладь бери термометр, тонометр, 2 килограмма сухого льда, одноразовую зажигалку и 100 мл перекиси водорода — конечно, если что-то из этого нужно.
Все жидкое и желеобразное сдавай на регистрации, бабушкиным вареньем в полете полакомиться не получится. Если берешь в кабину самолета, пакуй жидкости по маленьким бутылочкам до 100 миллилитров в объеме и не больше одного литра на человека.
Сегвей, гироскутер и электросамокат придется оставить дома или достать оттуда аккумулятор и сдать средство передвижения в багаж. Батарею менее 160 Ватт-час разрешат загрузить в самолет, причем в ручную кладь. А более мощные оформят только как опасный груз.
Что значит багаж 1PC в билете Аэрофлота?
Встретил на брони билета маркировку 1PC? — Это мера багажа в количественной системе провоза. Дословно 1PC значит 1 piece, то есть одна штука. Показывает количество чемоданов, которые ты можешь везти в самолете.
Количественную меру (piece concept) используют авиакомпании Канады, США, Центральной и Южной Америки. Из популярных у россиян компаний следует упомянуть Lufthansa и Аэрофлот.
Бесплатный багаж указан на квитанции, при бронировании билета ищи его в виде надписи 1PC/2PC/3PC. 1PC — одно место багажа, 2PC — два места багажа, 3PC — 3 места.
Такую же маркировку встретишь на билетах международных рейсов. Часто рядом присутствует обозначение 23KG — максимальный вес багажного места.
Из любого правила есть исключения: на рейсах в Вашингтон, Дели, Нью-Йорк, Пекин, Тель-Авив, Ханой, Хошимин, Шанхай бери на одну сумку больше. Если ты счастливый участник бонусной программы, проверь условия — твой объем багажа будет увеличен.
Как купить дополнительный багаж в Аэрофлот
Если количество мест, вес или габариты вещей больше, чем прописано в билете, оформляй перевес. За второй чемодан придется заплатить 2500 рублей, такую же сумму выпишут если вес сумки больше положенных 23 кг, но меньше максимальных 32. А вот тяжелый чемодан от 32 до 50 кг будет стоить тебе 5 тысяч сверху.
Габариты тоже проверят: за сумму измерений 158-203 см оплачивается 5000 рублей, негабарит >203 сантиметров уже дороже — 7500.
Купить дополнительное багажное место по интернету не получится, все оформляется на стойке регистрации. Наш совет: звони в Аэрофлот и, сообщив код бронирования, уточни какую сумму и как доплатить за багаж сверх нормы.
Негабаритный багаж на самолете Аэрофлот
Если вес твоего чемодана от 32 до 50 килограмм, а сумма всех измерений больше 203 сантиметров — багаж считают нестандартным. Сообщи авиакомпании за 36 часов до вылета, что везешь нестандартный багаж. Звони в колл-центр, укажи номер брони и характеристики каждого места: вес и габариты, также спросят про характер груза.
Если габаритный багаж предъявить только при регистрации — его могут отправить следующим рейсом, так как не хватит свободного места в багажном отсеке.
Аэрофлот часто устраивает акции по бесплатном провозу спортивного оборудования, особенно по популярным направлениям в сезон — ищи акции на сайте или уточни текущие условия в колл-центре.
Надежная упаковка — твоя забота. Чтобы нестандартный багаж не повредили грузчики, аккуратно и надежно упакуй его, лучше в специальный чехол, и попроси наклейку хрупкий груз — тогда обращаться с ним будут аккуратнее.
Хрупкий и ценный багаж перевозится в отдельном пассажирском кресле. Тебе придется купить еще один билет по обычному тарифу, причем место у иллюминатора достанется грузу. Проверь максимальные габариты ноши — 135х50х30 сантиметров, а вес менее.80 килограмм. Поднимать этот груз в самолет придется самому, как и нести через все пункты досмотра. И дополнительный чемодан по этому билету не положен (
С середины февраля 2018 Аэрофлот увеличил для музыкальных инструментов сумму 3-х измерений до 135 сантиметров.
Музыкальные инструменты до 135 см бери в ручную кладь без доплат. Гитару можешь взять в салон независимо от размера, главное сообщить об этом за 36 часов. Правда кроме инструмента, ручной клади не положено, остальное придется отправить в багаж.
Если размер больше 135 придется купить для инструмента дополнительное место в салоне, а для совсем больших (превышающих 135х50х30см) проси бронировать место в багажном отсеке.
Аэрофлот потерял багаж, что делать
- сохраняй полетные документы: посадочный талон и корешок багажной бирки;
- не выходя из зоны прибытия, заполни форму в службе Lost&Found;
- на сайте Аэрофлота отслеживай статус по номеру заявления на розыск;
- позвони на склад неопознанных вещей в аэропорту прибытия;
- жди 21 день, проверяя статус;
- на 22 день передай в ближайший офис документы: корешок багажной бирки, перечень вещей со стоимостью, заявление на возмещение вреда и не забудь свои контактные данные.
Действуй по инструкции, 90% багажа возвращаются к владельцам в первые несколько дней.
