A Turkish Airlines az egyik legnagyobb európai vállalat, amelynek központi irodája Isztambulban van. A cég központja az Atatürk repülőtéren található legnagyobb városa Pulyka.
82 év alatt a Turkish Airlines 5-ről 298 repülőgépre bővült, mind az utas-, mind a teherszállító repülőgéppel. A növekedési mutatókat tekintve a cég a világ egyik vezető légi fuvarozója. 2013-ban megszületett a döntés a megvásárlásáról nagy utasszállító a török polgári repülés történetében. A Turkish Airlines folyamatosan megfiatalítja flottáját, miközben javítja a szolgáltatás minőségét. A teljes flotta 2020 végén 421 repülőgépből áll majd. Új repülőgépek hozzáadásával a flotta átlagos élettartama 6 év lesz.
Megkezdődött a kifejezetten a Turkish Airlines repülőgépei számára készült repülőgépülések gyártása is. Ez az első gyártó Törökországban ezen a területen. Elsőként Boeing 737-800, valamint Airbus A319-320 és 321 típusú repülőgépeket szereltek fel az új ülésekkel.
Az új ülések kialakítása minőségileg más szintre emeli az utasok kényelmét.
További kétségtelen újdonság a kifejezetten a cég számára kialakított konyhabútor. A konyhai berendezéseket török mérnökök fejlesztették ki, és az első repülőgépeket kezdik felszerelni ezekkel az eszközökkel.
A cég 2008 óta tagja a Star Alliance konföderációnak. A szállítás minősége jelentősen javult. Szolgáltatási színvonalunkkal számos elismert díjat szereztünk a légiközlekedési ágazatban.
A Turkish Airlines díjai a következők:
- « Legjobb légitársaság Dél-Európa" (2009, 2010).
- 2010-ben 3. helyezés a „Legjobb európai légitársaság” kategóriában.
- 2017-ben megkapta a világ legjobb turista osztályú ételének járó díjat.
- A cég 2012-ben, 2013-ban és 2014-ben megkapta az Európa legjobbja címet, valamint a világ legjobb konyhája címet a repülőjáratokon.
- Összesen hétszer ismerték el Dél-Európa legjobb cégének, és a cég konyhája még mindig a világ legjobbja.
A társaság 3 osztályú személyszállítási szolgáltatást nyújt: gazdaságos, üzleti és komfortos.
Turista osztályon Nagy a lábtér, minden ülés dönthető. Minden ülés konnektorokkal, valamint modern szórakoztató rendszerrel van felszerelve. A cég ingyenes teljes étkezését is a világ legjobbjának tartják.
Business osztályon A Turkish Airlines masszázzsal és olvasólámpával ellátott üléseket biztosít. Az utasok válaszfallal választhatók el, az ülések ággyá alakíthatók. Minden ülés egyéni szórakoztató rendszerrel van felszerelve. Ingyenes üdvözlőital biztosított, a konyha pedig gazdag török és nemzetközi ételekben.
Komfort osztályban Kényelmes és széles székek nagy monitorokkal vannak felszerelve. Az ételek és italok választéka meglehetősen széles.
Bejelentkezés a járatokra
A társaság jegyirodákon és online foglalási szolgáltatásokat nyújt a hivatalos weboldalon vagy a jegyeket árusító közvetítő ügynökségeken keresztül.
Az online check-in céges járatra az indulás előtt egy nappal, közvetlenül a repülőtéren legkorábban 2 órával lehetséges.
A Turkish Airlines nem igényel online regisztrációt nagy mennyiség idő. Ehhez utasadatokra és ülésválasztásra van szükség. Jegyvásárláskor e-mailben kap egy visszaigazolást, amely többek között tartalmazza a végállomás időjárás-előrejelzését, valamint a rubel és a rubel árfolyamát. helyi pénznem. Ez az e-mail egy linket tartalmaz, amely a regisztrációs oldalra viszi az ügyfelet.
Pulkovo repülőtér
A Pulkovo repülőtéren a Turkish Airlines járatára történő bejelentkezéshez használhatja a társaság check-in pultjait és önellátó kioszkjait, amelyek a 3. emeleti indulási területen találhatók. Ehhez szüksége lesz útlevélre, jegyadatokra, bónuszkártyaszámra (ha szükséges).
Indulás Vnukovóból
A Vnukovóban történő regisztráció során a terminál második emeletén található 103-110-es bejelentkezési pultok, önkiszolgáló kioszkok, valamint a weboldalon és mobilalkalmazásokon keresztül történő online bejelentkezés lehetséges.
Azonban mikor online regisztráció Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a jelenlegi webhelyen található információk nem teljesen teljesek, és érdemes az oldal régi verzióját használni.
Lehetőség van jegyfoglalásra telefonon is, a társaság 8-800-700-6161-es telefonszámán, egy nappal a járat indulása előtt.
Indulás Antalyából
Kérjük, ne feledje, hogy az Antalya repülőtérről repülő utasok csak önkiszolgáló terminálokon és check-in pultokon keresztül tudnak bejelentkezni a járatra. online regisztráció nem elérhető.
Charter járatok
A társaság charterjáratai valamivel drágábbak, mint költségvetési lehetőség, de ez teljesen indokolt. Az ülések nagyon kényelmesek és kényelmesek a repüléshez. A konyha minden elvárásnak megfelel egy olyan céggel szemben, amely ebben a szegmensben vezető szerepet tölt be. Érdemes megjegyezni, hogy az elektronikus szórakoztató központ képernyőjén minden információ angol vagy török nyelven jelenik meg. A személyzet is többnyire angolul beszél. Céges charter alapján ebédre szabadon kérhet alkoholos európai italokat.
Regisztráljon a charter járatok cégek vezető utazásszervezőkön keresztül érhetők el online módés ezen cégek forródrót-számain keresztül.
A szolgáltatás minősége semmivel sem rosszabb, mint az olcsóbb jegyáron közlekedő hagyományos járatok.
A Turkish Airlinesnak saját hűségprogramja van - Miles&Smiles. A résztvevők életkora 2 éves kortól. Regisztrálni a weboldalon és repülés közben is lehet. Egy céggel utazva bónuszokat vagy „mérföldeket” gyűjthet. A programban partner légitársaságok, szállodák és autókölcsönzők vesznek részt.
Kétféle bónusz létezik:
- Klubmérföldek - jegyvásárlásra, valamint a programban szereplő szint emelésére használható.
- A bónusz mérföldek csak jegyvásárlásra vonatkoznak.
Bejelentkezés a járatokra
Kedves utasok! A belföldi és nemzetközi légitársaságok területére csak akkor lehet áthaladni, ha az utas rendelkezik beszállókártyával (papír vagy elektronikus formában).
Az utasok bejelentkezése a terminál második emeletén történik, és automatikusan befejeződik 40 perccel a repülőjegyen feltüntetett indulási időpont előtt (a török légitársaságok, a flydubai és a FlyOne járatainál - 60 perc). A bejelentkezés kezdési ideje a légitársaságtól függ, de legkésőbb az indulás előtt két órával.
Kérjük, ne késsen a regisztrációval! A bejelentkezési pultoknál dolgozó alkalmazottak technikailag nem tudják újraindítani a regisztrációt annak lejárta után.
Minden utasnak indulás előtt be kell jelentkeznie a járatára, és a meglévő repülőjegye mellett megkapnia beszállókártya.
A papírból készült beszállókártya előre kinyomtatható bármely nyomtatón, és beszerezhető a járatra történő bejelentkezés előtt is a járatra szóló check-in pultoknál, vagy kinyomtatható a belföldi indulások bejárata előtt található REPRINT készülékekre. területen, szemben a 61-es és 80-as check-in részleggel (Utair és más légitársaságok), valamint a 85. check-in részleggel szemben („Oroszország”). A török légitársaságok utasai használhatják a légitársaság önellenőrző kioszkjait.
A belföldi útvonalakon érkező és induló transzfer/tranzit utasok papír alapú beszállókártyát is nyomtathatnak az átszállási/tranzit check-in pultnál.
Ha jelölést (bélyegzőt) kell beszereznie a speciális ellenőrzés áthaladásával kapcsolatban egy papír beszállókártyán, akkor egy kinyomtatott beszállókártyát kell magával vinnie, és ha szükséges, kérjen jelölést (bélyegzőt) a légiközlekedés-biztonsági tiszttől. ellenőrző számláló. Felhívjuk figyelmét, hogy az indulási repülőtéren csak a repülés előtti eljárások során lehet jelölést (bélyegzőt) szerezni a papír beszállókártyán. A repülés befejezése után minden járat-visszaigazolási kérelmet a fuvarozóhoz (légitársasághoz) kell irányítani.
Bizonyos repülési útvonalakon speciális feltételek vonatkozhatnak az online bejelentkezésre. Kérjük, ellenőrizze őket a légitársaságok webhelyein vagy az ügyfélszolgálaton.
Lehetséges regisztrációs módok
annak a légitársaságnak a honlapján, amellyel repül. Bejelentkezés lehetséges légitársaság járataira:
- (online check-in olyan országokba induló járatokra, ahol vízumrendszer ideiglenesen nem elérhető)
mobileszközről. Bejelentkezés lehetséges légitársaság járataira:
- A török légitársaságok iOS vagy Android mobilalkalmazáson keresztül
- "UTair" (UTair) iOS vagy Android mobilalkalmazáson keresztül
önkiszolgáló kioszkokban a repülőtéri terminálokon (a Turkish Airlines és az UTair járataira be lehet jelentkezni);
a reptéri terminálok bejelentkezési és poggyászfeladó pultjánál. Kérjük, ellenőrizze közvetlenül a járatához tartozó check-in pult számát a weboldalunkon található online táblán vagy a repülőtéri terminál információs tábláin.
a légitársaság honlapján amivel repülsz. Bejelentkezés lehetséges légitársaság járataira:
Repülés előtti ellenőrzési területek
Repülés előtti ellenőrzési területek, vám- és útlevélellenőrzés, a beszállójáratok ugyanazon az emeleten, a csarnok hátsó részében találhatók.
A repülés előtti és útlevél-ellenőrzésen átesett utasok tágas és kényelmes beszállógaléria várótermeket, üzleteket, élelmiszerüzleteket és egyéb szolgáltató szervezeteket kínálnak, amelyek nem engedik, hogy unatkozzon a járatra való várakozás során.
Beszállókapuk:
- 8/8A-17/17A kapuk: belföldi járatok, a beszállócsarnok bal fele, átjáró a csarnok bal oldaláról;
- 22/22A–31/31A kimenetek: nemzetközi járatok, a beszálló karzat jobb fele, vám- és útlevélellenőrzés a csarnok közepéről.
A belföldi orosz járatok utasai használhatják az „UTG Travel Club, Prokofjev Hall” üzleti társalgót, amely a belföldi orosz vonalak beszállógalériájában található.
Az üzleti osztályú utasokat és a Turkish Airlines hűségprogramjainak tagjait az Isztambul - Moszkva márkájú CIP Lounge szolgálja ki, amely a nemzetközi légitársaságok beszállógalériájában található.
Kedves utasok! Minden jogsértő ügyben Orosz Föderáció forduljon a Moszkvai Közlekedési Ügyészséghez.
Biztonságos utazást kívánunk!
Törökország zászlóvivője, székhelye Isztambulban. Rendszeres járatokat üzemeltet 220 külföldi és 42 belföldi repülőtérre Európában, Ázsiában, Afrikában és Amerikában. A Turkish Airlines 120 országba repül, többet, mint bármely más légitársaság. A légitársaság fő csomópontja az isztambuli Atatürk nemzetközi repülőtér (IST), a másodlagos csomópontok az ankarai Esenboga nemzetközi repülőtér (ESB) és az isztambuli Sabiha Gokcen nemzetközi repülőtér (SAW). 2006-ban 17 millió, 2007-ben 19,7 millió utast szállítottak a repülőtéren. A légitársaság mintegy 31 000 alkalmazottat foglalkoztat. 2008. április 1-jén a légitársaság a Star Alliance tagja lett.
Online regisztráció
A légitársaság szabályai
Számos lehetőség van az utasok járatra történő ellenőrzésére.
- beszállókártya online kiadása az interneten keresztül;
- mobilalkalmazáson keresztül;
- beszállókártyák kiadása közvetlenül a repülőtéren;
- A regisztráció a járat indulása előtt 40 perccel zárul.
A Turkish Airlines jegyárában szereplő poggyász súlyát a szolgáltatás osztálya és a célállomás határozza meg. Az egyes plusz kilogrammok költsége szintén nem fix, az útvonaltól függ.
Taxi költségszámítás a repülőtérre
A Turkish Airlines légitársaság 1933 óta működik. A központi iroda Isztambulban található, a fő csomópont Atatürk városában, amely nemzetközi kikötő. További csomópontok az ankarai Esenborg és az isztambuli Sabiha Gokcen. A légitársaság fióktelepei a B&H Airlines, az Anadolujet és a SunExpress. A Turkish Airlines 2008 óta a Star Alliance tagja. A Turkish Airlines 2012-től három egymást követő évben bekerült a világ legjobbjainak TOP 10-ébe.
Információk a cég flottájáról
A légitársaság több mint 300 repülőgép tulajdonosa, leányvállalatai flottáját nem számítva:
- Airbus modellek - A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 és A340-300 126-289 ülőhellyel;
- Boeing - 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 és 777-300ER 149-337 utasüléssel.
Ezen kívül van még 10 Airbus teherszállító, A310-300F és A330-200F modellek.
Légitársaság elérhetőségei
- iroda Moszkvában - st. Valovaya 35, Business Center;
- telefon 8 800 700 61 61;
- Email [e-mail védett];
- A Turkish Airlines hivatalos weboldala orosz nyelven: turkishairlines.com;
- IATA kód - TK;
- ICAO kód – THY.
Poggyászszabályok
A maximális megengedett poggyász a Turkish Airlines bármely járatán 32 kg. A belföldi járatok esetében az ingyenes szállítás:
- Üzleti - 30 kg.
- Gazdaságos - 20 kg.
- Akciós repülések - 15 kg.
Vannak kivételek - az XHQ osztályban maximum 40 kg, csecsemőknél 10 kg. A légitársaság poggyászsúly-koncepciót alkalmaz, ami azt jelenti, hogy az országon belül a normál tartományon belüli ülőhelyek száma nincs korlátozva.
Az ingyenes poggyászra vonatkozó szabályok vonatkoznak a súlyra, a darabszámra és a méretekre. Ennek a koncepciónak nincs orosz iránya. Érdemes megfontolni, hogy egyes osztályok és területek szabványai időszakonként változnak.
A többletpoggyászért 1 kg-onként 8 török lírát kell fizetni belföldi járatokon. Nemzetközi járatok esetén a pótdíj figyelembe veszi a célállomást és a járat típusát – közvetlen vagy tranzit.
Ingyenes poggyász Európába és Ázsiába
Ingyenes poggyászengedmény Észak-Amerikába
Az ingyenes fuvarozás általános szabályai
A részleteket a Van még kérdése? a Poggyászinformáció lapon.
Fő irányok
Törökországban több mint 40 repülőtér található, amelyek közül a legnépszerűbbek:
- Amasya és Antalya;
- Canakkale és Bursa;
- Balikesir Edremitben.
Nagyságrendekkel több a külföldi járat – 100 országban 220 pont. Ezek a legtöbb ország fővárosai, a legnépszerűbb üdülőhelyek és a turisták számára érdekes helyek:
- Aalborg és Aarhus Dániában;
- Abidjan Afrikában;
- Abu Dhabi az Egyesült Arab Emírségekben;
- Havanna, New York, Phuket, Sanghaj.
Oroszországban a fogadó repülőterek a következők:
- Voronyezsben, Szocsiban, Jekatyerinburgban és Ufában;
- Moszkvában, Szamarában és Krasznodarban;
- Rostov-on-Donban, Kazanyban és Szentpéterváron.
A nemzeti repülőtérről a legtöbb járat 3 órán belül indul.
Szerviz és kiegészítő szolgáltatások
A Turkish Airlines Corporate Club exkluzív juttatási programot kínál üzleti ügyfeleinek:
- éves kedvezmények;
- kiegészítő poggyász szállítása;
- ingyenes jegyek;
- ülés kiválasztása az utastérben.
A tagok fizetés vagy kötelezettség nélkül élvezhetik az előnyöket. A hivatalos weboldalon található szűrők segítségével a speciális útvonalak kategóriákra oszthatók - úszás és sziklamászás, főzés és vásárlás, hegyek és romantika, extrém sportok és vad természet. A cég segít autót, szállodai szobát foglalni, elektronikus vízumot és biztosítást szerezni.
Az utasok a következőkhöz férhetnek hozzá:
- több száz film, televíziós műsor és játék a repülőgépek fedélzetén;
- a Fly Good Feel Good program, amely szakértői tanácsokat gyűjt össze az utazás és a repülés minél kényelmesebbé tételéhez;
- Skylife online információs kiadvány.
Étkezés a fedélzeten
becsekkolás
A bejelentkezés a szokásos módon a pultnál történik, a járatra az interneten keresztül, mobileszközzel, Törökországban pedig önkiszolgáló kioszkban lehet bejelentkezni.
Több regisztrációs mód közül is választhat: a leggyakoribb a bejelentkezés a légitársaság pultjánál. Második lehetőség - használja az önkiszolgáló pultot a repülőtéren.
A kényelem kedvéért használja online regisztráció. Sok légitársaság rendelkezik ezzel a szolgáltatással, például a Rossiya, az UTair, a Wizz Air és a Turkish légitársaságok. Az eljárással és a jelentkezési lappal kapcsolatos információk a társaság hivatalos honlapján vagy az alábbi linkeken találhatók.
Fontos! A Vnukovo repülőtér adminisztrációja azt javasolja, hogy lehetőség szerint online jelentkezzen be. Ez időt takarít meg, és csökkenti a késés valószínűségét.
Online eredménytábla
Online regisztráció
Nyissa meg a légitársaság webhelyét, keresse meg jegyét, és nyomtassa ki. Ha nincs nyomtatója, a Vnukovo személyzete kinyomtatja a jegyét a check-in pultnál.
Emlékezik! Az online bejelentkezés megszabadít a sorban állástól, de nem garantálja, hogy gyorsan végigcsinálja a beszálláshoz szükséges összes lépést. Még mindig korán kell érkeznie.
Minden esetben fel kell adnia poggyászát.
Az online regisztrációnak számos előnye van: elvégezheti otthon, munkahelyén, bent tömegközlekedés– mindaddig, amíg van internettel rendelkező eszköz. Ön maga választhatja ki a helyét a repülőn. Ön kinyomtatja a jegyet, nem kell megtennie a repülőtéren.
Az online bejelentkezés 24 órával az indulás előtt kezdődik és 45 perccel ér véget.
Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos esetekben nem tud online regisztrálni:
- ha gyermekkísérő szükséges;
- ha az utasülésen poggyászt vagy háziállatot visz;
- valamint fegyverszállítás esetén.
Az alábbiakban információkat talál a vállalati számlálószámokról, ha vannak rögzítve, és a webhelyekre mutató hivatkozásokat online regisztráció.
Légitársaság | Repülőtéri check-in pultok | Linkek az online regisztrációhoz |
WizzLevegő | wizzair.com | |
énlégy | http://www.iflyltd.ru/ru/online-registration/ | |
Jakutia | 116–119 | http://www.yakutia.aero/information/veb-registratsiya-na-reis |
Ellinair | https://ru.ellinair.com/article/check_in | |
grúzLégutak | 111–115 | |
LégyEgy | http://fly-one.ru/onlajn-registratsiya/ | |
Aeroflot | aeroflot.ru | |
Turkish Airlines (Turkish Airlines) | 103–110 | |
Oroszország | 81–102 | http://rossiya-airlines.com/travel-planning/before_flight/the_ways_of_check-in/ |
UTair (UTair) | https://www.utair.ru/information/check-in/ | |
Győzelem | https://www.pobeda.aero/services/online_registration |
Mit kell tenni: bejelentkezéstől indulásig
- Bejegyzés.
Ekkor feladja a poggyászát, és megkapja a beszállókártyát. A bejelentkezés során kérje meg, hogy a poggyászára az otthoni címét és a poggyászát törékenynek jelöljék. Így elkerülheti a rakomány elvesztését és csökkentheti a sérülés valószínűségét.
- Ellenőrzés.
Az ellenőrzések során a biztonsági szolgálat ellenőrzi az utasokat, hogy vannak-e veszélyes dolgok: robbanóanyag, kés stb.
- Útlevél-ellenőrzés.
Sok időbe telik. Ellenőrzik a beszállókártyát és az okmányok valódiságát.
- Leszállás.
Keresse meg előre a beszállókapu helyét. A szám a jegyen van feltüntetve. Így elkerülheti, hogy elkéssen a gépéről.
Az utasok bejelentkezése 2 órával a járat indulása előtt kezdődik. Vnukovóban a repülőtér fő termináljában, az A terminálban, a 2. emeleten kerül megrendezésre. A bejelentkezés automatikusan befejeződik 40 perccel az indulás előtt. A török légitársaságok esetében - 45 perc alatt.
Emlékezik! A Rossiya, a Sky Express és az UTair társaságok járataira az indulás előtt 12 órával lehet bejelentkezni.
Gyertek korán a reptérre! Vegye figyelembe a terminál bejáratánál történő ellenőrzéshez, regisztrációhoz és útlevél-ellenőrzéshez szükséges időt. A repülőtér személyzete nem tudja meghosszabbítani a bejelentkezést a későn érkezők számára.
Ki repül Vnukovóba
A Vnukovo hivatalos honlapja szerint a repülőtér 22 társasággal működik együtt, amelyek Oroszországon belül és nemzetközi szinten egyaránt járatokat üzemeltetnek.
További információ! Ha az Ön légitársasága nem szerepel a listán, a járataira való bejelentkezés feltételeiről a jegyeket viszonteladó cég vagy közvetítők hivatalos honlapján tájékozódhat (például One Two Trip).
Érdekes videó a Vnukovo repülőtér működéséről:
Annak érdekében, hogy ne kerüljön kellemetlen helyzetbe, és ne szálljon fel probléma nélkül a repülőre, emlékeznie kell néhány egyszerű szabályok:
online jelentkezzen be járatára, érkezzen korán a repülőtérre, jelölje meg poggyászait, emlékezzen a térképekre és táblákra, keresse meg előre a kaput. Ez minden, élvezze a repülést!