Código de reserva en el billete electrónico. ¿Qué es el PNR en un billete electrónico? Ubicación y función del código


Algunos viajeros aéreos han tenido dificultades para comprar billetes de avión. Para mayor comodidad, se ofrece a los pasajeros reservar asientos en la cabina del avión a través de Internet o personalmente en la taquilla. Ambas opciones tienen ciertas ventajas y desventajas. Pero la posibilidad de emitir un documento de viaje electrónico le permite ahorrar tiempo personal.

El código de reserva es información necesaria para realizar viajes aéreos, incluidos los vuelos de Aeroflot. Pero los turistas no siempre conocen la ubicación del número único en el documento. Antes de saber dónde boleto electrónico Aeroflot tiene un código de reserva, necesitas saber más sobre este documento de viaje, sus ventajas y desventajas.

Este es un documento de viaje destinado al viaje aéreo de un pasajero. Un billete electrónico de cualquier aerolínea, incluida Aeroflot, no se diferencia mucho de un documento en papel. Un billete de avión comprado online es diferente a un billete impreso. apariencia. No es necesario presentarlo al recibir la tarjeta de embarque, a diferencia del billete impreso.

Ventajas de los billetes de avión electrónicos.

En comparación con un documento de viaje en papel, un billete de avión electrónico tiene varias ventajas.

Éstas incluyen:

  • Puede comprar un billete de avión electrónico con un mínimo de tiempo. No es necesario acudir a taquilla y volver a casa. Puede realizar una compra si tiene acceso a Internet y una tarjeta bancaria o billetera electrónica.
  • Un billete electrónico no se puede perder ni robar. Puede imprimir su documento de viaje en avión en cualquier momento.
  • Existe la posibilidad de ahorrar dinero al comprar un billete electrónico. Usted elegirá de forma independiente la opción de vuelo, el tipo de avión y la fecha de salida adecuados.

El código de reserva es un número único que contiene información sobre el próximo vuelo. En cada billete electrónico de Aeroflot y otras aerolíneas encontrará un código de reserva que consta de 6 caracteres. Se compone de letras del alfabeto latino, así como de números.

Los pasajeros que hayan comprado billetes en Aeroflot encontrarán un número de reserva único en la esquina superior derecha. Puede ver el título en ruso o en forma de "referencia de reserva".

¿Cómo comprobar un billete electrónico?

Una vez que haya descubierto la información sobre dónde se encuentra el código de reserva en el billete electrónico de Aeroflot, podrá consultar el documento de viaje adquirido. Esto evitará mayores dificultades y problemas. Puede utilizar una de las formas convenientes de comprobar un billete electrónico:

  • Llame a la línea directa. Cualquier compañía aérea ofrece a los pasajeros la oportunidad de ponerse en contacto con los despachadores. Al comunicarse con la línea directa, encontrará la información necesaria sobre su futuro vuelo. El operador podrá responder a todas tus preguntas después de que le dictes el código de reserva.
  • Verificación electrónica. Para consultar su billete de avión, utilice uno de los cómodos servicios en línea. También debe ingresar un número de reserva único en el sitio, después del cual aparecerá la información necesaria sobre el vuelo.

Puede surgir una situación en la que se descubran errores durante la verificación de la reserva. En este caso, llame inmediatamente a la línea directa o comuníquese con la aerolínea para una visita personal.

Pero sin un número de reserva único, no podrá comprobar su billete de avión electrónico.

Aeroflot es desde hace varios años una de las principales compañías aéreas tanto para personas jurídicas como para particulares.

Uno de los últimos servicios demandados entre los pasajeros es comprar un billete en Aeroflot y registrarse online utilizando su número.

Anteriormente, después de comprar un billete de avión, el pasajero iba al aeropuerto y tenía que hacer una larga cola para facturar.

Registro en línea:

Condiciones bajo las cuales un pasajero puede facturar de forma independiente

Un pasajero que compró un billete online no tiene que ir al aeropuerto a realizar el check-in.

Basta saber que se puede facturar para un vuelo:

  • en el sitio web de Aeroflot, pero no es necesario crear una cuenta personal;
  • El registro se realiza junto con otros pasajeros en las instalaciones del aeropuerto.

Vale la pena señalar: Si el billete se compró en la taquilla electrónica del aeropuerto, la mejor opción será emitirlo a través de la página web.

Definitivamente necesitarás la información. sobre la forma más rápida de llegar al aeropuerto de Vnukovo.

¿Dónde puedo hacerme el trámite?

La respuesta a esta pregunta es obvia.

Si decide comprar un boleto y registrarse en línea, entonces todo se puede hacer:

  • en casa o en la oficina a través de Internet;
  • el trámite es posible 24 horas antes de la salida y finaliza 45 minutos antes de la misma;
  • Si no le conviene o no hay posibilidad de acceder a Internet, puede realizar el trámite junto con todos los pasajeros en el edificio de la terminal del aeropuerto.

Tener en cuenta: El check-in online está prohibido a pasajeros que viajen con animales o porten equipaje o armas. Si un niño viaja sin la compañía de un adulto, este servicio está prohibido; el check-in se realiza únicamente en el edificio del aeropuerto.

¿Qué es un código de reserva y dónde encontrarlo?

Después de que un pasajero haya comprado un billete en el sitio web de Aeroflot, o más bien lo haya reservado, el sistema asigna un código de reserva a cada cliente. Este es el número gracias al cual será posible producir Registro en línea y salir de viaje.


El código de reserva se encuentra en la esquina superior derecha del billete.

El código de reserva no cambia, por lo que podrás anotarlo inmediatamente en un bloc de notas.

Es importante saber: Para evitar actividades fraudulentas y que no le vendan un billete para un vuelo inexistente, tenga en cuenta que el código proporcionado por Aeroflot consiste únicamente en letras latinas. No se le añaden números ni letras mayúsculas.

Si no pudo anotar el código de reserva, podrá encontrarlo en el billete impreso. Está ubicado en la esquina superior. Al solicitar un billete, el código también se envía vía SMS al número especificado al comprar el billete.

Además, al reservar un billete también se indica un correo electrónico personal y en él se duplica el código de reserva. Si no encuentra el código especificado en su bandeja de entrada, asegúrese de revisar su carpeta de spam. Sucede que en él llegan cartas.

Qué hacer si el billete se compró a través de un intermediario

Preste atención a quienes compran billetes en sitios web intermediarios; en este caso no se proporciona el código de reserva. El cliente solo recibe número de registro, que consta de letras y números. En este caso, el código necesario para el registro online se puede aclarar mediante el número de contacto del intermediario.

Instrucciones: cómo facturar para un vuelo de Aeroflot

En primer lugar, el pasajero debe ser titular de un billete adquirido con antelación.


Para registrar un billete de avión de Aeroflot, debe:

    1. Vaya al sitio web del aeropuerto: www.aeroflot.ru. El tiempo mínimo para el que se puede realizar la inscripción es de un día.
    2. Luego debe seguir el enlace - "Servicios en línea".
    3. En la ventana que se abre aparecerá el campo “Registro online”. En esta página podrás encontrar muchos consejos sobre cuestiones de facturación y equipaje.

Nota: Al abordar es obligatorio presentar un billete en papel, sin él no se permitirá a los pasajeros subir a bordo del avión.

    1. Después de ingresar toda la información necesaria, aparecerá una ventana en la página en la que deberá confirmar su consentimiento a las condiciones de registro.
    2. Sólo después de esto aparecerá la ventana de registro. En esta ventana deberás introducir el código de reserva y los datos de la persona a cuyo nombre se compró el billete.

Tomar nota: El nombre completo se ingresa exclusivamente en latín.

  1. Luego el sistema selecciona automáticamente a los pasajeros. Buscamos nuestros datos y marcamos junto a nuestro apellido. A continuación, ingrese los asientos que le gusten y listo: se completará el check-in en línea para vuelos de Aeroflot.

Tarjeta de embarque: qué es y dónde conseguirla

Una vez reservado y comprado un billete, el sistema solicitará al pasajero que imprima tarjeta de embarque. Si no lo tiene al abordar el vuelo, no se le permitirá abordar el avión.


Dado que estamos hablando de facturación online, la tarjeta de embarque estará en una hoja A4 normal. Al subir al avión, la azafata retira el billete al pasajero.

Una tarjeta de embarque estándar comprada en el mostrador tiene un aspecto un poco diferente. Es de color naranja y de tamaño pequeño. Al aterrizar, el asistente de vuelo arranca una parte y la segunda parte se la entrega al pasajero.

¿Por qué a veces no está disponible la preinscripción online? El check-in online comienza 24 horas y finaliza 45 minutos antes de la salida del vuelo. En consecuencia, el procedimiento de registro en línea no es posible antes o después del tiempo especificado.

Y recuerde: ¡en muchos sitios intermediarios el procedimiento de registro en línea es de pago! Para registrarse online de forma gratuita, utilice el sitio web oficial de Aeroflot, donde este trámite es gratuito, tanto para vuelos nacionales como internacionales.

Si desea unirse al programa Aeroflot Bonus, debe crear una cuenta personal en el sitio web oficial: triple double aerflot dot ru.

Ventajas de registrar Aeroflot Online

Ventajas del check-in online para vuelos de Aeroflot utilizando un billete electrónico:

  1. El pasajero no tiene que hacer cola con los demás, puede realizar todo el trámite sin salir de casa, siempre que disponga de un ordenador e Internet.
  2. El cliente elige de forma independiente el lugar donde se sentirá cómodo.
  3. A su llegada al aeropuerto, no es necesario que se acerque a mostradores especiales, ya que su tarjeta de embarque ya estará a mano.

Nota: El check-in debe realizarse a más tardar 45 minutos antes del despegue.

Desventajas del servicio.

Como otros servicios, el trámite tiene aspectos negativos:

  1. No puede registrarse en línea para vuelos que vuelan con un acuerdo de código compartido, ya que Aeroflot no es la aerolínea real de estas aerolíneas.
  2. Los números de billetes para vuelos disponibles de la compañía rusa comienzan únicamente con el asiento 195. Es decir, al registrarse online, no se puede comprar el asiento número 150.
  3. También existen restricciones en las salidas desde determinados aeropuertos. No se pueden comprar billetes online para vuelos que salen de Aktau, Teherán y muchos otros aeropuertos.

También pueden surgir problemas con el equipaje. Dichos pasajeros solo pueden dejar su equipaje en los mostradores designados marcados como DROP OFF. Si no existe dicho mostrador, la facturación del equipaje se realiza de forma general por orden de llegada.

Aeroflot: facturación en línea desde un teléfono móvil

EN Últimamente Cada vez más pasajeros utilizan la facturación móvil para los vuelos de Aeroflot.

La característica principal es que al realizar el pago desde un teléfono móvil, la tarjeta de embarque se muestra en el teléfono después de revisar todos los elementos del menú. Para que el cupón no se pierda, puedes enviarlo por correo electrónico y guardar una foto.

Al abordar un vuelo, deberás presentar tu teléfono móvil para que la azafata pueda leer la información de tu tarjeta de embarque. Por su propia seguridad, es mejor imprimirlo cuando registro electrónico para el vuelo. Como último recurso, en Sheremetyevo existen mostradores donde se presta este servicio.

El servicio de facturación en línea de Aeroflot permite a los clientes ahorrar tiempo, esfuerzo y nervios valiosos, así como elegir asientos convenientes.

Mire un video en el que un usuario experimentado demuestra claramente cómo realizar el check-in en línea para un vuelo de Aeroflot, quizás este instrucción paso a paso Te ahorrará mucho tiempo:

Para poder volar en avión, no basta con tener el billete adecuado, sino que también es necesario registrarse. Estas reglas se han establecido hoy.

¡Queridos lectores! El artículo habla de soluciones típicas. asuntos legales, pero cada caso es individual. Si quieres saber como resuelve exactamente tu problema- póngase en contacto con un asesor:

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El registro en línea sólo está permitido si los ciudadanos han comprado un billete con antelación en el portal de Aeroflot.

Muchos pasajeros prefieren facturar directamente en el aeropuerto antes de la salida, por lo que llegan temprano.

A estos efectos necesitarán disponer de un pasaporte que les identifique. Pero esto trae consigo ciertos inconvenientes.

Por este motivo, se hace necesario considerar con más detalle el procedimiento de registro online.

Instrucción paso a paso

El registro en línea de Aeroflot mediante un billete electrónico requiere el cumplimiento de un determinado mecanismo de acción, en particular:

En el sitio web oficial de Aeroflot debes abrir la sección "Servicios en línea"
A continuación debes ir a la segunda página. Habiendo seleccionado previamente la función “Registro online”
Después de esto, debe familiarizarse con las condiciones del procedimiento de registro. Reglas de equipaje y marque la casilla correspondiente en la parte inferior de la página
A continuación debes seleccionar un vuelo. Para ello es necesario indicar el código de reserva, número de billete, numeración programa de bonificación y el apellido del posible pasajero en caracteres latinos
Posteriormente se indica información personal sobre otros pasajeros. Si el registro lo inician simultáneamente varios ciudadanos
La siguiente es la ubicación en el diagrama proporcionado de la cabina del avión. Es necesario prestar atención a la posibilidad de volver a cambiar de lugar. Al mismo tiempo, Aeroflot no puede garantizar el suministro de asiento reservado, pero al mismo tiempo hace todos los esfuerzos posibles
A continuación deberá obtener su tarjeta de embarque. Imprímelo más tarde

Es posible imprimir su tarjeta de embarque directamente en el aeropuerto a su llegada comunicándose primero con una persona autorizada en el mostrador de facturación o en un punto de autofacturación.

Inmediatamente después de su llegada al aeropuerto, el equipaje deberá facturarse en el mostrador denominado “Drop Off”.

Si dicho mostrador no está disponible, deberá comunicarse con el empleado autorizado responsable de facturar pasajeros y equipaje.

Si el equipaje excede la norma establecida, será necesario pagar el peso que exceda el límite. Tenga en cuenta: el registro comienza un día antes del embarque.

A Sheremetyevo

El proceso de registro para el aeropuerto de Sheremetyevo es estándar y no difiere del mencionado anteriormente.

Al mismo tiempo, es necesario prestar atención al hecho de que en el aeropuerto hay terminales móviles especiales de facturación, que se utilizan para imprimir cupones.

Durante el período de lectura del código de barras 2D de la imagen del teléfono, se realizará una impresión automática. El check-in es posible 24 horas antes de la salida.

Domodédovo

La situación con el procedimiento de facturación en el aeropuerto de Domodedovo es similar:

  1. Debes ir al sitio web de Aeroflot.
  2. Siga las indicaciones para registrarse.

Una vez completado este proceso, podrás llegar al aeropuerto directamente 40 minutos antes de la salida. La inscripción es posible un día antes de la salida.

Púlkovo

El aeropuerto cuenta con terminales especializadas que brindan derecho a imprimir el cupón correspondiente.

Hablando del procedimiento de registro, no hay características distintivas no provisto.

Vnúkovo

Para registrarse en línea, todo lo que necesita hacer es ir al sitio web oficial y realizar los pasos anteriores. Al finalizar el procedimiento, se le solicitará al usuario que reciba una tarjeta de embarque.

Puede ser usado:

  • dirección de email actual;
  • número de teléfono móvil de contacto actual.

En el caso de inscripción online, es posible elegir tu propio asiento.
Si los pasajeros recibieron su tarjeta de embarque por correo electrónico, deberán imprimirla.

Si no puede imprimirlo, está bien. Basta con acudir al mostrador de facturación del aeropuerto y avisar a la persona autorizada que se ha realizado el registro.

Los datos personales del pasajero ya estarán en la base de datos de la aerolínea y la impresión del billete solo llevará unos segundos.

Si los pasajeros han recibido una notificación de facturación en su teléfono móvil o tableta personal en forma de código de barras, en el aeropuerto pueden dirigirse al mostrador de facturación habitual y recibir rápidamente una tarjeta de embarque, o acudir a cualquier autoservicio. Terminal de check-in equipada con un escáner e imprimir una tarjeta de embarque en papel presentando un código de barras para escanear.

Cómo obtener un código de reserva

El código de reserva debe emitirse en el portal oficial de Aeroflot durante el período de reserva del billete.

Si lo deseas, puedes anotarlo inmediatamente en tu libreta después de completar el proceso de compra de entradas.
Para su información, el código de Aeroflot incluye caracteres exclusivamente latinos, por ejemplo, DDTRWQ.

Es posible imprimirlo, solo que en este caso estará ubicado en la esquina superior derecha.

Además, no olvide que durante el período de reserva de un billete de avión, se envía un código de reserva a los posibles pasajeros:

Es necesario prestar atención al hecho de que si compra un billete para un vuelo de Aeroflot a través de intermediarios, por ejemplo, utilizando el servicio Tu-Tu, en la mayoría de los casos, en manos de un pasajero potencial, la numeración de este servicio , que incluye no sólo símbolos, sino también valores digitales.

En esta situación, el código para realizar reservas online en el portal oficial de Aeroflot solo puede obtenerse del propio intermediario. Sólo se le puede contactar utilizando los datos proporcionados por él.

Después de recibir el código de reserva, el procedimiento de registro a través de Internet no es difícil, en particular, es necesario indicar en la página principal del portal “Registro en línea”:

  • código de reserva;
  • las iniciales completas del futuro pasajero que compró un billete para un vuelo específico.

Del mismo modo que el código de reserva, se recomienda anotar las iniciales del potencial pasajero en una libreta.

Mucha gente afirma que puede indicar su apellido en caracteres latinos, pero no es así, como demuestra la práctica.

Por ejemplo, el apellido del pasajero es Alekseev Perektipole. ¿Cómo se verá en caracteres latinos?

Seguramente su transportista no podrá nombrar varias veces en diferente tiempo, y de la misma forma para que no se diferencie entre sí.

Ventajas y desventajas

Se considera que la ventaja clave del registro en línea es:

  • comodidad;
  • y ahorros significativos en tiempo personal.

Es posible iniciar el registro estando en cualquier rincón donde haya acceso sin obstáculos a Internet.

Los pasajeros tienen derecho a elegir de forma independiente sus asientos en el avión entre los disponibles y también a eliminar la necesidad de hacer cola en vivo para registrarse.

Hoy en día se ha vuelto bastante fácil encontrar, reservar y comprar billetes de avión a través de Internet. Gracias al desarrollo de las tecnologías en línea, los pasajeros tienen la oportunidad de comprar billetes de avión de Aeroflot no sólo comunicándose con las taquillas tradicionales, sino también a través del sitio web oficial de la aerolínea. Además, recientemente, para buscar y reservar billetes de avión, los viajeros utilizan cada vez más los recursos de Internet de las agencias de viajes en línea (OTA) y los metabuscadores, así como las aplicaciones para dispositivos móviles. Al mismo tiempo, después de realizar la reserva, a muchas personas les surge la pregunta: "¿Cómo puedo comprobar mi reserva de un billete electrónico para un vuelo de Aeroflot?" Veamos todas las formas principales de verificar la reserva de boletos aéreos para la aerolínea nacional de Rusia.

Cuando crea una reserva de boleto en el sitio web oficial de Aeroflot, a través de un recurso de agencia de viajes en línea, una aplicación móvil o en la taquilla, a cada reserva del sistema de distribución global (GDS) se le asigna un número de pedido único: PNR (Registro de nombres de pasajeros). ).

Normalmente, el número PNR aparece en la confirmación de la reserva o en el itinerario del billete de avión y se puede llamar:

Número de reserva: XWY784/1G
Código de reserva: XWY784/1H
REF DE RESERVA:XWY784/1A
REF DE RESERVA:XWY784/1S
REF DE RESERVA:XWY784/SU

El código de reserva suele estar formado por 6 caracteres (por ejemplo: XWY784). El número, separado por un símbolo “/”, puede indicar el sistema de distribución global (GDS) a través del cual se crea la reserva.

1A – GDS AMADEUS
1G – GDS GALILEO
1H – GDS SIRENA-TRAVEL
1S – SABLE GDS
SU – código de reserva en el sistema Aeroflot

Para obtener más información sobre cómo consultar pedidos a través de los principales sistemas de reservas utilizados en Rusia, lea el artículo. La aerolínea Aeroflot almacena el recurso de sus asientos de vuelo en GDS SABRE. Pero le permite reservar y vender boletos aéreos a través de otros sistemas de distribución global populares. Por tanto, al comprar un billete para aviones de Aeroflot, por ejemplo, a través del sitio web de una agencia de viajes online, puede recibir una confirmación de reserva con dos números BOOKING REF.

Podría verse así:

REF DE RESERVA: AMADEUS: XWY784, AEROLÍNEA: SU/YWX876

Esto significa que la agencia utiliza el sistema de reservas AMADEUS y ha creado una reserva para un vuelo de Aeroflot con el número XWY784, y el sistema de reservas "nativo" de Aeroflot asignó el número YWX876. Consideremos ahora paso a paso el método para comprobar los billetes de avión de Aeroflot a través del sitio web oficial de la compañía aérea.

Cómo consultar la reserva de un billete por número y apellido en el sitio web oficial de Aeroflot

vamos al sitio www.aeroflot.ru, seleccione la sección servicios online/consultar reserva (ver imagen a continuación).

A continuación, ingrese el número del ejemplo (YWX876) en el campo "Código de reserva (PNR)", y el apellido del pasajero en el campo "Apellido" y haga clic en "Buscar" (vea la imagen a continuación).

Si se emiten billetes de Aeroflot

Luego de ingresar el número de reserva y el apellido del pasajero, verá información sobre la reserva y los boletos aéreos realizados. De esta forma podrá comprobar la realidad de los billetes de avión pagados y ver los detalles del pedido. Además, a partir de un pedido abierto, podrás enviarte los datos de la reserva por correo electrónico, imprimir los billetes de avión en una impresora o guardarlos en tu ordenador. Para recibir información rápida de la aerolínea Aeroflot sobre cambios en su pedido, puede ingresar su dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.

La página "Información de reserva" muestra información sobre todos los pasajeros en la reserva, números de boletos aéreos (Aeroflot comienza con 555), estado del pedido (pagado/no pagado) y estados de los boletos aéreos (emitidos/no emitidos).

Debajo de la pantalla hay información detallada sobre vuelos, aeropuertos y horarios de salida/llegada, clases de reserva, tipo de servicio a bordo, tipo de avión, tipo de comida, tiempo de vuelo.

Si no se emiten billetes de Aeroflot

Después de ingresar el código de reserva de Aeroflot y el apellido del pasajero, verá información sobre su pedido. Pero a diferencia del ejemplo anterior con boletos aéreos emitidos, en la página "Información de reserva", el campo "Billetes" estará vacío. Además, dependiendo de dónde se creó el pedido, la información variará:

Al reservar un billete en el sitio web de Aeroflot

En la sección “Información de Pago”, el estado del pedido será “no pagado”, el estado del boleto será “no emitido”, aparecerá el campo “Costo” y el botón “Pagar”. A continuación, bajo "*", se indicará el límite de tiempo de su reserva: hasta qué hora debe pagar la reserva. Si no se realiza el pago dentro del plazo especificado, la reserva será cancelada.

Al reservar un vuelo de Aeroflot en una agencia o en el sitio web de OTA

En la sección "Información de pago", el estado del pedido será "El pedido no se puede pagar", el estado del boleto será "no emitido", podrá pagar dicho pedido y emitir boletos aéreos solo en la agencia donde se realizó la reserva. .

De esta forma podrás consultar todos tus pedidos y billetes electrónicos a través de la web oficial de Aeroflot y controlar tu reserva.

Buscar y reservar billetes de avión de Aeroflot

Puede consultar el horario de vuelos y reservar billetes de avión de Aeroflot en línea en nuestro sitio web en la sección.