ICS Travel Group 22 yıldır seyahat hizmetleri sağlıyor. Ve tüm bu yıllar kusursuz bir itibar, hizmet listesinin sürekli genişletilmesi ve mevcut tekliflerin iyileştirilmesi ile karakterizedir. ICS Travel Group bugün aşağıdaki seyahat hizmetlerini sunabilmektedir:
- çocukların dinlenmesi;
- plaj turları;
- egzotik tatil;
- tıp ve sağlık kurumlarına turlar;
- kombi tipi programlar;
- bireysel programlara göre turlar;
- sipariş üzerine gayrimenkul ve mülklerin kiralanması ve satışı;
- premium turlar ve VIP hizmet.
ICS, 1992'den beri başarıyla faaliyet gösteren dünyaca ünlü bir tur operatörüdür. Bugün turistlere en çok teklif sunuluyor ilginç yerler dünyanın her yerinde Asya, Avrupa, Afrika ve Latin Amerika'nın en çekici köşelerini ziyaret edebilirsiniz. Şirketin bölge ofislerinin bulunduğu Küba, Kıbrıs, Tunus, İsrail, Bulgaristan ve İtalya'ya yapılan turlar için bazı teklifler geçerli olup, bu da şirketin özel koşullar sunmasına olanak tanır.
ICS'nin sunduğu geniş yelpazedeki teklifler turizm sektörünün tüm alanlarını kapsamaktadır. Standart tur setine ek olarak, plaj tatili, geziler ve sağlıklı yaşam gezilerinin yanı sıra daha egzotik seçenekler de vardır. Firma, dünyanın her yerindeki en zorlu rotaları içeren, isteğinize göre tur oluşturabilmekte olup, özel VIP hizmeti de bulunmaktadır. ICS Travel Group'un son dakika turları geleneksel hale geldi; rekreasyon, konaklama ve hizmet açısından hiçbir kalite kaybı olmadan şirketin müşterisine önemli tasarruflar sağlıyor. Gerçek bir ayrıcalık, yalnızca siparişinize göre konut veya mülk kiralamak değil, aynı zamanda satın alma fırsatıdır. Alfastrakhovanie'nin güvenilir garantileri hem şirketin ortaklarına hem de müşterilerine güven aşılamaktadır.
ICS'nin tur arama hizmeti, tatiliniz sırasında rotayı, süreyi, dahil olan hizmetleri ve transfer konumunu hızlı bir şekilde seçmenize olanak tanır. Moskova gibi büyük Rus şehirlerinden düzenli uçuşlar gerçekleştirilmektedir. Nijniy Novgorod, Ufa, St. Petersburg, Kazan, Samara, Yekaterinburg ve Rostov-on-Don.
ICS Travel Group'un ana misyonu, Rus turizm endüstrisini bir bütün olarak geliştirmek, onu en yüksek turizm ligine getirmek ve en zorlu uluslararası standartları tam olarak karşılamaktır. Bu, Rus turistlerin her türlü ihtiyacını tam olarak karşılamamızı sağlayacak.
3 Ağustos - 10 Ağustos 2019 tarihleri arasında “İtalya Yapboz” veya “İtalya'da Yürüyüş” turuna gittik. Bu benim ilk turum olmadığı ve ben de Moskova'da rehber olarak çalıştığım için, sonunda genellikle kendimi şükran sözleriyle sınırlandırıyorum. Ancak son turdaki servis organizasyonunun her zamankinden daha kötü olduğu söylenebilir. Artık tüm satış şirketleri hala tur satın alan ve çalışanlarını besleyen müşteriler için mücadele ediyor, ancak burada müşterileri pek umursamıyorlar, ancak İtalya'da - ne olursa olsun, öyle olur.
Dönüş bileti olmayan belgeler kalkıştan önceki son anda gönderildi ve dönüş bileti yalnızca İtalya'dayken gönderildi! Anlamsız!!!
Host TUO, ilk defa karşılaştığımız son derece çirkin bir hizmet. Uçak gecikmesi Ural Havayolları gidiş-dönüş neredeyse 3 saatti - bu normaldir ve dikkat edilmemiştir. Rimini'de olduğumuz ilk 3 gün,
Half Moon Hotel'de konaklamamızın bariz bir nedeni vardı; yüksek sezonda tüm oteller yerli turistlerle doluydu. Ancak odamız 2 kişilik değil, 1 kişilik alanda tasarlandı çünkü... Yataklar arasındaki mesafe, koridora yalnızca 1 kişinin sığabileceği kadardır. Odayı değiştirmek istediğimde, resepsiyonda geri kalanların dolu olduğunu söylediler, ancak restoranda her zaman çok az insan vardı, grubun sadece bir kısmı. Bu iyi.
4. gün sabah şoförlü otobüse bindik. Francesco ve rehber Tatiana Avdevich ve bir gezi turuyla Floransa üzerinden Roma'ya gittim. Floransa'da Tatiana bize buluşma yerini gösterdi ve herkesin geç kalmadan önceden gelmesi gerektiği konusunda bizi uyardı çünkü... kimseyi beklemeyecekler ve birisi zamanında gelmezse otobüs terminalini göstermeyecekler.. Herkes zamanında gelmeye çalıştığı için bu açıklama hemen çok tuhaf geldi, ancak transfer sırasında herhangi bir mücbir sebep var ve bu olmalı dikkate alınmıştır. Floransa'daki gezi ve serbest zamanın sonunda herkes zamanında geldi ve biz de tramvaya bindik. Ama bir kaç durak gittikten sonra tramvay raylarına bir insan çarptığı için tramvay durdu, güneşe çıkıp 2 saat kavurucu güneşin altında durduk, durakta saklanacak yer yoktu. Tatiana bizi alması için şoför Francesco'yu aradı ama o gitmek istemedi. Alternatif olarak tramvay yerine şehir içi otobüsler de vardı ama rehber nedense bizi otobüslere bindirmedi, sıcakta ayakta duruyorduk. 2 saat sonra tramvaylar tekrar çalışmaya başladı, bindik ve otoparktaki otobüsümüze geçmek için son durağa gittik.
Roma'ya vardığımızda şoför, otobüsü Madison otelimizden birkaç blok ötede, merkezde, Termini tren istasyonunun karşısında durdurdu. Şoför, kendi sorumluluğunda olmasına rağmen (kendi açıklamasına göre) yorgunluktan dolayı valizlerimizi otobüsten çıkarmamıza yardım etmedi. Adamlarımız bize yardımcı oldu.
Grubu beklemeden, yolu göstermeden otele koşan Tatyana, otele nasıl gidileceğini ancak tahmin edebiliyordu.
Ve Roma'ya giderken herkesin tüm geziler için para toplamasını, Floransa'ya giriş 10 Euro (diğer seyahat acentelerini aradıktan sonra kimsenin bu ücreti almadığı ortaya çıktı!!!), kulaklık 15 Euro talep etti. Ayrıca, şoförün işini beğenmesi durumunda, her zaman gönüllü bir önlem olan, sürücüden günlük 1 Euro bahşiş talep etti. Şoförün valizlerimizi boşaltmamıza yardım etmediğini, Domenic'in bizi havaalanında karşıladığını ve ardından Francesco'yla birlikte gittiğimizi düşünürsek neden bahşiş vermemiz gerektiği açık değil mi? Maaş karşılığında çalışıyor. Grup bahşiş vermeyi reddettiği için bize valizlerimizi taşımada yardım etmedi, bu da İtalyanların genellikle çok iyi davranmalarına rağmen kaba yanını gösterdi ve her adımda davranışını dile getirdi.
7 Ağustos'ta Roma'da da Çevre tanıtıcı tur Sabahki programa göre bize buluşma saati verildi. Sadece 5 dakika geciktik (!!!) ve birkaç blok ötedeki otobüs park alanına koştuğumuzda, bir otobüsün hareket ettiğini gördük, birkaç kişi bizi görünce otobüs yavaşladı. Elbette özür diledik ama yaşadığımız Madison Otel'in 6. katında tadilat olduğu için, elektriklerde büyük sorun olduğu için (telefon sadece banyodaki 1 prizden şarj ediliyordu) geç kaldık! !), diğerleri çalışmıyordu ve sürekli Asansör sıkışıp kalıyordu. Bu sabah asansörde mahsur kaldık; durdu ve çalışmadı. Sonra bizi beklememiş olabilecek otobüse koştuk. Yanımızda Müslüman insanlar vardı, onları hiç beklemek istemediler, uyardık ama otobüs hareket etti, Tatyana hiçbir şey dinlemek istemedi ve cevap olarak tüm otobüse şöyle seslendi: “Doğu, Elbette hassas bir konu ama bu kadar değil.” Bu az sayıda kişinin yol boyunca otobüse yetişmiş olması iyi bir şey. İnsanlarla çalışırken bu kadar kabalık ve hassas siyasi yanlışlık kabul edilemez.
Genel olarak Tatyana hiçbir şey vermedi kullanışlı bilgişehirler arasında dolaşırken konuşmasının tamamı bir şey için para toplamaktan ibaretti, programa göre geziler düzenlemenin ayrıntılarını belirsiz bir şekilde açıklamak ve Rus İtalyanları arasındaki kültür farklılıklarını olmasa da açıklamak, onun kurnazlıklarından ve püf noktalarından bahsetmek Kendi sorunlarına karar verdiği kendi hayatı, bazen bu tür turlarda kesinlikle ilginç olmayan ve kabul edilemez olan düpedüz saçmalıklardan bahsediyordu. Rimini'ye dönüş yolunda (arabayla 6 saat), Fransa'daki bir Afrikalı ve engelli bir kişi hakkında bir film izlemeye karar verdi; bu kesinlikle aptallık ve aptallıktır, İtalya ve Puzzle of Italy turuyla hiçbir ilgisi yoktur. Yeterli olmadığını söylüyor yüksek seviye ve turlarda insanlarla çalışma konusunda profesyonellik.
9 Ağustos'ta, ayrılmadan önceki son gün, sabah Vatikan'a bir gezi teklif edildi. Biz zaten onu ziyaret ettik. Yanımızda İtalya'ya ilk defa gelen ama bu geziye katılmayan birkaç kişi daha vardı. Tatyana bize nerede buluşacağımızı anlattı ve bu insanları buluşma yeri bulma işini bana bıraktı. Buluşma Noktası'nın yakınında kolayca dergilerin bulunduğu bir büfe bulduk ve grubu bekledik. Belirlenen saatte geç kaldı ve bana şu sözlerle saldırdı: “Yanlış yerde bekliyorsun, büfenin diğer tarafında olmalısın!” Vatikan'ın yakınında çok sayıda insan vardı ve büfenin yakınında bulabildiğimiz her yerde durduk. Genellikle rehberler insanları ararlar ve saldırmazlar ve onların sorunlarını turistlerin pahasına çözmeye çalışırlar. Ama önümüzde bizi zirve bekliyordu.
Rimini'ye geri döndük. Otobüste Tatyana, ertesi gün havaalanına giden otobüsün 2. kez bizim için gelmesi gerektiğini, otelin yakınında beklememiz gerektiğini söyledi. Lobide herhangi bir duyuru yapılmadı, ancak çalıştığı her rehber ve turist için zorunlu olmasına rağmen Torento Bramante Otel'e yerleştik, akşam yemeği için belirlenen saatte vardık, Tatyana o da bu otelde olmasına rağmen orada değildi. . Grup halinde oturduk ve öyle bir yemek verildi ki, eti çiğneyemedik. Terk edilmesi gerekiyordu.
Ayrılış günü sabah 7:30'da kahvaltıya ilk gelen bizdik ve sabah 8'de restorandan ayrıldık çünkü... Otobüsün 8.40'ta varması gerekiyordu. Bize söylendiği gibi saat 8:30'da aşağı indik, sokağa çıktık ve valizlerimizle otelin yanında durduk. 9-10'a kadar otelin yakınında durduk, bize otobüs gelmedi. Tatyana'yı WhatsApp'tan aramaya başladım, telefona cevap vermedi, sadece 8:48'de cevapsız çağrısını gördüm ve bir SMS geldi: "Transferde değilsin, otobüs daha fazla bekleyemez." Duygular sınır tanımıyordu!!! İster kendi işindeki hata olsun ister meslektaşının işi olsun, bunu umursamamalıydık. Ancak bu mutlak yalan ve sorunlarının aşırı yüklenmesi tüm sınırları aştı! Daha sonra geri aradı ve otelin yakınında olmadığımızı, birisinin orada bir yerde fotoğraf çektiğini söylemeye başladı. Bu apaçık bir yalan ve mesleki yükümlülüklerini yerine getirmemek ve turistlerle yapılan sözleşmeyi yerine getirmemektir. Taksi çağırmaya başladı çünkü... Meğerse Krasnodar'dan bizim de aldığımız başka bir otelden 4 kişinin daha saatlerini karıştırmış ve taksiye 5 Euro vermemizi talep etmiş. Ödemeyi reddettik çünkü... Her şeyin bedelini ödedik. Kendisi bize 10 Euro verdi, gerisini kendisi ödedi ki bu da kabul edilemez, bunlar onun işteki hataları. Ancak insanlar ilk defa geliyorlardı ve itiraz etmekten korkuyorlardı. Taksiye bindiğimizde Rusça konuşan bir genç geldi ve o da benim dili bilmediğimi düşünerek İtalyanca konuşmaya başladı. Ama İtalyanca konuşulduğunu ve onun kaba ve değersiz davranışlarının son derece nahoş olduğunu biliyorum.
Şu anda ICS Travel'den yalnızca mektubumun İtalya'ya gönderildiğine dair bir mesaj aldım ve başka yorum yok.
İşte bu, parayı aldık ve vedalaştık - müşterilere karşı tutum budur. ICS ve TUO Travel hizmetlerini kullanmanızı önermiyorum
0'ı beğendim
Bu bölüm, çok büyük ve çok büyük olmayan tüm önde gelenleri içerir. en iyi ve güvenilir, orta, küçük ve çok küçük ülkemizin tur operatörleri Turlarını Rusya'nın farklı şehirlerinden ve komşu ülkelerden hareketlerle düzenleyenler. Kullanışlı gruplandırma, hangi tur operatörlerinin sizin veya en yakın şehirden uçtuğunu ve hangisinin belirli bir ülkeyle ilgilendiğini öğrenmenize olanak tanır. Resmi web sitesine giderek her zaman daha fazlasını okuyabilirsiniz detaylı bilgi, tur arayın, fiyatları kontrol edin ve hatta belki uygun bir seçenek için rezervasyon yapın. Tur operatörlerinin derecelendirmelerini burada yayınlamıyoruz, ancak bir şekilde büyüklüklerini belirlemek ve tatilinize güvenmek için sitelerdeki trafik sayaçlarına bakmanız yeterli. En düşük fiyat için çabalayıp en fazlasını satın almak her zaman yararlı değildir. ucuz tur Bazen turizm ürününü yaratanın ismine dikkat etmek gerekir.
Aramamızı kullanmanızı öneririz, farklı tur operatörlerinin fiyatlarını karşılaştırın, seçmek En iyi teklif ve bir tur satın alın çevrimiçi mod, web sitesi üzerinden kredi kartıyla ödeme ile.
İtalya Turları - Dünyaca ünlü sanat ve mimari anıtlarla tanışmayı muhteşem alışverişle birleştirmek için harika bir fırsat!
İtalya'nın kıyısındaki tatiller, çeşitli tatil köyleri ve kasabalar, çok sayıda rahat kafe ve Akdeniz mutfağı sunan saygın restoranlar sunmaktadır. Bunlar eğlence ve eğlence parkları, gece diskoları ve barlardır.
Bir plaj tatili, burada fazlasıyla bulunan İtalya'daki gezilerle kolayca birleştirilebilir. Dünyaca ünlü antika ve Ortaçağ anıtları hikayeler, muhteşem şehir manzaraları, her türlü müze - Gezi turlarıİtalya zenginlikleri ile ünlüdür ve eşsiz bir deneyim yaşatır!
İtalya Turları
Kışın İtalya aşıklar için bir cennettir Alplerde kayak. İtalyanca kayak merkezleriİyi geliştirilmiş bir altyapı sayesinde, daha önce hiç kayak yapmamış yeni başlayanlar bile kayak yapmanın tüm inceliklerini öğrenebilecek. Aktif sporların hayranı değilseniz, her zaman görkemli dağ manzarasının ve temiz havanın keyfini çıkarabilirsiniz. Kışın İtalya'ya yapılan geziler, gezi severler arasında da popülerdir, çünkü İtalya'nın birçok bölgesindeki hava, Ocak ayında bile yerel cazibe merkezlerini rahatça keşfetmenize olanak tanır.
Tur operatörü ICS Travel Group çeşitli organizasyon seçenekleri sunuyor turistik geziler italyaya. İsteklerinize en uygun bölgeyi, tesisi ve oteli seçmenize yardımcı olacağız! Uçuş programımız Rimini, Verona, Palermo ve son zamanlarda Ancona ve Bari gibi çeşitli destinasyonlarda geniş çapta temsil edilmektedir. Her yaz ICS Seyahat Grubu faaliyete geçiyor Trieste'ye (İtalya) direkt uçuş, Venedik'e sadece 80 km ve Venedik'e 60 km uzaklıkta olan Lignano (İtalya).
