A Czech Airlines repülési szabályzata. Czech Airlines (Czech Airlines) Czech Airlines forródrót telefon

Az egyik legrégebbi európai légitársaság, a Czech Airlines 1923-ban alakult. Akkor a köztársaságot Csehszlovákiának hívták, és ennek megfelelően a légitársaság neve is más volt. A légitársaság igazi nevét csak 1994-ben kapta. A Csa rövidítés a régi névből maradt.

A Csa Czech Airlines fő tevékenységi köre jelenleg az utas- és charterszállítás, a repülőgép-lízing, valamint a teherszállítás.

A Czech Airlines 2001 óta tagja a nemzetközi Sky Team szövetségnek, amely számos előnnyel jár az utasok számára: mérföldek felhalmozása és azok későbbi cseréje szolgáltatásokra, szövetségi lounge-ok használata, egyszerűsített bejelentkezési eljárások járatokra, kedvező kedvezmények. rendszer stb.

A Csa Czech Airlines törődik a környezetvédelemmel: a fel- és leszállásokat alacsony károsanyag-kibocsátású üzemmódban végzik. A repülőgéppark frissítése során előnyben részesítették az alacsony üzemanyag-fogyasztású új repülőgépeket és az alacsony zajszintű új hajtóműveket.

Fő irányok: Európa, Közel-Kelet és ázsiai régió. Az Orosz Föderáción belül a Czech Airlines Moszkvából, Kazanyból, Szamarából, Ufából és Jekatyerinburgból üzemeltet járatokat. Ukrajnában: Kijevből és Odesszából. A légitársaság útvonalairól részletesebb információ a hivatalos orosz nyelvű weboldalon található.

A Czech Airlines repülőgépei

2018-ban a Csa Czech Airlines flottája 18 repülőgépből áll:

  • Airbus A330 – 1
  • Airbus A 319-9
  • ATP 72-5
  • ATP 42-3

Airbus A330

  • Típus: keskeny testű
  • Hatótáv: 13 090 km
  • Sebesség: 913 km/h
  • Utasülések száma: 276

Airbus A319

  • Típus: keskeny testű
  • Hatótáv: 5843 km
  • Sebesség: 870 km/h
  • Utasülések: 140/144

ATR 72

  • Típus: keskeny testű
  • Hatótáv: 556 km
  • Sebesség: 695 km/h
  • Utasülések: 58/60/64

ATR 42

  • Típus: keskeny testű
  • Hatótáv: 389 km
  • Sebesség: 695 km/h
  • Utasülések: 41/ 43/ 48

2017 novemberében a Csa Czech Airlines repülőgépeinek átlagéletkora 11,5 év volt.

A CSA Czech Airlines népszerű úti céljai

Hely Irány Keressen jegyet

Moszkva → Barcelona

Moszkva → Párizs

Moszkva → Antalya

Szentpétervár → Párizs

Moszkva → Prága

Moszkva → Dubai

Moszkva → Róma

Szentpétervár → Dubai

Moszkva → London

Moszkva → Isztambul

Szolgáltatási osztályok és viteldíjak

A Csa Czech Airlines két utasszállítási osztályt kínál. De ezen a két osztályon belül a légitársaság az utasok preferenciáitól függően különböző árcsomagokat kínál.

Turistaosztály

Ezen az osztályon belül a Csa Czech Airlines utasai három viteldíj közül választhatnak: „light”, „plus” és „flex”.

A "Light" a legolcsóbb lehetőség azoknak az utasoknak, akik inkább könnyű utazást szeretnek. Ez a jegy csak a kézipoggyászt tartalmazza. Ha az utas szeretne poggyászt vinni vagy helyet választani, külön kell fizetnie ezekért a szolgáltatásokért.

A „plusz” egy viteldíj, amely magában foglalja a kabinban való ülés kiválasztását és egy poggyász (23 kg) szállítását.

„Flex” - ezzel a viteldíjjal az utas módosíthatja a repülés dátumát, és igénybe veheti a Sky Priority program szolgáltatásait (további részletekért lásd a hivatalos orosz nyelvű webhelyet). A Czech Airlines egy könnyű harapnivalót is beépített a gép fedélzetén a Flex viteldíjába.

Business osztály

Ezen a szolgáltatási osztályon belül a Csa Czech Airlines kétféle viteldíjat kínál: „business” és „business light”. A teljes viteldíj tartalmazza a jegy visszaküldésének és a repülési dátum megváltoztatásának lehetőségét. A „könnyű” viteldíjjal járatváltás csak felár ellenében lehetséges, a megvásárolt jegy vissza nem térítendő.

Poggyászszállítás

A poggyászszállítás a Csa Czech Airlinesnál a megvásárolt viteldíj szerint történik:

  • „Könnyű”: 1 x 8 kg (ebben az ütemben nem vihetünk magunkkal 3 kg-nál nagyobb súlyú személyes táskát)
  • „Plusz”: 1 x 8 kg + 1 x 23 kg
  • "Flex": 1 x 8 kg + 1 x 23 kg
  • „Üzleti”: 2 x 8 kg + 2 x 32 kg
  • „Üzleti lámpa”: 2 x 8 kg + 2 x 32 kg

8 kg a kézipoggyász maximális súlya. További információ a poggyászszállításról a Czech Airlines hivatalos honlapján található.

Táplálás

A Csa Czech Airlines rövid és középtávú útvonalain a fedélzeti étkezést csak az üzleti és üzleti könnyű viteldíjak tartalmazzák. Hidegtálat, desszertet és friss péksüteményeket tartalmaz. Az Economy Flex tarifa csak egy könnyű harapnivalót tartalmaz.

Kívánság szerint a Czech Airlines turistaosztályú utasai közvetlenül a gép fedélzetén vásárolhatják meg az „üzleti osztály” menüt, vagy rendelhetik meg indulás előtt a hivatalos weboldalon oroszul.

Az online bejelentkezés személyi számítógépről indulás előtt 30 órával indul, és 1 órával az indulás előtt zárul.

  • Ugyanebben az időszakban speciális mobilalkalmazással is kiállíthat kupont.
  • A repülőtéren sorban állás nélkül végezheti el a bejelentkezést, és speciális terminálokon adja fel poggyászát.
  • Az utasok az általános check-in pultoknál is regisztrálhatnak, ha előzetesen érkeznek a repülőtérre (egyes városokban indulás előtt 40-50 perccel zárják le a bejelentkezést). Beszálláskor az utasnak magával kell tartania a beszállókártyákat, amelyeket otthon kinyomtathat nyomtatón, terminálokon, vagy beszerezhet a pultnál.

A Czech Airlines felajánlja, hogy speciális formában adja meg szerettei elérhetőségeit, akiket tájékoztathat az utassal kapcsolatos szokatlan helyzetekről. Ez a szolgáltatás kényelmes a kísérő nélküli gyermekek, idősek és egészségügyi problémákkal küzdők számára.

  • Felár ellenében oxigénmaszk rendelhető a fedélzeten.
  • A gyerekek a Czech Airlines személyzete kíséretében utazhatnak. A szolgáltatás ára a repülési távolságtól függ.
  • A repülőgép utasterében legfeljebb 8 kg súlyú állatok szállíthatók (előzetes egyeztetés alapján). Macskák, kutyák és görények poggyászként felvihetők a fedélzetre. A megmaradt állatokat a raktérben szállítják. A szolgáltatás költsége az állat fajtájától és súlyától függ.

A sporteszközök szállítása lehet fizetős vagy ingyenes, a repüléstől és a felszerelés méretétől függően. A sportfelszereléssel, hangszerekkel való repüléssel kapcsolatos információkat előre tisztázni kell.

Az adott fuvarozó által szállítható poggyász súlya az úti céltól és a viteldíjtól függ.

  • Az Economy Flexi program 2 db, egyenként 32 kg-os poggyász szállítását teszi lehetővé
  • Az Economy Standard program lehetővé teszi, hogy az 1. zónában 1 darab legfeljebb 15 kg-os, a 2. zónában pedig 1 darab 23 kg-ig terjedő egységet szállítson.
  • Az üzleti osztályú járatok 2 darab, egyenként 32 kg-os poggyász szállítását teszik lehetővé.

A külön ülés használata nélkül repülő két éven aluli gyermekek számára egy darab 10 kg-ig terjedő poggyász + összecsukható babakocsi biztosított. A Czech Airlines alkalmazottai nyomatékosan javasolják, hogy ne adjanak fel értéktárgyakat, pénzt vagy iratokat a poggyászában. Kézipoggyászként felvihető:

  • 1 egység 8 kg-ig az Economy Standard csomaggal
  • 1 db 12 kg súlyig Flexi csomaggal
  • 2 db 12 kg össztömegig business osztályon

Ha a poggyász meghaladja a megengedett poggyászt, az utas külön fizethet a szállításért.

A Czech Airlines 17 repülőgépet üzemeltet, hosszú távú járatokhoz Airbus modelleket, rövid távú járatokhoz ATR modelleket használ.

A fedélzeten biztosított étel típusa az évszaktól és a repülés távolságától függ. Ha különleges étkezésre van szüksége, előzetesen kérheti az étlap módosítását. A repülési osztálytól függetlenül minden utas számára étkezés biztosított. Friss újságok és italok is biztosítottak a fedélzeten.

A Czech Airlines az egyik legrégebbi légitársaság egész Európában.

A Czech Airlines fő csomópontja a térképen

Központ: Prága, Csehország
Fő csomópont: Prágai Václav Havel repülőtér (IATA: PRG; ICAO: LKPR)
Hívóközpont: +420 239 007 161
Fax: +420 239 007 620
Hivatalos oldal: czechairlines.com
Szolgáltatási osztályok Gazdaság Üzleti
Kézipoggyász megengedett: 1 × 8 kg 2 × 8 kg
Megengedett poggyász: 1 × 23 kg 2 × 32 kg
Étkezés a fedélzeten: könnyű harapnivalók; üzleti menü 8 EUR-tól Üzleti menü: hideg vagy meleg étel, desszert, friss péksütemények vajjal és három ital közül választhat
Bónusz program: "OK plusz"
Online regisztrációs szolgáltatás: Online regisztráció

A Czech Airlines története

A Czech Airlines a Cseh Köztársaság nemzeti légiközlekedési vállalata. Menetrend szerinti, charter- és teherjáratokat üzemeltet európai és ázsiai országokba. A SkyTeam szövetség része. A társaság fő részvényese a Korean Air - 44%, a Travel Service - 34%, az állam - 19,74% és a Česká pojišťovna - 2,26%.

A Czech Airlines fő célállomásai

A Czech Airlines belföldi és nemzetközi járatokat szolgál ki. A legnépszerűbb nemzetközi járatok a Párizsba (Franciaország, Moszkva (Orosz Föderáció), Amszterdamba (Hollandia), Londonba (Egyesült Királyság), Madridba (Spanyolország), Montrealba (Kanada), Tel-Avivba (Izrael) tartó járatok. A belföldi járatok olyan városokat szolgálnak ki, mint pl. Karlovy Vary, Ostrava.

Repülőjegy-akciók a Czech Airlines-tól

7985 UAH/fő

Akciós árak repülőjegyekre európai városokba a cseh légitársaságtól! Siess, a jegyek száma korlátozott. Repülési költségek: Irány Ár, innen Repülőjegy Kijev - Brüsszel (oda-vissza út) 7 985 UAH Foglalás Repülőjegy Kijev - Koppenhága (oda-vissza út) 8 140 UAH Foglalás Repülőjegy Kijev - Amszterdam (oda-vissza út) 8 280 UAH és…

A Czech Airlines cégstruktúrája

A légitársaság fő repülőtere a prágai Vaclav Havel nemzetközi repülőtér. 2016-ban a cég flottája 17 repülőgépből áll, amelyek átlagéletkora 9,4 év. Közöttük:

  • ATR 42-500 (3 db, 50 ülőhely);
  • ATR 72-500 (4 db, 65 ülőhely);
  • Airbus A319-112 (9 darab, 150 ülőhely);
  • Airbus A330-323 (1 egység, 295 ülőhely).

További 61 utas- és 1 teherszállító repülőgépet rendeltek.

Promóciós videó a Czech Airlines számára

A Czech Airlines szolgáltatásai és jellemzői

A Czech Airlines az OK Plus programot kínálja. Ennek feltételei szerint az utas minden járatért bónuszpontokat kap. Átalakíthatók felajánlott ajándékokká, jegyek részleges kifizetése, légitársasági partnerüzletek kedvezményei stb. Ahhoz, hogy részt vehessen a programban, csak töltse ki a regisztrációs űrlapot a Czech Airlines hivatalos honlapján.

A Czech Airlines a Cseh Köztársaság nemzeti légitársasága, székhelye a prágai repülőtér. A társaság Európa-szerte, Ázsiában és a Közel-Keleten üzemeltet járatokat. A légi fuvarozó menetrend szerinti és charter járatokat is üzemeltet. Tagja a „SkyTeam” nagy nemzetközi légitársasági szövetségnek, amely gyors és kényelmes összeköttetést biztosít a légitársaság utasai számára a világ más nagy légitársaságaival. 1923 óta repül, és évente valamivel több mint 2,7 millió utast szállít.

Vásároljon olcsó repülőjegyet a Czech Airlines-nál (Czech Airlines)

A Czech Airlines flottája

A Czech Airlines flottája 18 repülőgépből áll, átlagéletkoruk 9,5 év.

  • Airbus A319-112 - 9 db.;
  • ATR 72-500 - 5 db;
  • ATR 42-500 - 3 db;
  • Airbus A330-323 — 1 db.

A Czech Airlines célállomásai

A Czech Airlines Csehországon belül üzemeltet járatokat Európába, Ázsiába és a Közel-Keletre. A légitársaság útvonalhálózata összesen 43 célállomást foglal magában.

Keressen olcsó járatokat a Czech Airlines légitársasággal

Bejelentkezés a Czech Airlines járatára

Az online check-in a Czech Airlines járataira 36 órával indulás előtt nyílik meg, és indulás előtt 1 órával zárul. Hasonló a helyzet a mobiltelefonos regisztrációval is.

A repülőtéren kétféleképpen lehet bejelentkezni: a check-in pultnál, valamint az önkiszolgáló kioszkban. Kioszkok azonban jelenleg csak a prágai repülőtéren működnek. A járatra történő bejelentkezés 60 perccel indulás előtt fejeződik be, kivéve a prágai repülőteret - ahol a bejelentkezés 40 perccel indulás előtt fejeződik be. Mindenesetre az elektronikus vagy papír alapú jegyen feltüntetik az eljárás pontos időpontjait.

Poggyászszállítás a Czech Airlines légitársasággal

Az Economy Lite, Economy Plus és Economy Flex viteldíjakon 1 darab kézipoggyászt vihetsz fel, legfeljebb 55x45x25 cm méretű és 8 kilogramm súlyú.
A „Business Lite” és „Business” tarifákon 2 db azonos súlyú és méretű kézipoggyász vihető fel.

Ezenkívül az Economy Lite kivételével minden tarifán magával vihet laptopot, kis aktatáskát vagy táskát, legfeljebb 3 kg súlyú, legfeljebb 40x30x15 cm-es méretben.

A külön ülés nélküli (felnőtt karjában utazó) gyermekek további kézipoggyászra nem jogosultak. A külön üléssel rendelkező gyermekekre ugyanazok a korlátozások vonatkoznak, mint a felnőtteknek.

A CSA Czech Airlines (CHSA vagy Czech Airlines) a Cseh Köztársaság nemzeti légi fuvarozója. A cég rendszeres, charter- és teherszállítást biztosít a világ 67 célállomására. Tagja a SkyTeam légiközlekedési szövetségnek. Ez a cseh légitársaság 2016-ban egy meglehetősen hosszú és jelentős visszaesés után először ért el jelentős, közel 24%-os utasforgalmi növekedést, több mint 2,7 millió embert szállítva egy év alatt. A CSA rendszeresen frissíti flottáját, amely jelenleg 17 repülőgépből áll. Talán ez az oka annak, hogy több mint egyharmada évszázada nem történt katasztrófa a légitársaságok repülése során.

A cégről

Légitársaság kódok:

  • IATA – OK;
  • ICAO – CSA.

becsekkolás

A CSA utasai előre bejelentkezhetnek járatukra a légitársaság honlapján. Az online bejelentkezés indulás előtt 36 órával nyílik meg és 1 órával zárul. Kövesse a linket (azokról a kivételekről is közzétesznek információkat, amelyek esetében ez a szolgáltatás nem érhető el) http://ru.csa.cz/ru/portal/info-and-services/services-csa/odbaveni_sub/form-amadeus- altea -dc.htm .

További információ. Ha csak kézipoggyásszal utazik, és nem kell feladnia a poggyászát a repülőtéren, miután megkapta a beszállókártyáját az online check-in során, késedelem nélkül haladhat át a biztonsági szolgálaton. időt pazarol további eljárásokra.

Árak

A Czech Airlines 5 szintű szolgáltatást kínál turista és üzleti osztályokon.

Turistaosztály

3 szintre osztva:

  1. LITE (rövid hatótávolságú repülésekhez). A legolcsóbb és legegyszerűbb szolgáltatási osztály. Az utas csak kézipoggyászt vihet magával díjmentesen - további tárgyak és poggyász nélkül. Az ülőhely kiválasztása bejelentkezéskor nem lehetséges, a jegyek nem visszatéríthetők, az újrafoglalások pedig felár ellenében vehetők igénybe. A repülés alatt ingyenes étkezés nem biztosított. Pontgyűjtés az OK programban – 20-100%;

  1. Ingyenesen szállítható egy darab kézipoggyász, egy poggyász (max. 23 kg) és egy további, legfeljebb 3 kg súlyú személyes tartozék. Foglaláskor választható ülőhely. A rövid és középtávú járatokon a viteldíj nem visszatérítendő, a hosszú távú járatokon 200 euró a kötbér. Rövid járatokon étkezés nem biztosított, hosszú járatokon étel és ital ingyenes. Pontgyűjtés az OK programban – 20-175%;
  2. Az előző osztályok összes feltétele + ingyenes étkezés bármilyen távolságú járaton. Az újrafoglalás további díjak fizetése nélkül is megtehető. Az OK programban a pontgyűjtés 20-175%.

További információ. A turista utasok opcionálisan vásárolhatnak bizonyos Business Class kiváltságokat – rendelhetnek Gourmet és Business menüt, választhatnak kényelmesebb ülést, bejuthatnak egy kényelmes váróterembe stb. A szolgáltatások fizetősek, a teljes listát lásd a „További információk az utasoknak” részben.

Business osztály

2 szintre osztva:

  1. VÁLLALKOZÁS Az ingyenes poggyász mennyiség 2 db kézipoggyászt, 2 db poggyászt (mindegyik 32 kg-ig) és egy személyi tartozékot tartalmaz, melyek súlya 3 kg. Az ülőhely kiválasztása foglaláskor és az üzleti menü ingyenes. Rövid és közepes időtartamú járatok esetén a viteldíj nem visszatérítendő, távolsági járatoknál 200 euró. Az újrafoglalás a repülési távolságtól függően 60/100 euróba kerül. Kiváltságok az indulási repülőtéren. Pontgyűjtés az OK programban – 175-200%;
  2. A poggyászkeret és az alapfeltételek megegyeznek a „BUSINESS LITE” osztályéval. A fő különbségek: a repülőjegy visszaváltható, és az újrafoglalásért nem kell külön díjat fizetni. Az OK programban a pontgyűjtés 175-200%.

Poggyász

A CSA Airlines az alábbi poggyászszállítási szabályokat állapítja meg.

Kézipoggyász

  • A kézipoggyász mérete 55 x 45 x 25 cm, darabonkénti súlya legfeljebb 8 kg. Ezen normák túllépése esetén a táskát/bőröndöt külön díj ellenében a csomagtérben szállítják;
  • A kiegészítő személyi tartozék mérete legfeljebb 40 x 30 x 15 cm, ez lehet például egy laptoptáska vagy egy személyes aktatáska;
  • A repülés során a kézipoggyászt az ülések felett elhelyezett speciális rekeszben kell tartani, az elöl haladó utas ülése alá pedig személyes táskát (ha van) szállítani;
  • A külön ülőhellyel nem rendelkező kisgyermekek számára az ingyenes kézipoggyász-engedmény nem jár.

Csomagtér

  • Egy darab mérete a csomagtérben 3 méret összegében legfeljebb 250 cm, maximális súlya 32 kg;
  • Az értékes és törékeny tárgyak poggyászban történő szállítását előzetesen be kell jelenteni a cég kapcsolattartó szolgálatánál;
  • Tilos a poggyászban figyelmeztetés nélkül értékeket, dokumentumokat, gyógyszereket és elektronikus eszközöket szállítani;
  • Jegy nélkül utazó 2 éven aluli gyermekek poggyászengedménye a következő: LITE tarifa - nem vonatkozik, egyéb - 1 db 10 kg-ig. Jegyes gyermekek számára - a normál díjszabás a kiválasztott szolgáltatási osztálytól függően.

Repülés gyerekekkel

A CSA különleges kedvezményeket biztosít két éven aluli gyermekek szállítására. Ha nem vásárol külön ülőhelyet, akkor csak az utazás árának 10%-át fizetheti ki. Ha egy gyerek külön ülésben repül, a kedvezmény 25%. A kisgyermekes utasok a választott viteldíjtól függetlenül jogosultak egy összecsukott babakocsit az ingyenes poggyászkereten felül szállítani.

Fogyatékkal élőknek

Azon utasok számára, akiknek segítségre lehet szükségük az utazás során, a CSA Airlines escort szolgáltatást biztosít. Ez ingyenes, de erről a fuvarozót előre – legkésőbb az indulás előtt két nappal – értesíteni kell. A repülőtéren és a repülőgép fedélzetén a mozgásukban korlátozott utasok számára kerekesszéket biztosítanak, a fedélzetre a poggyászkereten felül 2 db ortopédiai eszközt is magukkal vihetnek.

További szolgáltatások

A CSA számos kiegészítő szolgáltatást nyújt utasainak, amelyeket nem tartalmaz minden viteldíj. Ha az Ön szolgáltatási osztálya ezt nem tartalmazza, akkor a repülés előtt megrendelheti:

  • Kiváló ülőhely foglalása/kedvenc ülőhelyének előzetes kiválasztása;
  • Kiskorúak kísérőszolgálata;
  • Az üzleti menü vagy az ínyenc menü egyike (csak turista osztályon);
  • További csomagtér;
  • Háziállatok szállítása;
  • Belépés a repülőtér luxus társalgójába;
  • Ha szükséges, mézzel. jelzések – az „Oxigén a fedélzeten” szolgáltatás.

A fedélzeten a főmenüben nem szereplő harapnivalók és italok is vásárolhatók - a Vásárlás a fedélzeten szolgáltatásban. További információ az összes kiegészítő szolgáltatásról, azok költségeiről, az aktuális korlátozásokról és a foglalási szabályokról a http://ru.csa.cz/ru/portal/info-and-services/travel-information/doplnkove_sluzby.htm oldalon található.

Hűségprogram

A Czech Airlines kétszintű „OK PLUS” bónuszprogramot kínál az utasoknak és „OK PLUS vállalati” a vállalatoknak. Ennek köszönhetően a légitársaság ügyfelei pénzt takaríthatnak meg az utazáson, ha a kapott bónuszpontokat különféle kiváltságokra váltják. A programban résztvevők (bármely 2 évesnél idősebb légitársasági ügyfél válhat ebből) bónuszpontokat kapnak - mérföldeket a Czech Airlines repüléseiért és a partnercégek szolgáltatásaiért (több mint 90 van).

Foglalását kezelheti és további szolgáltatásokat rendelhet a légitársaság hivatalos honlapján: http://ru.csa.cz/ru/portal/homepage/ru_homepage.htm.

Minden kérdésére választ kaphat a légitársaság városának képviseleti irodájában.

Videó