¿Puedo obtener una tarjeta de embarque después de mi viaje? Un viajero de negocios ha perdido su tarjeta de embarque. Si el billete se pierde después del embarque

Así que ya has facturado y tienes en tus manos la tan esperada tarjeta de embarque. Hay que guardarlo durante todo el vuelo y no justo antes de subir al avión. Sin embargo, siempre hay pasajeros despistados que lo pierden o lo olvidan en algún lugar. ¿Qué hacer en este caso?

¿Cómo obtener una tarjeta de embarque para un avión utilizando un boleto electrónico? ¿Es posible restaurar la tarjeta de embarque para un avión a efectos de informes? Después de todo, una tarjeta de embarque de avión para contabilidad es documento requerido, que se proporciona al salir en un viaje de negocios.

De hecho, este es un documento que confirma su derecho a abordar el avión. Debe presentarse junto con su pasaporte y control aduanero, y también inmediatamente antes de embarcar.

Su diseño y colores pueden variar según la aerolínea, pero la información proporcionada es la misma:

  • apellido y nombre del pasajero en letras latinas;
  • ciudad de llegada y salida;
  • su número de vuelo y código de empresa;
  • hora de embarque (no olvides que el embarque termina 15 o 30 minutos antes de la salida);
  • número de puerta de embarque (puede cambiar, por lo que debes estar atento al tablero de tu vuelo);
  • Número y fila de asientos en la cabina ( la letra es el lugar en la fila y el número es el número de la fila misma).

La segunda parte del cupón.

El cupón consiste en dos partes, la primera de las cuales la arranca el personal del aeropuerto al aterrizar y la segunda le queda a usted. En ocasiones esto no se hace, ya que se utiliza un sistema electrónico de embarque en la aeronave. Es como estar en el metro o en el tren. Debes deslizar el área del código de barras sobre la superficie iluminada del torniquete para pasar.

La segunda parte duplica específicamente información. Es necesario para que puedas encontrar tu asiento en el avión o para llenar tarjeta de migracion. Además, si pierde su equipaje, se lo solicitarán.

Cómo se ve una tarjeta de embarque de avión, puedes ver una muestra en la foto de abajo.

Tarjeta de embarque.

Métodos para obtener una tarjeta de embarque

Por lo general, se emite inmediatamente cuando usted. O puede imprimirlo usted mismo utilizando este servicio de aerolínea.

¿Por qué es esto necesario? Para que ya no tengas que hacer cola. Para ello, debe ir al sitio web o aplicación en su teléfono inteligente y, siguiendo un algoritmo simple, imprimirlo.

En el sitio web de Aeroflot, seleccione el menú " informacion de referencia" para imprimir su tarjeta de embarque.

En el aeropuerto lo único que tienes que hacer es facturar tu equipaje, si lo tienes.

¿Cómo puedo imprimir mi tarjeta de embarque en el aeropuerto sin tener que pasar por el mostrador de facturación? En algunos de ellos esto se puede hacer. en impresoras especiales Ubicado frente a la entrada a la zona de salidas. Por ejemplo, en lo son.

¿Cómo restaurarlo si se pierde?

Digamos que ya se registró, pero simplemente perdió su boleto. No hay necesidad de entrar en pánico y desesperarse de inmediato. Toda la información sobre usted como pasajero se almacena en la base de datos de la empresa. Por lo que sólo Póngase en contacto con la recepción y solicite un duplicado. Esto requerirá Tu pasaporte.

Si ya has entrado en la zona de salidas y solo quedan unos minutos para la salida del vuelo, entonces No pierdas el tiempo, dirígete directamente a la puerta de embarque. Allí intenta explicarles tu situación y ellos te ayudarán a encontrar una salida.

Algunas personas que se van de viaje de negocios necesitan un cupón específicamente para informar al departamento de contabilidad. ¿Cómo recuperar una tarjeta de embarque para un informe de billete de avión?

Es bastante simple - debe comunicarse con la oficina o centro de servicio la aerolínea con la que volaste. Deberá escribir una solicitud solicitando un duplicado.

O te delatarán un certificado que confirme que realizó este vuelo. Es un reemplazo de un cupón. Además, deberá presentar un pasaporte.

La mayoría de las aerolíneas cobran una tarifa por este servicio. Por ejemplo, en S7 Airlines, dicho certificado cuesta 800 rublos.

Si pierde su tarjeta de embarque, los costos de compra serán billete de avión electrónico Se puede confirmar con un certificado del transportista. El Ministerio de Finanzas de Rusia ha emitido nuevas regulaciones sobre la prueba documental de los gastos de viaje si el billete de avión de un empleado se compró electrónicamente. La agencia indicó qué documentos se pueden utilizar para acreditar costos incurridos si pierde su tarjeta de embarque.

Una organización se puso en contacto con el Ministerio de Finanzas de Rusia para solicitar un procedimiento para documentar los costos de compra de un boleto aéreo en caso de que un empleado haya perdido su tarjeta de embarque. En particular, el contribuyente estaba interesado en saber si, en tal situación, es posible confirmar indirectamente los costos del vuelo con otros documentos que certifiquen que el empleado se encuentra en un viaje de negocios (una orden para enviar al empleado en un viaje de negocios). viaje, certificado de viaje, copia del pasaporte extranjero, factura de hotel, etc.). El departamento proporcionó las siguientes aclaraciones sobre este tema.

Según el apartado 1 del art. 252 del Código Fiscal de la Federación de Rusia, los gastos del impuesto sobre la renta se reconocen como gastos justificados y documentados. Por costos documentados se entienden los costos confirmados mediante documentos redactados de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia. En el caso de emitir viajes con billetes electrónicos, es necesario tener en cuenta que, según el inciso 2 de la Orden del Ministerio de Transporte de Rusia de 8 de noviembre de 2006 N 134, la ruta/recibo de un billete electrónico y equipaje El recibo es un documento de estricta responsabilidad y se utiliza para pagos en efectivo y no en efectivo. Así, los documentos que confirman los costes de compra de un billete electrónico son generados por un sistema de información automatizado para el registro. transporte aéreo itinerario/recibo en papel y tarjeta de embarque.

El Ministerio de Hacienda indicó que la tarjeta de embarque la emite la compañía aérea. Por lo tanto, en caso de pérdida, se puede aceptar como documento que confirma los costos de compra de un boleto aéreo un certificado que contiene la información necesaria para confirmar el vuelo, emitido por la compañía aérea o su representante.

Existe una posición alternativa sobre esta cuestión. El Ministerio de Finanzas de Rusia, así como el Servicio Federal de Impuestos de Rusia para Moscú, en sus explicaciones indicaron que si se pierde la tarjeta de embarque, el coste del vuelo está determinado por la ruta/recibo en papel, y el hecho el vuelo puede confirmarse indirectamente mediante una orden para enviar al empleado a un viaje de negocios, cuentas de hotel, marcas de la autoridad aduanera sobre el cruce de la frontera de la Federación de Rusia (carta del Ministerio de Finanzas de Rusia del 07/09/2007 No. 03-03-06/1/649, cartas del Servicio Federal de Impuestos de Rusia a Moscú de fecha 20/06/2011 No. 16-15/059203@, de fecha 20/06/2011 No. 16-15/059203 @).

Dyakonova Olga Nikolaevna

perdí tarjeta de embarque. Necesito un certificado de la aerolínea dirigido a Olga Nikolaevna Dyakonova, nacida en 1963, que efectivamente voló en la ruta Moscú-Egipto (Hurghada), el 10 de enero. vuelo 676, hora 13:40 según billete electrónico.

Una tarjeta de embarque, al igual que un billete, es un documento obligatorio sin el cual es imposible abordar el avión. La presencia de un pase confirma que el pasajero tiene derecho a embarcar. Se emite a todas las personas que salen después de realizar el check-in para el vuelo.

Desafortunadamente, algunos pasajeros ya antes de la salida notan que el billete ha desaparecido en el caos del aeropuerto. Inmediatamente surge la pregunta: ¿es posible restaurar una tarjeta de embarque y cómo hacerlo? El mismo problema puede surgir para un viajero al regresar a casa si el departamento de contabilidad del lugar de trabajo debe presentar un informe documental de que el empleado realmente utilizó los servicios de una compañía aérea.

Qué hacer si pierdes tu tarjeta de embarque después del check-in

Si acaba de completar el registro, pero el cupón ya desapareció en alguna parte, no se preocupe. Debe regresar al mostrador de facturación lo antes posible y explicarle al empleado de la aerolínea el problema que ha surgido y presentar su pasaporte. En unos minutos, se le imprimirá un duplicado del documento perdido.

Estas acciones sólo son adecuadas si quedan más de 10-15 minutos antes de abordar el vuelo. Si solo quedan unos minutos antes de abordar, lo más probable es que tenga que perder el vuelo y los representantes de la aerolínea le ofrecerán comprar un boleto para el siguiente avión. El dinero de los billetes de avión no utilizados se reembolsa, pero no en su totalidad.

Si no es posible esperar al próximo vuelo y necesita volar con urgencia, deberá ponerse en contacto con la azafata del avión. Si quedan formularios sin completar y asientos vacíos en la cabina, se le entregará un duplicado del boleto perdido.

A veces, los empleados de la aerolínea acomodan al cliente a mitad de camino y retrasan la salida del avión para que el pasajero olvidadizo tenga tiempo de llegar al mostrador de facturación y volver a emitir una tarjeta de embarque. Pero tenga en cuenta que un retraso en la salida sólo es posible si el vuelo es directo. La salida de un vuelo de conexión no se retrasa, ya que los pasajeros de otra ciudad sufren el retraso del avión.

Todos los métodos anteriores son adecuados para resolver el problema de la pérdida de un cupón en las líneas de Aeroflot. Un pasajero que ha perdido su documento para abordar el avión tiene todas las posibilidades de volar sin demora si ha elegido un vuelo directo y queda tiempo antes de abordar el avión.

Si pierde su tarjeta de embarque después de un vuelo

Se necesita una tarjeta de embarque no solo para abordar un avión. En ocasiones es requerido por el departamento de contabilidad de la empresa para un informe cuando un empleado se va de viaje de trabajo. Al regresar, el empleado entrega un cupón como confirmación de que realmente utilizó los servicios de la aerolínea.

En este caso, escriba una declaración a la compañía aérea. Después de verificar sus datos, la aerolínea no emitirá una tarjeta de embarque, sino un certificado que acredite que utilizó sus servicios. El certificado indicará las fechas y lugares de salida y llegada, así como el número de vuelo. Todo esto te permitirá presentarte en el trabajo. El servicio de verificación de datos y emisión de certificado es de pago.

En Aeroflot, el servicio de emisión de dicho certificado cuesta 700 rublos. Pero también se pueden salvar si el departamento de contabilidad acepta aceptar otro documento en lugar de la tarjeta de embarque perdida. Excepto él, Los siguientes documentos pueden confirmar el hecho del vuelo:

  • billete de avión con recibo de caja;
  • certificado con factura;
  • factura.

En cada uno de estos documentos, para que sea aceptado por el departamento de contabilidad de la empresa, se debe indicar el número de vuelo, fechas de vuelo, puntos finales de ruta y precio del boleto. Si un pasajero compró un boleto con una tarjeta bancaria a través de Internet, la información al respecto se deja en los mensajes de correo electrónico y se imprime un recibo de pago del boleto para crear un informe de viaje.

Si el pasajero utilizó el check-in online

El registro en línea es más conveniente y sencillo que el registro regular. Ahorrará tiempo antes de la salida, que no es suficiente. Si pierde su tarjeta de embarque, el check-in, realizado con todas las comodidades sin salir de casa, puede hacer un milagro y solucionar el problema en cualquier etapa de su aparición.

Por ejemplo, al volar en las líneas de Aeroflot, proceda de la siguiente manera: si pierde una copia en papel del cupón recibido durante el check-in en línea, puede imprimirla nuevamente en un quiosco o en la máquina de autofacturación de equipaje o en el propio pasajero. No confíe únicamente en la versión electrónica del cupón, ya que no todos los aeropuertos tienen instalados equipos para escanearlos.

Si el cupón se necesita solo para informes, imprímalo desde un medio electrónico existente.

Puede restaurar su tarjeta de embarque, pero antes de la salida debe tener más cuidado con los documentos necesarios para el vuelo. Restaurar cualquiera de ellos requerirá tiempo e inversiones financieras adicionales. Estar atento te permitirá ahorrar dinero en ambos y disfrutar plenamente de tu viaje.


Cada pasajero debe recibir una tarjeta de embarque antes de abordar el avión. Esta regla se aplica a los clientes de todas las aerolíneas, incluida Aeroflot. La presencia del documento confirma que el viajero tiene derecho a utilizar los servicios de la aerolínea elegida y viajar en un avión específico. Los pasajeros pueden recibirlo después del procedimiento de registro. Si no tiene tarjeta de embarque, no se le permitirá abordar el avión.

A veces ocurren situaciones en las que un pasajero nota que falta una tarjeta de embarque antes de abordar un avión. Esto trae muchos problemas al viajero y pone en duda la posibilidad de utilizar los servicios de la aerolínea.

¿Los turistas están interesados ​​en saber si es posible recuperar su recibo de embarque? Cada aerolínea tiene reglas específicas con respecto a la reemisión de una tarjeta de embarque. Pero cualquier pasajero puede restaurarlo. En determinados casos se paga el trámite de restitución del recibo de embarque.

Si necesita abordar un avión y no encuentra su recibo de embarque, no se preocupe. Mantén la calma y sigue ciertas reglas. Deberá regresar a la recepción lo antes posible. Puede ponerse en contacto con un empleado de la aerolínea Aeroflot. Explique al empleado las dificultades que han surgido.

Por lo general, un duplicado de la tarjeta de embarque se emite en un formulario diferente. Para obtener documento requerido, presente su pasaporte al empleado de Aeroflot. Pero los pasos anteriores son adecuados para pasajeros en vuelos a los que les quedan más de 10 a 15 minutos antes del embarque. Si descubre la pérdida de su documento de embarque unos minutos antes de abordar el avión, lo más probable es que no pueda utilizar los servicios de Aeroflot en este momento.

En este caso, los empleados de la aerolínea ofrecen comprar un billete para el próximo vuelo de otro avión. Recibirá dinero en efectivo por un billete no utilizado, pero no en su totalidad.

Si no puede esperar su próximo vuelo, comuníquese con el asistente de vuelo. Si el asistente de vuelo tiene formularios en blanco y hay asientos vacíos en el avión, es posible que se recupere su recibo de embarque perdido.

En ocasiones, los empleados de Aeroflot pueden retrasar la salida del avión para que el pasajero tenga tiempo de llegar al mostrador de facturación y completar el trámite de renovación de la tarjeta de embarque. Pero un retraso en la salida de un avión se produce sólo si el vuelo es directo. Los vuelos de conexión no pueden retrasarse para evitar llegar tarde a abordar un avión de conexión en otra ciudad. Entonces el pasajero no podrá viajar en este vuelo sin una tarjeta de embarque.

¡Por qué es mejor no tomar fotos y tirar la tarjeta de embarque!

En ocasiones, es posible que se requiera un recibo de embarque una vez completado el vuelo. Si llegó a la ciudad requerida y descubrió que había perdido su documento, debe comunicarse con Aeroflot. El personal de la aerolínea podrá emitirle un billete duplicado.

Debe escribir una declaración a la compañía aérea. Pero recuerde que deberá pagar el procedimiento. No recibirá un duplicado de su tarjeta de embarque, sino un certificado especial. El certificado indicará que realmente utilizó los servicios de la aerolínea Aeroflot. El certificado indicará el número de vuelo, lugar de salida y llegada, así como fechas.

Recibirá un certificado de viaje aéreo solo después de que los empleados de Aeroflot verifiquen los datos necesarios. Los empleados de la aerolínea deben asegurarse de que usted fuera pasajero del vuelo. Después del procesamiento de los datos, el cliente de la compañía aérea recibirá el certificado necesario.

Si utilizó el check-in en línea, su tarjeta de embarque electrónica se encuentra en una de sus carpetas de correo electrónico. Imprímelo en papel y preséntalo en el lugar de solicitud.

¿Por qué necesito una tarjeta de embarque después de un vuelo? En la mayoría de los casos, el documento es necesario para los pasajeros que utilizaron los servicios de Aeroflot para un viaje de negocios. Para presentarse en su lugar de trabajo, el pasajero deberá presentar ciertos documentos. La lista de “documentos” oficiales también incluye una tarjeta de embarque.

Si no pudo encontrarlo después del vuelo, debe obtener un certificado o un duplicado del documento para poder presentarse a trabajar sobre el vuelo. El coste de obtener una tarjeta de embarque restaurada de Aeroflot es de unos 700 rublos. Si tu trabajo está listo para aceptar otro. documento de informe, entonces puede proporcionar documentos similares.

La lista de documentos que confirman el hecho del viaje aéreo incluye:

  • billete de avión, cuya compra se confirma mediante recibo de caja;
  • certificado de cuenta;
  • factura.

Algunas empresas aceptan cualquier documento que contenga determinada información. El documento que acredite el hecho de viajar en avión con la ayuda de la compañía aérea Aeroflot debe indicar el número del billete de avión, así como su coste, la fecha y hora exactas de salida y llegada al lugar y ruta designados. Si compró un documento de viaje para un vuelo de Aeroflot a través de Internet y pagó con una tarjeta bancaria, puede imprimir un recibo de pago del billete de avión. Encontrará el recibo requerido en su correo electrónico.

Los departamentos de contabilidad de muchas empresas están dispuestos a aceptar los documentos anteriores en caso de pérdida de la tarjeta de embarque. Entonces no necesitará recibir un recibo duplicado y no tendrá que pagar más por la restauración.

Tarjeta de embarque de avión. Análisis detallado

Cómo restaurar bonificaciones

Los clientes de Aeroflot necesitan recuperar su tarjeta de embarque por una razón más. La aerolínea ofrece a los pasajeros participar en el programa Aeroflot Bonus. Los participantes del programa reciben bonificaciones por cubrir una determinada distancia, medida en millas. Los clientes de la aerolínea pueden canjear los bonos recibidos por descuentos en la compra de futuros billetes de avión.

Actualmente, la ruta se restablece automáticamente, por lo que los pasajeros que hayan perdido su tarjeta de embarque no podrán recuperar su documento de viaje. Tampoco se requiere ningún certificado. Para recuperar las millas gastadas y recibir las bonificaciones tan esperadas, un cliente de Aeroflot debe comunicarse con la oficina o enviar una solicitud electrónica.

Deberá indicar la fecha y hora del vuelo, su número y el número de billete de avión. La cantidad requerida de millas se acredita en su cuenta personal en un plazo de 2 a 5 días. Pero la recuperación automática de millas se produce sólo para los pasajeros de vuelos regulares. Debe ponerse en contacto con Aeroflot no antes de los 14 días posteriores al vuelo, pero a más tardar 3 meses. Para aquellos que han hecho vuelo fletado y perdió su tarjeta de embarque, se requiere un procedimiento más complejo para restituir millas.

A pesar de que es posible restaurar su tarjeta de embarque, debe estar más atento a los documentos antes de la salida y después del aterrizaje del avión. Restaurar cualquier documento requiere dedicar tiempo personal y, a veces, Dinero. Tenga cuidado al viajar en avión.

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