- Gazdaságos - 2 csomag 23 kg-ig
- Üzleti - 2 poggyász 32 kg-ig.
A Hainan Airlines járatain a poggyász mérete nem haladhatja meg a 158 cm-t.
Szállítási költségtérítés különböző irányokba változnak, de nem jelentősen. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a légitársaság weboldalát.
Túlsúlyos poggyász a Hainan Airlines-nál
A további és többletpoggyász díja az úti céltól függ. Részletes információk .
A Hainan Airlines két éven aluli gyermekeivel való repülés szabályai
- A társaság nem engedélyezi a 14 naposnál fiatalabb csecsemők repülését
- A Hainan Airlines kedvezmény egy gyermekkel utazó járatra a kiválasztott felnőtt viteldíj 10%-a
- Egy darab ingyenes poggyász biztosított
- Bébiétel biztosított (előzetes rendelés, 24 órával a repülés előtt)
- Van egy szolgáltatás anyatej-helyettesítő tápszer elkészítésére
- Minden gépen ingyenes pelenka.
Olcsó Hainan Airlines jegyeket vásárolhat akciónk segítségével
A Hainan Airlines egy kínai légitársaság, amely magas szintű szolgáltatásairól ismert, 23 éve kényelmes, biztonságos repüléseket biztosít. Professzionálisan kiválasztott személyzet segít megőrizni a legjobb benyomásokat a repülésről. A repülőgéppark modern, legújabb gépekkel van felszerelve, és minden évben új útvonalak kerülnek fel a repülési térképre. A cég méltán nyerte el a „Legjobb kínai légitársaság” és „Kína legjobb kiszolgáló személyzetével rendelkező vállalat” címeket. Ha keleti vendégszeretetet és szolgáltatást szeretne élvezni, akkor repüljön a Hainan Airlines légitársasággal.
A „Hainan Provincial Airlines”, ez a légitársaság neve, 1993-ban kezdte meg tevékenységét, a Haikou - Peking útvonalon repült. 1997-ben kapta a Hainan Airlines nevet. Egy évvel később a légitársaság megszerezte Kínában az első Boeing 737-800-as repülőgépet, ami pozitívan hatott az imázsra. 2002-ben a Boeing 767 széles törzsű utasszállító megjelent a repülőgépparkban. A légitársaság fejlődése sikeres és gyors volt, már 2004-ben az első nemzetközi járat Budapest - Peking útvonalon, majd három évvel később megvásárolták az első Airbus A330-200 típusú repülőgépet.
2009-ben a légitársaság nagyszerű eredményeket ért el tevékenységében, megérdemelten elnyerte a „Négy Csillag Légitársaság” díjat, de ez nem maradt el, köszönhetően 2011 óta magas szintű kiszolgálásnak mind az égen, mind a földön. több egymást követő évben ítélte oda a díjat az "Ötcsillagos Társaság" A Hainan Airlines Kína száz legnépszerűbb vállalatának egyike.
A Hainan Airlines főhadiszállása
Repülőgép flotta
A Hainan Airlines nagy repülőgépflottával rendelkezik. Az új repülőgépek modern modelljeivel van felszerelve, amelyek kényelmes, biztonságos repülést biztosítanak a világ bármely pontjára:
- Boeing-737;
- Boeing-767;
- Boeing-787;
- Airbus-330.
Ma a repülőgéppark 160 kényelmes repülőgépből áll, ami lehetővé teszi nagyszámú járatok a legnépszerűbb útvonalakon.
A Hainan Airlines hivatalos információs forrása
Ha utazást tervez, és úgy dönt, hogy igénybe veszi a Hainan Airlines szolgáltatásait, akkor a járatokról, szolgáltatásokról, foglalásokról és egyéb kérdésekről részletes információkat kínál a hivatalos orosz nyelvű webhely. A Hainan Airlines kifejlesztett egy kényelmes menüt, amely lehetővé teszi, hogy választ találjon az Önt érdeklő kérdésekre, az erőforrás e-mail címe: https://www.hainanairlines.com/RU/RU/Home. A webhely menüje a következő részekből áll:
- Kezdőlap – itt azonnal láthat egy online táblát, amely lehetővé teszi a repülőjáratok kezelését, a bejelentkezést vagy a foglalást. Az oldal galériájáról készült élénk fényképek a légitársaság nyújtotta kényelemmel elragadják az utazás világába. Itt is találhat aktuális pillanatnyi kedvező árakra vonatkozó ajánlatokat, melyeket spórolva és élvezve a repülést kihasználhatja. A főoldal alján pedig olyan elemek találhatók, amelyek hivatkozásokat tartalmaznak a céggel kapcsolatos alapvető információkhoz, értékelésekhez, szolgáltatásokhoz és egyebekhez.
- Foglalás – ez a rész lehetővé teszi, hogy minden szükséges információt megkapjon a menetrendről, a járatok állapotáról, és tanulmányozza a repülési térképet. Itt választhat és foglalhat repülőjegyet, ellenőrizheti a foglalást, és bejelentkezhet a járatra. A foglalási funkció azt is lehetővé teszi, hogy előre kiválasszon egy szállodát, ahol leszállás után megszállhat.
- Termékek és szolgáltatások – a promóciókkal és ajánlatokkal kapcsolatos információk itt találhatók.
- Információ – itt tájékozódhat a poggyászról, az utazáshoz szükséges dokumentumokról, a szállítási szabályokról, a családoknak nyújtott szolgáltatásokról, a transzfer- és tranzitszolgáltatásokról.
- Utazzon velünk – a fogyatékkal élő utasok, kisbabás anyák, terhes nők stb. speciális támogatásával kapcsolatos információk kerülnek kifüggesztésre. Itt megtudhatja, milyen szolgáltatások érhetők el a repülőtéren és a repülőgép fedélzetén. Egy flotta repülőgéppel Részletes leírás szállítást végző repülőgépmodellek.
- Bónuszprogram – Hainan Airlines ajánlatok bónusz program, amellyel pénzt takaríthat meg minden alkalommal, amikor a légitársaság szolgáltatásait igénybe veszi.
Szállítási szabályok
A cég hivatalos internetes forrásában megismerkedhet a szállítási szabályokkal az „Információ” részben. Az alábbiakban ezek közül mutatunk be néhányat:
- Felszállás a gépre - a gépre történő bejelentkezést követően az utasnak időben meg kell érkeznie a beszállási pontra. Ha az utas késett a bejelentkezéskor vagy nem tudott megjelenni Szükséges dokumentumok, nem készült fel az utazásra, a fuvarozónak jogában áll megtagadni az utas beszállását foglalt helyet. Ebben az esetben a légitársaság nem vállal felelősséget a jelenlegi körülmények miatt okozott károkért.
- Repülőgépre való beszállás megtagadása és korlátozása - a légitársaságnak joga van megtagadni az olyan mentális fogyatékkal élő utasok szállítását, akiknek viselkedése kényelmetlenséget okoz más emberek számára, és nem biztonságos a repülés szempontjából. Ha az utas nem mutat be jegyet és a regisztrációhoz és beszálláshoz szükséges okmányokat, valamint nem hajlandó átmenni a biztonsági ellenőrzésen. Korlátozások a következő személyi körre vonatkoznak: kísérő nélküli gyermekek, gondozásra szoruló személyek, terhes nők, speciális segítséget igénylő utasok. Ennél az utaskategóriánál a társaság külön engedélye szükséges, hogy meg lehessen tenni a megfelelő előkészületeket, és ezután lehet majd felszállni a gépre.
- Fegyelem a repülőgép fedélzetén – a repülőgép fedélzetén tartózkodó utasoknak tilos elektronikus berendezéseket használni: hordozható rádiót, mobiltelefont, walkie-talkie-t, távirányító berendezést. A légitársaság a berendezés használatát a biztonságos repülés feltételeinek megsértésének tekinti. A repülőgép fedélzetén hallókészülék és szívritmus-szabályozó megengedett.
A repülőgép fedélzetén tilos a dohányzás. Az utas kérésre köteles becsatolni a biztonsági övet. ülés.
A Hainan Airlines szolgáltatásai
A légitársaság számos szolgáltatást nyújt: speciális escort, repülőtéri szolgáltatások, fedélzeti szolgáltatások. Nézzük meg őket közelebbről.
Különleges támogatást nyújtanak:
- Fogyatékkal élők (némák, maradandó látásromlásban szenvedők, halláskárosodásban szenvedők, mozgásszervi megbetegedések, betegség vagy fertőző betegség miatt átmeneti egészségügyi problémákkal küzdő utasok).
- A várandós nőknél a személyzet segít a repülésre való felkészülésben, elkíséri őket a repülés alatt és segítséget nyújt a fedélzeti szolgáltatások során.
- A csecsemős utasok számára a fedélzeten lévő repülőgép akasztós bölcsőkkel és pelenkázóasztalokkal van felszerelve. Az ülések további biztonsági övvel és két oxigénmaszkkal vannak felszerelve anya és gyermek számára. Lehetőség van tejtápszer készítésére és bébiétel biztosítására is, amit a repülés előtt 24 órával előre be kell jelenteni a légitársaságnak.
- Idős utasok - ha nyugdíjas korú utasok kísérő nélkül repülnek, akkor a társaság személyzete segítséget nyújt a bejelentkezéskor és a beszálláskor. A fedélzeten szakképzett legénység nyújt segítséget.
Szolgáltatások a repülőtéren:
- Önellenőrző automatákkal felszerelve, ahol csak ki kell választani egy helyet és ki kell nyomtatni a jegyet.
- Business lounge-ok - a kényelmes repülésre való várakozás érdekében a repülőtér az utasok számára kínálja business lounge-ait, ahol a hangulatos és modern belső terekkel, puha, kényelmes bútorokkal berendezett termekben lazíthatnak, falatozhatnak és élvezhetik a nyaralást. Az üzleti társalgókban a szolgáltatás a következő címen történik: magas szint, az ételek kiváló minőségűek és ízletesek, nagy ételválasztékkal.
- Tranzitszolgáltatások, tranzit várók - Kína egyes városaiban, például Hszianban, Haikouban, Kantonban, Urumcsiban, az átszállással utazóknak és azoknak, akik legalább 6 órát várnak a járatra, szállást kínálnak, ingyenes transzfer találkozik a repülőtéren. Étkezés és egyéb szolgáltatások felár ellenében vehetők igénybe.
Szolgáltatások a fedélzeten:
- Business class – kihasználva a business class előnyeit a fedélzeten, lehetősége nyílik megtapasztalni a repülés minden örömét kényelmes körülmények között. A repülőgép kabinja modern ülésekkel van felszerelve, amelyek még az égbolton is vízszintes helyzetet vesznek fel, ami lehetővé teszi, hogy egy kicsit aludjon egy másik városba vezető úton. Az üléseket kijelzőkkel is ellátták, amelyek segítségével filmnézés vagy izgalmas számítógépes játék közben észrevétlenül elszáll a repülési idő. Ezenkívül a különféle friss sajtó lehetővé teszi, hogy tájékozott maradjon legfrissebb hírek. Ha megéhezik, megkóstolhatja a kínai konyha legnépszerűbb ételeinek finomságait.
- Gazdasági osztály - a kabint az ülések kényelmes elrendezése jellemzi, amelyek között elegendő hely van ahhoz, hogy kényelmesen ülhessen az ülésen és pihenjen a repülés során. Telik az idő, miközben a legjobb filmgyűjteményt nézi, zenét hallgat vagy népszerű magazinokat olvas. A szorgalmas személyzet által készített nyugati és kínai ételek a legbuzgóbb ínyencek számára is lehetővé teszik az étkezést.
A Tutu.ru 6 előnye:
- Hozzáférhető és érthető weboldal azok számára is, akik először vásárolnak repülőjegyet;
- Az oldal 320 vezető légitársaság összes ajánlatát tartalmazza;
- A repülőjegyárak megbízhatóak és naprakészek;
- Kapcsolattartó központunk mindig válaszol a vásárlással kapcsolatos kérdésekre;
- Segítünk a visszaváltható áron kiállított jegyek visszaküldésében vagy cseréjében;
- 2007 óta nagy tapasztalattal rendelkezünk a repülőjegyekkel kapcsolatos munkában.
Tudtad:
Hogyan vásárolhatok repülőjegyet otthonról való távozás nélkül?
A kötelező mezőkben tüntesse fel az útvonalat, az utazás dátumát és az utasok számát. A rendszer kiválasztja a lehetőséget a több száz légitársaság közül.
A listából válassza ki az Önnek megfelelő járatot.
Adja meg személyes adatait - a jegyek kiállításához szükséges. A Tutu.ru csak biztonságos csatornán keresztül továbbítja őket.
Jegyek fizetése bankkártyával.
Hogyan néz ki az e-jegy és hol lehet kapni?
A weboldalon történő fizetés után egy új bejegyzés jelenik meg a légitársaság adatbázisában - ez az Ön elektronikus jegye.
Mostantól a járattal kapcsolatos összes információt a fuvarozó légitársaság tárolja.
A modern repülőjegyeket nem adják ki papír formában.
Nem magát a jegyet tekintheti meg, nyomtathatja ki és viheti magával a repülőtérre, hanem az útiterv nyugtáját. Van egy szám elektronikus jegyés minden információ a repüléséről.
A Tutu.ru e-mailben küld egy útiterv nyugtát. Javasoljuk, hogy nyomtassa ki és vigye magával a repülőtérre.
Hasznos lehet külföldön az útlevélellenőrzésnél, bár csak a gépre való felszálláshoz lesz szüksége az útlevélre.
Hogyan lehet visszaküldeni az e-jegyet?
A jegy-visszatérítés szabályait a légitársaság határozza meg. Általában mint olcsóbb jegy, annál kevesebb pénzt kaphat vissza.
A jegy mielőbbi visszaküldéséhez lépjen kapcsolatba az üzemeltetővel.
Ehhez válaszolnia kell arra a levélre, amelyet a Tutu.ru webhelyen történő jegyrendelés után kap.
Kérjük, a tárgyban tüntesse fel a „Jegy visszaküldése” kifejezést, és írja le röviden helyzetét. Szakembereink felveszik Önnel a kapcsolatot.
A megrendelés után kapott levél tartalmazza annak a partnerügynökségnek az elérhetőségét, amelyen keresztül a jegyet kiállították. Közvetlenül kapcsolatba léphet vele.
