Nordwindi lennupiletid on oma taskukohase hinna ja laia tegevusgeograafia tõttu reisijate seas väga nõutud. Tegemist on 2008. aastal asutatud tuntud organisatsiooniga, mis pakub kauba- ja Reisijatevedu planeedi erinevatesse osadesse. Peakontor asub Moskvas (Šeremetjevo lennujaam).
Iseärasused:
- Lennufirma piletid on taskukohased, mis seletab suurenenud reisijate arvu.
- Kasutatakse töökindlaid lennukeid, mis on noored.
- Ettevõtte juhtkond ja töötajad jälgivad ohutus- ja mugavustaset.
- Seal on informatiivne ametlik veebisait, mille kaudu saate vajalikku teavet, osta lennupileteid, läbida online check-in, täpsustada pagasireegleid ja lahendada muid probleeme.
Lennuettevõtja kõrget taset kinnitavad klientide positiivsed ülevaated, märkides ära meeskondade professionaalsuse, kajutite puhtuse ja toidu kõrge kvaliteedi.
Kuidas osta pileteid lennufirmale North Wind Airlines?
Paljud inimesed eelistavad osta pileteid North Wind Airlinesi ametlikult veebisaidilt, kus on esitatud jooksev teave ja Broneerimisprotsess toimub mitmes etapis:
- Sobiva lennu leidmine. Siin sisestate väljumis- ja saabumispunktid, väljumise ja saabumise kuupäevad, täiskasvanute arvu ja laste kohaloleku.
- Pakutava valiku valimine.
- Teabe märge reisijate kohta.
- Teenuste valik.
- Maksete sooritamine ja kviitungi saamine.
Ametliku veebisaidi kaudu pileti ostmiseks kulub mitte rohkem kui 10 minutit. Pärast seda saate registreeruda veebis ja säästa aega järgnevalt lennujaamajärjekordades seismisel.
North Wind Airlinesi piletite tagastamise tingimused, kuidas seda ametliku veebisaidi kaudu teha?
Elus tuleb ette erinevaid olukordi ning plaanide muutumise, vääramatu jõu asjaolude või hetke eluprobleemide tõttu võib reis viimasel hetkel ära jääda. Ja kuigi pileti ostmine veebist on lihtne, võib raha tagasimaksmisel tekkida probleeme. Vedaja kliendid ei saa alati aru, kuhu selles küsimuses pöörduda ja kui palju reisidokumendi vahetamine (tagastamine) maksma läheb.
Palju oleneb kehtivast tariifist. Vaatleme võimalusi.
Promo
Sellega seoses ei ole piletiraha tagastamine üldse võimalik, ei enne ega pärast väljumist. Sarnane funktsioon kehtib ka vahetuse kohta. Ainus võimalus on muuta reisidokumenti varem kui nädal enne lennuki väljumist.
Standard
Selle plaani eripäraks on reisijate suuremad võimalused. Kui pärast lennuki väljumist ei ole võimalik pileteid North Wind Airlinesile tagastada (ei ametliku kodulehe kaudu ega muul viisil), siis muudel juhtudel on seda võimalik teha. Kui tagastamine toimub varem kui 24 tundi, on tariif 1000 rubla. või 1500 rubla. + 10% tariifist. Kui lennuki väljumiseni on jäänud vähem kui päev, tuleb tasuda 1500 rubla. “pluss” 10 või 25 protsenti hinnast.
Mis puudutab vahetust, siis pärast väljalendu pole see võimalik, kuid muudel juhtudel saab seda teha 1000-1500 rubla maksmisega (olenevalt lennuklassist).
Standardne "pluss"
Nagu eelmises tariifis, ei ole pärast lahkumist vahetus võimalik, kuid muudel juhtudel saab seda teha tasuta. Piletid tagastatakse järgmistel tingimustel:
- 1500 hõõruda. - päev või rohkem.
- 1500 hõõruda. ja 10% kogusest – vähem kui 24 tunni jooksul.
- 1500 hõõruda. ja 25% summast – tagasimakse pärast North Windi lennuki lennuki väljumist.
Mugavus
Vahetamise ja tagastamise tingimused on identsed ülalkirjeldatud tariifiga.
Tasub teada, et ka rahvusvahelistel sihtkohtadel on oma tariifid.
Kontaktid
Piletite ostmise ja tagastamise kohta küsimusi esitades peaksite tuginema lennuettevõtja teabele, mis on esitatud North Wind Airlinesi ametlikul veebisaidil.
Kontaktandmed leiate kontaktide rubriigist, kus on kirjas telefoninumbrid ja postkastid suhtlemiseks.
Kui reis ära jääb, tekib paljudel küsimus, kas tagastamatut piletit on võimalik tagastada. Juhud on ju erinevad. Vene Föderatsiooni Riigiduuma on välja töötanud reeglid selliste dokumentide tagastamiseks. Neid peavad järgima lennufirmad ja reisijad.
Mõiste definitsioon
Paljud lennureisijad on huvitatud vastusest küsimusele: mis on tagastamatu pilet? Ja kuidas saate selle ära tunda, kui lennufirma ei anna üksikasjalikku teavet oma piletiplaanide kohta?
Soodushinnaga ostetud lennupilet loetakse “tagastamatuks”. Lennufirmad korraldavad sageli sarnaseid tutvustusi, et meelitada rohkem kliente.
Tähtis! Seda tüüpi lennupiletitel on erimärk.
Seetõttu peate selle valimisel sellele tähelepanu pöörama. Enamasti on mittetagastatavad lennudokumendid suurusjärgu võrra väiksemad kui tagastatavad. Kui reisija tühistab lennu, ei saa ta raha. Valitsus teeb nendest reeglitest ka erandeid. Need on ette nähtud seadusandlikes aktides.
Uuendused
Territooriumil Venemaa Föderatsioon Tagastamatuid lennupileteid hakati müüma 2014. aastal. Kuigi see tava eksisteeris välismaal juba mitu aastat. Valitsus otsustas seadust mõningate muudatustega täiendada.
Muudatuste tulemusena on see muutunud. Üsna sageli seisid reisijad silmitsi tõsiasjaga, et jätkulennule minnes küsiti pagasi eest lisatasu. Nüüd seda probleemi enam ei ole, kuna valitsus on muutnud normid välisfirmadele lähedasemaks.
Tasuta pagasi vedamise standardit on vähendatud. See võimaldas neil "tagastamatu" tariifiplaani piletite hinda 15% võrra vähendada. Muudetud on ka nende lennudokumentide tagastamise eeskirjad. Reisija ei saa pileti eest rahalist hüvitist, kui ta tühistab lennu pärast lennule registreerimise lõpetamist.
Huvitav! Varem sai reisija paar päeva enne väljalendu lennudokumendi tagastamisel kogu selle maksumuse. Kui lend tühistatakse vähem kui 24 tundi ette, kannab lennuettevõtja vahendustasu 25% sellest summast. See reegel kehtib ka tänapäeval.
Valitsus otsustas vedajaid kaitsta reisijate õigusi rikkumata. Nüüd saab igaüks valida piletihinna, millega ta lendab. Tagastamatu dokumendi ostmisel vastutab lennu tühistamise eest reisija. See tähendab, et ta ei saa sellest keelduda isiklikel põhjustel. Raha tagasi saamiseks peavad olema mõjuvad asjaolud.
Tähtis! Lennu tühistamisest tuleb eelnevalt lennufirmat teavitada. Soovitav on seda teha rohkem kui päev enne väljalendu.
Kui see pole võimalik, võite osa rahast tagastada. Ja seda eeldusel, et reisijal on mõjuvad asjaolud. Need on seadusega ette nähtud. Teavet nende kohta leiate lennuettevõtja ametlikult veebisaidilt.
Kas "tagastamatut" piletit on võimalik tagastada?
Jah. Seadus näeb selleks ette teatud asjaolud.
Nende hulka kuuluvad järgmised:
- reisija või temaga koos lendava lähedase sugulase tõsine haigus, mis nõuab kohustuslikku haiglaravi;
- lähisugulase surm;
- kohustuste täitmata jätmine või osaline täitmine lennufirma poolt (lennu mitmetunnine hilinemine või tühistamine, marsruudi või lennukimudeli muutmine).
Peate teadma, et kõik need põhjused tuleb dokumenteerida. Haigestumise korral antakse raviasutuse tõend. Surma korral - tõend.
Tagastamatu hinnaga ostetud lennupiletit on võimatu tagastada, kui reisija otsustab lihtsalt reisi muuta. Sellel käitumisel võib olla palju põhjuseid. Näiteks vastumeelsus lennata või reisija halb tervis, mida ei dokumenteerita.
Tähtis! Lennupiletid ei kuulu tagasi, kui lennufirma jätkulendude graafik on muutunud.
Kui jääd lennule hiljaks, siis dokumenti samuti ei tagastata.
Kuidas tagastada "tagastamatu" pilet: toimingute algoritm
Selliste dokumentide tagastamise eeskirjad on reguleeritud artikliga. Vene Föderatsiooni Transpordiministeeriumi korraldus nr 82 nr 243. Lennupileti tagastamiseks peate sellest eelnevalt vedajat teavitama. Soovitav on seda teha enne lennuki väljumist. Reisija saadab teavitusmeili või helistab ettevõtte vihjeliinile.
Nõuanne! Peate veenduma, et operaator salvestas teie kõne.
Pärast seda peab reisija koguma vajalikud tõendid:
- Registreerige haiguse esinemine. Peate võtma ühendust raviasutusega ja võtma peaarsti allkirjastatud tõendi. Sarnased dokumendid on nõutavad, kui reisija keeldub lendamisest temaga koos lendama pidanud lähisugulase haiguse tõttu.
- Registreerige lähisugulase surm. Kinnitamiseks on vaja surmatunnistust.
- Kui piletiraha tagastatakse lennufirma süül, peavad selle töötajad väljastama kinnituse lennugraafiku muutmise või lennu tühistamise kohta.
Pärast seda kirjutab reisija lennufirmale taotluse. See näitab olukorda ja lisab tõendid. Samuti peate esitama oma passi ja lennupileti koopiad.
Lennuettevõtja tegevuseeskirjades on märgitud sellise taotluse läbivaatamise ajavahemik. See võib olla kuni 30 päeva alates selle esitamise kuupäevast. Kui seda teavet veebisaidil ei ole, märgitakse päringus reisijale vastuvõetav periood. Näiteks 5-10 päeva.
Kaebuse saab saata meili teel. Kõik dokumendid on eelskaneeritud ja lisatud eraldi failina kirjale. See tuleb kasuks, kui peate nõude esitama.
Taotluse saate esitada lennufirma kontoris või lennujaama letis. Selleks tuleb see kirjutada kahes eksemplaris. Ühele kirjutab alla ettevõtte töötaja, märkides kätte kättesaamise kuupäeva, täisnime ja ametikoha. Teine jääb ettevõttele koos sellele lisatud tõenditega.
Tähtis! Kui pärast apellatsiooni esitamist ei ole te vedajalt vastust saanud ega raha tagastanud, saate esitada nõude kohtusse.
Vahendajate kaudu „tagastamatu“ hinnaga lennupileteid ostes esitab lennufirma neile ka taotluse. Kui dokumendid osteti koos reisiga, esitatakse reisibüroole avaldus raha tagastamiseks ja reisi tühistamiseks.
Kuidas teada saada, mis on tariif
Lennupileti maksumus moodustub kahest osast: lennu hinnast ja maksudest või maksudest. See teave on täpsustatud lennundusdokumentide tariifide kehtestamise eeskirjades. Peate sellega tutvuma lennufirma veebisaidil.
Pileti ostmisel peate pöörama tähelepanu sellistele pealdistele nendel.
| Piletit ei tagastata | see tähendab, et dokumenti ei saa tagastada, kui reisija tühistab iseseisvalt lennu. Sellel peab olema mõjuv põhjus |
| Piletit ei tagastata tühistamise / mitteilmumise korral | sarnane ärakiri |
| Kui piletihinda ei saa igal ajal tagastada, ei tagastata ka YQ/YR lisatasusid | see tähendab, et reisija ei saa tagastada nii pileti maksumust kui ka makse |
| Muudatused ei ole lubatud | piletit vahetada ei saa |
| Nime muutmine pole lubatud | Reisija täisnime dokumendis muuta on võimatu. Kui need on valesti märgitud, saavad muudatusi teha ainult lennufirma töötajad. Mõnikord on see teenus tasuline |
| Iga aja muutmise tasu 50,00 EUR | Lennupilet kuulub tagastamisele ja vahetamisele tasu eest. Sel juhul on see 50 eurot. Teiste lennuettevõtjate puhul võib see teenus maksta vähem või rohkem |
Need hinnad määravad ettevõtted sõltuvalt marsruudi pikkusest, reisijatesalongi klassist ja hooajast.
Kuidas nimetatakse Venemaa lennufirmade "tagastamatuid" hindu?
Reisijate mugavuse huvides on iga Venemaa Föderatsiooni lennuettevõtja määranud tagastamatutele piletitele teatud nimetused. Näiteks pakub Aeroflot tariife “Economy Budget” ja “Economy Promo”.
Teiste lennufirmade nimetused:
- "UTair" - "kergemajandus";
- "S7 Airlines" - tariifid "Basic", "Economy Basic" ja "Business Basic";
- "Nordwind Airlines" - "Promo" piletid;
- Ural Airlines müüb kampaaniate ajal lennupileteid madalama hinnaga. Näiteks teatud nädalapäevadel ja kellaaegadel maksavad need mitu protsenti odavamalt.
- "Võit" - "Package Plus" ja "Standard" tariifid.
Olenevalt lennufirma poliitikast on tal õigus korraldada täiendavaid tutvustusi. Selle tulemusena muutuvad piletite maksumus, nende tariif ja nimetused. Seetõttu tuleb enne ostmist esmalt tutvuda dokumentidel olevate sümbolitega. Need on leitavad ettevõtte veebisaidilt.
Kuidas nimetatakse välismaiste lennufirmade "tagastamatuid" hindu?
Välismaistel vedajatel ei ole tagastamatute piletite jaoks püsivalt kehtestatud nimetusi. Nad korraldavad regulaarselt tutvustusi ja allahindlusi, kus saate osta dokumendi madalama hinnaga. Need programmid viitavad juba sellele, et seda pole võimalik tagastada. Ja see teave on näidatud vedaja ettevõtte veebisaidil.
Odavlennufirmadel ei ole üldjuhul "tagastamatut" tariifi. Pileteid vaikimisi ei tagastata. Selle põhjuseks on nende madal hind.
Parem on osta tagastamatu piletid, kui reisija plaanib reisida ilma pagasita. Ta on täiesti kindel, et ükski asjaolu ei takista tal lendama. Näiteks ülemus keelab selle või lapsed jäävad haigeks. Samuti siis, kui kokkuhoid on tema jaoks olulisem kui lennumugavus.
Piletite tagastamine on võimalik pileti kehtivusaja jooksul, olenevalt piletil märgitud kehtivast hinnareeglist.
Raha tagastatakse piletil märgitud isikule või pileti eest tasunud isikule isikut tõendava dokumendi ja pileti eest tasumise fakti esitamisel. Lennupiletite raha saab tagastada:
- lennupileti ostmise kohas;
- Nordavia Regional Airlinesi mis tahes kontoris;
- erandjuhtudel volitatud agentuuri kontoris, eelneval kokkuleppel lennufirmaga.
Kasutamata pileti või piletiosa eest tagastatav summa määratakse vastavalt tariifide kohaldamise tingimustele ja Nordavia Regional Airlines JSC juhistele. Tagastatava hinnaga lennupiletite vabatahtliku tagastamise korral on tasumine ette nähtud.
Reisija tahtmatu keeldumine lendamisest.
JSC Nordavia - Regional Airlines kehtivate reisijate, pagasi ja lasti veo reeglite kohaselt klassifitseeritakse maksesummade tagastamine sunniviisiliseks, kui reisija keeldus vedamisest järgmistel juhtudel:
- lennufirma tühistas või hilines lennu (rohkem kui 2 tundi), millel reisijale oli broneeritud istekoht;
- lennufirma ei maandunud piletil märgitud lennujaamas;
- lennufirma ei võimaldanud reisijale istet piletil märgitud lennul, kuupäeval või teenusklassil võimatuse tõttu - ei saatnud reisijat ümberistumislennujaamast tema piletil märgitud lennule, kuna lennuk oli lennu hilinemine või tühistamine, millega reisija pidi saabuma ümberistumislennujaama;
- lennukis reisiva reisija või tema pereliikme/lähedase sugulase haigestumise korral (kui on olemas ametlik dokument) või seoses tema pereliikme või lähisugulase surmaga, mis on dokumentaalselt tõendatud , tingimusel teavitamine sellest vedajale enne reisijate registreerimise lõppu piletil märgitud lennule.
pereliikmed- abikaasad, vanemad ja lapsed (lapsendajad ja lapsendatud lapsed);
lähisugulased- vanaisad, vanaemad ja lapselapsed, täis- ja poolvennad ja -õed.
Alus selleks sunniviisiline tagasisaatmine meditsiinilistel põhjustel on meditsiinilise dokumendi originaal (tõend, töövõimetusleht, väljavõte haigusloost), mis peab vastama järgmistele nõuetele:
- meditsiinilises dokumendis dokumendi väljastanud asutuse selge ja loetava nime olemasolu;
- selle asutuse üksikasjade kättesaadavus;
- meditsiinilise dokumendi väljastanud asutuse pitsati olemasolu;
- selgelt loetav dokumendi väljastanud isiku asukoht ja perekonnanimi;
- tõendil peab olema arsti isiklik tempel;
- meditsiinilise dokumendi väljaandmise kuupäeva olemasolu;
- meditsiinilises dokumendis märgitud haigestumise kuupäevade vastavus transportimise kuupäevadele. Kui reisija on veo alguse ajal juba välja lastud, kuid lend on siiski meditsiinilistel põhjustel vastunäidustatud, on vaja raviarsti lisakanne tõendile (või haiguslehele lisatõend). märkides, et lennureisi ei soovitata kindlaksmääratud ajavahemikul.
Pilet ei kehti reisija veoks ja kasutamata lennukupongiga raha tagastamiseks, kui järgnevad lennukupongid on juba kasutatud. Lennukuponge aktsepteeritakse transportimiseks ja tagasisaatmiseks nende otseses järjestuses lähtepunktist, olenemata piletihinna tüübist.
Lennukupongide järjestikuse kasutamise reegli kohaselt saab juhul, kui lennupiletil on mitu lennukupongi, tagastada ainult need kupongid, mis järgnevad kasutatud kupongile. See tähendab et:
- kui reisija kasutas teist lennukupongi ilma esimest kasutamata, ei ole esimese lennu kupongi raha tagastamine võimalik;
- teist lennukupongi (edasi-tagasi piletit) ei ole võimalik tagastada, kui esimest lennukupongi (väljalennupiletit) ei ole kasutatud;
- Kui ühtegi kupongi ei kasutata, tagastatakse kogu pilet.
Sponsori makstud elektroonilise pileti tagastamise reeglid JSC Nordavia - Regional Airlinesi kontoris
Kui e-pilet eest tasus teine veos mitteosalenud isik, raha tagastatakse ainult sponsorile isikut tõendava dokumendi esitamisel.
Pileti eest maksnud isikul, kes ei ole piletil märgitud reisija (sponsor), on õigus nõuda, et Nordavia Regional Airlines JSC teeks piletile märge, kellele makstakse sellel piletil kasutamata veo summad. tagasi.
Veebilehel tasutud elektroonilise pileti tagastamise reeglid
Lennufirma veebisaidilt ostetud elektroonilise pileti eest raha tagasi saamiseks peate täitma tagasimaksetaotluse või ise lennupiletite eest raha tagastama ( ainult siis, kui pileti eest maksti veebisaidil plastikkaardi või Yandex.Money abil) peal .
JUHIS TEIE TÄHELEPANU!
- Kui pileti eest tasuti plastkaardi või Yandex.Money abil, tehakse raha tagasi samale Yandex.Walletile või plastikkaardile. Sel juhul toimub raha tagastamine 10 tööpäeva jooksul alates avalduse laekumise kuupäevast;
- Kui pileti eest tasuti OSMP (QIWI) või Rapidi (Svyaznoy, Euroset) kaudu, saate raha tagasi taotleda, täites veebisaidil avalduse, märkides ära nõutavad makseandmed. Sel juhul toimub raha tagastamine nimetatud andmetega 30 tööpäeva jooksul alates avalduse laekumise kuupäevast. Taotluse peab täitma reisija (koos reisijale adresseeritud andmetega);
- Vabatahtlik tagasipöördumine enne transporti kõik piletil märgitud kasutamata kupongid (jaotised) teostatakse samaaegselt. Selgitus: enne veo algust ei ole võimalik üht osa piletist tagastada, jättes teise alles, kui pilet on väljastatud edasi-tagasi suunal;
Reeglina eelistavad lennufirmad uuendustest kõva häälega rääkida. Kuid olukorras Nordwind Airlinesiga toimus kõik vaikselt ja rahulikult – ette teatamata otsustas vedaja avada pagasivabad piletihinnad. Mida peavad mõistma turistid, kes plaanivad selle lennufirmaga lennata?
Pagasivaba pileti ostmise võimalus on ette nähtud piletitele alates jooksva aasta 29. oktoobrist. Ootuspäraselt on föderaalsete lennundusmääruste muudatused viinud selleni, et Nordwind Airlines vähendas radikaalselt tasuta transpordi jaoks lubatud pagasi hulka. 5 kilogrammi normi võttis vedaja sõna-sõnalt, mistõttu muudatused toimusid. Muide, sarnasusi võib leida Nordwind Airlinesi ja S7 (Smart Choice) uute piletihindade vahel. Turisti- ja äriklassil on mõlemal kahte tüüpi piletihindu: Optimum ja Promo. Standardite osas erinevad Nordwind Airlinesi standardid oluliselt S7 standarditest.
Pagasivaba Economy Promo piletihinna tingimuste kohaselt on reisijal õigus pardale võtta ainult 1 pagas. käsipagas, mille kaal ei tohiks ületada 5 kilogrammi. Piirangud on ka mõõtudele - mitte rohkem kui 115 cm 3 mõõtme summas. Sellised piletid ei ole tagastatavad, lubatud on ainult vahetus, mis toimub lisatasuga 60 eurot (enne väljalendu) - 95 eurot (pärast). Kui on vaja lisada äraantav pagas, määratakse lisatasuks 2000 rubla.
Võib eeldada, et paljudele reisijatele tundub nii väike käsipagasi piirmäär ebamugav, mistõttu tuleb neil kas juurde maksta või otsida lünki. Üheks selliseks võib pidada nimekirja asjadest, mis uue FAP projekti kohaselt tasuta pardale võetakse. Niisiis sisaldab see nimekiri portfelli või käekotti kogu selle sisuga. Nende esemete kaalu raamatupidamises arvesse ei võeta, seega saab sinna pakkida kuni mitme kilogrammi kaupa lisaasju. Veel pole teada, kas see vedaja kontrollib käsipagasi kaalu vahetult enne pardaleminekut. Üks on kindel: registreerimisel kontrollitakse.
Negatiivne külg Nordwind Airlinesi klientide jaoks on see, et lennuettevõtja ei hoiata oma reeglite muudatuste eest. Ainus viide reeglitele, mida tuleks alati arvesse võtta, on link "piletitingimused". Palun pöörake sellele oma koha broneerimisel tähelepanu. Valitud lennupileti hinna all on väga väikeses kirjas märgitud “piletitingimused”. Lingile klõpsates näete reeglite loendit, mida, muide, kõik ei loe.
Jääb arusaamatuks, miks vedaja ei avaldanud uudiseid ega pressiteateid, et sellised olulised muudatused on tulemas. Arvata võib, et leidub reisijaid, kes saavad check-in’i ajal lihtsalt üllatuse osaliseks.
Formaalselt pole isegi selge, mis kuupäevast alates hakkas Nordwind Airlines uute reeglite alusel pileteid müüma. Võib arvata, et salapäraseks kuupäevaks on 16. oktoober, mil vedaja saatis oma agentidele muudatusteateid. Teoreetiliselt peaks neil klientidel, kes ostsid piletid enne seda kuupäeva, olema õigus kasutada vanu reegleid, mille kohaselt võivad nad kaasa võtta 10 kg käsipagasit ja 10 kg registreeritavat pagasit. Olemas ka kohver käekotiga. Kui pilet osteti varem, tuleks võimalike arusaamatuste vältimiseks igaks juhuks lennule registreerimiseks ja pardaleminekuks kaasa võtta teekonna kviitung.
Economy Optimum piletihinna järgi on reisijal õigus pardale kaasa võtta 1 kuni 5 kg käsipagasit ning registreerida ka 1 ühik kuni 20 kg kaaluvat pagasit. Kui plaanid muutuvad, saab pileti tagastada enne väljalendu, tasudes trahvi 30 eurot ja pärast väljumist 80 eurot. Vahetus tehakse enne väljasõitu tasuta ja peale lahkumist trahviga 80 eurot.
Business Promo tariif näeb ette juba 2 ühikut käsipagasit 5 kg ja 1 ühikut kuni 20 kg. Sellist piletit ei saa tagastada, on ainult tasuline vahetus. Enne väljalendu - 80 eurot, pärast - 110 eurot. Sarnaselt eelmistele võimalustele on Ärioptimumi tariifis suurenenud pagasi registreerimise võimalus - 2 ühikut kuni 20 kg ja 2 käsipagasit 5 kg kumbki. Rohkem detailne info muudatused leiate operaatori veebisaidilt.
Reisijatele, kes on harjunud ostma odavaid pileteid, uued reeglid ei meeldi. Varasemate reeglite järgi oli võimalik kaasa võtta tasuta pagasit ja käsipagasit. Lisaks saate kasutada vahetusvõimalust madalama trahviga (kuni 1500 rubla Promo ja Standard tariifide puhul). Mis puutub tariifide endi alandamisesse, mis võiks kahjusid kompenseerida, siis seda pole veel avastatud. Vedaja kliendid on nüüd samal tasemel odavlennufirma Pobeda klientidega. Just see lennufirma oli üks esimesi, kes lasi oma reisijatel kogeda FAP-i uue versiooni ilmumist.
