Kas lennupiletit on võimalik muuta? Kas tagastamatuid lennupileteid on võimalik vahetada mõne muu kuupäeva vastu? Kas on võimalik vahetada lennupileteid mõneks muuks kuupäevaks?

Kuidas oma lahkumiskuupäeva ajastada: mida teha, kuhu minna, kas peate maksma trahvi?

Asjaolud on erinevad. Keegi teie lähedastest jäi haigeks ja te ei saa sel päeval enam välja lennata või on tööl mingi vääramatu jõud. Lõpuks ei saa te sellel päeval lihtsalt lahkuda - teil pole tuju, teie puhkus on edasi lükatud. Kõike on võimatu ette näha. Mida teha, kui on vaja muuta juba ostetud pileti väljumiskuupäeva?

Selline võimalus on tõesti olemas. Kuid siin tasub kaaluda - enamik soodushindu ei võimalda väljumiskuupäeva ja marsruuti muuta. Kui kasutate reisibüroo teenuseid, peaksite enne reisi eelnevalt küsima, mida sellises olukorras teha. Mõned tariifid lubavad kuupäeva muutmist ainult kõrgema tariifi järgi. Mittesoodushinnad võimaldavad reeglina vabalt muuta nii väljumise aega ja kuupäeva kui ka marsruuti.

Mida teha, kui olete registreerunud e-pilet Kas raha on võimalik täielikult või osaliselt tagasi saada?

Lennufirma veebilehe kaudu piletit broneerides ei pea ise midagi tegema – klienditeenindajad saavad neid kuupäevi internetis muuta. Kõik on väga mugav. Väljumiskuupäevade muutmise tasu sõltub lennufirma piletihinnast. Kui pilet on kallis, muudavad nad teile tasuta kuupäeva, kui sel ajal on vabu kohti.

Teie pangakaardilt võidakse nõuda kuupäeva muutmise tasu, kui lennufirma lubab teil kuupäeva muuta otse oma veebikontol. Viimase hetke piletite ostmisel reeglina neid tagastada ei saa. Pealegi ei tasuta ega tasuline. Teie pilet läheb lihtsalt kaotsi. Seetõttu proovige alati eelnevalt läbi mõelda vääramatu jõud. Arutage enne pileti broneerimist, kuidas saate kuupäeva muuta. Arvutage välja, kui kasulik on teil piletil märgitud kuupäeva muuta. Võib-olla on odavam osta uus. See kehtib eriti turistiklassi piletite kohta.

Kui raha on võimalik tagastada, kleebitakse piletile uue kuupäevaga kleebis. Kui teilt võetakse kuupäeva muutmise tasu, peate selle tasuma ja esitama kviitungi oma reisibüroole või lennufirma töötajale. Äriklassis lennates reeglina raha tagasimaksmisega probleeme ei teki ja trahvid on minimaalsed.

Väljumiskuupäevi saab üldjuhul muuta hiljemalt 36 tundi ette.Ära hiline – kui jääd hiljaks, siis sinu piletit ei vahetata ja sa ei saa seda tagastada. Kui teie lend hilineb lennufirma süül, võib ta mitmetunnise hilinemise korral mõne telefonikõne ja söögi eest tasuda. Ja nad annavad tasuta vett tund aega pärast lennu hilinemist. Selle aja jooksul peate tagama piisava mugavuse.

Aerofloti reisijatel on võimalik vahetada pileteid mõnele teisele kuupäevale või lennule teatud tingimustel, mis sõltuvad hinnaplaanist. Artiklis räägime teile üksikasjalikult, kuidas muuta Aerofloti lennupilet teisele kellaajale ja päevale, kuidas muuta lendu ja teenindusklassi, kui palju peate lisatasu maksma ja kas on võimalik vahetada mitte -tagastatav pilet.

Aerofloti piletivahetuse reeglid

Lennuettevõtja reeglite kohaselt on eeliseid teenuseid sisaldava Business Premiumi piletihinnaga reisijatel võimalik tasuta vahetada pilet mõne muu lennu vastu, muuta väljumise kuupäeva või kellaaega. Lennupileti tagastamisel/vahetamisel ei arvesta ettevõte erinevatelt tasudelt protsenti maha ega määra tasumise eest trahve.

Sellistel privileegidel ei ole kehtivusaega ehk reisija saab seda teha nii enne lennu väljumist kui ka pärast lennuki väljumist, näiteks kui ta hilineb pardaleminekule.

Business Optimum piletihinnaga ostetud lennupileti omanikud saavad ka pileti vahetada/tagastada, kuid teatud tasu eest. Teenuse maksumus sõltub suunast ja konkreetsetest muudatustest. Näiteks välisriikide vahelise marsruudi muutmiseks peate maksma umbes 70 USD.

Piletiomanikud kogevad rohkem raskusi või rahalisi kaotusi. Mõned piletihinnad ei näe ette kuupäeva, väljumisaja või suuna muutmise teenuste kasutamist. Vastasel juhul tuleb reisijal vahetusteenuse või kehtivas piletis muudatuste tegemise eest maksta kopsakas lisatasu.

Teiseks kellaajaks ja kuupäevaks

Lennuettevõtja Aeroflot pakub teenust väljalennu kuupäeva või kellaaja muutmiseks, asendades varem väljastatud lennupileti uue dokumendiga. Vahetustingimused on mitmetähenduslikud ja sõltuvad erinevatest teguritest: vahetuse põhjus (sunnitud või vabatahtlik), lennu suund ja valitud piletihind.

Pileteid teisele kuupäevale ja kellaajale saab asendada ettevõtte kõnekeskuses, helistades vihjeliinile või Aerofloti veebisaidi erirubriigis “Lennupiletite vahetus/tagastus”.

Samm-sammult juhised:

• lahtrisse "Minu broneeringud" sisestage reisija kood ja perekonnanimi, kellele pilet väljastati;
• Vajuta nupule “Otsi”, mille järel ilmub ekraanile uus aken, kus on täpsem info broneeringu kohta ja juhised võimalikeks toiminguteks pileti tagastamiseks/vahetamiseks, arvestades eripärasid;
• Seejärel teeb reisija vajalikud kohandused, teeb lisamakse (kui tariif seda ette näeb) ja vajutab "Salvesta".

Kui kasutajal tekib muudatuste tegemisel raskusi või tekib küsimusi, saab ta alati helistada Aerofloti kõnekeskuse vihjeliini numbrile.

Teisel lennul

Reisijad saavad oma pileti ka mõne teise lennu vastu vahetada. Selle teenuse maksumus sõltub suunast ja tariifiplaanist.

Pileti saate vahetada vedaja kõnekeskuses. Seda toimingut saab teha ka iseseisvalt lennufirma veebisaidil spetsiaalses jaotises "Lennupiletite vahetamine/tagastamine".

Väljasta pilet uuesti teisele isikule

Aerofloti lennufirmad ei tohi varem ostetud piletit teise isiku nimel uuesti väljastada. See reegel kehtib ka teistele Vene Föderatsiooni tuntud vedajatele.

Kui reisijal ei ole mingil põhjusel võimalik broneeritud lennuga reisida, saab ta kasutada piletitagastusteenust. Sama dokumendi saab kohe väljastada teisele isikule.

Aerofloti piletite raha tagastatakse ettevõtte kõnekeskuses või teises müügiesinduses, kus dokument broneeriti. Reisija peab esitama passi ja pileti andmed. Lennufirma töötaja väljastab kiiresti raha tagasi, kuid kulutatud raha jõuab ostja kontole veidi hiljem (vahel tuleb oodata nädalaid).

Seda teenust saavad kasutada , Economy Premium ja Economy Optimum piletite omanikud. Mõned tariifid näevad ette tasude mahaarvamise erinevate tasude eest. Seega ei laeku saaja kontole lennupileti eest mitte täissumma, vaid teatud osa, võttes arvesse trahvide mahaarvamist.

Business Premiumi ja Comfort Premiumi lennupiletite vahetamine on lubatud ilma tasusid maha arvamata.

Muutke majandus äriks

Kõige mugavamad lennud sooritatakse äriklassi salongis. Tõsi, selle hinnaga pilet on väga kallis, nii et enamik reisijaid valib oma lennule soodsamad piletihinnad.

On olukordi, kus varem soodushinnaga pileti broneerinud reisija otsustab vahetada teenindusklassi äriklassi vastu. Seda saab teha vahet tasudes ette müügiesinduses. Teenus on saadaval ainult siis, kui äriklassi salongis on vabu kohti.

Economy Comfort piletiga reisijad ei saa kasutada Aeroflotit oma teenindusklassi tõstmiseks. Seda võimalust pakutakse ainult Comfort Premiumi ja Economy Premium piletihinnaga ostetud lennupiletite omanikele.

Economy Promo ja Economy Budget piletite puhul ei kehti lennukis kõrgema kategooria teenus.

Kuidas vahetada tagastamatut lennupiletit

Vastavalt vedaja reeglitele vahetus tagastamatu pilet pole võimalik, kuid on ka erandeid. Nende hulka kuuluvad sunnitud põhjused.

Millistel juhtudel on võimalik tagastamatut piletit vahetada:

• pikk lennu hilinemine;
• lennu tühistamine või ümberplaneerimine;
• reisija, samuti tema lähisugulase haigus või surm.

Tagastamatutel põhjustel on kõige parem teha vahetus hiljemalt 24 tundi enne väljalendu. Sellistel juhtudel on võimalik vältida suuri trahve, mis ulatuvad 25%-ni pileti kogumaksumusest.

Vabatahtliku põhjuse korral on vedajal õigus keelduda raha tagastamisest või selle toimingu tegemisest koos trahvide mahaarvamisega.

Kui palju maksab Aerofloti lennupileti vahetamine?

Piletivahetus toimub teatud tingimustel, mis sõltuvad tariifiplaanist ja suunast.

Piletite vahetamise kulud teisele Aerofloti lennule erinevate hindadega:

1. Business Optimum: vahetushind siseliinidel 5000 rubla, rahvusvahelistel liinidel 70-100 eurot, olenevalt marsruudist.
2. Mugavusklass: 1500-2500 hõõruda. Venemaa ja SRÜ riikide siseste lendude puhul alates 50 USD – rahvusvahelistes suundades.
3. Säästlik: vahetus on saadaval ainult Premium ja Optimum tariifidega. Teenuse maksumus on alates 1500 rubla. Venemaal, välisriikides 50-100 eurot. Eelarve- ja soodushinnaga ostetud piletid ei ole tagastatavad ja ei paku vahetus-/tagastusteenust, välja arvatud sunnitud asjaoludel.

Kõik lennupiletite vahetamise või tagastamisega seotud probleemid saate lahendada ettevõtte esindajatega telefoni teel või Aerofloti kontoris. Veebilehel piletit broneerides tutvu kindlasti valitud tariifiplaani tingimustega!

Enamik inimesi broneerib lennupiletid ette, arvutades täpselt välja väljumise kuupäeva ja sobiva aja. Kuid inimelu on ettearvamatu ja mõnikord on vaja oma plaane muuta ja planeeritud lend mõnele teisele päevale ümber ajada. Kas lennuettevõtja on nõus pileti kuupäeva muutma ja millistel tingimustel saab sellist vahetust teha, räägime teile tänases artiklis.

Teiseks kuupäevaks lennupiletite vahetamise reeglid

Ülemaailmsed lennufirmad lubavad pileteid vahetada ka muudeks kuupäevadeks, kuid tuleb kohe märkida, et selliseid toiminguid tehakse teatud tingimustel, mida reguleerivad lennuettevõtja kehtivad reeglid.

1. Ilma oluliste probleemide ja lisatasudeta saate muuta oma pileti Business- ja Premium-klassi piletihindadele.
2. Soodsate piletite vahetamine toimub peale vedaja eeskirjas sätestatud trahvi tasumist.
3. Soodushindu ja soodushinnaga (sooduspakkumine) ostetud pileteid ei saa ümber vahetada ainult reisija soovil. See teenus kehtib ainult sunnitud põhjustel lennu tühistamiseks.

Piletit saab asendada ainult siis, kui valitud lennul on vabu kohti.

Kui teil tekkis vajadus muuta väljumiskuupäeva, uurige vedajafirma esindajatelt, kas selline teenus sisaldub ostetud pileti tariifis ja millistel tingimustel saab sellist vahetust teha.

Kuidas muuta e-piletil väljumiskuupäeva

Kaasaegsed inimesed, kes ei taha väärtuslikku aega raisata, ostavad oma valitud lennule pileti lennufirma veebisaidi kaudu. Selliseid pileteid nimetatakse elektroonilisteks ja erinevalt tavalistest ei väljastata neid isiklikult. Kogu teave salvestatakse elektrooniliselt ja reisija saab printimiseks e-posti teel teekonna kviitungi.

Elektrooniliste piletite vahetamiseks on mitu võimalust:

• lahendada pileti vahetamise küsimus telefoni teel (selgitada infot vahetustingimuste kohta);
• muutma oma isiklikul kontol veebisaidil iseseisvalt pileti kuupäeva ja maksma vedaja reeglites sätestatud väikest trahvi;
• Kui veebiteenus ajutiselt ei tööta või reisijal puudub võimalus internetti kasutada, saab isikliku passi ja reisikviitungiga pöörduda lähimasse lennupiletikassasse, põhjendada oma soovi, tasuda trahv ja hankida uus pilet.

Tagastamatu pileti väljumiskuupäeva muutmine

Tagastamatuid pileteid ei saa tagastada ega ümber vahetada. Reeglina müüakse neid kõige odavama hinnaga.

Reisijad, kes muudavad oma lennu valitud lennul mõjuvatel põhjustel, võivad muuta väljumiskuupäeva:

• lähedase surm;
• raske haigus, mida peavad kinnitama meditsiinilised dokumendid.

Tagastamatuid pileteid saab vahetada või tagastada ka juhul, kui tühistamise põhjuseks on muutunud lennutingimused:

• lennuki hilinemine pikki tunde;
• lennuettevõtja paneb liinile teise reisilennuki, mis on vähem mugav;
• reisijale mittesobiva marsruudi muutmine.

Lennufirmad annavad alati endast parima, et majutada reisijaid, kelle riigist väljalennu plaanid sunnitud põhjustel ootamatult muutuvad.

Muud kasulikud artiklid sellel teemal:

Kuidas muuta üksikute lennufirmade väljumisaegu

Piletite vahetamine väljumiskuupäeva muutumisega toimub teatud tingimustel vastavalt kehtivatele reeglitele. Lahkumiseks dokumenti ostes tutvu selle teabega eelnevalt, et ettenägematu olukorra korral oleksid alati kursis oma võimalustega ja kasutaksid neid kiireloomulise vajaduse korral.

Aeroflot

Aeroflotil on väga paindlikud tingimused reisijatele, kes soovivad oma lendu muuta. Selle teenuse kasutamiseks peate minema lähimasse kassasse või helistama ettevõtte kõnekeskusesse.

Põhireeglid:

• kallite ja elektrooniliste piletite vahetamine on tasuta;
• kui isik otsustab sunnitud põhjustel muuta väljumiskuupäeva ja suudab neid asjaolusid tõendada, vahetatakse pilet ilma trahvideta;
• Väljalennu kuupäeva ja kellaaega saad muuta ainult siis, kui valitud lennul on vabu kohti.

Kui reisija otsustab muuta mitte ainult väljumise kuupäeva ja kellaaega, vaid ka suunda, peab ta väljastama piletiraha tagasi ja ostma uue.

Võit

Sellel operaatoril on järgmised vahetusreeglid:

• tavahinnaga ostetud väljumisdokumenti vahetatakse ainult sunnitud põhjustel, mis tuleb dokumenteerida;
• reisijal on võimalik piletit muuta ilma trahve maksmata, kui lend hilineb lennufirma süül (lennu hilinemine, marsruudi muutmine vms);
• Kui teistsuguse väljumiskuupäevaga pileti hind on kõrgem, tuleb reisijal tasuda lisatasu.

Vedaja reeglite kohaselt on võimalik vahetada ka marsruudi muutmisega (teenuse hind 2000 rubla) ja reisija isikuandmetega (ostetud piletiga saab sõita ka teine ​​isik, mille eest tuleb maksma lisaks 4000 rubla).

S7

Selle ettevõtte väljumiskuupäeva muutmise tingimused sõltuvad suuresti tariifiplaanist:

1. “Basic Economy” – pileteid ei loeta tagastamatuks ja neid ei saa ümber vahetada. Väljumiskuupäeva saate muuta ainult siis, kui hilinete lennule ja sellise teenuse eest tuleb tasuda vedaja tariifis sätestatud tasu.
2. "Economy Flexible" - võib vahetada kuupäeva ja lahkumise korral ilma tasu maksmata. Reisija peab tasuma uue pileti maksumuse vahe.
3. Business Basic tariifiplaan ei näe ette tasuta piletivahetust. Seda toimingut saab teha ainult lisatasu eest.
4. Täiesti tasuta vahetus toimub tariifi “Business Flexible” alusel, isegi kui reisija hilines lennule oma süül.

Ural Airlines

Piletid lennufirmalt " Ural Airlines» võidakse vahetada koos väljumiskuupäeva muutumisega järgmistel tingimustel:

1. Kui reisija tühistab lennu sunnitud põhjusel ja tõendab seda dokumentidega, vahetab ettevõte selle ilma trahvideta teise kuupäeva ja kellaaja vastu.
2. Premium- ja Äriklassi piletid vahetatakse olenemata põhjusest tasuta.
3. Turistiklassi pileti väljumiskuupäeva saate muuta, kuid alles pärast lennuettevõtja reeglites sätestatud trahvi tasumist.
4. Kampaaniaklassi tariifiplaani piletid ei ole tagastatavad ja neid ei saa ümber vahetada. Erandiks saab olla ainult sunnitud põhjus.

UTair

Väljumiskuupäeva muutmise tingimused sõltuvad vahetuse põhjusest ja tariifiplaanist.

Vahetused toimuvad ainult valitud lennu kohtade olemasolul. Väljumise kuupäeva ja kellaaja muutmiseks peaks reisija võtma ühendust ettevõtte kõnekeskuse või piletikassaga. Parem on seda eelnevalt teha.

Lisatasu eest (trahv) saab vahetada turistiklassi pileteid. Tasuta muudatused kehtivad ainult kallitele.

Elektroonilised piletid: kui reisija on valinud kallima teenuseklassi, saate ettevõtte veebisaidi kaudu kiiresti ise muuta väljumiskuupäeva, tasudes vahe kohustuslikult.

Lennufirmad Venemaal ja teistes maailma riikides loovad reisijatele lojaalsed tingimused. Pileti vahetamine koos väljumiskuupäeva ja -kellaaja muutmisega pole nii tõsine probleem. Sellises olukorras peate ainult õigeaegselt ühendust võtma operaatori kõnekeskusega või võtma ühendust veebispetsialistidega ettevõtte ametlikul veebisaidil. Samuti saate telefoni teel ettevõtte ametlike esindajatega arutada väljumiskuupäeva muutmise tingimusi.

Tavaliselt planeerivad turistid oma lennukuupäeva ette. Broneerides hotellitoad ette, samuti ostes lennupiletid, saate oluliselt säästa oma pere eelarvet. Reisijad, kes on oma puhkuse eest mitu kuud ette hoolitsenud, saavad rahulikult valmistuda eelseisvaks puhkuseks ega muretse tubade nappuse pärast valitud hotellis või võimatuse pärast määratud kuupäeval kohale jõuda.

Kuid ettearvamatud olukorrad võivad teie eelseisvat puhkust mitme päeva või nädala võrra edasi lükata. Lennupiletite ostmine ei ole odav rõõm ja reisist täielikult loobudes saate tohutu rahalise kahju. Seetõttu kipuvad turistid oma lende teisele päevale ümber määrama. Mitte kõik lennukireisijad ei tea võimalusest vahetada reisidokumente minimaalse rahalise kahjuga.

Selleks, et lennupilet ohutult teisele kuupäevale vahetada, tuleb tegutseda ilma paanikata ja kiiresti. Selleks võite tulla lennujaama või teha vajalikud toimingud Interneti või telefoni teel.

Selleks peate koostama järgmised dokumendid:

• Vene Föderatsiooni kodaniku pass või rahvusvaheline pass(olenevalt sihtkohast);
• Ostetud lennupilet (elektrooniline või paber).
• Elektroonilise pileti vahetamiseks vajate Interneti-juurdepääsu mobiil- või lauaseadmest;
• Kui teil on tavaline paberlennupilet, võite helistada või minna isiklikult lennufirma kontorisse.

Väljumiskuupäeva saate muuta igal lennufirmal. Kuid selle eest peate maksma kindla summa ja selle suurus sõltub teatud teguritest. Iga lennuettevõtja kehtestab lennureisidele omad reeglid, samuti loeb see piletihind, millega reisidokument osteti.

Lennureisi kuupäeva muutmise lisatasu täpse suuruse saate teada lennuettevõtja ametlikult veebisaidilt või vihjeliinile helistades. Kuid igal juhul on vahetus kasulik, võrreldes soovitud kuupäevaks uue lennupileti ostmisega.

Kui otsustate lennupileti kasuks mõne minuti või tunni jooksul pärast selle eest tasumist lennujaama terminalis viibides, võtke ühendust mis tahes lennufirma töötajaga. Vahetusprotseduur võtab veidi aega. Isegi kui lennuk lähiajal õhku tõuseb, laheneb olukord kiiresti teie kasuks minimaalse rahalise kahjuga.

Elektrooniliste lennupiletite ostmine

Internetist pileti ostmine on lihtne ja kulutõhus. Te ei raiska aega lennupileti ostmiseks lennujaama või piletikassasse sõitmisele. Internetist saate otsida soodushinnaga lennupileteid, mille maksumust saab 2 korda vähendada. Kui pärast ostmist elektrooniline lennupilet, peate muutma oma väljumiskuupäeva, peate uuesti külastama müüja veebisaiti.

Reeglid näitavad, kas selle ressursi kaudu ostetud lennupiletit on võimalik vahetada. Seetõttu tutvu enne maksmist eelnevalt elektroonilise dokumendi tagastamise ja vahetamise reeglitega.

Lennukuupäeva veebis muutmine on tavaliselt lihtne. Peate leidma spetsiaalse vormi, kus on täidetud kõik nõutavad väljad. Sisestage isiku- ja passiandmed õigesti, et mitte raisata aega vigade parandamisele. Lisage kindlasti kontakttelefon, mille kaudu teeninduspersonal teiega ühendust võtab.

Kui te sellist vormi ei leia, otsige üles e-pileti müüja kasutajatoe telefoninumber ja helistage. Lennujaamaga tasub isiklikult ühendust võtta ka siis, kui väljumisaeg on lähenemas ja otsustate öösel lennupiletit vahetada. Tugiteenus ei tööta alati ööpäevaringselt.

Väljasõidukuupäeva muutmise eest makstava trahvi suurus sõltub mitmest tegurist. Aga suur tähtsus teeb vahet lahkumiskuupäeva ja vahetuse tegemise otsuse vahel. Mida lähemal on lennureisi kuupäev, seda suurem on trahv. Kuid teatud olukordades majutavad lennufirmad reisijaid poole tee peale ja muudavad väljumiskuupäeva ilma lisatasuta. Need olukorrad ei sõltu inimesest.

Need sisaldavad:

• lähisugulase surm;
• reisija tõsine haigus;
• lennukiklassi vahetamine kallima vastu;
• lennu tühistamine lennuettevõtja süül või ilmastikuolude halvenemise tõttu.

Kui te ei saa kahel esimesel põhjusel lennukiga reisida, vajate dokumentaalset tõendit sugulase surmatunnistuse või haigla või kliiniku tõendi kujul.

Võib tekkida olukord, kus reisija, kellele lennupilet väljastatakse, ei saa reisida lennukiga, vaid soovib oma reisidokumendi teisele isikule anda. Sellistel juhtudel nõustuvad lennuettevõtjad harva vahetust tegema ilma täiendavat makset tegemata.

Lennupilet viitab ametlikele dokumentidele, mis kinnitavad ettevõtte ja eraisiku vahelist tehingut. Seetõttu ei saa te oma lennupiletit teisele reisijale kinkida. Kuid teatud lennufirmades selliseid teenuseid kasutatakse, kuid trahvi maksmine on vajalik.

Pidage meeles, et mida vähem maksite reisijakoha eest lennuki pardal, seda keerulisem on vahetus või tagastamine. Lennuettevõtjad ei taha otsida asendust reisijale, kes plaanib lennata turistiklassis minimaalse teenindusega. Nii et mõnikord võib lennukuupäeva muutmise eest makstav trahv olla suurem kui see, mida maksite lennukis istekoha broneerimise eest.

Te ei saa vahetada lennupiletit, kui soovite kasutada teise lennuettevõtja teenuseid. Kõik vahetusprotseduurid on võimalikud sama lennufirma sees.

Proovige oma puhkust ette planeerida, kuid kui teil on vaja oma väljumiskuupäeva muuta, ärge viivitage lennuettevõtjaga ühendust võtmist. Mida varem lennufirmaga ühendust võtate, seda vähem raha kaotate.

Video: kuidas lennupileti eest raha tagasi saada

Video: elektrooniliste lennupiletite tagastamine:

Paljud reisijad kasutavad e-pileteid. See on mugav, pole vaja raisata aega jaama või lähimasse piletikassasse minnes. Siiski on sageli vaja seda muuta. Põhjus võib olla mis iganes – kuupäeva, koha või reisija muutus. Selle protseduuri jaoks peaksite teadma Venemaa Raudtee rongide dokumentide vahetamise ja tagastamise põhireegleid. Kõiki toiminguid ei saa teha ja kui saab, siis teatud tingimustel.

Kuidas vahetada Venemaa Raudtee e-piletit?

Enamasti saab elektroonilist piletit vahetada vahetuspõhimõttel. See tähendab, et muudatuste tegemine eeldab vana dokumendi tagastamist ja uue dokumendi väljastamist. Siiski saate vahetada mõne teise kuupäeva, varasema, siin tuleks arvestada põhipunktidega:

• märgitud rongi väljumiskuupäevani on jäänud vähemalt päev;
• Rong on kas kiir- või reisirong, pääset pole võimalik kiirrongi vastu vahetada.

Teatud andmeid elektroonilisel piletil ei saa muuta ka:

• märkige teine ​​reisija;
• lähtepunkti või lõppsihtkohta muutma.

Arvestada tuleb ka sellega, et ümberregistreerimisel tuleb tasuda vahendustasu.

Seal on nimekiri tingimustest, mille korral ei ole lubatud elektroonilist piletit mõneks muuks kuupäevaks muuta:

• rongis reisimiseks istekohta määramata dokumendi väljastamisel;
• te ei saa muuta lapse versiooni täiskasvanute versiooniks ja vastupidi;
• kui sularahata makse tehti teises riigis;
• Rahvusvaheliste rongide dokument ei muutu.

See tähendab, et sellistel juhtudel peaksite üldreeglite kohaselt tagastama vana ja ostma uue pileti.

Kas on võimalik ka mõni muu number?

Kui nimetatud tingimused on täidetud, saab ostja muuta väljumiskuupäeva mõneks muuks kuupäevaks. On ette nähtud, et kui see vahetatakse varasema vastu, siis rongi väljumiseni peab olema vähemalt 24 tundi.

Kui uue väljumiskuupäevani on jäänud vähem kui päev, väljastatakse dokument reisija nõusolekul teist tüüpi veosse. Selle maksumuse vahe võetakse või tagastatakse sõltuvalt sellest, millisesse kategooriasse klient üle viiakse.

Kuidas vahetada istet rongis elektroonilise pileti abil

Internetist ostetud reisipiletil saad istekohta vahetada samade reeglite järgi nagu kuupäeval. Ehk kui vagunis on vabu kohti, siis üks päev enne rongi väljumist saab selle eseme sobivama vastu vahetada. Veotüübi muutmisel on võimalus registreeruda ka teisele istekohale.

Kui aga pardalemineku dokument väljastati kohta märkimata, ei ole seda lubatud muuta. See võib olla alla 5-aastaste laste pääse. Siinjuures võtame arvesse ka reeglit, et selline vahetus eeldab ümberregistreerimist lapselt täiskasvanu omaks. Kuid reeglid välistavad selle võimaluse.

Kuidas vahetada elektrooniline raudteepilet paberpileti vastu?

Tihti tekib küsimus, kuidas vahetada elektrooniline rongipilet tavalise vastu. Peaksite teadma, et pardale minnes esitatakse konduktorile kaks põhidokumenti - sõidukaart ja isikutunnistus, mille alusel see osteti. Vajadusel antakse ka sooduspaberid.

Vajadus muuta veebipõhine reisivorm paberkandjaks oleneb sellest, kas registreeriti elektrooniliselt. Mööduda saab igal ajal, kuid mitte hiljem kui tund enne rongi väljumist. Kui registreerimine on lõpetatud, ei ole vaja sõidukaarti paberkandjal tavavormi vastu vahetada. Piisab, kui vankrisse astudes näidata konduktorile tavalist väljatrükki.

Kui registreerimist ei ole toimunud, on pabervormi saamiseks kaks peamist võimalust:

• minge kassasse ja märkige pileti number, samuti esitage oma isikut tõendav dokument;
• täitke vorm terminali kaudu.

Samas, kui jaamas on terminal, siis tasutakse sõidukaardi kordusväljastamine piletikassas. Paberdokumendi masina kaudu kättesaamiseks peaks aga kaasas olema ka väljatrükk - sellel märgitud vöötkood tuleb esitada skannerisse.

Venemaa Raudtee - elektrooniline piletite kohaletoimetamine

Venemaa Raudtee rongi elektroonilise pileti saab tagastada veebisaidil, mille kaudu see osteti. Kui dokumenti ei koostatud tüüpvormil, peate lihtsalt tellimuse tühistama. Ja üksikasjad Venemaa Raudtee pileti Internetis tühistamise kohta on saadaval. Möödasõidul tuleb arvestada sellega elektrooniline registreerimine Passi saate tagastada hiljemalt tund enne rongi väljumist. Kui aega jääb vähem, siis esitatakse dokument alles koos pretensiooni esitamisega. Raha tagasisaamise ja e-pileti tagastamise kohta saate teada minnes aadressile.

Sularahata maksete puhul tagasimakseid kohe ei tehta. On näidatud, et see protsess võib kesta kuni kuu, kuigi tavaliselt on see vähem. Seega, kui tekib vajadus vana tagastada ja uus võtta, tuleb kas kulutada vastav summa või oodata, kuni raha kontole jõuab.

Arvestada tuleks ka sellega, et terminalide ja maksesüsteemide poolt võetavad komisjonitasud ja muud tasud ei kuulu tagastamisele. Ainult reisi- ja kaasnevate kulude summa.

(8 hinnangud, keskmine: 4,13 5-st)

Loe rohkem

PZPP reguleerib tehniliselt keeruka toote elektrikauplusesse tagastamise korda, pakkudes samas ostjale õiguskaitset. Müüjatele ja ostjatele kehtivad selle reeglid võrdselt. 1 Kui kaua saab telerit legaalselt poodi tagastada? 1.1 Mis põhjusel saab telerit poodi tagastada? 1.2 Kuidas telerit garantii korras poodi tagastada? 2 Kas on võimalik tagastada...

Kaupade ostmine sisse võrgurežiim muutub üha populaarsemaks. Mugav teenindus, suur valik tooteid, sageli rohkemgi madalad hinnad- kõik see teeb veebipoest atraktiivse ostuvõimaluse. Sageli aga kaob algimpulss kõike ja kõike osta või tekivad raskused rahaga. Tekib küsimus, kas ostu ostmisest on võimalik keelduda. 1 Kuidas...

Kaasaegses maailmas pole käekell, eriti väärismaterjalidest valmistatud, enam lihtsalt õiget aega näitav seade, vaid staatusese, mis rõhutab selle omaniku stiili ja maitset. Mida teha, kui ostetud kronomeeter lakkas ootamatult õiget kellaaega näitama või see lihtsalt ei meeldi? Kas seda on võimalik müüjale tagasi saata? Nendele küsimustele vastamiseks...

Te ei saa olla ostetavas tootes täiesti kindel, seega pole keegi meist kaitstud ebaõnnestunud ostu eest. Kehtiva õigusakti kohaselt, kui ostetud toode osutub ebakvaliteetseks või teile ei sobi, on teil õigus see tagastada. Seda õigust saab aga kasutada vaid seaduses määratud tähtaja jooksul. See võimalus on kirjas tarbijaõiguste kaitse seaduses. Et...