Зарезервировать билеты ржд. Как забронировать билет на поезд РЖД онлайн — инструкция и полезные советы. Остановка в пути следования по электронным билетам

15.12.202227.05.2017

Обновлено: 23.05.2017

Олег Лажечников

Столкнулся недавно с тем, что некоторые мои знакомые не знают, как купить жд билеты РЖД онлайн через интернет. Хотя на мой взгляд это достаточно просто и удобно, так как не надо ехать на вокзал и стоять в очередях в кассе. Тем не менее, попробую описать этот способ и что для него необходимо.

Прежде всего, для любых покупок через Интернет нужна дебетовая или кредитная пластиковая карточка Visa или Mastercard или им подобная. Такие карты сейчас распространены повсеместно (например, зарплатные карты), а тем у кого нет, советую приобрести, реально полезная вещь и не только для интернета. Для информации: .

Регистрация на сайте

Сначала нужно зарегистрироваться на сайте pass.rzd.ru . Это официальный сайт российских железных дорог, на котором можно посмотреть расписание поездов и купить жд билеты.

Можно воспользоваться и другими сервисами, например, один из самых популярных . Его плюс в том, что есть техподдержка и работает он не так глючно, как сайт РЖД. Однако за комфорт придется заплатить небольшую комиссию.

После регистрации зайдите под своим логином и паролем и выберите пункт меню: Купить билет -> Покупка билета (доступно только авторизованным пользователям).

Поиск поезда по расписанию

Введите город отправления, прибытия, и дату отправления. Вы получите список поездов, едущих по этому направлению и наличие мест в них (Л — люкс, К — купе, П — плацкарт). Выберите подходящий поезд.

Просмотр цены, выбор типа вагона и номера вагона

На следующей странице вы увидите наличие мест во всех доступных вагонах поезда, отсортированных по типу вагона (купе, плацкарт), а также стоимость билета. Выберите нужный вагон.

Выбор мест в вагоне

На этом удобства заканчиваются, потому что РЖД не предоставил выбор конкретного места своим пассажирам. Но предоставляет возможность выбора мест в вагоне по нескольким критериям:

Верхние/нижние места
В одном купе / В купейной части вагона/ В одном отсеке плацкартного вагона
Границы мест (указать диапазон номеров мест с и до)

Путем выбора условий можно подобрать себе подходящие места. Если таких мест нет на данный момент (система вам скажет об этом), то можно поменять вагон, вернувшись к расписанию или попробовать осуществить поиск с другими критериями.

Ввод своих паспортных данных

Просто введите свои паспортные данные и ваших попутчиков. Помните на заполнение данных у вас всего 10 минут. Потому что в этот момент жд билет бронируется системой и она не может его долго удерживать.

Оплата билета по пластиковой карточке

Чтобы совершать покупки, вам будет нужен номер карты и имя держателя карты на лицевой стороне и 3-х или 4-х значный CVV/CVC код на обратной стороне карты. Также при этом нужно знать, требуется ли подтверждение оплаты у вашего банка. Подтверждение означает, что после ввода данных вашей карты система может потребовать ввести пароль, который либо вы должны получить в банке, либо в банкомате, либо он придет к вам виде смс. На самом деле, тут ничего сложно, всего один раз сделать эту процедуру и вы все поймете.

Так вот, чтобы оплатить билет, введите данные своей платежной карты. Схема оплаты стандартная, все делается, как обычно, и, как и на других сайтах. Если у вас нет опыта с банковскими картами, то почитайте мои статьи — и .

Виды электронных билетов РЖД

После оплаты билеты могут быть двух видов – электронный билет (по умолчанию) и электронная регистрация. Система сама вам скажет какой тип доступен для данного поезда.

Электронный билет

Электронный билет — означает, что нужно распечатать бланк билета, который выдаст система, или же просто записать его уникальный номер, и после этого получить билет в железнодорожной кассе, или в устройстве выдачи билетов на ж/д вокзале (на банкомат похоже).

Электронная регистрация

Электронная регистрация – означает, что нужно вам нужно будет предъявить только паспорт проводнику при входе в ваш вагон поезда. Но на всякий случай лучше взять с собой распечатку. Данный вид билета появился недавно, и есть только на некоторых маршрутах. Обозначается значком ЭР.

Схема расположения мест в вагоне

Для того, чтобы проще было ориентироваться и искать нужное место в вагоне, вот вам схема мест в вагоне. Нечетные — нижние, четные — верхние. Изображения кликабельные.

В помощь тем, кто совершает покупку билета РЖД онлайн

Некоторые моменты из личного опыта, а также нужная инфа.

Сайт у РЖД глючный, это нормально, расслабьтесь.
Билеты доступны на даты не ранее, чем за 60 суток.
Нельзя покупать больше 4-х билетов за раз.
Нельзя купить два нижних места сразу.
Возможна покупка билетов сразу туда-обратно (10% скидка).
После выбора мест билеты бронируются на 10 минут. Это время дается на оплату – ввода платежных данных и подтверждения от банка, если оно требуется. В это время ваши места будут недоступны для других людей.
Система не сообщает какие места свободны, а какие нет, можно пользоваться только предоставленными критериями выбора. Номер мест вы узнаете непосредственно перед вводом платежных данных, когда места уже забронированы. Если вас не устраивают эти месте, совершите бронирование заново.
Чтобы вычислить свободные места в вагоне, вы можете перебронировать по очереди различные варианты, задавая критерии выбора.

Как купить два нижних места

На сайте РЖД такой возможности не предполагается. Но есть два варианта:

Совершить две покупки подряд.
То есть сначала купить один жд билет, потом второй. Правда, так как будет две распечатки с сайта, то билеты тоже надо будет получать вдвоем, так как каждая распечатка на свою фамилию. Также неудобство в том, что пока вы будете проводить эти операции, кто-то одновременно с вами, купит нужное вам место.
Забронировать ненужный билет, а потом осуществить поиск по границам мест
Допустим нам нужно 1 и 3 место (оба нижние). Заходим в систему, начинаем бронировать место под номером 2 (верхнее). Когда система предложит вам ввести платежные данные, это будет означать что билет забронирован на 10 минут, а значит недоступен для других людей. Возвращаемся к началу, осуществляем поиск, и теперь в критериях ставим границы мест с 1 по 3. Получаем два нижних места. Учтите у вас всего 10 минут на операцию.

Где еще купить билеты РЖД

Чтобы не мучиться с глючным и неудобным официальным сайтом, воспользуйтесь формой бронирования от всем известного . Мы и сами часто пользуемся их услугами, вменяемые люди там работают, что радует. Кстати, там можно и сразу два нижних места купить, просто отмечаете их на схеме вагона и все.

Как вернуть билет РЖД

P.S В странах СНГ получить электронный билет в терминале или кассе не получится, только в России. Поэтому если вы, например, едете из России на Украину и обратно, то лучше всего сразу в России получить оба билета, иначе обратный билет придется покупать заново.

Лайфхак 1 - как купить хорошую страховку

Выбрать страховку сейчас нереально сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю рейтинг. Для этого постоянно мониторю форумы, изучаю страховые договоры и сам пользуюсь страховками.

Лайфхак 2 - как найти отель на 20% дешевле

Спасибо, что прочитали

4,77 из 5 (оценок: 64)

Комментарии (55 )

Ирина

Настя

Марина

Елена

Рима

River

Alex

KUKLA

Виталий

куку

Зачем нужно бронирование железнодорожных билетов через интернет? Конечно, гораздо удобнее просто совершить мгновенную покупку проездных билетов на поезд в нужном направлении.

Однако бывают случаи в жизни, когда пассажир не определился с необходимостью поездки или с конкретной датой. Вот тогда и придет на помощь такая услуга, как бронирование железнодорожных билетов через всемирную сеть.

Способы бронирования

Пожалуй, трудно в настоящее время найти человека, который любит постоять в очереди. А вот покупка железнодорожных билетов почти всегда ассоциируется с очередями у железнодорожных касс в любое время года.

Во многих странах благодаря развитию интернета уже давно можно забронировать и купить билет на путешествие поездом, не выходя из дома или офиса.

Эта услуга очень популярна среди деловых людей, не приемлющих потерю времени на столь бесполезное стояние в очереди, когда катастрофически не хватает 24 часов дня в наш суматошный век. Да и обычной домохозяйке, живущей на другом конце города от железнодорожного вокзала, вряд ли хочется потерять полдня, чтобы купить билеты на запланированную поездку. Благодаря возможности бронирования из дома это можно сделать всего лишь за несколько минут. Для этого необходимо:

Наличие телефона или интернета с подходящей техникой (компьютер, смартфон, планшет и т.д.);
Выбрать станцию отправления ;
Выбрать станцию прибытия ;
Определиться с датой поездки .

С помощью бронирования можно предварительно заказать, то есть зарезервировать, места в необходимом направлении. Бронирование не обязывает вносить оплату мгновенно.

Бронирование железнодорожных билетов возможно несколькими способами.

Через интернет

Это один из наиболее быстрых и доступных способов. С помощью поисковика можно легко найти в интернете сайты, где предоставляется услуга бронирования билетов. От вас потребуется только внести в предложенную форму заказа такие данные :

Личные данные предполагаемого пассажира;
Маршрут следования ;
Номер поезда ;
Дата отправления ;
Выбор места .

Заказ подтверждается с помощью электронной почты. На оформление такого бронирования в среднем уходит около 15 минут.

По телефону

Этот способ также прост и имеет мало отличий от предыдущего. Если в первом способе вы «общались» с компьютерной техникой, то здесь общение происходит с оператором . Вам будет необходимо сообщить ему те же данные, что и при бронировании с помощью интернета.

В этом способе есть неоспоримый бонус – возможность проконсультироваться у оператора. В личной беседе у вас все-таки есть возможность задать интересующий вопрос и воспользоваться большей осведомленностью оператора при выборе нужного билета.

Как и где получить?

Забронированный билет можно получить в любой железнодорожной кассе Российской Федерации. Для получения билета в кассе нужно иметь:

Паспорт ;
Бланк заказа ;

А также, если билет не был оплачен понадобятся деньги для оплаты стоимости билета и станционного сбора, который зависит от цены на билет.

Вместо паспорта гражданина Российской Федерации для выкупа железнодорожного билета могут быть предъявлены следующие документы:

Свидетельство о рождении (для детей);
Паспорт моряка ;
Военный билет ;
Иностранный паспорт (для иностранных граждан).

Зарезервированный проездной документ можно выкупить не только в кассе. Например, заказав курьерскую доставку. Однако при таком сервисе нужно быть готовым к дополнительным расходам.

Уже оплаченный билет можно распечатать самостоятельно в специальных терминалах , которые установлены в залах вокзалов крупных городов.

Варианты оплаты

Оплату, возможно, осуществить как наличными средствами , так и по безналичному расчету , банковской картой типа Maestro, Visa, MasterCard, Visa Electron. На сайтах, которые предоставляют услуги по продаже железнодорожных билетов, в большинстве используются различные платежные системы: Яндекс Деньги, WebMoney, Qiwi, PayPal.

Цены и бронь жд билетов онлайн - поиск, оформление в любой город круглосуточно.

Чтобы узнать все преимущества путешествий на поезде, а также узнать все про онлайн жд билеты - наличие, стоимость, расписание, бронь - не нужно ездить на вокзал, воспользуйтесь системой онлайн бронирования.

Путешествие по железной дороге - одно из самых романтических и интересных. Кто же не любит смотреть в окно на пробегающие мимо города, леса, озера? Кого оставят равнодушным неспешные разговоры с попутчиками, посиделки возле столика под мерный стук колес?

Помимо романтических, есть и гораздо более прозаическая причина для того, чтобы выбрать в качестве средства передвижения именно поезд - более низкая, по сравнению с авиабилетами, цена. Путешествия на поезде гораздо менее затратные, чем на самолете - плюс, к тому же это идеальный выбор для тех, кто боится летать.

Вы можете найти и забронировать жд билеты с помощью нашего сайта. Покупка билетов онлайн не отнимет у вас много времени и не потребует никаких усилий - практически все за вас сделает удобная система бронирования. Вы легко найдете самое точное расписание всех поездов и наилучший для себя по цене билет на нужную вам дату и в любой тип вагона. Вы можете узнать всю информацию про бронь жд билетов - наличие, стоимость, расписание поездов и время, которое вы проведете в пути.

Плацкарт, спальный вагон, купейный вагон или общий - выбор ограничен исключительно вашими пожеланиями, поскольку у нас вы можете приобрести абсолютно любые жд билеты онлайн.

ЖД билеты онлайн — выгодно!

Вы можете приобрести как электронные, так и бумажные билеты. Бронь жд билетов онлайн гарантирует вам наличие мест в вагоне даже в разгар летних отпусков, когда приобрести нужные вам билеты практически невозможно.

Итак, например,вы решили сделать заказ ЖД билетов в Петербург онлайн. Что вам для этого потребуется? Компьютер, интернет, документы и наша система бронирования. Для начала вам необходимо выбрать реквизиты вашей поездки — дату, количество мест и класс вагона. После этого вы вбрав по типу вагона, месту и цене жд билетов, приступаете к оформлению брони.

Заполняете анкету, в которую вносите персональные данные, тщательно проверяете правильность заполнения - позже изменить данные будет невозможно — и только после этого приступаете к оплате оформленных ЖД билетов. Сделать это вы можете любым одним из нижеуказанных способов - Webmoney, Yandex деньги или наличными через системы оплаты.

Если вы выберите в качестве платежного средства пластиковую карту, то во время процедуры оплаты и заказа билета онлайн вы должны будете зарегистрировать ее в системе. Действие это совершенно безопасно и не дает кому бы то ни было право доступа к вашей карте.

В течение примерно пятнадцати минут после совершения оплаты на совершенную вами бронь жд билетов, на указанную электронную почту будет выслано подтверждение вашего заказа — в тексте письма будет содержаться 14-значный номер, необходимый для получения билета и данные вашей поездки. После завершения всех необходимых несложных действий, принеобходимости вы можете обратиться в кассы ОАО «ФПК» либо ОАО «РЖД», где на основании этих данных вам будет выдан билет. Сделать это можно в то время, которое будет удобным для вас, но не позднее, чем за 15 минут до отправления поезда, на который вы купили билет. А на многие направления уже достаточно просто показать проводнику свой паспорт или документ, на который оформлялась бронь жд билета.

Преимущества бронирования жд билетов онлайн:

Возможность заказа и покупки в любое время суток, без выходных и перерывов.
Экономия времени, нет необходимости ехать куда-нибудь в поисках касс и ожидания в очередях.
Множество способов оплаты забронированного жд билета.
Возможность электронной регистрации на поезд.

Если по какой-то причине вам удобнее приобрести бумажный билет, то у нас на сайте предусмотрена бронь жд билетов такого формата. Единственное отличие такого способа приобретения жд билетов состоит в том, что в этом случае предусматривается только один вид оплаты — при помощи наличных денег. Сделать это можно приехав в офис компании, либо с помощью курьера.

Итак, еще раз о причинах в пользу выбора онлайн бронирования жд билетов. Их несколько:

Во-первых, вам не придется куда-то ехать и отстаивать очереди в кассу.
Во-вторых, вы будете абсолютно уверены в том, что путешествие состоится именно в то самое время, на которое вы его запланировали и ни часом позже.
И, пожалуй, главное преимущество - возможность сэкономить ваше ВРЕМЯ!

Кроме того, удобное онлайн бронирование жд билетов подразумевает еще одну возможность - электронную регистрацию на поезд. В этом случае для посадки на поезд вам потребуется только лишь документ для подтверждения личности того, на чье имя оформлен билет, который необходимо будет предъявить проводнику поезда.

Желаем Вам приятной дороги, замечательных попутчиков и отличного отдыха!

Мы рады сообщить, что запускаем в тестовом режиме новую услугу - резервирование билетов на поезд.

Обычно при онлайн-оплате у вас есть 15 минут на то, чтобы принять решение о покупке ж/д билета. На поезда нет возможности заранее бронировать места и уже затем корректировать свои планы. Особенно неудобно это летом, когда все билеты разбирают сразу, как только они поступили в продажу за 45-60 дней до отправления поезда. К тому же сейчас практикуется динамическое ценообразование: чем ближе к дате отправления вы покупаете билет, тем он дороже. Мы хотим, чтобы наши клиенты имели возможность заказать билет даже тогда, когда у них нет возможности сразу его оплатить.

Резервирование билетов позволяет получить отсрочку платежа на срок до 3-х дней (зависит от времени отправления). Покупая билет на все поезда, отмеченные специальным значком , вы можете воспользоваться этой возможностью. Вам надо будет только решить, как вы планируете в дальнейшем оплачивать билет - банковской картой, электронными деньгами или наличными. Подробнее про доступные способы оплаты можно прочитать .

Как оформить

Вы выбираете, какой билет хотите купить. Поезд, вагон, расположение места.
Вводите данные пассажира (ФИО, дата и место рождения, номер документа, на который оформляется билет).
Ставите галочку в поле «Зарезервировать билет» и выбираете способ оплаты.
Указываете информацию для получения заказа (телефон, e-mail).
Возможно, в течение получаса вам перезвонит наш оператор для подтверждения резервирования.

Сколько стоит

Резервирование - платная услуга. В счёт дополнительно будет включено 200 рублей . Если ваши планы изменятся, вы можете не выкупать билет - ничего платить вам не придётся .

Временные ограничения

Это совершенно новая для России услуга, поэтому пока она работает в тестовом режиме:

Резервирование билетов возможно с 10 до 19 часов по московскому времени;
Услуга доступна для поездов, следующих только по России;
При доставке билета курьером резервирование невозможно.

По окончании тестового периода мы снимем ограничения, и вы сможете резервировать билеты, когда вам удобно.

Граждане, путешествующие на поездах, могут зарезервировать места в вагоне через интернет, в ж/д кассах, при помощи оператора колл-центра. Важно знать, как происходит процесс бронирования, через какое время следует оплатить билет, чтобы заказ не аннулировался.

Можно ли забронировать билеты на поезд заранее

Пассажиры могут зарезервировать места в купе или плацкарте заранее. Бронирование билетов на поезд осуществляется по предварительной оплате, с проведением платежа через несколько минут после покупки документа или другими вариантами.

Зачастую встречаются ситуации, когда зарезервировать место на скором или пассажирском поезде дальнего или ближнего следования нужно срочно, но дистанционного доступа к электронному кошельку или карте нет. Иногда человек не знает точно дату предстоящей поездки и не может сразу провести платеж. В таких ситуациях можно и без немедленной оплаты забронировать место в поезде:

Есть два способа отсрочки платежа за поездку: можно позвонить по номеру телефона горячей линии РЖД или отправиться в кассу Московского сервисного центра ж/д агентства и зарезервировать требуемые места.
Придется сообщить кассиру или оператору личные данные всех физлиц, намеревающихся совершить путешествие.
Бронь билетов РЖД без предоплаты действует 1–3 суток, в зависимости от способа заказа. Если гражданин не оплатил проезд, резервирование отменяется, происходит возврат проездного документа в общий доступ.

Способы резервирования

Компания РЖД предоставляет путешествующим россиянам несколько возможностей быстро и комфортно забронировать проездной талон. Можно воспользоваться следующими способами при покупке билетов:

Заказ через кассы железнодорожных вокзалов лично. Преимуществом такого метода является непосредственный контроль над выдачей билета и возможность получить консультацию о нужном маршруте, иных нюансах у сотрудника РЖД. К недостаткам личного присутствия в кассе ж/д вокзала относится необходимость выстаивать длинные очереди, чтобы забронировать талон.
На сайте РЖД или страницах компаний-партнеров. Такой метод позволяет быстро забронировать купейное или плацкартное место без траты времени и нервов. К отрицательным сторонам такого способа дистанционного резервирования относится то, что отъезжающий гражданин лишен возможности отсрочить на 1–3 суток оплату билета, не может немедленно проконсультироваться со специалистом по важным вопросам.
Приобретение места в поезде при помощи колл-центра организации, звонок по телефону горячей линии. Такой вариант резервирования билета удобен людям, у которых нет удаленного доступа к интернету. Кроме того, звонком оператору могут воспользоваться лица, которые не могут немедленно провести платеж за проезд. Минусом такого вида бронирования является необходимость знать телефон операторов сервиса и тратить время на попытки дозвона.

Сколько времени действует неоплаченная бронь

Компания РЖД, как и другие перевозчики, неохотно идет на предоставление клиентам возможности забронировать место без предварительной оплаты талона. Велика вероятность, что путник не воспользуется бронью, откажется от путешествия. При этом человек, которому действительно требуется уехать в нужном направлении, не сможет отправиться в поездку, поскольку проездного документа не было в общем доступе.

На оплату дается ограниченное время. Если путешественник не осуществляет платеж, то бронирование билетов РЖД аннулируется, талон автоматически становится общедоступным.

Срок действия неоплаченного резервирования устанавливается в зависимости от способа заказа проездного талона:

Как заказать билет на поезд РЖД через интернет

Чтобы заказать билет удаленно, требуется действовать в такой последовательности:

Определиться со временем поездки и маршрутом.
Зайти на сайт Российских железных дорог или сервиса, осуществляющего продажу билетов через интернет.
Найти в онлайн-меню вкладку бронирования билетов, кликнуть на нее.
Зайти на страницу брони, авторизоваться в Личном кабинете, указать требующиеся сведения: место убытия и прибытия, дату поездки. После введения данных открывается окно со всеми имеющимися маршрутами.
Выбрать поезд, ориентируясь по собственным предпочтениям: цене, времени пребывания в пути, маршруту следования.
Подобрать класс вагона, указать нужные места.
Заполнить анкету, при оформлении указывая сведения о будущих пассажирах (данные паспорта, иного удостоверения личности для взрослых путешественников, сведения из свидетельства о рождении для несовершеннолетних участников поездки).
Написать адрес электронного почтового ящика.
Получить по почте уведомление о бронировании.
Оплатить в установленные сроки проездные бумаги, распечатать бланк.
В назначенное время явиться на ж/д станцию, предъявить проводнику документы, сесть на поезд, осуществить поездку.