Uçak biletini değiştirmek mümkün mü? İadesiz uçak biletlerini başka bir tarihle değiştirmek mümkün müdür? Uçak biletlerini başka bir tarihle değiştirmek mümkün mü?

Kalkış tarihinizi nasıl yeniden planlayabilirsiniz: ne yapmalı, nereye gitmeli, para cezası ödemeniz gerekiyor mu?

Koşullar farklılık gösterir. Yakınınızdan biri hastalandı ve o gün artık uçamazsınız ya da iş yerinde bir tür mücbir sebep var. Sonuçta o gün ayrılamazsınız; havanızda değilsiniz, tatiliniz ertelendi. Her şeyi öngörmek imkansızdır. Zaten satın alınmış bir biletin kalkış tarihini değiştirmeniz gerekirse ne yapmalısınız?

Gerçekten böyle bir olasılık var. Ancak burada dikkate değer - çoğu tercihli tarife, kalkış tarihinin ve rotasının değiştirilmesine izin vermiyor. Bir seyahat acentesinin hizmetlerinden yararlanıyorsanız seyahatinizden önce böyle bir durumda ne yapmanız gerektiğini önceden sormalısınız. Bazı tarifeler yalnızca daha yüksek bir tarifeye bağlı olarak tarih değişikliğine izin vermektedir. Tercihli olmayan ücretler, kural olarak, hem kalkış saatini hem de tarihini ve rotayı özgürce değiştirmenize olanak tanır.

Kayıt olduysanız ne yapmalısınız? elektronik bilet Tam veya kısmi geri ödeme almak mümkün mü?

Havayolunun web sitesi üzerinden bilet rezervasyonu yaptığınızda, kendi başınıza bir şey yapmanıza gerek yoktur; müşteri hizmetleri personeli bu tarihleri ​​çevrimiçi olarak değiştirebilir. Her şey çok uygun. Kalkış tarihlerini değiştirmenin ücreti havayolunun ücretine bağlıdır. Bilet pahalıysa, o saatte boş yer varsa sizin için ücretsiz olarak tarihi değiştirecekler.

Havayolunun tarihi doğrudan çevrimiçi hesabınızdan değiştirmenize izin vermesi durumunda, banka kartınızdan tarih değişikliği ücreti kesilebilir. Kural olarak, son dakika biletleri satın alırsanız iade edilemez. Üstelik ne ücretsiz ne de ücretli. Biletiniz kaybolacaktır. Bu nedenle her zaman mücbir sebepleri önceden düşünmeye çalışın. Lütfen biletinizi ayırtmadan önce tarihinizi nasıl değiştirebileceğinizi tartışın. Biletinizdeki tarihi değiştirmenin sizin için ne kadar karlı olacağını hesaplayın. Yenisini almak daha ucuz olabilir. Bu özellikle ekonomi sınıfı biletleri için geçerlidir.

İade mümkünse bilete yeni tarihin yer aldığı bir etiket yapıştırılır. Tarih değişikliği ücreti tahsil edilirse bu ücreti ödemeli ve makbuzunu seyahat acentenize veya havayolu çalışanınıza ibraz etmelisiniz. Kural olarak, business class'ta uçarken geri ödemelerde herhangi bir sorun yaşanmaz ve cezalar minimum düzeydedir.

Kalkış tarihleri ​​genellikle en geç 36 saat önceden değiştirilebilir. Geç kalmayın, geç kalmanız halinde biletiniz değiştirilmeyecek ve iade edilemeyecektir. Uçuşunuz havayolunun hatası nedeniyle ertelenirse, birkaç saatlik gecikme olması durumunda havayolu size bazı telefon görüşmeleri ve yemek masraflarını ödeyebilir. Uçuş rötarından bir saat sonra bedava su veriyorlar. Bu süre zarfında yeterli düzeyde konfor sağlamanız gerekmektedir.

Aeroflot yolcuları, ücret planına bağlı olarak belirli koşullar altında biletlerini başka bir tarih veya uçuşla değiştirebilirler. Yazımızda size Aeroflot uçak biletini başka bir saat ve güne nasıl değiştireceğinizi, uçuş ve hizmet sınıfını nasıl değiştireceğinizi, ne kadar ekstra ödemeniz gerekeceğini ve olmayan bir biletin değiştirilmesinin mümkün olup olmadığını detaylı olarak anlatacağız. -iade edilebilir bilet.

Aeroflot bilet değişim kuralları

Hava taşıyıcısının kurallarına göre, ayrıcalıklı bir hizmet yelpazesi içeren Business Premium tarifesi ile seyahat eden yolcular, biletlerini ücretsiz olarak başka bir uçuşla değiştirebilir, kalkış tarihini veya saatini değiştirebilir. Uçak bileti iadesi/değişimi sırasında şirket çeşitli ücretler için yüzde kesinti yapmaz ve ödeme için ceza uygulamaz.

Bu ayrıcalıkların geçerlilik süresi yoktur, yani yolcu bunu hem uçağın kalkışından önce hem de uçak kalktıktan sonra (örneğin uçağa geç kalması durumunda) yapabilir.

Business Optimum tarifesinden satın alınan uçak bileti sahipleri de belirli bir ücret karşılığında bilet değişimi/iadesi yapabilir. Hizmetin maliyeti yöne ve belirli değişikliklere bağlıdır. Örneğin yabancı ülkeler arasında rota değiştirmek için yaklaşık 70 USD ödemeniz gerekecek.

Bilet sahipleri daha fazla zorluk yaşıyor veya maddi kayıp yaşıyor. Bazı ücretler tarihin, kalkış saatinin veya yönün değiştirilmesine yönelik hizmetlerin kullanımını sağlamaz. Aksi takdirde yolcu, değişim hizmeti veya geçerli bir bilette değişiklik yapmak için yüksek bir ekstra ücret ödemek zorunda kalacaktır.

Başka bir zaman ve tarih için

Hava taşıyıcısı Aeroflot, önceden düzenlenmiş bir uçak biletini yeni bir belgeyle değiştirerek kalkış tarihi veya saatinde değişiklik yapma hizmeti sağlar. Değişim koşulları belirsizdir ve çeşitli faktörlere bağlıdır: Değişimin nedeni (zorunlu veya gönüllü), uçuşun yönü ve seçilen ücret.

Başka bir tarih ve saate ait biletler, şirketin çağrı merkezinde, yardım hattını arayarak veya Aeroflot web sitesinde "Uçak bileti değişimi/iadesi" özel bölümünde değiştirilebilir.

Adım adım talimat:

  • “Rezervasyonlarım” kısmına biletin düzenlendiği yolcunun kodunu ve soyadını giriniz;
  • “Ara” düğmesine tıklayın, ardından ekranda rezervasyonla ilgili ayrıntılı bilgiler ve ayrıntıları dikkate alarak biletin iadesi/değişimi için olası eylemlere ilişkin talimatlar içeren yeni bir pencere görünecektir;
  • Daha sonra yolcu gerekli ayarlamaları yapar, ek ödeme yapar (tarife öngörüyorsa) ve "Kaydet" butonuna tıklar.

Kullanıcı değişiklik yaparken zorluklarla karşılaşırsa veya soruları olursa Aeroflot çağrı merkezindeki yardım hattını her zaman arayabilir.

Başka bir uçuşta

Yolcular ayrıca biletlerini başka bir uçuşla değiştirebilirler. Bu hizmetin maliyeti yön ve tarife planına bağlıdır.

Biletinizi taşıyıcının çağrı merkezinde değiştirebilirsiniz. Bu işlem ayrıca havayolu şirketinin web sitesinde “uçak biletlerinin değişimi/iadesi” özel bölümünde bağımsız olarak da gerçekleştirilebilir.

Başka bir kişi için bileti yeniden düzenleme

Aeroflot havayollarının önceden satın alınan bir bileti başka bir kişi adına yeniden düzenlemesine izin verilmez. Bu kural aynı zamanda Rusya Federasyonu'ndaki diğer tanınmış taşıyıcılar için de geçerlidir.

Yolcunun herhangi bir nedenle rezervasyonu yapılan uçuşta seyahat edememesi halinde bilet iadesi hizmetinden yararlanabilir. Aynı belge derhal başka bir kişiye verilebilir.

Aeroflot biletlerinin iadesi şirketin çağrı merkezinde veya belgenin rezerve edildiği başka bir satış ofisinde yapılır. Yolcunun pasaport ve bilet bilgilerini vermesi gerekmektedir. Bir havayolu çalışanı hızlı bir şekilde geri ödeme yapacaktır, ancak harcanan para bir süre sonra alıcının hesabına geçecektir (bazen haftalarca beklemeniz gerekir).

, Economy Premium ve Economy Optimum tarifeli uçak bileti sahipleri bu hizmetten yararlanabilir. Bazı tarifeler, çeşitli ücretler için ücret kesintisi sağlar. Böylece alıcının hesabına uçak bileti tutarının tamamı değil, cezalar düşülerek belirli bir kısmı alınacaktır.

Business Premium ve Comfort Premium tarifelerinde uçak biletlerinin ücret kesintisi olmaksızın değiştirilmesine izin verilir.

Ekonomiyi İşletmeye Dönüştürün

En konforlu uçuşlar business class kabinde gerçekleştirilir. Doğru, bu tarifedeki bir bilet çok pahalı, bu nedenle çoğu gezgin uçuşları için daha uygun fiyatlı tarifeleri seçiyor.

Daha önce ekonomi tarifesinden bilet rezervasyonu yapan bir yolcunun hizmet sınıfını Business olarak değiştirmeye karar verdiği durumlar vardır. Bu işlem satış ofisinde aradaki fark ödenerek önceden yapılabilir. Hizmet yalnızca business class kabinde boş koltuk olması durumunda geçerlidir.

Ekonomi Konforlu bilet yolcuları hizmet sınıflarını yükseltmek için Aeroflot'u kullanamazlar. Bu fırsat yalnızca Comfort Premium ve Economy Premium tarifelerinden satın alınan uçak bileti sahiplerine sağlanmaktadır.

Ekonomi Promo ve Ekonomi Bütçe tarifelerindeki biletlerde uçakta yükseltme hizmeti geçerli değildir.

İade edilmeyen uçak bileti nasıl değiştirilir?

Taşıyıcının kurallarına göre, değişim iadesiz bilet mümkün değil ama bazı istisnalar var. Bunlara zorunlu nedenler de dahildir.

Hangi durumlarda iade edilmeyen bir biletin değiştirilmesi mümkündür:

  • uzun uçuş gecikmesi;
  • uçuşun iptali veya yeniden planlanması;
  • yolcunun ve yakın akrabasının hastalığı veya ölümü.

İade edilemeyen nedenlerden dolayı, değişimin kalkıştan en geç 24 saat önce yapılması en iyisidir. Bu gibi durumlarda biletin toplam maliyetinin %25'ine varan büyük cezaların önüne geçilmesi mümkün olacak.

Sebebin gönüllü olması durumunda, taşıyıcının parayı iade etmeyi reddetme veya cezalar düşülerek bu işlemi gerçekleştirme hakkı vardır.

Aeroflot uçak biletini değiştirmenin maliyeti ne kadar?

Bilet değişimi, tarife planına ve yönüne bağlı olarak belirli koşullar altında gerçekleştirilir.

Farklı oranlarda başka bir Aeroflot uçuşu için bilet değiştirme maliyeti:

  1. Business Optimum: Yurtiçi rotalarda değişim fiyatı 5.000 ruble, uluslararası rotalarda ise rotaya bağlı olarak 70-100 Euro'dur.
  2. Konfor sınıfı: 1500-2500 ovmak. Rusya ve BDT ülkeleri içindeki uçuşlar için 50 USD'den başlayan fiyatlarla – uluslararası yönlerde.
  3. Ekonomi: Değişim yalnızca Premium ve Optimum tarifelerde mümkündür. Hizmetin maliyeti 1500 ruble'dir. Rusya'da, yabancı ülkelerde 50-100 euro. Bütçe ve Promosyon fiyatlarından satın alınan biletler iade edilemez ve zorunlu durumlar dışında değişim/iade hizmeti sağlamaz.

Uçak biletlerinin değişimi veya iadesi ile ilgili her türlü sorunu şirket temsilcileriyle telefonla veya Aeroflot ofisinden çözebilirsiniz. Web sitesinde bir bilet rezervasyonu yaparken, seçilen tarife planının hüküm ve koşullarını mutlaka inceleyin!

Çoğu kişi, kalkış için tarihi ve uygun zamanı doğru bir şekilde hesaplayarak uçak biletlerini önceden rezerve eder. Ancak insan hayatı tahmin edilemez ve bazen planlarınızı değiştirmeniz ve planlanan uçuşu başka bir güne yeniden planlamanız gerekebilir. Havayolunun bilet tarihini değiştirmeyi kabul edip etmediğini ve böyle bir değişimin hangi koşullar altında yapılabileceğini bugünkü yazımızda anlatacağız.

Başka bir tarih için uçak bileti alışverişi kuralları

Küresel havacılık şirketleri diğer tarihler için bilet değişimine izin veriyor ancak bu tür operasyonların taşıyıcının mevcut kurallarına göre düzenlenen belirli koşullar altında gerçekleştirildiğini hemen belirtmek gerekiyor.

  1. Önemli bir sorun yaşamadan ve ek ödeme yapmadan biletinizi Business ve Premium sınıf tarifelerine değiştirebilirsiniz.
  2. Ucuz biletlerin değişimi, taşıyıcının kurallarında öngörülen cezanın ödenmesinden sonra gerçekleştirilir.
  3. Kategori olarak sınıflandırılan ayrıcalıklı ücretler ve indirimli fiyatla (promosyon teklifi) satın alınan biletler, yalnızca yolcunun talebi üzerine değiştirilemez. Bu hizmet yalnızca zorunlu sebeplerden dolayı uçuşun iptal edilmesi durumunda geçerlidir.

Bilet yalnızca seçilen uçuşta boş koltuk olması durumunda değiştirilebilir.

Kalkış tarihini değiştirmeniz gerekiyorsa, satın alınan biletin tarifesine böyle bir hizmetin dahil olup olmadığını ve hangi koşullar altında böyle bir değişimin yapılabileceğini taşıyıcı firmanın temsilcileriyle görüşün.

E-biletteki kalkış tarihi nasıl değiştirilir?

Değerli vaktini boşa harcamak istemeyen modern insanlar, havayolunun web sitesi üzerinden seçtikleri uçuş için bilet satın alıyor. Bu tür biletlere elektronik denir ve normal biletlerden farklı olarak şahsen düzenlenmez. Tüm bilgiler elektronik olarak kaydedilir ve yolcu, yazdırılmak üzere e-posta yoluyla bir seyahat planı makbuzu alır.

Elektronik bilet alışverişi yapmanın birkaç yolu vardır:

  • telefonla bilet değişimi sorununu çözmek (değişim koşulları hakkındaki bilgileri açıklığa kavuşturmak);
  • web sitesindeki bilet tarihinde kişisel hesabınızda bağımsız olarak ayarlamalar yapın ve taşıyıcının kurallarında öngörülen küçük bir para cezasını ödeyin;
  • Online hizmetin geçici olarak çalışmaması veya yolcunun internet kullanma imkanının olmaması durumunda kişisel pasaportunuz ve seyahat planı makbuzunuzla en yakın uçak bileti ofisine başvurarak talebinizi gerekçelendirebilir, cezayı ödeyip yeni bilet alabilirsiniz.

İade edilmeyen bir biletin kalkış tarihinin yeniden planlanması

İade edilmeyen biletlerde iade ve değişim yapılamaz. Kural olarak en ucuz maliyetle satılırlar.

Mücbir sebeplerle seçilen uçuşta uçuşunu yeniden planlayan yolcular, kalkış tarihini değiştirebilir:

  • sevilen birinin ölümü;
  • tıbbi belgelerle doğrulanması gereken ciddi hastalık.

İptal sebebinin değişen uçuş koşullarından kaynaklanması durumunda iade edilmeyen biletler de değiştirilebilmekte veya iade edilebilmektedir:

  • uzun saatler boyunca uçak gecikmesi;
  • Taşıyıcı, daha az konforlu olan başka bir uçağı rotaya koyar;
  • Yolcuya uygun olmayan bir rotanın değiştirilmesi.

Zorunlu sebeplerden dolayı ülke dışına çıkma planları aniden değişen yolcuları ağırlamak için hava taşıyıcıları her zaman ellerinden geleni yapmaktadır.

Konuyla ilgili diğer faydalı makaleler:

Bireysel havayollarının kalkış saatleri nasıl değiştirilir?

Kalkış tarihinde değişiklik olan biletlerin değişimi, mevcut kurallara uygun olarak belirli koşullar altında gerçekleşir. Kalkış için bir belge satın alırken bu bilgiyi önceden inceleyin, böylece öngörülemeyen bir durumda seçeneklerinizi her zaman bilecek ve acil ihtiyaç durumunda bunları kullanabileceksiniz.

Aeroflot

Aeroflot, uçuşunu yeniden planlamak isteyen yolcular için oldukça esnek koşullara sahiptir. Bu hizmeti kullanmak için en yakın kasaya gitmeniz veya şirketin çağrı merkezini aramanız gerekmektedir.

Temel Kurallar:

  • pahalı ve elektronik biletlerin değişimi ücretsiz olacak;
  • Kişinin zorunlu nedenlerle kalkış tarihini değiştirmeye karar vermesi ve bu durumları ispat edebilmesi halinde, bilet cezasız olarak değiştirilir;
  • Kalkış tarihini ve saatini yalnızca seçilen uçuşta boş koltuk olması durumunda değiştirebilirsiniz.

Yolcu, yalnızca kalkış tarih ve saatini değil aynı zamanda yönü de değiştirmeye karar verirse, biletin iadesini yapmak ve yenisini almak zorunda kalacak.

Zafer

Bu taşıyıcının aşağıdaki değişim kuralları vardır:

  • normal tarifelerden satın alınan bir kalkış belgesinin yalnızca belgelenmesi gereken zorunlu nedenlerle takas edilmesi;
  • havayolu şirketinin hatası nedeniyle uçuş ertelenirse (uçuş gecikmesi, rota değişikliği vb.) yolcu ceza ödemeden biletini değiştirebilir;
  • Kalkış tarihi farklı olan biletin fiyatının yüksek olması durumunda yolcunun ilave ödeme yapması gerekecektir.

Taşıyıcının kurallarına göre, rotadaki bir değişiklikle (hizmetin fiyatı 2.000 ruble) ve yolcunun kişisel verileriyle (başka bir kişi satın alınan biletle seyahat edebilir; bunun için yapmanız gereken) alışveriş yapmak da mümkündür. ek 4.000 ruble ödeyin).

S7

Bu şirketin ayrılış tarihini değiştirme koşulları büyük ölçüde tarife planına bağlıdır:

  1. “Temel Ekonomi” - biletler iade edilemez ve değiştirilemez. Kalkış tarihini ancak uçuşa geç kalmanız durumunda değiştirebilirsiniz ve böyle bir hizmet için taşıyıcının tarifesinde belirtilen ücreti ödemeniz gerekir.
  2. "Ekonomi Esnek" - tarih değişikliği ve ücret ödemeden gidiş ile değişime tabidir. Yolcu, yeni biletin bedelindeki farkı ödemek zorunda kalacak.
  3. Business Basic tarife planı ücretsiz bilet değişimi sağlamaz. Bu işlem yalnızca ek ücret karşılığında gerçekleştirilebilir.
  4. Yolcunun kendi hatası nedeniyle uçuşa geç kalması durumunda bile “Business Esnek” tarifesinde tamamen ücretsiz değişim yapılmaktadır.

Ural Havayolları

Havayolundan biletler " Ural Havayolları» aşağıdaki koşullar altında kalkış tarihinde değişiklik yapılabilir:

  1. Yolcunun zorunlu bir sebeple uçuşu iptal etmesi ve bunu belgelerle ispat etmesi halinde şirket, cezasız olarak uçuşu başka bir tarih ve saatle değiştirecektir.
  2. Premium ve Business Class biletler, sebebi ne olursa olsun ücretsiz olarak değiştirilir.
  3. Ekonomi Sınıfı biletin kalkış tarihini değiştirebilirsiniz, ancak bunu yalnızca havayolu şirketinin kuralları tarafından öngörülen cezayı ödedikten sonra yapabilirsiniz.
  4. Promosyon sınıfı tarife planı kapsamındaki biletlerde iade ve değişiklik yapılmaz. Bir istisna yalnızca zorunlu bir neden olabilir.

UTair

Kalkış tarihini değiştirme koşulları, değişim nedenine ve tarife planına bağlıdır.

Değişimler yalnızca seçilen uçuştaki koltuk müsaitliğine bağlı olarak yapılır. Kalkış tarihi ve saatini değiştirmek için yolcunun şirketin çağrı merkezi veya bilet gişesi ile iletişime geçmesi gerekmektedir. Bunu önceden yapmak daha iyidir.

Ekonomi sınıfı biletleri ek bir ücret karşılığında (para cezası) değiştirilebilir. Ücretsiz değişiklikler yalnızca pahalı olanlar için geçerlidir.

Elektronik biletler: Yolcunun daha pahalı bir hizmet sınıfı seçmesi durumunda, farkın zorunlu ek ödemesi ile kalkış tarihini şirketin web sitesi aracılığıyla hızlı bir şekilde kendiniz değiştirebilirsiniz.

Rusya ve dünyanın diğer ülkelerindeki havacılık şirketleri yolcular için sadık koşullar yaratıyor. Kalkış tarihi ve saatinde değişiklik olan bileti değiştirmek o kadar da ciddi bir sorun değil. Böyle bir durumda, yalnızca operatörün çağrı merkeziyle zamanında iletişime geçmeniz veya şirketin resmi web sitesindeki çevrimiçi uzmanlarla iletişime geçmeniz gerekir. Ayrıca ayrılış tarihinin değiştirilmesine ilişkin koşulları şirketin resmi temsilcileriyle telefonda görüşebilirsiniz.


Genellikle turistler uçuş tarihlerini önceden planlarlar. Otel odalarını önceden rezerve ederek ve uçak bileti satın alarak aile bütçenizden önemli ölçüde tasarruf edebilirsiniz. Tatillerini birkaç ay önceden halleden gezginler, yaklaşan tatile sakin bir şekilde hazırlanabilirler ve seçilen oteldeki oda eksikliği veya belirlenen tarihte gelmenin imkansızlığı konusunda endişelenmezler.

Ancak öngörülemeyen durumlar yaklaşan tatilinizi birkaç gün veya hafta geciktirebilir. Uçak bileti satın almak ucuz bir zevk değildir ve seyahatten tamamen vazgeçerseniz büyük bir maddi kayıpla karşı karşıya kalırsınız. Bu nedenle turistler uçuşlarını başka bir güne erteleme eğiliminde oluyor. Tüm uçak yolcuları seyahat belgelerini minimum mali kayıpla değiştirme fırsatını bilmiyor.

Uçak biletinizi güvenli bir şekilde başka bir tarihe değiştirmek için panik yapmadan ve hızlı hareket etmeniz gerekiyor. Bunun için havalimanına gelebilir veya internet üzerinden veya telefonla gerekli işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

Bunu yapmak için aşağıdaki belgeleri hazırlamanız gerekir:

  • Rusya Federasyonu vatandaşının pasaportu veya Uluslararası pasaport(varış noktasına bağlı olarak);
  • Satın alınan uçak bileti (elektronik veya kağıt).
  • Elektronik bilet alışverişi yapmak için mobil veya masaüstü cihazdan İnternet erişiminizin olması gerekir;
  • Normal kağıt uçak bileti sahibiyseniz havayolu ofisini arayabilir veya bizzat gidebilirsiniz.

Kalkış tarihini herhangi bir havayolu şirketinden değiştirebilirsiniz. Ancak bunun için belirli bir miktar ödemeniz gerekecek ve büyüklüğü belirli faktörlere bağlıdır. Her hava taşıyıcısı, hava yolculuğu için kendi kurallarını belirler ve seyahat belgesinin satın alındığı ücret de önemlidir.

Hava yolculuğunuzun tarihini değiştirmek için ek ücretin tam tutarını havayolu şirketinin resmi web sitesinden veya yardım hattını arayarak öğrenebilirsiniz. Ancak her durumda, istenen tarih için yeni bir uçak bileti satın almakla karşılaştırıldığında takas karlı olacaktır.

Havaalanı terminalindeyken, ödemeyi yaptıktan birkaç dakika veya saat sonra uçak biletine karar verirseniz herhangi bir havayolu çalışanıyla iletişime geçin. Değişim prosedürü biraz zaman alacaktır. Yakın gelecekte uçak havalansa bile durum minimum maddi kayıpla hızlı bir şekilde sizin lehinize çözülecektir.

Elektronik uçak bileti satın alma

Online bilet satın almak kolay ve uygun maliyetlidir. Uçak bileti almak için havalimanına ya da bilet gişesine giderek zaman kaybetmeyeceksiniz. Çevrimiçi olarak maliyeti 2 kat azaltılabilen promosyon uçak biletlerini arayabilirsiniz. Eğer satın aldıktan sonra elektronik uçak bileti, kalkış tarihinizi değiştirmeniz gerekiyor, satıcının web sitesini tekrar ziyaret etmeniz gerekiyor.

Kurallar, bu kaynaktan satın alınan bir uçak biletini değiştirmenin mümkün olup olmadığını gösterecektir. Bu nedenle, ödeme yapmadan önce elektronik belgeyi iade etme ve değiştirme kurallarını önceden inceleyin.

Uçuş tarihinizi çevrimiçi olarak değiştirmek genellikle kolaydır. Gerekli tüm alanların doldurulduğu özel bir form bulmanız gerekir. Hataları düzelterek zaman kaybetmemek için kişisel ve pasaport verilerinizi doğru girin. Servis personelinin sizinle iletişime geçeceği iletişim telefon numarasını eklediğinizden emin olun.

Böyle bir form bulamazsanız e-bilet satıcısının yardım masasının telefon numarasını bulun ve arayın. Ayrıca kalkış saati yaklaşıyorsa ve gece saatlerinde uçak biletinizi değiştirmeye karar verdiyseniz havalimanıyla bizzat iletişime geçmenizde fayda var. Destek hizmeti her zaman günün her saati çalışmaz.

Kalkış tarihini değiştirmenin cezasının miktarı çeşitli faktörlere bağlı olacaktır. Ancak büyük önem gidiş tarihi ile değişim yapma kararı arasında fark yaratır. Uçak yolculuğunun tarihi ne kadar yakınsa, ceza da o kadar büyük olacaktır. Ancak bazı durumlarda havayolları yolcuları yarı yolda misafir ederek kalkış tarihini ek ücret ödemeden değiştirir. Bu durumlar kişiye bağlı değildir.

Bunlar şunları içerir:

  • yakın bir akrabanın ölümü;
  • yolcunun ciddi hastalığı;
  • uçak sınıfını daha pahalı bir sınıfa değiştirmek;
  • hava taşıyıcısının hatası veya kötüleşen hava koşulları nedeniyle uçuş iptali.

İlk iki nedenden dolayı hava yoluyla seyahat edemiyorsanız, bir akrabanızın ölüm belgesi veya bir hastane veya klinikten alınan bir belge şeklinde belgeli kanıta ihtiyacınız olacaktır.

Adına uçak bileti düzenlenen yolcunun uçakla seyahat edememesi ancak seyahat belgesini başka birine vermek istemesi gibi bir durum ortaya çıkabilir. Bu gibi durumlarda hava taşıyıcıları ek bir ödeme yapmadan değişim yapmayı nadiren kabul ederler.

Uçak bileti, bir şirket ile bir kişi arasındaki işlemi onaylayan resmi belgeleri ifade eder. Bu nedenle uçak biletinizi başka bir yolcuya veremezsiniz. Ancak bazı havayollarında bu tür hizmetler uygulanıyor ancak para cezası ödenmesi gerekiyor.

Uçakta yolcu koltuğuna ne kadar az öderseniz değişim veya iade işleminin o kadar zor olacağını unutmayın. Hava taşıyıcıları, ekonomi sınıfında minimum hizmetle uçmayı planlayan bir yolcunun yerini almak istemiyor. Yani bazen uçuş tarihinizi değiştirmenin cezası, uçakta yerinizi ayırtmak için ödediğiniz tutardan daha fazla olabilir.

Başka bir havayolu şirketinin hizmetlerinden yararlanmak istiyorsanız uçak bileti değiştiremezsiniz. Tüm değişim işlemleri aynı havayolu şirketi bünyesinde mümkündür.

Tatilinizi önceden planlamaya çalışın ancak kalkış tarihinizi değiştirmeniz gerekiyorsa havayolu şirketiyle iletişime geçmeyi geciktirmeyin. Havayoluyla ne kadar erken iletişime geçerseniz o kadar az para kaybedersiniz.

Video: Uçak bileti için para nasıl geri alınır?

Video: Elektronik uçak biletlerinin iadesi:


Birçok yolcu e-bilet kullanıyor. Kullanışlı; istasyona veya en yakın bilet gişesine giderek zaman kaybetmenize gerek yok. Ancak çoğu zaman bunu değiştirmeye ihtiyaç duyulur. Sebebi herhangi bir şey olabilir; tarih, yer veya yolcu değişikliği. Bu prosedür için, Rus Demiryolları trenleri için belge değişimi ve iadesine ilişkin temel kuralları bilmelisiniz. Tüm eylemler gerçekleştirilemez ve eğer yapılabilirse, o zaman belirli koşullar altında gerçekleştirilemez.

Rus Demiryolları e-biletini nasıl değiştirebilirim?

Çoğu durumda, elektronik bileti değiştirme ilkesini kullanarak değiştirebilirsiniz. Yani değişiklik yapmak eski belgenin iade edilmesini ve yeni bir belge düzenlenmesini gerektirir. Ancak, daha önce başka bir tarihle takas yapabilirsiniz, burada ana noktalar dikkate alınmalıdır:

  • belirtilen trenin hareket tarihine en az bir gün kaldı;
  • Tren ya hızlıdır, ya da yolcu; biletin yüksek hızlı trenle değiştirilmesi mümkün değildir.

Elektronik biletteki belirli veriler de değiştirilemez:

  • başka bir yolcuyu belirtin;
  • kalkış noktasını veya nihai varış noktasını değiştirin.

Ayrıca, yeniden kaydın komisyon ödenmesini gerektireceği de dikkate alınmalıdır.

Elektronik biletin başka bir tarih için değiştirilmesine izin verilmeyen koşulların bir listesi vardır:

  • koltuk belirtmeden trende seyahat için belge düzenlerken;
  • çocuk sürümünü yetişkin sürümüne veya tam tersi şekilde değiştiremezsiniz;
  • nakit dışı ödeme başka bir eyalette yapılmışsa;
  • Uluslararası trenlere ilişkin belge değişmiyor.

Yani bu durumlarda genel kurallara göre eskisini iade edip yeni bilet almanız gerekmektedir.

Başka bir numara mümkün mü?

Belirlenen koşulların sağlanması durumunda alıcı gidiş tarihini başka bir tarihle değiştirebilir. Daha erken bir trenle değiştirilmesi durumunda trenin hareket saatine en az 24 saat kalması gerektiği belirtiliyor.

Yeni kalkış tarihine bir günden az süre kalmışsa, yolcunun onayıyla belge farklı bir taşıma türüne göre yeniden düzenlenecektir. Müşterinin hangi kategoriye transfer edildiğine bağlı olarak maliyet farkı alınır veya iade edilir.

Elektronik bilet kullanarak trende koltuk nasıl değiştirilir?

Çevrimiçi olarak satın alınan bir seyahat kartındaki koltuğu, tarihle aynı kuralları kullanarak değiştirebilirsiniz. Yani vagonda boş koltuk varsa trenin kalkmasından bir gün önce bu eşyayı daha uygun bir koltukla değiştirebilirsiniz. Vagon tipini değiştirirken başka bir koltuğa kaydolma olanağınız da vardır.


Ancak biniş belgesi yer belirtilmeden düzenlenmişse değiştirilmesine izin verilmez. Bu, 5 yaşın altındaki çocuklar için bir geçiş kartı olabilir. Burada ayrıca böyle bir değişimin bir çocuğun kaydının bir yetişkininkine yeniden kaydedilmesi anlamına geldiği kuralını da dikkate alıyoruz. Ancak kurallar bu olasılığı dışlıyor.

Elektronik demiryolu biletini kağıt biletle nasıl değiştirebilirim?

Genellikle elektronik tren biletinin normal biletle nasıl değiştirileceği sorusu ortaya çıkar. Uçağa binerken kondüktöre iki ana belgenin sunulduğunu bilmelisiniz - seyahat kartı ve satın alındığı esasa göre kimlik kartı. Gerektiğinde imtiyazlı evraklar da verilmektedir.

Çevrimiçi seyahat formunu kağıt formla değiştirme ihtiyacı, elektronik kaydın yapılıp yapılmadığına bağlıdır. İstediğiniz zaman geçebilirsiniz, ancak trenin kalkmasından en geç bir saat önce. Böyle bir kayıt tamamlanırsa, seyahat kartını standart bir kağıt forma dönüştürmeye gerek yoktur. Vagona binerken kondüktöre düzenli bir çıktı göstermeniz yeterlidir.

Kayıt gerçekleşmediyse, kağıt form almanın iki ana yolu vardır:

  • gişeye gidin ve bilet numarasını belirtin ve kimliğinizi gösterin;
  • Formu terminalden doldurun.

Aynı zamanda istasyonda terminal bulunması halinde bilet gişesinde seyahat kartının yeniden düzenlenmesi için ödeme yapılacaktır. Ancak makine aracılığıyla kağıt belge almak için ayrıca bir çıktıya sahip olmanız gerekir - üzerinde belirtilen barkodun tarayıcıya gönderilmesi gerekecektir.

Rus Demiryolları - elektronik bilet teslimatı

Rus Demiryolları treni için elektronik bilet, satın alındığı web sitesine iade edilebilir. Belge standart bir formda düzenlenmemişse, siparişi iptal etmeniz yeterlidir. Ve Rus Demiryolları biletinin çevrimiçi olarak nasıl iptal edileceğine ilişkin ayrıntılar mevcuttur. Geçerken dikkate alınmalıdır. elektronik kayıt Biletinizi trenin kalkmasından en geç bir saat önce iade edebilirsiniz. Daha az süre kaldıysa, belge yalnızca talepte bulunulması ile birlikte sunulur. adresine giderek paranızı nasıl geri alacağınızı ve e-biletinizi nasıl iade edeceğinizi öğrenebilirsiniz.

Nakit dışı ödemelerde iade hemen yapılmayacaktır. Bu sürecin genellikle daha az olmakla birlikte bir aya kadar sürebileceği belirtiliyor. Dolayısıyla eskisini iade edip yenisini almanız gerekiyorsa ya uygun tutarı harcamanız ya da paranın hesabınıza gelmesini beklemeniz gerekecektir.

Terminaller ve ödeme sistemleri tarafından alınan komisyon ve diğer ücretlerin iade edilemez olduğu da dikkate alınmalıdır. Yalnızca seyahat ve ilgili harcamaların tutarı.

(8 derecelendirmeler, ortalama: 4,13 5 üzerinden)

Devamını oku

PZPP, alıcıya yasal koruma sağlarken, teknik açıdan karmaşık bir ürünü bir elektrik mağazasına iade etme prosedürünü düzenler. Satıcılar ve alıcılar bu kurallara eşit olarak tabidir. 1 Bir TV'yi yasal olarak ne kadar süreyle mağazaya iade edebilirsiniz? 1.1 TV'yi hangi nedenle mağazaya iade edebilirsiniz? 1.2 TV'yi garanti kapsamında mağazaya nasıl iade edebilirsiniz? 2 TV'yi mağazaya iade etmek mümkün mü?

Mal satın almak çevrimiçi mod giderek daha popüler hale geliyor. Uygun hizmet, geniş ürün yelpazesi, çoğu zaman daha fazlası düşük fiyatlar- tüm bunlar çevrimiçi mağazayı cazip bir alışveriş fırsatı haline getiriyor. Bununla birlikte, çoğu zaman herhangi bir şeyi ve her şeyi satın alma dürtüsü kaybolur veya parayla ilgili zorluklar ortaya çıkar. Bir satın alma satın almayı reddetmenin mümkün olup olmadığı sorusu ortaya çıkıyor. 1 Nasıl...

Modern dünyada, özellikle değerli malzemelerden yapılmış bir saat, artık sadece doğru zamanı gösteren bir cihaz değil, sahibinin tarzını ve zevkini ön plana çıkaran bir statü öğesidir. Satın alınan kronometre aniden saati doğru göstermeyi bırakırsa veya artık hoşuma gitmezse ne yapmalı? Satıcıya geri iade etmek mümkün mü? Bu soruları cevaplamak için...

Satın aldığınız üründen kesinlikle emin olamazsınız, dolayısıyla hiçbirimiz başarısız bir satın alma işleminden muaf değiliz. Mevcut yasal mevzuata göre, satın alınan ürünün kalitesiz çıkması veya size yakışmaması durumunda iade etme hakkınız bulunmaktadır. Ancak bu hak ancak kanunda belirtilen süre içerisinde kullanılabilir. Bu ihtimal Tüketici Haklarının Korunması Kanunu'nda belirtilmiştir. İle...