Regole di volo della Czech Airlines. Telefono della hotline della Czech Airlines (Czech Airlines).

Una delle più antiche compagnie aeree europee, la Czech Airlines, è stata fondata nel 1923. Allora la repubblica si chiamava Cecoslovacchia e, di conseguenza, il nome della compagnia aerea era diverso. La compagnia aerea ha ricevuto il suo vero nome solo nel 1994. Del vecchio nome è rimasta l'abbreviazione Csa.

Attualmente le attività principali della Csa Czech Airlines sono il trasporto passeggeri e charter, il noleggio di aerei e il trasporto merci.

Dal 2001 la Czech Airlines è membro dell'alleanza internazionale Sky Team, che offre ai passeggeri numerosi vantaggi: accumulo di miglia e successivo scambio di servizi, utilizzo delle lounge dell'alleanza, procedure semplificate per il check-in dei voli, sconti vantaggiosi sistema, ecc.

Csa Czech Airlines ha a cuore la tutela dell'ambiente: i decolli e gli atterraggi vengono effettuati in modalità a basse emissioni. Durante l'aggiornamento della flotta aerea, è stata data la preferenza a nuovi aeromobili a basso consumo di carburante e nuovi motori a basso livello di rumore.

Direzioni principali: Europa, Medio Oriente e regione asiatica. All'interno della Federazione Russa la Czech Airlines opera voli da Mosca, Kazan, Samara, Ufa e Ekaterinburg. In Ucraina: da Kiev e Odessa. Informazioni più dettagliate sulle rotte della compagnia aerea possono essere trovate sul sito ufficiale in russo.

Aerei della Czech Airlines

Nel 2018 la flotta della Csa Czech Airlines comprende 18 aerei:

  • Airbus A330-1
  • Airbus A319-9
  • Atp72-5
  • ATP42-3

Airbus A330

  • Tipo: corpo stretto
  • Autonomia: 13.090 km
  • Velocità: 913 chilometri all'ora
  • Posti passeggeri: 276

Airbus A319

  • Tipo: corpo stretto
  • Autonomia: 5.843 km
  • Velocità: 870 chilometri all'ora
  • Posti passeggeri: 140/144

ATR72

  • Tipo: corpo stretto
  • Autonomia: 556 km
  • Velocità: 695 chilometri all'ora
  • Posti passeggeri: 58/60/64

ATR42

  • Tipo: corpo stretto
  • Autonomia: 389 km
  • Velocità: 695 chilometri all'ora
  • Posti passeggeri: 41/ 43/ 48

Nel novembre 2017 l’età media degli aerei della Csa Czech Airlines era di 11,5 anni.

Destinazioni popolari della CSA Czech Airlines

Posto Direzione Trova un biglietto

Mosca → Barcellona

Mosca → Parigi

Mosca → Antalya

San Pietroburgo → Parigi

Mosca → Praga

Mosca → Dubai

Mosca → Roma

San Pietroburgo → Dubai

Mosca → Londra

Mosca → Istanbul

Classi di servizio e tariffe

Csa Czech Airlines offre due classi di servizio passeggeri. Ma all'interno di queste due classi, la compagnia aerea offre pacchetti di prezzi diversi a seconda delle preferenze dei passeggeri.

Classe economica

All'interno di questa classe i passeggeri della Csa Czech Airlines possono scegliere tra tre opzioni tariffarie: “light”, “plus” e “flex”.

"Light" è l'opzione più economica per i passeggeri che preferiscono viaggiare leggeri. Questo biglietto include solo il bagaglio a mano. Se un passeggero desidera trasportare bagagli o scegliere un posto, dovrà pagare un extra per questi servizi separatamente.

“Plus” è una tariffa che comprende la scelta del posto in cabina e il trasporto di un bagaglio (23 kg).

“Flex” - con questa tariffa il passeggero può modificare la data del volo e utilizzare i servizi del programma Sky Priority (per maggiori dettagli consultare il sito ufficiale in russo). Nella tariffa Flex la Czech Airlines ha incluso anche uno spuntino leggero a bordo dell'aereo.

Business class

All'interno di questa classe di servizio la Csa Czech Airlines offre due tipi di tariffe: “business” e “business light”. La tariffa intera prevede la possibilità di restituire il biglietto e modificare la data del volo. Con la tariffa “light” il cambio volo è possibile solo pagando un supplemento e il biglietto acquistato non è rimborsabile.

Trasporto bagagli

Il trasporto dei bagagli presso la Csa Czech Airlines viene effettuato secondo la tariffa acquistata:

  • “Light”: 1 x 8 kg (a questa tariffa non è possibile trasportare un bagaglio personale di peso superiore a 3 kg)
  • “Più”: 1 x 8 kg + 1 x 23 kg
  • "Flessibile": 1x8 kg + 1x23 kg
  • “Affari”: 2 x 8 kg + 2 x 32 kg
  • “Business leggero”: 2 x 8 kg + 2 x 32 kg

8 kg è il peso massimo del bagaglio a mano. Maggiori informazioni sul trasporto bagagli potete trovarle sul sito ufficiale della Czech Airlines.

Nutrizione

Sulle rotte a corto e medio raggio della Csa Czech Airlines i pasti a bordo sono compresi solo nel prezzo delle tariffe business e business light. Comprende un piatto freddo, dessert e pasticceria fresca. La tariffa Economy Flex comprende solo uno spuntino leggero.

Se lo desiderano, i passeggeri della classe economica della Czech Airlines possono acquistare il menù “business class” direttamente a bordo dell'aereo oppure ordinarlo prima della partenza sul sito ufficiale in russo.

Il check-in online da personal computer apre 30 ore prima e chiude 1 ora prima della partenza.

  • Nello stesso periodo puoi anche emettere un coupon utilizzando un'apposita applicazione mobile.
  • In aeroporto è possibile effettuare la procedura di check-in senza fare la fila e depositare i bagagli utilizzando appositi terminali.
  • I passeggeri possono anche registrarsi ai banchi del check-in generale arrivando in aeroporto in anticipo (in alcune città il check-in chiude 40-50 minuti prima della partenza). Al momento dell'imbarco il passeggero deve avere con sé le carte d'imbarco, che possono essere stampate a casa con una stampante, ai terminali o ritirate allo sportello.

La Czech Airlines offre di inserire in un modulo speciale i dati di contatto dei propri cari, ai quali potrete informare sulle situazioni insolite con il passeggero. Questo servizio è conveniente per i bambini non accompagnati, gli anziani e le persone con problemi di salute.

  • Pagando un costo aggiuntivo è possibile ordinare una maschera di ossigeno a bordo.
  • I bambini possono viaggiare accompagnati dal personale della Czech Airlines. Il costo del servizio dipende dalla distanza del volo.
  • Gli animali fino a 8 kg di peso possono essere trasportati (previo accordo) nella cabina dell'aeromobile. Gatti, cani e furetti sono ammessi a bordo come bagaglio. Gli animali rimanenti vengono trasportati nel vano di carico. Il costo del servizio dipende dalla tipologia e dal peso dell'animale.

Il trasporto dell'attrezzatura sportiva può essere a pagamento o gratuito e dipende dal volo e dalle dimensioni dell'attrezzatura. Le informazioni sui voli con attrezzature sportive e strumenti musicali devono essere chiarite in anticipo.

Il peso del bagaglio consentito per il trasporto da parte di un determinato vettore dipende dalla destinazione e dalla tariffa.

  • Il programma Economy Flexi consente il trasporto di 2 bagagli da 32 kg ciascuno
  • Il programma Economy Standard consente di trasportare 1 unità fino a 15 kg di peso nella 1a zona e 1 unità fino a 23 kg di peso nella 2a zona.
  • I voli in classe business consentono il trasporto di 2 bagagli da 32 kg ciascuno.

Per i bambini sotto i due anni che volano senza utilizzare un posto separato, è prevista una franchigia bagaglio di un collo fino a 10 kg di peso + un passeggino pieghevole. I collaboratori della Czech Airlines consigliano vivamente di non imbarcare oggetti di valore, denaro o documenti nel bagaglio. Puoi portare a bordo come bagaglio a mano:

  • 1 unità fino a 8 kg di peso con il pacchetto Economy Standard
  • 1 unità fino a 12 kg di peso con pacchetto Flexi
  • 2 unità con un peso totale fino a 12 kg in business class

Se il bagaglio supera la franchigia bagaglio, il passeggero può pagare un supplemento per il suo trasporto.

La Czech Airlines opera con 17 aerei, utilizzando modelli Airbus per i voli a lunga distanza e modelli ATR per i voli a corto raggio.

Il tipo di cibo fornito a bordo dipende dalla stagione e dalla distanza del volo. Se desideri un pasto speciale, puoi richiedere in anticipo modifiche al menu. I pasti vengono forniti a tutti i passeggeri, indipendentemente dalla classe del volo. A bordo vengono forniti anche giornali freschi e bevande.

La Czech Airlines è una delle compagnie aeree più antiche d'Europa.

Hub principale della Czech Airlines sulla mappa

Sede centrale: Praga, Repubblica Ceca
Mozzo principale: Aeroporto di Praga Vaclav Havel (IATA: PRG; ICAO: LKPR)
Call center: +420 239 007 161
Fax: +420 239 007 620
Sito ufficiale: czechairlines.com
Classi di servizio Economia Attività commerciale
Franchigia bagaglio a mano: 1×8 kg 2×8 kg
Franchigia bagaglio: 1×23 kg 2×32 kg
Pasti a bordo: spuntini leggeri; menù business da 8 euro Menù business: piatto freddo o caldo, dessert, pasticceria fresca con burro e tre bevande a scelta
Programma bonus: "OK Plus"
Servizio di registrazione online: Registrazione online

Storia delle compagnie aeree ceche

La Czech Airlines è la compagnia aerea nazionale della Repubblica Ceca. Opera voli di linea, charter e cargo verso i paesi europei e asiatici. Parte dell'alleanza SkyTeam. I principali azionisti della compagnia sono Korea Air - 44%, Travel Service - 34%, lo Stato - 19,74% e Česká pojišťovna - 2,26%.

Principali destinazioni della Czech Airlines

La Czech Airlines serve voli nazionali e internazionali. I voli internazionali più popolari sono voli per Parigi (Francia), Mosca (Federazione Russa), Amsterdam (Paesi Bassi), Londra (Regno Unito), Madrid (Spagna), Montreal (Canada), Tel Aviv (Israele). I voli nazionali servono città come Karlovy Vary, Ostrava.

Promozioni sui biglietti aerei della Czech Airlines

7.985 UAH/persona

Prezzi promozionali per i biglietti aerei per le città europee della compagnia aerea ceca! Affrettati, il numero di biglietti è limitato. Costi del volo: Direzione Prezzo, da Biglietti aerei Kiev - Bruxelles (andata e ritorno) 7.985 UAH Prenota biglietti aerei Kiev - Copenaghen (andata e ritorno) 8.140 UAH Prenota biglietti aerei Kiev - Amsterdam (andata e ritorno) 8.280 UAH e...

Struttura societaria della Czech Airlines

L'aeroporto principale della compagnia aerea è l'Aeroporto Internazionale Vaclav Havel di Praga. Nel 2016, la flotta della compagnia comprende 17 aeromobili, la cui età media è di 9,4 anni. Tra loro:

  • ATR 42-500 (3 unità, 50 posti);
  • ATR 72-500 (4 unità, 65 posti);
  • Airbus A319-112 (9 unità, 150 posti);
  • Airbus A330-323 (1 unità, 295 posti).

Sono stati ordinati altri 61 aerei passeggeri e 1 cargo.

Video promozionale per la Czech Airlines

Servizi e caratteristiche della Czech Airlines

La Czech Airlines offre il programma OK Plus. Secondo i suoi termini, il passeggero riceve punti bonus per ogni volo. Possono essere convertiti in regali offerti, pagamento parziale di un biglietto, sconti per negozi partner di compagnie aeree e così via. Per partecipare al programma basta compilare il modulo di registrazione sul sito ufficiale della Czech Airlines.

La Czech Airlines è la compagnia aerea di bandiera della Repubblica Ceca, con sede all'aeroporto di Praga. La compagnia opera voli in tutta Europa, Asia e Medio Oriente. La compagnia aerea opera sia voli di linea che charter. È membro della grande alleanza aerea internazionale “SkyTeam”, che offre ai passeggeri di questa compagnia aerea collegamenti veloci e convenienti con le altre principali compagnie aeree del mondo. Vola dal 1923 e trasporta poco più di 2,7 milioni di passeggeri all'anno.

Acquista biglietti aerei economici con la Czech Airlines (Czech Airlines)

Flotta della Czech Airlines

La Czech Airlines dispone di una flotta di 18 aerei con un'età media di 9,5 anni.

  • Airbus A319-112 - 9 pezzi;
  • ATR 72-500 - 5 pezzi;
  • ATR 42-500 - 3 pezzi;
  • Airbus A330-323 — 1 pz.

Destinazioni della Czech Airlines

La Czech Airlines opera voli all'interno della Repubblica Ceca, verso l'Europa, l'Asia e il Medio Oriente. In totale, la rete di rotte della compagnia aerea comprende 43 destinazioni.

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Check-in per il volo della Czech Airlines

Il check-in online per i voli della Czech Airlines apre 36 ore prima della partenza e chiude 1 ora prima della partenza. La situazione è simile con la registrazione tramite telefono cellulare.

Il check-in in aeroporto è possibile in due modi: al banco del check-in e ai chioschi self-service. Tuttavia, i chioschi attualmente funzionano solo all’aeroporto di Praga. La procedura di check-in per un volo termina 60 minuti prima della partenza, ad eccezione dell'aeroporto di Praga, dove il check-in termina 40 minuti prima della partenza. In ogni caso sul vostro biglietto elettronico o cartaceo saranno indicate le esatte fasce orarie per tale procedura.

Trasporto bagagli con la Czech Airlines

Sulle tariffe Economy Lite, Economy Plus ed Economy Flex puoi portare 1 bagaglio a mano con dimensioni fino a 55x45x25 cm e peso fino a 8 chilogrammi.
Nelle tariffe “Business Lite” e “Business” puoi portare 2 bagagli a mano dello stesso peso e dimensione.

Inoltre, su tutte le tariffe tranne Economy Lite, puoi portare con te in cabina un laptop, una piccola valigetta o una borsa, di peso fino a 3 kg e con dimensioni fino a 40x30x15 cm.

I bambini senza posto a sedere separato (che viaggiano in braccio a un adulto) non hanno diritto al bagaglio a mano aggiuntivo. I bambini con posto separato hanno gli stessi limiti degli adulti.

CSA Czech Airlines (CHSA o Czech Airlines) è la compagnia aerea di bandiera della Repubblica Ceca. L'azienda fornisce trasporti regolari, charter e cargo verso 67 destinazioni in tutte le parti del mondo. È membro dell'alleanza aeronautica SkyTeam. Nel 2016, per la prima volta dopo un declino piuttosto lungo e significativo, la compagnia aerea ceca ha ottenuto un aumento significativo del numero di passeggeri di quasi il 24%, trasportando più di 2,7 milioni di persone in un anno. CSA aggiorna regolarmente la propria flotta, che attualmente conta 17 aeromobili. Forse è per questo che da più di un terzo di secolo non si verificano disastri durante i voli aerei.

Circa la società

Codici delle compagnie aeree:

  • IATA-Va bene;
  • ICAO-CSA.

registrare

I passeggeri CSA possono effettuare il check-in per il loro volo in anticipo sul sito web della compagnia aerea. Il check-in online apre 36 ore prima della partenza e chiude 1 ora. Puoi seguire il collegamento (sono pubblicate anche le informazioni sulle eccezioni per le quali questo servizio non è disponibile) http://ru.csa.cz/ru/portal/info-and-services/services-csa/odbaveni_sub/form-amadeus- altea -dc.htm .

Informazioni aggiuntive. Se viaggi solo con il bagaglio a mano e non hai bisogno di registrarlo in aeroporto, una volta ricevuta la carta d'imbarco tramite il check-in online, potrai passare direttamente ai controlli di sicurezza senza ritardi. perdere tempo in procedure aggiuntive.

Aliquote

La Czech Airlines offre 5 livelli di servizio nelle classi Economy e Business.

Classe economica

Diviso in 3 livelli:

  1. LITE (per voli a corto raggio). La classe di servizio più economica e semplificata. Un passeggero può portare con sé gratuitamente solo il bagaglio a mano, senza oggetti o bagagli aggiuntivi. La selezione del posto non è disponibile al momento del check-in, i biglietti non sono rimborsabili e le modifiche della prenotazione sono soggette a costi aggiuntivi. Durante il volo non vengono forniti pasti gratuiti. Accumulo di punti nel programma OK – 20-100%;

  1. Sono ammessi per il trasporto gratuito un bagaglio a mano, un bagaglio (fino a 23 kg) e un accessorio personale aggiuntivo fino a 3 kg. Selezione del posto disponibile al momento della prenotazione. Sui voli a corto e medio raggio la tariffa non è rimborsabile, sui voli a lungo raggio la penale è di 200 euro. I pasti non sono forniti sui voli brevi; cibo e bevande sono gratuiti sui voli lunghi. Accumulo di punti nel programma OK – 20-175%;
  2. Tutte le condizioni delle classi precedenti + pasti gratuiti sui voli di qualsiasi distanza. La nuova prenotazione può essere effettuata senza pagare costi aggiuntivi. L'accumulo di punti nel programma OK è del 20-175%.

Informazioni aggiuntive. I passeggeri Economy possono facoltativamente acquistare alcuni privilegi della Business Class: ordinare un menu Gourmet e Business, scegliere un posto più conveniente, entrare in una comoda sala d'attesa, ecc. I servizi sono a pagamento, per l'elenco completo consultare la sezione “Ulteriori informazioni per i passeggeri”.

Business class

Diviso in 2 livelli:

  1. BUSINESS La franchigia bagaglio gratuita comprende 2 bagagli a mano, 2 bagagli (fino a 32 kg ciascuno) e un accessorio personale fino a 3 kg. La scelta del posto al momento della prenotazione e del menu business è gratuita. Per i voli di breve e media durata la tariffa non è rimborsabile, per i voli di lunga percorrenza – 200 euro. La modifica della prenotazione avrà un costo di 60/100 euro a seconda della distanza del volo. Privilegi all'aeroporto di partenza. Accumulo di punti nel programma OK – 175-200%;
  2. La franchigia bagaglio e le condizioni di base sono le stesse della classe “BUSINESS LITE”. Le principali differenze: il biglietto aereo è rimborsabile e non sono previsti costi aggiuntivi per la nuova prenotazione. L'accumulo di punti nel programma OK è del 175-200%.

Bagaglio

CSA Airlines stabilisce le seguenti regole per il trasporto dei bagagli.

Bagaglio a mano

  • Le dimensioni del bagaglio a mano sono 55 x 45 x 25 cm, il peso per collo non supera gli 8 kg. Se tali standard vengono superati, la borsa/valigia verrà trasportata nel vano bagagli con un costo aggiuntivo;
  • Le dimensioni dell'accessorio personale aggiuntivo sono fino a 40 x 30 x 15 cm, potrebbe trattarsi, ad esempio, di una borsa per laptop o di una valigetta personale;
  • Durante il volo il bagaglio a mano deve essere custodito in un apposito vano situato sopra i sedili, mentre l'eventuale borsa personale deve essere trasportata sotto il sedile del passeggero anteriore;
  • Per i bambini piccoli che non hanno un posto separato non si applica la franchigia bagaglio a mano gratuita.

Compartimento bagagli

  • Le dimensioni di un pezzo nel vano bagagli non sono superiori a 250 cm nella somma di 3 dimensioni, il peso massimo è 32 kg;
  • Il trasporto di oggetti preziosi e fragili nel bagaglio deve essere preventivamente segnalato al servizio di contatto dell'azienda;
  • È vietato trasportare nel bagaglio oggetti di valore, documenti, medicinali e dispositivi elettronici senza preavviso;
  • La franchigia bagaglio per i bambini di età inferiore a 2 anni che viaggiano senza biglietto è la seguente: tariffa LITE - non applicabile, altri - 1 collo di peso fino a 10 kg. Per i bambini con biglietto: la tariffa standard dipende dalla classe di servizio selezionata.

Volare con i bambini

CSA offre sconti speciali per il trasporto di bambini di età inferiore ai due anni. Se non viene acquistato un posto separato, puoi pagare solo il 10% della tariffa del viaggio. Se un bambino viaggia su un posto separato, lo sconto è del 25%. I passeggeri con bambini piccoli hanno diritto, indipendentemente dalla tariffa scelta, a trasportare un passeggino piegato in eccesso rispetto alla franchigia bagaglio gratuita.

Per le persone con disabilità

Per i passeggeri che potrebbero necessitare di assistenza durante il viaggio, CSA Airlines fornisce un servizio di accompagnamento. Questo è gratuito, ma il vettore deve essere informato di questa necessità in anticipo, entro e non oltre due giorni prima della partenza. In aeroporto e a bordo dell'aereo, i passeggeri con mobilità ridotta ricevono una sedia a rotelle e a bordo possono portare con sé 2 dispositivi ortopedici in aggiunta alla franchigia bagaglio.

Servizi aggiuntivi

CSA mette a disposizione dei propri passeggeri un gran numero di servizi aggiuntivi, che non sono compresi in tutte le tariffe offerte. Se la tua classe di servizio non lo include, prima del volo puoi ordinare:

  • Prenotare un posto Superior/selezionare in anticipo il posto preferito;
  • Servizio di accompagnamento per minori;
  • Una delle numerose opzioni del Menu Business o del Menu Gourmet (solo per la Classe Economy);
  • Spazio aggiuntivo per i bagagli;
  • Trasporto di animali domestici;
  • Accesso alla lounge di lusso dell'aeroporto;
  • Se necessario, tesoro. indicazioni – il servizio “Ossigeno a bordo”.

Puoi anche acquistare snack e bevande non inclusi nel menu principale di bordo: il servizio Buy-on-Board. Maggiori informazioni su tutti i servizi aggiuntivi, i loro costi, le restrizioni attuali e le regole di prenotazione possono essere trovate alla pagina http://ru.csa.cz/ru/portal/info-and-services/travel-information/doplnkove_sluzby.htm.

Programma fedeltà

La Czech Airlines offre il programma bonus a due livelli “OK PLUS” per i passeggeri e “OK PLUS corporate” per le aziende. Grazie ad esso, i clienti delle compagnie aeree possono risparmiare sui viaggi scambiando i punti bonus ricevuti con vari privilegi. I partecipanti al programma (può diventarlo qualsiasi cliente della compagnia aerea di età superiore ai 2 anni) ricevono punti bonus: miglia per i voli con la Czech Airlines e pagamenti per i servizi delle compagnie partner (ce ne sono più di 90).

Gestisci la tua prenotazione e ordina servizi aggiuntivi sul sito ufficiale della compagnia aerea all'indirizzo http://ru.csa.cz/ru/portal/homepage/ru_homepage.htm.

Puoi ottenere le risposte a tutte le tue domande presso l'ufficio di rappresentanza della compagnia aerea nella tua città.

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