Hiinast pärit rühmade vastuvõtmine. Hiina turistid. Eelistused ja nendega töötamise omadused Hiina turismigruppidele mõeldud ekskursiooni maksumus

1. päev: Turistidega kohtumine Domodedovo lennujaamas, transfeer hotelli. Majutus hotellis Cosmos ****, õhtusöök restoranis (Hiina köök). Vaba aeg, puhka hotellis.

2. päev: 09.00 Hommikusöök hotelli restoranis. 10.00 Ekskursiooniprogramm: Lenini mausoleum, Aleksandri aed, Punane väljak. Ekskursioon Moskva Kremlisse (territoorium ja katedraalid). Päästja Kristuse katedraali külastus. Peeter I monument. Lõunasöök - Hiina köök. Ekskursiooniprogramm: reis Lenini mägedesse, Vaatlusplatvorm, Moskva hoone Riiklik Ülikool(MSU), Hiina saatkond. Poklonnaja mägi - Võidu park, Vene Föderatsiooni valitsuse maja. Ekskursioon-reis mööda Moskva metrood. Jalutage mööda Old Arbati tänavat, ostes suveniire. 20.00 Õhtusöök - Vene köök. Vaba aeg. Väljasõit rongiga (kupee) Peterburi.

3. päev: Turistidega kohtumine Moskvas Leningradski raudteejaamas. Hommikusöök Hiina restoranis. Linnaekskursiooni jätk. Transfeer Domodedovo lennujaama. Lahkumine. (Lõuna ja hiline lend - 20 dollarit inimese kohta).

Programm 5 + 1 6 + 1 7 + 1 8 + 1 9 + 1 10 + 1 11 + 1 12 + 1 13 + 1 14 + 1 15 + 1 16 + 1
Hind 245 225 212 203 195 189 199 194 190 185 182 179
Programm 17 + 1 18 + 1 19 + 1 20 + 1 21 + 1 22 + 1 23 + 1 24 + 1 25 + 1 26 + 1 27 + 1 28 + 1
Hind 177 174 172 170 168 167 165 164 168 167 166 165
Programm 29 + 1 30 + 1 31 + 1 32 + 1 33 + 1 34 + 1 35 + 1 36 + 1 37 + 1 38 + 1 39 + 1 40 + 1
Hind 164 163 162 161 160 160 159 158 157 156 155 154

Hinna sees:

  • Sisseregistreerimine hotellis.
  • Kolm söögikorda päevas.
  • HIINA TURISTIDE RÜHMADE VASTUVÕTT MOSKVAS
    PROGRAMM - 4 PÄEVA MOSKVAS.
    1. päev: Kohtumine Domodedovo lennujaamas, transfeer hotelli. Majutus hotellis "COSMOS"***, õhtusöök restoranis (Hiina köök). Vaba aeg, puhka hotellis.

    2. päev:

    Viibimine Peterburis (mis tahes arv päevi, vt Peterburi programme).

    3. päev: Kohtumine Moskvas Leningradski raudteejaamas. Hommikusöök Hiina restoranis. Majutus hotellis "COSMOS"*** (kahesed toad). Punase väljaku ja Lenini mausoleumi külastus. Jalutage läbi Aleksandri aia. Ekskursioon Kremlisse (territoorium ja katedraalid). Lõunasöök linna restoranis. Ekskursioon VDNKh ümbruses. GUM ja TSUM kaupluste külastamine. Õhtusöök – Hiina köök. Vaba aeg. Tsirkuse külastus (valikuline lisatasu eest 25-30 $).

    4. päev:

    Programm 5 + 1 6 + 1 7 + 1 8 + 1 9 + 1 10 + 1 11 + 1 12 + 1 13 + 1 14 + 1 15 + 1 16 + 1
    Hind 364 336 315 300 289 280 295 287 280 273 268 264
    Programm 17 + 1 18 + 1 19 + 1 20 + 1 21 + 1 22 + 1 23 + 1 24 + 1 25 + 1 26 + 1 27 + 1 28 + 1
    Hind 260 256 253 250 247 244 243 240 247 245 244 242
    Programm 29 + 1 30 + 1 31 + 1 32 + 1 33 + 1 34 + 1 35 + 1 36 + 1 37 + 1 38 + 1 39 + 1 40 + 1
    Hind 240 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228

    Hinna sees:

  • Majutus hotellis Cosmos ****.
  • Sisseregistreerimine hotellis.
  • Transporditeenused rangelt vastavalt reisiprogrammile.
  • Kolm söögikorda päevas.
  • Ekskursiooniteenused (sh sissepääsupiletid).
  • Giid-tõlkija teenused (hiina keel).
  • Reisijuht – tasuta majutus ja toitlustus.
    HIINA TURISTIDE RÜHMADE VASTUVÕTT MOSKVAS, 4* HOTELLID. PROGRAMM - 3 PÄEVA MOSKVAS.

    1. päev:

    2. päev: Hommikusöök hotelli restoranis. 10.00 Ekskursiooniprogramm: Lenini mausoleum, Aleksandri aed, Punane väljak. Ekskursioon Moskva Kremlisse (territoorium ja katedraalid). Päästja Kristuse katedraali külastus. Peeter I monument. Lõunasöök Hiina restoranis. Ekskursiooniprogramm: reis Lenini mägedesse, vaateplatvorm, Moskva Riikliku Ülikooli (MSU) hoone, Hiina saatkond. Poklonnaja mägi - Võidu park, Vene Föderatsiooni valitsuse maja. Ekskursioon-reis mööda Moskva metrood. Jalutage mööda Old Arbati tänavat. 20.00 Õhtusöök - Vene köök. Vaba aeg. Väljasõit rongiga (kupee) Peterburi.

    Viibimine Peterburis (mis tahes arv päevi, vt Peterburi programme).

    3. päev: Kohtumine giidiga Moskvas Leningradski raudteejaamas. Hommikusöök Hiina restoranis. Kaupluste külastamine ja suveniiride ostmine. * Paadisõit mööda Moskva jõge (lisatasu eest 500 rubla inimese kohta). Transfeer Domodedovo lennujaama. Lahkumine. (Lõuna ja hiline lend - 20 dollarit inimese kohta).

    Programm 10 + 1 11 + 1 12 + 1 13 + 1 14 + 1 15 + 1 16 + 1 17 + 1 18 + 1 19 + 1 20 + 1 21 + 1
    Hind 235 228 223 218 214 213 210 207 205 203 200 199
    Programm 22 + 1 23 + 1 24 + 1 25 + 1 26 + 1 27 + 1 28 + 1 22 + 1 29 + 1 30 + 1 31 + 1 32 + 1
    Hind 197 195 194 204 202 201 199 198 197 196 195 197
    Programm 33 + 1 34 + 1 35 + 1 36 + 1 37 + 1 38 + 1 39 + 1 40 + 1 - - - -
    Hind 194 193 192 191 190 189 188 187 - - - -

    Hinna sees:

  • Majutus 4**** hotellis.
  • Sisseregistreerimine hotellis.
  • Transporditeenused rangelt vastavalt reisiprogrammile.
  • Ekskursiooniteenused (sh sissepääsupiletid).
  • Giid-tõlkija teenused (hiina keel).
  • Reisijuht – tasuta majutus ja toitlustus.
    HIINA TURISTIDE RÜHMADE VASTUVÕTT MOSKVAS, 4* HOTELLID. PROGRAMM - 4 PÄEVA MOSKVAS.

    1. päev: Kohtumine Domodedovo lennujaamas, transfeer hotelli. Majutus hotellis, õhtusöök Hiina restoranis. Vaba aeg, puhka hotellis. * Ekskursioon "Öö Moskva" (lisatasu eest 20-30 $ inimese kohta).

    2. päev: Hommikusöök hotelli restoranis. Linnaekskursioon: Peeter I monumendi ülevaatus, Päästja Kristuse katedraali, Novodevitšje kloostri külastus, väljasõit Varblaste mägedesse, Moskva Riikliku Ülikooli hoonesse, vaateplatvormile, Poklonnaja mäele (jalutuskäik). Vene Föderatsiooni valitsuse hoone, st. Uus Arbat. Lõunasöök Hiina restoranis. Ringkäik Moskva metroos. Jalutuskäik tänaval Vana Arbat, suveniire ostmas. 20.00 Õhtusöök - Vene köök. Vaba aeg. Väljasõit rongiga (kupee) Peterburi.

    Viibimine Peterburis (mis tahes arv päevi, vt Peterburi programme).

    3. päev: Kohtumine Moskvas Leningradski raudteejaamas. Hommikusöök Hiina restoranis. Majutus hotellis (kahesed toad). Punase väljaku ja Lenini mausoleumi külastus. Jalutage läbi Aleksandri aia. Ekskursioon Kremlisse (territoorium ja katedraalid). Lõunasöök linna restoranis. Ekskursioon VDNKh ümbruses. GUM ja TSUM kaupluste külastamine. Õhtusöök – Hiina köök. Vaba aeg. Tsirkuse külastus (valikuline lisatasu eest 25-30 $).

    4. päev: 09.00 Hommikusöök hotellis. Linnaekskursiooni jätk. Lõunasöök Hiina restoranis. Transfeer Domodedovo lennujaama. Lahkumine. (Lõuna ja hiline lend - 20 dollarit inimese kohta).

    Maksumus inimese kohta USA dollarites Lisatasu ühele inimesele - 35 USD. e.
    Programm 10 + 1 11 + 1 12 + 1 13 + 1 14 + 1 15 + 1 16 + 1 17 + 1 18 + 1 19 + 1 20 + 1 21 + 1
    Hind 353 343 335 328 322 321 316 312 308 305 302 299
    Programm 22 + 1 23 + 1 24 + 1 25 + 1 26 + 1 27 + 1 28 + 1 22 + 1 29 + 1 30 + 1 31 + 1 32 + 1
    Hind 297 295 292 306 304 302 300 298 296 294 293 297
    Programm 33 + 1 34 + 1 35 + 1 36 + 1 37 + 1 38 + 1 39 + 1 40 + 1 - - - -
    Hind 292 290 289 288 287 286 285 283 - - - -

    Hinna sees:

  • Majutus 4**** hotellis.
  • Sisseregistreerimine hotellis.
  • Transporditeenused rangelt vastavalt reisiprogrammile.
  • Kolm söögikorda päevas (8-10 dollarit inimese kohta).
  • Ekskursiooniteenused (sh sissepääsupiletid).
  • Giid-tõlkija teenused (hiina keel).
  • Reisijuht – tasuta majutus ja toitlustus.
    HIINA TURISTIDE RÜHMADE VASTUVÕTT
    "MOSKVA - KULDSÕRMUS - MOSKVA" 6 päeva/5 ööd.
    1. päev: Kohtumine lennujaamas, õhtusöök restoranis (Hiina köök). Hotelli majutus. Vaba aeg. Puhka hotellis.

    2. päev:

    3. päev: Hommikusöök hotelli restoranis. Jaroslavli ekskursioon koos Spaso-Preobraženski kloostri külastusega. Muuseum "Muusika ja aeg". Lõunasöök linna restoranis. Ekskursioon Tolga Naiste juurde aktiivne klooster. Tagasi Jaroslavli. Õhtusöök.

    4. päev:

    5. päev: Hommikusöök hotelli restoranis. Suzdali ekskursioon koos Spaso-Efimijevi kloostri, Suzdali Kremli, puitarhitektuuri muuseumi külastusega. Õhtusöök. Väljasõit Vladimirisse (30 km). Linnaekskursioon koos Taevaminemise katedraali külastuse ja Dmitrijevski katedraaliga tutvumisega. Kristallide muuseum. Väljasõit Moskvasse (180 km). Hotelli majutus. Õhtusöök.

    6. päev:

    Programm 5 + 1 6 + 1 7 + 1 8 + 1 9 + 1 10 + 1 11 + 1 12 + 1 13 + 1 14 + 1 15 + 1 16 + 1
    Hind 850/nr 733/nr 717/nr 675/nr 645/615 618/590 596/570 578/552 563/537 550/525 540/514 581/556
    Programm 17 + 1 18 + 1 19 + 1 20 + 1 21 + 1 22 + 1 23 + 1 24 + 1 25 + 1 26 + 1 27 + 1 28 + 1
    Hind 570/545 560/535 550/525 543/517 535/510 528/503 522/497 515/491 510/486 506/482 502/477 497/473
    Programm 29 + 1 30 + 1 31 + 1 32 + 1 33 + 1 34 + 1 35 + 1 36 + 1 37 + 1 38 + 1 39 + 1 40 + 1
    Hind 493/470 490/465 486/462 483/459 480/456 477/453 475/451 472/448 470/446 467/444 465/442 463/440

    Hinna sees:

  • Majutus hotellis "Cosmos"****/"Izmailovo"*** ja marsruudil olevates 3* hotellides.
  • Sisseregistreerimine hotellis.
  • Transporditeenused rangelt vastavalt reisiprogrammile.
  • Kolm söögikorda päevas.
  • Ekskursiooniteenused (sh sissepääsupiletid).
  • Giid-tõlkija teenused (hiina keel).
  • Reisijuht – tasuta majutus ja toitlustus.
    HIINA TURISTIDE RÜHMADE VASTUVÕTT
    "MOSKVA - KULDSÕRMUS-MOSKVA" 7 päeva/6 ööd.
    1. päev: Kohtumine Domodedovo lennujaamas, õhtusöök restoranis (Hiina köök). Hotelli majutus. Vaba aeg. Puhka hotellis.

    2. päev: Hommikusöök hotelli restoranis. Väljasõit Sergiev Posadisse (70 km). Ekskursioon Trinity-Sergius Lavrasse koos katedraalide külastusega. Lõunasöök linna restoranis. Väljasõit Suurde Rostovisse (130 km). Linnaekskursioon koos ülevaatusega Spaso-Jakovlevski klooster. Ekskursioon Rostovi Kremlisse koos ajaloo- ja kunstimuuseumi külastusega. Väljasõit Jaroslavli (80 km). Majutus hotellis "Yubileinaya"*** või "Kotorosl"***. Õhtusöök restoranis.

    3. päev: Hommikusöök hotelli restoranis. Jaroslavli ekskursioon koos Spaso-Preobraženski kloostri külastusega. Muuseum "Muusika ja aeg". Lõunasöök linna restoranis. Ekskursioon aktiivsesse Tolga kloostrisse. Õhtusöök.

    4. päev: Hommikusöök hotelli restoranis. Väljasõit Kostromasse (70 km). Linnaekskursioon koos Ipatijevi kloostri külastusega. Õhtusöök. Väljasõit Suzdali (120 km). Majutus hotellis "Suzdal-Turismikeskus"***. Õhtusöök.

    5. päev: Hommikusöök hotelli restoranis. Suzdali ekskursioon koos Spaso-Efimijevi kloostri, Suzdali Kremli, puitarhitektuuri muuseumi külastusega. Õhtusöök. Pokrovski klooster. Vaba aeg. Õhtusöök.

    6. päev: Hommikusöök hotelli restoranis. Väljasõit Vladimirisse (30 km). Linnaekskursioon koos Taevaminemise katedraali külastuse ja Dmitrijevski katedraaliga tutvumisega. Kristallimuuseum. Lõunasöök linna restoranis. Väljasõit Moskvasse (180 km). Hotelli majutus. Õhtusöök.

    7. päev: Hommikusöök hotelli restoranis. Linnaekskursioon, Punane väljak, Kreml (territoorium ja katedraalid). Lennujaama transfeer. Lahkumine. (Lõuna ja hiline lend - 20 dollarit inimese kohta).

    Maksumus inimese kohta USA dollarites Kosmos / Izmailovo
    Programm 5 + 1 6 + 1 7 + 1 8 + 1 9 + 1 10 + 1 11 + 1 12 + 1 13 + 1 14 + 1 15 + 1 16 + 1
    Hind 996/nr 903/nr 836/nr 786/nr 748/734 716/703 692/678 670/657 652/640 636/624 624/610 674/661
    Programm 17 + 1 18 + 1 19 + 1 20 + 1 21 + 1 22 + 1 23 + 1 24 + 1 25 + 1 26 + 1 27 + 1 28 + 1
    Hind 660/647 648/635 636/624 626/614 618/605 609/597 602/589 595/582 588/576 583/570 577/565 573/560
    Programm 29 + 1 30 + 1 31 + 1 32 + 1 33 + 1 34 + 1 35 + 1 36 + 1 37 + 1 38 + 1 39 + 1 40 + 1
    Hind 568/556 564/552 560/547 555/543 552/540 548/537 545/534 542/530 540/528 536/525 534/523 532/520

    Hinna sees:

  • Majutus "Cosmos" **** või "Izmailovo-Alfa"*** hotellis ja marsruudil asuvates 3* hotellides.
  • Sisseregistreerimine hotellis.
  • Transporditeenused rangelt vastavalt reisiprogrammile.
  • Kolm söögikorda päevas.
  • Ekskursiooniteenused (sh sissepääsupiletid).
  • Giid-tõlkija teenused (hiina keel).
  • Reisijuht – tasuta majutus ja toitlustus.


    RINGPROGRAMM 2 PÄEVA/1 ÖÖ

    1 päev

    2. päev Hommikusöök hotellis ( Rootsi laud). Ruumide vabastamine. Ekskursioon Peterhofi. Ühe väikese keiserliku palee külastus (laupäeval, pühapäeval). Ekskursioon ümber Ülemise ja Alumise pargi, purskkaevud. Lõunasöök Hiina restoranis. Ekskursiooni jätk PPK-sse (territooriumile). Õhtusöök Hiina restoranis. Kell 22.00 transfeer jaama. Väljasõit Moskvasse.

    Grupp 5 + 1 6 + 1 7 + 1 8 + 1 9 + 1 10 + 1 11 + 1 12 + 1 13 + 1 14 + 1 15 + 1 16 + 1
    Hind 239 215 200 194 191 186 180 178 176 175 172 170
    Grupp 17 + 1 18 + 1 19 + 1 20 + 1 21 + 1 22 + 1 23 + 1 24 + 1 25 + 1 26 + 1 27 + 1 28 + 1
    Hind 169 168 166 164 162 161 159 158 156 155 154 153
    Grupp 29 + 1 30 + 1 31 + 1 32 + 1 33 + 1 34 + 1 35 + 1 36 + 1 37 + 1 38 + 1 39 + 1 40 + 1
    Hind 152 151 150 149 148 147 146 146 145 145 144 144

    Ekskursiooni hind sisaldab:

  • Majutus kõigi mugavustega kahestes tubades.
  • Ekskursiooniteenus vastavalt programmile koos sissepääsupiletid kõikidesse muuseumidesse ja parkidesse, töötada suurepärase hiina keele oskusega giid-tõlkina, litsentsiga, Peterburi Riikliku Ülikooli (idateaduskonna) lõpetanud.

    Täiendavad ekskursioonikohad:

  • Petrodvoretsi suurpalee - 15 dollarit, Verepäästja kirik - 10 dollarit, Vene muuseum - 10 dollarit.
  • Iisaku katedraal – 12 dollarit
  • Teater - alates 50 dollarist.
    "Majandustuur" Peterburi Hiinast pärit turistide gruppidele.


    RINGPROGRAMM 3 PÄEVA/ 2 ÖÖD

    1 päev Kohtumine jaamas. Hommikusöök Hiina restoranis. Majutus hotellis (suvel personali toad). Ringreis koos ristleja "Aurora" külastusega, Kaasani katedraal, Senati väljak, Iisaku väljak, nool V.O., Suveaed. Lõunasöök Hiina restoranis. Ekskursioon Ermitaaži. Õhtusöök Hiina restoranis. Tagasi hotelli.

    2. päev Hommikusöök hotellis (buffet). Ruumide vabastamine. Ekskursioon Peterhofi. Ühe väikese keiserliku palee külastus (laupäeval, pühapäeval). Ekskursioon ümber Ülemise ja Alumise pargi. Lõunasöök Hiina restoranis. Ekskursiooni jätk PPK-sse (territooriumile). Õhtusöök Hiina restoranis.

    3. päev Hommikusöök hotellis (buffet). Ruumide vabastamine. Väljasõit Tsarskoje Selosse, ekskursioon ümber pargi. Ekskursioon Katariina pargis koos "Agate tubade" ja Cameroni galerii või Suure Katariina palee külastusega merevaigutoaga (lisatasu - 18 dollarit). Lõunasöök Hiina restoranis. Tagasi Peterburi. Ringkäigu jätk. Õhtusöök Hiina restoranis. Kell 22.00 transfeer jaama. Väljasõit Moskvasse.

    Maksumus inimese kohta USA dollarites
    Grupp 5 + 1 6 + 1 7 + 1 8 + 1 9 + 1 10 + 1 11 + 1 12 + 1 13 + 1 14 + 1 15 + 1 16 + 1
    Hind 331 292 269 262 256 252 241 237 235 234 229 227
    Grupp 17 + 1 18 + 1 19 + 1 20 + 1 21 + 1 22 + 1 23 + 1 24 + 1 25 + 1 26 + 1 27 + 1 28 + 1
    Hind 226 225 221 218 216 214 212 210 208 207 205 204
    Grupp 29 + 1 30 + 1 31 + 1 32 + 1 33 + 1 34 + 1 35 + 1 36 + 1 37 + 1 38 + 1 39 + 1 40 + 1
    Hind 202 201 200 199 198 197 196 195 193 193 192 192

    Ekskursiooni hind sisaldab:

  • majutus kõigi mugavustega kahekohalistes tubades.
  • Toitlustamine: lõunad, õhtusöögid heades Hiina restoranides Peterburi kesklinnas, hommikusöögid hotellis, hommikusöök Rootsi lauas, saabumispäeval lisahommikusöök Hiina restoranis.
  • Transport terve päev vastavalt programmile: 8-11 inimest - Mercedes-Sprinter 12-14 kohta, 11-20 inimest - Mercedes-Sprinter 18-20 kohta, 20 või enam inimest - välismaised autod "Volvo", "Mercedes" , "Neoplan" "45-50 istekohale õhuvooluga.
  • Ekskursiooniteenused vastavalt programmile sissepääsupiletitega kõikidesse muuseumidesse ja parkidesse, töö suurepärase hiina keele oskusega giid-tõlgina, tegevusloaga, Peterburi Riikliku Ülikooli (idateaduskonna) lõpetajad.
  • Suitsetajad küsisid, eksperdid vastasid

    Täpselt nagu hiina keel Uus aasta Portaali TourDom.ru foorumis "Suitsutuba" ilmus jaotises "Aidake välja" ligi 40 postitusega lõim selle kohta, kuidas Hiinast pärit turiste võõrustades raha teenida.

    "Võib-olla oskab keegi öelda, kuidas sellele suurele turule pääseda, st aadressid, paroolid, saatjate esinemised, targad mõtted jne," küsib arutelu algataja, hüüdnime all püsiv foorum. Pofigist. "Kas ma saan kirjutada ka isikliku sõnumiga?" – kordab kasutaja LÕVI.

    Selle vestluse põhjuseks oli hiljutine uudis, et Kesk-Kuningriigist pärit külaliste voog purustab kõiki rekordeid: 2015. aasta esimese 9 kuu jooksul külastas Moskvat turismigruppide koosseisus 395 tuhat inimest, mis on üle kahe korra rohkem kui kogu 2014. aastal.

    Esimene samm on hiinlase palkamine

    Esialgsete hinnangute kohaselt kulutasid Hiina reisijad Venemaa pealinnas 800–1 miljard dollarit. Seega on “suitsetajate” aktiivne huvi selle teema vastu igati loogiline. Ja mis kõige tähtsam, ta on väga õigeaegne. Nüüd saate ikkagi Hiinast sissetulevasse sfääri pääseda. Kuid seda äri Venemaal arendavad aktiivselt Hiina ettevõtjad ise, kes soovivad oma kaasmaalasi võõrustades raha teenida. Meie ärimehed on selgelt mures kasvava konkurentsi pärast. Varsti on suund selgelt jaotatud ja debütantidele raskesti ligipääsetav.

    Niisiis, pöördume tagasi foorumi kasutajate küsimuse juurde: kuidas alustada? Kulissidetagustest vestlustest valdkonna kogenud asjatundjatega saame anda mõningaid vihjeid. Seega – suurte tõmmetena, ilma fundamentaalsuse teesklemiseta.

    Alustame sellest, et seltsimehed LION ja Pofigist on erineva profiiliga. Esimene esindab ilmselgelt reisibürood, st tahab vastuvõtust raha teenida. Teine on huvitatud Hiina “3* hotelli in maaliline koht Moskva piirkond, 10-minutilise autosõidu kaugusel Moskva ringteest ja 1 5* hotell kesklinnas, nii kongressivõimalused kui ka gruppide võõrustamise kogemus, viisaabi ja mõistlik personal.”

    Sellegipoolest annavad eksperdid neile mõlema jaoks ühe nõu: võimalusena palgake keelt oskav töötaja, eelistatavalt hiinlane (näiteks mõne Moskva ülikooli tudeng). Alustuseks peab ta koostama teie juhendamisel ärilise ettepaneku ja saatma selle paljudele Hiina reisikorraldajatele. Ja siis las ta helistab neile – uuri nõudlust, loo kontakte. Aja jooksul annab see tulemusi esimeste tellimuste näol. Töötaja järgmiseks ülesandeks on hiinakeelse veebisaidi loomine.

    Ja loomulikult on mõttekas külastada temaga Venemaa turisminäitustel spetsiaalseid stende ja ideaalis minna Pekingi ja Shanghai foorumitele, kuid see sõltub eelarvest.

    Veel üks soovitus tulevasele reisikorraldajale ja hotellipidajale: peate tundma õppima "Piirideta maailm". De jure on see ühendus, mis edendab Hiina turismivoo arengut Venemaale. Kuid on tunne, et selle volitused on avalike organisatsioonide omadest laiemad. Eelkõige osaleb ta viisaküsimuste lahendamisel ja osaleb kuidagi reisibüroode nimekirja kinnitamisel, kellel on õigus teha selliseid kutseid gruppidele, kellele kehtib lihtsustatud viisamenetlus. Aja jooksul on soovitav, et iga "uus" operaator saaks nende hulka.

    Hotellipidaja jaoks võib suhtlus Piirideta Maailmaga teatud tingimustel teda ka oma eesmärgi ehk tellimuste vastuvõtmise suunas edasi viia. Muide, just see organisatsioon edendab projekti China Friendly - vabatahtlikku sertifitseerimissüsteemi, mille läbivad peamiselt hotellid.


    Kitsad kohad

    Nüüd - LIONile eraldi info (allpool isiklik teade Pofigisti hotellipidajale).

    See võtab aega, et saada üheks ettevõtteks, mis on volitatud pakkuma Hiina grupituristidele viisaabi. Võib-olla rohkem kui üks aasta. Seetõttu leiavad uustulnukad esialgu sellest väljavalitute nimekirjast juba reisikorraldaja ja tegutsevad tema kaudu. Teenus maksab umbes 10 dollarit perekonnanime kohta.

    Toiduteemat me isegi ei puuduta, sest see on tohutu. Kuidas ja kuidas eristuda arvukate reisikorraldajate seast, kes pakuvad Hiina külalistele ringreise mööda Venemaad?.. Selle otsustab igaüks ise.

    Märgime vaid mitmeid raskusi, millega kindlasti kokku puutume.

    Kui leiate Hiinast suure klienditarnija, nõuab ta, et annaksite talle krediiti. Tasumine poolteist kuud pärast saabumist on selle formaadi ettevõtete puhul tavapärane. Ja need on muidugi riskid. Ja see nõuab märkimisväärset käibekapitali, millega enamik turuosalisi praegu hädas on.

    Mis puutub Hiina väikefirmadesse, siis võite olla kindel, et nad proovivad peagi avada oma vastuvõtu Venemaal. Nad töötavad hooaja või paar, seejärel saadavad oma emissarid Moskvasse ja Peterburi, et pidada läbirääkimisi otse hotellide, transpordifirmadega jne.

    Edasi. Hiina keele oskusega reisijuhte napib. Neid on sõna otseses mõttes kõik, Moskvas on selliseid spetsialiste 96, Peterburis umbes 400. Nad nõuavad 100–150 dollarit tööpäeva eest. Kliendid tahavad alati seda kuluartiklit vähendada ja meelitada gruppe teenindama samu Hiina üliõpilasi, kellele saab maksta poole vähem. Aga see, nagu aru saate, on illegaalne, näitusepaikadel tuleb sellest kuidagi välja saada... Näiteks Peterburis tabatakse illegaalsete giididega seltskondi selgelt igas muuseumis, kohalikud sinoloogid on ühtne rahvas , kaitsevad nad oma huve kogu maailmaga. Kusagil Moskvas võivad nad silma kinni pigistada. Aga teema on ikka valus. Me ei taha välismaalasi nendele töödele lubada, meie omadest pole piisavalt ja praegu on see klipp. Üldiselt eraldi teema.

    Mind isiklikult see ei huvita

    Lisame paar sõna – hotellipidajale, kes soovib võõrustada Hiina külalisi.

    Esimese asjana peaksite loomulikult ühendust võtma selle profiili kohalike reisikorraldajatega, potentsiaalsete klientuuri tarnijatega. Kõige kuulsamate hulgas on muidugi sellised tindivärvimise spetsialistid nagu "Tari tuur". Samuti kuuleme ettevõtetest, kes saadavad ajalooliselt venelasi Hiinasse ja omavad sellest tulenevalt head klientide tagasivoolu - nende hulgas näiteks "Express Liin". Tuntud ka selles piirkonnas "Kalina reisid", "Tumlar" ja teised. Kuid võib-olla ei sobi teile rohkem sellised auväärsed partnerid, vaid ka algajad - üldiselt vaadake ja leiate.

    Nüüd väga lühidalt sellest, kuidas luua Venemaa hotellis Hiina klientidele enam-vähem mugav keskkond. Vajame vastuvõttu kedagi, kes räägiks hiina keelt. Hotelli navigatsioonisüsteem on hiina keeles. Hiina liidesega sularahaautomaadid ja terminalid, et kasutada vastavalt Hiinas välja antud kaarte ja mida toetab selle riigi maksesüsteem.

    Järgmiseks veenduge, et teil oleks tasuta wifi. Juurdepääs soojale joogiveele: esikus jahedam, tubades veekeetjad, ilma nendeta ei saa. Olenemata hotelli tasemest vajate tubades susse, Hiinas on need kõikjal saadaval. Noh, Hiina pistikutega pistikupesad on ka väga soovitavad, sest kliendid peavad oma seadmeid laadima.

    Omaette teema on toitumine. Hommikusöögiks tuleks pakkuda Hiina toitu, vastasel juhul on külalised teenusega kindlasti rahulolematud, millest kirjutatakse vastavate ressursside arvustustes.

    Rühmad tuleks paigutada võimalikult kompaktselt, ühele korrusele. Olles saabunud hoopis teise kultuuriga riiki, eelistavad nad kokku hoida, seda enam, et keelebarjääri tunnevad nad teravalt. Ja veel üks asi: numeroloogia on nende jaoks oluline, viige end kurssi selle idamaise tarkuse põhitõdedega, see teeb kõigi elu lihtsamaks. Noh, kõige lihtsamad asjad: näiteks Taevaimpeeriumi põliselanike jaoks tähendab number 4 "surma", mida sümboliseerib sama hieroglüüf. Vastavalt sellele ei saa neid paigutada neljandale korrusele, neljandale tuppa jne.

    Praeguseks kõik.

    Aga kindlasti jätkame Hiina teemaga. Järgmises väljaandes on Hiina turisti verbaalne portree. See on kasulik kõigile, kes on ühel või teisel viisil otsustanud selles valdkonnas raha teenida.

    P.S. Muide, head Punase Tuleahvi aastat teile, armas Pofigist, LÕVI ja teised lugejad!

    Toimetus tänab artikli koostamisel abi eest firmat Tari Tour, ühingut Piirideta Maailm ning Moskva rahvuspoliitika, piirkondadevaheliste suhete ja turismi osakonda.

    1

    1 Põhja-Kaukaasia Instituut - Venemaa Rahvamajanduse ja Avaliku Halduse Akadeemia Föderaalse Riigieelarvelise Kõrghariduse Õppeasutuse filiaal Vene Föderatsiooni presidendi alluvuses

    Artiklis käsitletakse vastuvõtu ja teenindamise probleeme välisturistid Vene Föderatsiooni territooriumil. Erilist tähelepanu pööras autor külalistele Hiinast. Huvi selle turusegmendi vastu ei tekkinud juhuslikult. Viimast kinnitab arvukuse kasv Hiina turistid viimastel aastatel meie riigis. Selle segmendi esinduslikkust seostatakse Hiina provintsides suurenenud sissetulekute ja elukvaliteedi paranemisega, mis toob kaasa suurenenud huvi reisimise vastu. Seoses sellega on vaja parandada teenuste kvaliteeti riigis hotellikompleksid võttes arvesse Hiinast pärit turistide huvi.

    turismi- ja majutusturg

    vajadustele

    huvid

    1. Sergienko A. B. Hiina turistide tarbijakäitumise tunnused // Noor teadlane. - 2014. - nr 3. - lk 538-541. [Elektrooniline ressurss]. - Juurdepääsurežiim: http://moluch.ru/archive/62/9601/ (juurdepääsu kuupäev: 21. oktoober 2016)

    2. Hiina reisikorraldajad hakkavad tutvuma Venemaaga [Elektrooniline ressurss]. - Juurdepääsurežiim http://www.ruchina.org/china-article/china/1059.html (vaadatud 15. oktoobril 2016)

    3. 2015. aasta 9 kuu jooksul külastas Venemaad ligi pool miljonit “viisavaba” turisti Hiinast [Elektrooniline ressurss]. - Juurdepääsurežiim http://www.ruchina.org/china-article/china/1014.html (juurdepääsu kuupäev: 15. oktoober 2016)

    4. Iga kuues turist Venemaal on Hiinast [Elektrooniline ressurss]. - Juurdepääsurežiim: http://www.ruchina.org/china-article/china/838.html

    5. Turismiäriuudised [Elektrooniline ressurss]. - Juurdepääsurežiim: http://www.atorus.ru/NEWS/press-centre/new/32291.html (vaadatud 15. oktoobril 2016)

    6. Hiina turistide omadused hotellides [Elektrooniline ressurss]. - Juurdepääsurežiim: http://www.ruchina.org/china-article/china/512.html

    7. Hiina turisti omadused hotellidele [Elektrooniline ressurss]. - Juurdepääsurežiim: http://hoteladvisor.livejournal.com/78841.html

    8. Tuli esimesena välja turismikaart Moskva hiina keeles esemetega HIINASÕBRALIK [Elektrooniline ressurss]. - Juurdepääsurežiim: http://www.ruchina.org/china-article/china/816.html

    Peamised turismiteenuste tarbijad rahvusvahelisel majutusturul on majanduslikult aktiivne keskealine elanikkond vanuses 36-45 aastat (28%). Avatuspoliitika ja Hiina turumajandusele üleminekule suunatud reformid on moodustanud keskklassi, kuhu kuuluvad juhid, ettevõtjad, aktsionärid ja jõukad talupojad. Seda tarbijasegmenti iseloomustab elustiil, mis hõlmab märkimisväärseid kulutusi kultuuriüritustele, haridusele ja meelelahutusele. Hiina turismivoogu oluline edasiviiv element on perekond. Hiina turistide puhkuse eripära on see, et 38% turistidest reisib koos pereliikmetega ja 20% kogu perega. Kõige esinduslikumad turistid on Pekingi, Shanghai ja Heilongjiangi provintsi turistid.

    Hiinast pärit reisijate eripära on selline, et enamik turiste teeb oma reise päevadel riigipühad Hiinas on seetõttu turismitoodete tarbimismahtude jaotus ebaühtlane. Praegu on Hiinas kolm "pikka" püha - Hiina Rahvavabariigi asutamispäev (1.-7. oktoober), mai pühad(1.-5. mai) ja Hiina uusaasta (tähistatakse kuukalendri järgi, seega kuupäev muutub igal aastal). Sellega seoses on lihtne teha prognoose turistide voo võimaliku suurenemise kohta nendel aastaperioodidel.

    Vaatamata väljaspool Hiinat puhkama soovijate arvu kasvule on siseturismi näitajad riigis endiselt liidripositsioonil. Sellel on mitu põhjust. Esiteks pole hiinlastel kombeks puhkust võtta, sageli pole seda võimalust isegi lepingus ette nähtud. Kui puhkust võetakse, jääb see suure tõenäosusega tasustamata. Kuna Hiina on maailma suurima rahvaarvuga, on konkurents tööturul väga suur ning seetõttu ei ole tööandjatel raske uusi töötajaid leida, vaid töötajad peavad esmalt tööle saamiseks palju pingutama. ja siis jäta see alles. Seetõttu võib enamiku elanike jaoks ainsaks võimalikuks reisimise ajaks olla mõni riigipüha ja see ei ületa tavaliselt nädalat.

    Tuleb märkida, et "viisavaba" turistide voog Hiinast Venemaale on jõudnud poole miljoni piiri lähedale. Piirideta maailm reisiliidu andmetel tegid Hiinast pärit turistid 2015. aasta esimese 9 kuuga viisavaba grupireiside lepingu alusel Venemaale 480 tuhat reisi. Viisavaba kanali kaudu tegid meie kaaslinlased samal ajal ligikaudu 184 tuhat turismireisi, mis on 60% vähem kui eelmisel aastal sama perioodi tulemused (461 tuhat reisi).

    Ühingu andmetel külastavad Hiinast pärit turistid Moskvat ja Peterburi 98% juhtudest ühe reisi jooksul. Populaarsust koguvad 2014. aasta taliolümpia linnad, kus turistid tutvuvad selliste kaunitaridega nagu Sotši, Krasnaja Poljana ja Rosa Khutor.

    Märkimisväärselt on kasvanud turistide saabumine Hiinast ja Irkutski oblastist – ligi 10 tuhandelt 2014. aastal 15 tuhandeni 2015. aastal. Hiina elanike kasvav huvi Baikali järvel puhkamise vastu on seotud ökoturismi populaarsusega Kesk-Kuningriigis. Otselennud aitavad kaasa Hiinast ja Novosibirskisse siseneva "viisavaba" turismiliikluse arendamisele, 2015. aastal oli külaliste arvu kasv võrreldes aasta varasemaga 168%. Hiina turistide seas populaarsust koguvatest piirkondadest võib mainida Sverdlovski oblastit, mille vastu on huvi tundnud umbes tuhat Hiina ärituristi.

    Hiinast pärit turistide voo kasvu ei mõjuta positiivselt mitte ainult võimalus reisida viisavabade gruppide nimekirjades, mis võimaldab turistidel säästa aega ja raha paberimajanduselt. Mis aga kõige olulisem, alates eelmisest aastast on reisiühingu “Piirideta maailm” eestvõttel käivitatud projekt, mille eesmärk on kohandada turismiteenused Hiinast pärit külaliste vajadustele, China Friendly. Hiinast pärit turistid on juba hinnanud China Friendly hotellides ööbimise eeliseid, märkides ära majutuse mugavuse, asukoha ja programmis osalejate tähelepanelikkuse.

    Kui analüüsida turistide voogu Venemaale, siis tuleb märkida, et Venemaa saavutas populaarsuse edetabelis teise koha Türgist pärit turistide seas, kust Venemaale saabus ligi 30 tuhat turisti, mis on 20% rohkem kui eelmise aasta tulemused, kolmanda koha saavutas. Iisraeli, üle 18 tuhande (+24%), kelle elanikud külastasid meie riiki 2015. aasta esimese kolme kuu jooksul. Endine Venemaale sisenemise liider - Saksamaa - oli aga 4. kohal, Venemaa Föderatsiooni külastas veidi alla 18 tuhande selle riigi kodaniku, mis on 5% vähem kui 2014. aasta sama perioodi tulemused.

    Hoolimata turismituru elavnemise trendist, väärib märkimist, et Hiina turistid on väga spetsiifilised ja vastuvõttev osapool peaks seda asjaolu oma vajaduste rahuldamisel eriti hoolikalt arvestama.

    Põhimõtteliselt seisavad infrastruktuurirajatised – hotellid, raudteejaamad, lennujaamad, rongid, lennukid – silmitsi Hiina turistide vastuvõtmise iseärasustega. Mõned Euroopa hotellid keelduvad Hiinast pärit turiste vastu võtmast, kuna pärast viibimist peavad nad sageli tubade arvu värskendama ja tegema väiksemaid kosmeetilisi remonditöid. Näiteks püüavad paljud Peterburi reisibürood planeerida oma ringreise ja ekskursioone nii, et see ei segaks Hiina gruppe. Vastasel juhul ei näe teiste riikide turistid midagi ega saa pildistada, kuna Hiina turistid tunglevad monumentide ümber pikka aega.

    Ning Alpides asuvas maalilises Šveitsi mägikuurordis Mount Rigi panevad kohalikud võimud ja raudteelased peagi käima spetsiaalsed turismirongid, millega kohalikus piirkonnas sõidavad ringi vaid külalised Hiinast. See otsus oli vastus paljudele teistest riikidest pärit reisijate kaebustele Hiina turistide lärmaka ja ebaviisaka käitumise kohta. Tõepoolest, Hiina turiste süüdistatakse rongikoridoride blokeerimises, pidevas kogunemises akende juurde, mis takistab teistel reisijatel pildistamist, valjuhäälseid ja lärmakaid vestlusi ning lisaks jätavad nad vagunisse palju prügi. Blicki sõnul on ette tulnud isegi juhtumeid, kus teiste reisijate jalanõud on varastatud. Vaatamata erirongide käivitamisele ei võeta Kesk-Kuningriigi turistidel mingil juhul võimalust tavarongidega reisida. Seetõttu võtavad kõik, kes kohustuvad Venemaal hiinlasi teenindama, riske, püüdes pakkuda Hiina Rahvavabariigist pärit külalistele maksimaalset mugavust. Näiteks toitlustamisel on neile ette nähtud eraldi ruumid ja spetsiaalselt valmistatakse Hiina toidud.

    Teabe ilmumist erirongide kohta Hiinas nimetati "diskrimineerimiseks". Paljud Hiina peavoolumeedia kritiseerivad seda sammu, öeldes, et Hiina reisijad "toovad Šveitsi majandusbuumi". Samas on ka meeldetuletusi, et sel kevadel on Hiina turismiametid juba hoiatanud oma välismaal puhkama minevaid kodanikke, et nende tsiviliseerimata käitumine mõjutab negatiivselt riigi mainet välismaal. Selliste juhtumite arvu vähendamiseks hoiatati Hiina turiste, et nende käitumist "jälgitakse kohalike turismibüroode, meedia ja üldsuse kaudu" järgmise kahe aasta jooksul. Hiina ametivõime ajendas selliseid meetmeid võtma 2013. aastal toimunud resonantsjuhtum Hiina üliõpilasega, kes kratsis oma nime seinale. iidne tempel Luxoris.

    Hiinlaste lubamatust käitumisest teatavad ka HRV lennuametid ise, kes avaldasid augusti keskel reisijatele mõeldud ametliku hoiatuse, tuletades meelde, kuidas pardal ja lennujaamades käituda. Kohaliku meedia andmetel üritasid Hiina reisijad ainuüksi augusti esimesel poolel õhkutõusmisel või maandumisel lennuki uksi avada 15 korda, samuti juhtus üks juhtum pardal toimunud süütamist.

    Võimud hoiatavad, et Hiina kodanikke "karistatakse või antakse vastutusele" sobimatu käitumise eest. Eelkõige räägime tegevuste või rünnakute blokeerimisest lennujaama töötajate ja meeskonnaliikmete vastu, ebaseaduslikust perroonile või lennurajale sisenemisest, lennujaama rajatiste hävitamisest või kahjustamisest, lennuki uste avamisest, lennuki seadmete kahjustamisest ja ohtlike tööriistade transportimisest.

    Vaatamata kõikidele väidetele, mida hotellid ja muud majutuskohad esitavad, on Hiina turistid tarbijad, kellel on külalislahkuse ja teeninduse suhtes erinõuded.

    Teist riiki külastades püüdlevad Hiina turistid mugavuse ja tuttava keskkonna poole. Hiinast pärit külalised pööravad tähelepanu Hiina hommikusöögi, teekomplekti olemasolule toas, elektripistikud või PRC standardile sobivad adapterid, samuti sussid.

    Hiinast saabuvate turistide jaoks on kõige pakilisem probleem seotud keelebarjääriga, mistõttu tuleb hotellides ja muudes puhkekohtades, aga ka toitlustusasutustes kasutada hiinakeelseid silte ja infomaterjale. Tubades on soovitatav tagada telekanalite edastamine turistide emakeeles, kuna need on olulised üksikasjad mõnusat puhkust. Lisaks, nagu näitas Hiina International Travel Monitori uuring, mille korraldas Hotels.com. Peaaegu 60% Hiina turistidest pööravad hotelli valikul erilist tähelepanu võimalusele maksta China UnionPay kaartidega, aga ka tasuta WiFi olemasolule hotellis.

    Hiinast pärit turistide seas on populaarseimad 3- ja 4-tärni hotellid (vastavalt 28 ja 29%). 5-tärni hotellid meelitavad vaid 17% vastanutest. Veelgi enam, 7% vastanutest eelistas kõikehõlmavat vormingut. Motelle ja hosteleid kokku eelistab vaid 6% Hiina turistidest. Seega võime järeldada, et Hiinast pärit turistid eelistavad mugavat majutust ja neil on hotellile üsna kõrged nõudmised. Lisaks tuleb meeles pidada, et Hiina turistid pööravad suurt tähelepanu numbrite maagiale ja värvide sümboolikale. Seda asjaolu arvesse võttes ei saa hotellid pakkuda korruseid ja tube, kus on number 4 ja värviskeem on valge. Hiina turistid isikliku hügieeni vahendeid kaasa ei võta ja pealegi leiavad, et hotell peaks need olema tasuta. Hiina kultuur eeldab sageli tänavajalatsite puudumist majas (nagu meilgi), nii et hiinlased võtavad väga sageli jalanõud kohe tuppa sisenedes jalast ning seetõttu on ühekordsed sussid külalistele ülimalt vajalikud. Hotellid peavad teetseremooniateks toa eelnevalt ette valmistama. Hiinlased võtavad teed kaasa, kuid hotellis on vaja ette valmistada salvrätikud, veekeetja ja teejoomise koht.

    Reisiühing “Piirideta maailm” on juba välja töötanud China Friendly Hotels majutusasutuste vabatahtliku sertifitseerimisprogrammi, mis võtab arvesse kõiki Venemaa ja Hiina elu erinevusi ning võimaldab Hiinast pärit külalistel tunda end Venemaa hotellides sama hästi kui oma kodudes. kodumaa. Tänu koostööle programmi China Friendly Hotels ekspertidega saavad Venemaa hotellipidajad kvalifitseeritud nõuandeid Hiina turistide omaduste ja nendega töötamise kohta.

    Näiteks Prantsuse hotellikett Accor on Hiina turistide majutamiseks kohandanud Euroopas juba 56 hotelli. Berliinis on linnavõimud avanud spetsiaalselt Hiina turistidele mõeldud Saksa-teemalise suveniiripoodide võrgustiku. Paljude riikide turismiametid avavad spetsiaalseid hiinakeelseid veebisaite. Eraldi probleemide rühm on seotud olemasolevate erinevustega Hiina ja Euroopa reisijate kultuurikäitumises ja turismi põhiteadmistes. Selle kõigega peavad turismitööstuse töötajad arvestama. Hiina tarbijatele mõeldud turismitoote väljatöötamise käigus tuleks pöörduda orientalistide poole, kes suudavad rohkem anda detailne info Hiina rahva kultuurilisest eripärast ja käitumisomadustest.

    Spetsiaalselt Hiinast pärit turistidele loodi projekti China Friendly raames Moskva hiinakeelne kaart, kus asuvad peamised vaatamisväärsused, rongijaamad, lennujaamad, metroojaamad ja muud turistidele vajalikud objektid, samuti omanikuks olevad hotellid. Hiina sõbraliku kvaliteedimärgiga, on tähistatud. Kaardi koostamisel võeti arvesse Hiinast pärit turistide eelistusi. Reisiühingu "Piirideta maailm" andmetel on Hiina turistide seas pealinnas populaarseimad Punase väljaku (1. koht) ja Kremli (2. koht) külastused. Edetabeli esikolmiku lõpetab Vorobjovy Gory vaateplatvorm.

    Assotsiatsiooni hinnangul on Moskva metroo üks populaarsemaid vaatamisväärsusi Hiinast pärit turistide seas (4. koht) - nii et Kesk-Kuningriigi külalised saaksid iseseisvalt tutvuda Moskva metroo iluga, uus kaart Moskvale antakse hiinakeelne metrookaart. Kaardil on Novodevitši kloostri Piirideta Maailm reisiühingu andmetel Hiina turistide seas populaarseim viimane viis. Turistid Hiinast tulevad seintele Novodevitši klooster austada kuulsate kultuuri-, teadus- ja poliitikategelaste mälestust; siia on maetud Hiina Trotski, CPC juht Wang Ming.

    Moskva linna hiinakeelset turismikaarti levitatakse tasuta kõikides Moskva lennujaamades Venemaa ja Hiina vahelise viisavaba grupivahetuse lepingu alusel Venemaale saabuvate turistide vahel, Hiina sõbraliku programmi kuuluvates linnahotellides ja turismiinfos. keskused.

    Võttes arvesse Hiina turisti segmenteeritust ja keskendudes tema tarbijaeelistuste spetsiifikale, on Venemaa Föderatsiooni turismiterritooriumidel võimalik laiendada külaliste huvidele vastavat infrastruktuuri ja selle tulemusel see asjaolu toob kaasa turismitegevuse kasumlikkuse kasvu.

    Bibliograafiline link

    Zolotareva Yu.V. HIINA TURISTID – ESINDUSLIK SEGMENT KÜLALISTUSE TURUDEL // International Journal of Applied and Fundamental Research. – 2016. – nr 12-6. – Lk 1132-1135;
    URL: https://applied-research.ru/ru/article/view?id=11001 (juurdepääsu kuupäev: 02.06.2020). Toome teie tähelepanu kirjastuse "Loodusteaduste Akadeemia" poolt välja antud ajakirjad

    Hiina turistid on vältimatu atribuut megalinnades, kus on vähemalt mitu maailmatasemel vaatamisväärsust. 2000. aastate alguses sõlmiti Venemaa ja Hiina vahel lühireiside viisavabaduse leping, mis muutis Moskva, Peterburi ja mitmed teised piirkonnad Hiina reisijatele oluliseks sihtkohaks. Kui siia lisada veel rubla langus 2014. aastal, suhete jahenemine Euroopa ja Ameerikaga ning Hiina kasvav õitseng – saate Peterburi Ermitaaži argipäeviti hiinlastega täis ja Punase väljaku, kus hiina kõne kõlab kõvemini kui vene keel.

    Vene meedia kirjutab igal aastal, et turismitegevus Aasia riikides lööb rekordeid, et sel aastal toimuvad Hiinast temaatilised ringreisid, mis on pühendatud 1917. aastale ja Venemaa majanduse oktoobrirevolutsioonile, et Hiina ostjad teevad luksupoodides raha ja osalevad edasimüügis. Yeezy tossud. Üldiselt on optimism õigustatud: föderaalse turismiagentuuri 2016. aasta statistika järgi külastas Venemaad üle 1 miljoni hiinlase (teisel kohal on Soome sama miljoniga). Mõned eksperdid aga ütlevad, et suurem osa rahast, mida hiinlased Moskvas kulutavad, jääb majanduse varisektorisse või naaseb Hiinasse, sest Hiina turiste Venemaal teenindavad peamiselt Hiina ärimehed.

    Kes tuleb Moskvasse?

    Anna Sibirkina

    Piirideta Maailma turismiühingu asedirektor, Hiina sõbraliku programmi juht

    "Hiinlased on maailmas enim reisinud rahvas, peamiselt seetõttu, et neid on kõige rohkem. Kuid on ka palju kultuurilisi tegureid: siseturism on Hiinas väga populaarne, inimesed reisivad regulaarselt teistesse provintsidesse. Mis on nende hulgas suur hulk pensionärid, on tingitud ka kultuurilistest iseärasustest. Hiina Rahvavabariigis kehtis pikka aega seadus "Üks pere - üks laps", nii et vanemad püüdsid oma lastesse võimalikult palju investeerida, neid harida ja anda neile kõik: korteri, auto ja hariduse. Pärast laste suureks saamist hakkasid nad traditsiooniliselt oma vanemate eest hoolitsema.

    Massiturism Hiinast Venemaale tekkis 2000. aastate alguses, kui sõlmiti viisavabaduse leping, mistõttu tuleb enamik turiste gruppidena. Venemaa sihtkoht on populaarne oma geograafilise läheduse tõttu, madalad hinnad ja head suhted kahe riigi vahel."

    Victoria Levitskaja

    Orientalist, hiina tõlkija

    "Enamik hiinlasi on väga vaesed ega saa endale lubada välismaale minekut. Hiina keskklassi ja väga jõukate inimeste kiht on väga väike. Väga rikkad tulevad ise, palkavad tõlkijad, giidid ja käivad väikestes rühmades. Keskklassi turistid sõidavad sageli bussidega – neid on Punasel väljakul kaameratega näha.”

    Anna Stepanova

    Juhend – tõlkija hiina keelest

    «Venemaa on muutunud populaarseks sihtkohaks, sest rubla langusega on siin odavaks läinud. Hiinlasi köidab salapära: Moskva on nende jaoks kauge ja harjumatu, nii et kui neil on pensionipõlves palju aega, siis miks mitte siia minna. Hiina turistid on ka erinevad. Mõned tulevad kommunistlikku pärandit vaatama, imetlevad Putinit ja arvavad, et Venemaa ja Hiina on sõbrad. On neid, kes ostavad luksusreise, või lihtsalt ärimehi, kes on juba igal pool käinud ja tulevad nüüd Venemaale.

    Mille poolest erinevad Hiina turistid teistest?

    Sibirkina:“Kui rääkida turismigruppidest, siis need on maksimaalselt suunatud “Kõik hinnas”. Neil on alati giid kaasas. Hiina kodanikud ei tea alati teiste riikide ajalugu, Punane väljak on nende jaoks koht, mida seostatakse ainult Lenini ja Staliniga. Neil on probleeme muude detailidega.

    Põhipunkt on toit. Kell 12 läheb pea kogu Hiina välja massiliselt lõunatama: süüakse eranditult graafiku alusel, seal valitseb toidu- ja avaliku toitlustuse kultus. Paljudel giididel on ütlus: "Kui Hiina grupp saabub, on põud." Olete ilmselt näinud, et paljud hiinlased kõnnivad ringi veepudelite või termostega: nad joovad pidevalt vett ja teed. See on tingitud traditsioonilisest meditsiinist: nad usuvad, et soe vesi soodustab kõiki füsioloogilisi protsesse.

    Kuid kuna Hiina turistide kultuuri- ja haridustase on väga erinev, on veidrusi - mõned küpsetavad nuudleid teekannudes. Puhtusse ja mustusesse suhtuvad nad hoopis teistmoodi: süües võivad laualt prügi põrandale visata, sest nii on mugav. Samuti on oluline teada, et hiinlased on üsna distsiplineeritud ja kui sa neile teatud asjadele tähelepanu juhid, siis nad kuulavad.

    Irina Grishina

    Sinoloogia juhend

    „Erinevalt Euroopa turistidest austavad nad väga NSV Liitu ja riigi kommunistlikku minevikku. See on suuresti tingitud sellest, et Nõukogude Liit aitas Hiinat. Nad peavad meid sõbralikuks rahvaks. Peamine erinevus kõigist teistest turistidest on giidi pidev kohalolek. Kui Euroopa turistid saavad kogu reisi jooksul osta ühe või kaks ekskursiooni, siis hiinlased on alati ekskursioonidel.

    2/13 3/13 4/13 5/13 6/13 7/13 8/13 9/13 10/13 11/13 12/13 13/13

    Daria Ždanova

    MSPU üliõpilane, sinoloog, töötab giidina

    “Sügisel olin Taiwani turistidele giid – ja nad nägid esimest lund. On selge, et Moskvas pole jumal teab mis, vaid väike tera kukub. Aga nad olid lihtsalt üllatunud ja rääkisid mulle hiljem, kui lahe see oli. Tõsi, kui paar päeva hiljem algas tõeline lumetorm ja Moskva jäi magama, olid nad lumes pettunud.»

    Sibirkina:"Nad lähevad Moskvasse selle pärast, millest nad kunagi kuulsid: Punase väljaku, Leninist, mausoleumi kohta. Nad on väga õnnelikud võimaluse üle Vene balletis osaleda – suhtuvad vene kultuuri ja muusikasse aupaklikult. Neile meeldib metroo, Novodevitši kalmistu külastamine ja kõigi suurte hoonete vaatamine. Nad teavad Taganka “Punker 42” ja on väga huvitatud kõigist nõukogude perioodile pühendatud ekskursioonidest. Kuid te ei saa neid meelitada moodsa kunsti muuseumidesse või mõnele uuele etendusele, sest Hiina turistid on kohutavalt konservatiivsed.

    Stepanova: “Turistidel on erinevad grupid ja marsruudid. Näiteks on "Punane Hiina" - need on ekskursioonid nõukogude mineviku paikadesse. Nad lähevad mausoleumi, lähevad Lenini kodumaale ja Punasel väljakul kalmistule, kuhu on maetud poliitilised tegelased. Viime teid ka ekskursioonile: alati on Moskva Riiklik Ülikool, Võidu väljak, Päästja Kristuse katedraal ja Kutuzovski prospekt. Tretjakovi galeriis käivad vähesed, näiteks sel aastal polnud seal ühtegi rühma. Puškini muuseumisse - sagedamini. Seetõttu on peamine muuseum Kreml ja seal asub relvakamber.

    Kõige enam üllatab turiste linna struktuur: palju ummikuid, laiad teed ning mopeedide ja mootorrataste puudumine. Paljudele meeldib monumentalism, Stalini Tverskaja ja kõrghooned. Nad on meeldivalt üllatunud sõbralikest venelastest – enne reisi arvasid nad, et siin elavad inimesed on väga sünged.”

    Kuhu turistid veel lähevad?

    Suveniiripood "Heritage" GUM-is

    1/5

    Suveniiripood "Zhostovo" GUMis

    2 viiest

    Banketisaal "Punkris 42"

    © Punker 42

    3 viiest

    Restoran Three Wise Men on Hiina turistide gruppide sagedane peatuspaik.

    © wikimapia.org/Moscowich

    4 viiest

    Ostke Arbatis "Vene suveniire".

    5 viiest

    Illegaalsetest giididest

    Grishina: “Nüüd on probleem illegaalsete giididega, kes räägivad nende kohta igasuguseid pärleid. Meie ja professionaalide erinevus seisneb selles, et me räägime riigi ajaloost ja nemad müüvad merevaiku ja kulda. Aga ilmselt meie valitsust see probleem väga ei huvita, sest kui palju me sellest ka ei räägiks, midagi ei muutu. Mida on vaja teha? On vajalik, et giidina saaks töötada ainult litsentsi omav Vene Föderatsiooni kodanik. Samuti on oluline, et seadus mitte ainult ei eksisteeriks, vaid seda ka täidetaks. Sest praegu töötavad Kremlis näiteks paljud hiina giidid tõlke kaudu: palkavad giidi, kellel on nõutav keel, näiteks läti, ja lähevad temaga kaasa ja siis tõlgib hiina giid kuidagi grupile kõik ära.

    Mida nad pildistavad?

    Ždanova:“Väikese Hiina üliõpilaste grupi viisin mööda Moskvat: VDNKh, Võidupark, Kultuuripark ja Muzeon, kus Brjusov seisis seal veel tol ajal. Külastasime ka Tretjakovi galeriid ja Puškinskit. Neile ei meeldinud muuseumid – neile meeldis rohkem linnas jalutada. Eriti meeldis neile Punane väljak - nad tegid seal umbes 30 minutit pildistamist.. Nad olid ka väga üllatunud Moskva metroo, milles neid pildistati sõna otseses mõttes igal meetril. Käisime nendega väljas ainult kõige ilusamates jaamades, kuigi nad olid valmis vaatama sõna otseses mõttes kõike.

    Hiina turistid pildistavad kõik mälestised, mida nad teel näevad. Vahel rendivad kohvikud ka välismaalasi – eriti kui nad seisavad rahvamassis. Turistidest on mul üldiselt raske rääkida, kuid õpilased, kellega koos käisin, ei tundnud kohtade ajaloo vastu suurt huvi: nende jaoks oli peamine lihtsalt pildistada. Ilmselt selleks, et see hiljem sotsiaalvõrgustikesse postitada.

    Sibirkina:“Hiina kodanikud on väga seotud – neil on suur sõprus- ja tutvusringkond ning fotograafia on võimalus jagada ja näidata. Suurt rolli mängivad ka Hiina sotsiaalvõrgustikud – neil on tohutud kogukonnad, kuhu nad koheselt fotosid postitavad. Tegime Nikulini tsirkuse ees selfie ja postitasime selle kohe WeChati. Neile meeldib tulistada kõike, mis erineb Hiinast. Näiteks heledajuukselised valged lapsed - nad korraldavad pidevalt minu lapsega fotosessioone, andes neid sõna otseses mõttes käest kätte. Trinity-Sergius Lavras kehtestasid nad pärast Aasiast pärit turistide sissevoolu reegli, mis keelab ikoonidega selfide tegemise: nemad ei suhtu pühadusse samamoodi kui meil. Lavra territooriumile sisenedes pean neile eraldi sätestama, et neil on keelatud ikoonidega sülitada, prügi, suitsetada ega teha selfisid.

    Mida nad Moskvas söövad?

    Levitskaja:«Käisime China Newsis ja seal kiideti oma kööki, aga pipart, maitseaineid ja glutamaati napib. Nad ei saa boršist aru - seal pole nuudleid! Õhtul istusid nad “Riigis, mida pole olemas” ja neile maitses viin; õlu ja vein - nende jaoks on see väike, ei peeta kõrgelt lugu. Viin, pesanukud, karusnahad, ehted, mastaapne arhitektuur ja vaimne pärand – nii saab kirjeldada hiinlaste huve Moskvas.

    Nad ei saa boršist aru - seal pole nuudleid!

    Stanislav Lisichenko

    Hiina uudiste restoraniketi omanik

    "Hiinlased saavad süüa ainult oma toitu, nad ei taju füsioloogilisel tasandil midagi muud - liha ja kartul tekitavad neil lihtsalt halvasti. Moskvas söövad nad spetsialiseeritud Hiina restoranides - ja isegi tõsistes hotellides, näiteks Azimuti ketis, ilmuvad Hiina hommiku- ja lõunasöögid. Mõned ettevõtlikud reisibüroode omanikud avavad söögikohti, mis toidavad ainult Hiina turiste, näiteks restorani Fuda MDM-is. Turistid tulevad ka Hiina uudistesse ja tellivad alati rangelt spetsiifilisi tooteid: veiselihanuudleid, tofujuustu, aurutatud pelmeene, praenuudleid sealihaga ja purustatud kurke.