A través de este servicio podrás realizar reservas para trenes de pasajeros, tanto en comunicaciones nacionales como internacionales (CEI y países bálticos), con posterior emisión de documentos de viaje (billetes) en los puntos de venta (taquillas) del bielorruso. ferrocarril sobre la apariencia personal. Los asientos se reservan entre 60 y 1 día antes de la salida del tren, de acuerdo con los plazos establecidos para la preventa de los documentos de viaje (billetes) del tren solicitado.
Al completar el formulario de pedido, tenga cuidado: ingrese correctamente los datos del pasajero (apellido, nombre, patronímico). Los detalles clave de la aplicación para determinar la ruta son la estación de salida y la estación de destino, el número de tren es un detalle obligatorio de la opción para seguir esta ruta.
El coste del servicio de reserva es de 25 kopeks. por cada asiento solicitado.
Se pueden colocar hasta cuatro asientos en un pedido.
Los pedidos se aceptan mediante comunicación directa y directa. Si necesita realizar un pedido con un traslado a lo largo de la ruta, deberá enviar dos o más pedidos, dependiendo de la cantidad de traslados.
A compra documento de viaje(boleto) Usted o su representante autorizado deben presentarse en la taquilla para emitir los documentos de viaje en cualquier momento que les resulte conveniente antes de la fecha de vencimiento de su pedido especificada en la notificación. El período de validez del pedido suele ser de 2 días (incluido el día de la reserva). Al reservar un día antes de la salida del tren, el pedido se procesa según el plazo especificado en la notificación. Al reservar un tren el día de salida actual, el pedido finaliza 2 horas antes de su salida, independientemente de la fecha límite para presentar la solicitud.
Para garantizar que el cliente sea notificado de los resultados del procesamiento del pedido, se ha implementado un modo en línea para consultar el estado de la solicitud utilizando la pestaña "Su pedido".
Las direcciones y horarios de apertura de los puntos de venta de documentos de viaje se pueden encontrar siguiendo el enlace.
Las solicitudes se examinan en el orden en que llegan al centro de contacto de Ferrocarriles de Bielorrusia.
Reglas para ordenar boletos.
Puedes solicitar un servicio de reserva de asiento, que se realiza desde 60 días hasta 1 día antes de la salida del tren, de acuerdo con los plazos establecidos para la preventa de los documentos de viaje (billetes) del tren solicitado.
Las solicitudes se procesan las 24 horas del día, después de lo cual recibirá una notificación de pedido en el correo electrónico especificado en su solicitud. El aviso contendrá las condiciones para la expedición de documentos de viaje.
El registro del viaje debe realizarse dentro del plazo especificado en la Notificación; de lo contrario, los asientos se venderán de forma gratuita.
El registro de documentos de viaje para el tráfico ferroviario internacional hacia la CEI y los países bálticos se realiza sobre la base de la información sobre el documento,
identificación del pasajero (niños menores de 14 años - acta de nacimiento). Al solicitar un viaje con descuento, deberá presentar el documento original que da derecho al descuento.
Tenga en cuenta que los documentos de viaje se emiten únicamente para las personas especificadas en la solicitud.
Tenga en cuenta que la emisión de documentos de viaje (boletos) para solicitudes de grupo se realiza de acuerdo con el Procedimiento para organizar el transporte de grupos organizados de pasajeros por regiones, interregionales y lineas internacionales en el ferrocarril bielorruso, disponible en el enlace.
Al elegir la siguiente operación, confirma su aceptación de las condiciones especificadas.
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08-12.12.2017 2. Regístrese en el sitio ingresando información necesaria del usuario por parte del sistema. 3. Confirme sus datos de registro haciendo clic en el enlace de la carta enviada a su dirección de correo electrónico. 4. Inicie sesión. 5. Familiarícese con las Reglas y características de realizar un pedido, pagarlo, emitir y volver a emitir un documento de viaje (boleto), devolver un documento de viaje (boleto) no utilizado solicitado a través de Internet. 6. Confirma que se familiarizaron con las reglas y características del pedido. 7. Seleccione la ruta, fecha de viaje, número de billetes. 8. Elige el tren que más te convenga. 9. Seleccione el número de vagón y el asiento. 10.Ingrese la información del pasajero. 11.Comprueba tu pedido. 12.Confirma el pedido y selecciona el sistema de pago. No olvides marcar la casilla "Ejecutar". registro electrónico En el tren". Puedes pagar usando:
13.Tras el pago exitoso de su pedido, se enviará un correo electrónico con un número de pedido de 14 dígitos a su dirección de correo electrónico., mediante el cual se pueden obtener los documentos de viaje (billetes) en la taquilla del ferrocarril bielorruso. Para evitar malentendidos, realice un seguimiento del estado de su pedido y verifique el número de pedido de 14 dígitos en la sección "Cuenta personal". La dirección de Ferrocarriles de Bielorrusia informa: "El pasajero que haya utilizado el servicio de facturación electrónica deberá presentar al conductor del transporte un documento de identificación cuyos datos se indican en el documento de viaje electrónico y, cuando viaje desde Vilna, un formulario de pedido impreso en papel". Pero para evitar malentendidos, es aconsejableImprima el formulario de pedido o asegúrese de recordar el número de pedido. El registro electrónico se realiza en cualquier otro momento en su cuenta personal, pero a más tardar 1 hora antes de la salida del tren desde la estación inicial, simultáneamente para todos los pasajeros especificados en el pedido. Es imprescindible comprobar la presencia del signo de registro electrónico en la sección “cuenta personal”. Si no hay una marca de registro electrónico, deberá emitir un documento de viaje en la taquilla. 14. Si tienes alguna duda, puedes ver el vídeo del Ferrocarril Bielorruso. "Video demostrativo de la compra de entradas con registro electrónico". ¡Atención! No puede volver a emitir ni devolver un documento de viaje en el sitio web http://poezd.rw.by. La devolución de un documento de viaje electrónico no utilizado con registro electrónico se realiza solo después de su emisión en un formulario de informe estricto. al menos una hora antes de la salida del tren desde la estación de inicio de la ruta del tren en las taquillas de los Ferrocarriles de Bielorrusia en el territorio de la República de Bielorrusia. Para emitir una entrada (si necesita devolverla), deberá presentar en taquilla su número de pedido y documento de identificación. Cualquier ciudadano puede obtener un documento de viaje utilizando su documento de identidad. Para devolver y emitir un documento de viaje, puede comunicarse con cualquier taquilla de Ferrocarriles de Bielorrusia, equipado con el sistema Express, independientemente de en qué ruta se haya adquirido el documento de viaje. Reembolsos por documentos de viaje no utilizados emitido a través de Internet, en una taquilla equipada con un terminal POS, realizado únicamente a una tarjeta de pago bancaria. Nota: Los motivos de denegación de pago pueden ser los siguientes: 1. No hay fondos suficientes en la tarjeta. |
Minsk-Pasajeros – principal estacion de tren Y estación principal Capital bielorrusa. Dado que el centro de transporte de Minsk es uno de los centros de transporte más importantes de Europa, por él pasan constantemente trenes de todas las categorías, por lo que el horario de trenes de Minsk es muy ocupado.
La estación conecta la capital bielorrusa con la cercana países europeos. Los trenes de pasajeros de marca transportan regularmente pasajeros a Austria (Viena), Bulgaria (Varna), Hungría, Alemania (Berlín), Países Bajos, Rumania, Francia (París, Niza), República Checa (Praga) y Suiza (Bazyl).
Los trenes salen de la estación Minsk-Pasazhirsky larga distancia a muchas ciudades de los países vecinos. Mensaje directo Minsk tiene ciudades rusas Adler, Anapa, Arkhangelsk, Volgogrado, Irkutsk, Kaliningrado, Kislovodsk, Kursk, Moscú, Murmansk, Novorossiysk, Novosibirsk, Saratov, San Petersburgo, Chelyabinsk y muchos otros.
Minsk-Passenger es el punto de partida de los trenes de pasajeros tráfico internacional, que une Minsk con Evpatoria, Kiev, Zhitomir, Lvov, Mariupol, Odessa, Simferopol, Chernivtsi y Feodosia en Ucrania, Karaganda en Kazajstán, Chisinau en Moldavia, Varsovia en Polonia y las capitales bálticas Vilnius y Riga.
Los trenes republicanos realizan vuelos regulares a los centros regionales y distritales de Bielorrusia (Baranovichi, Brest, Bobruisk, Vitebsk, Gomel, Grodno, Kalinkovichi, Orsha, Pinsk, Polotsk y otros). Los trenes expresos siguen en dirección a Baranovichi, Brest y Gomel, y trenes de cercanías conecta Minsk con Borisov, Brest, Molodechno, Orsha y Osipovich.
La estación Minsk-Passenger se encuentra en el centro de la ciudad. Hay información y servicios de información en la estación. centros de servicio, trasteros y salas de espera. Las oficinas de venta de billetes de trenes de cercanías y de pasajeros van acompañadas de un horario detallado que indica la ruta, el número de tren, los horarios de llegada y salida y la plataforma de entrega.
Información sobre trenes y horarios de trenes en la estación de Minsk:
El horario de trenes y trenes eléctricos en la estación de Minsk incluye hoy 247 trenes de larga distancia, trenes de cercanías y trenes eléctricos (incluidos los motores diésel): 254, de los cuales 273 pasan y 228 comienzan o terminan su viaje en esta localidad. La mayoría de los trenes llegan por la mañana. El primero, según el horario, sale a las 00:05 en dirección a la estación de Riga, y el último llega a las 23:52. El tiempo medio de estacionamiento en el andén es de 0:25.
Algunos trenes que pasan por la estación de Minsk no circulan todos los días (tienen un horario especial).
El horario de trenes y trenes para la estación de Minsk presentado en esta página tiene en cuenta los cambios estacionales, es decir, las opciones de horarios de invierno y verano siempre están disponibles.
Los billetes para trenes y trenes eléctricos en la estación de Minsk se pueden comprar online o en la taquilla.
Pasajeros y equipaje en el transporte público ferroviario en la República de Bielorrusia (según enmendado por resoluciones del Ministerio de Transporte del 25/08/2009 N 77, del 18/01/2010 N 4, del 25/10/2012 N 49):
Un documento de viaje electrónico lo expide una persona de forma independiente a través del recurso de Internet www.poezd.rw.by en el sitio web oficial del Ferrocarril Bielorruso en la red informática mundial Internet.
documento de viaje electrónico - documento electrónico, que confirma la celebración de un contrato para el transporte de un pasajero, en el que la información sobre el transporte de un pasajero se presenta en formato electrónico digital y se almacena en una base de datos electrónica mediante interacción entre sistemas.
Después de revisar las condiciones propuestas en el sitio web oficial de los Ferrocarriles Bielorrusos en la red informática global Internet y aceptarlas, el individuo envía un pedido para comprar un documento de viaje electrónico. Si el pedido se completa con éxito, el pasajero recibe una notificación. Si no se recibe la notificación, el documento de viaje electrónico se considerará no emitido.
239. Un pasajero que haya pagado el viaje a través de un recurso en línea puede abordar el tren y viajar, habiendo completado previamente, en la forma prescrita por estas Reglas, el registro electrónico o la emisión de un documento de viaje (boleto) en un formulario de informe estricto en el taquilla de la organización ferroviaria bielorrusa.
Al mismo tiempo, se deben emitir todos los documentos de viaje (boletos) especificados en el formulario de pedido, No se permite el registro parcial.. Cambio de datos personales pasajeros al emitir documentos de viaje (boletos) en la taquilla del ferrocarril bielorruso No permitido.
Reemisión de documentos de viaje (billetes) solicitados y pagados a través de Internet en la taquilla del Ferrocarril Bielorruso no producido.
De acuerdo con Instrucciones para el registro de documentos de viaje y transporte con pago mediante tarjetas bancarias de plástico y a través de Internet en el ferrocarril bielorruso:
17. Individual puede comprar no más de 4 documentos de viaje. Cada documento se emite para 1 persona indicando información sobre el pasajero.
19. No producido registro de viajes a través de Internet para ciudadanos:
19.1. disfrutar del derecho a viajes preferenciales de conformidad con la ley;
19.2. viajar por necesidades militares, de transporte o de otro tipo;
19.3. grupos organizados de pasajeros.
20. Para emitir documentos de viaje, el pasajero o su representante autorizado presenta el formulario de orden de viaje al agente de boletos (o proporciona el número de orden por Internet: 14 dígitos).
21. Además, para expedir documentos de viaje, el pasajero o su representante autorizado presenta al cajero un documento de identificación (pasaporte de ciudadano de la República de Bielorrusia, permiso de residencia en la República de Bielorrusia, certificado de refugiado), una identificación militar, u otro documento que contenga una fotografía certificada por un sello.
3. Devolución de documentos de viaje electrónicos no utilizados
- al viajar por el territorio de Bielorrusia:
Devolución de billetes electrónicos con registro electrónico llevado a cabo después de su registro en un formulario de informe estricto, es decir, a más tardar 1 hora antes de la salida del tren desde la estación inicial de su ruta. Regresar Dinero Es necesario emitir un documento de viaje en taquilla según el número de pedido (14 dígitos) y devolverlo con carácter general.
- para los trenes internacionales de pasajeros que circulan entre la República de Bielorrusia y la Federación de Rusia:
De acuerdo a Capítulo 10 REGLAMENTOS para la interacción en la organización del registro electrónico de pasajeros en trenes internacionales de pasajeros que circulan entre la República de Bielorrusia y la Federación de Rusia:
10.1. En caso de negarse a viajar con un billete electrónico con registro electrónico, el pasajero deberá rechazar el registro electrónico en la forma prevista en los sistemas web de BC y JSC Russian Railways, o recibir un documento de viaje en el formulario establecido en la taquilla. o TTS, TTR a más tardar una hora antes de la salida del tren/vagón directo de la estación al inicio de su ruta en el territorio del estado a través de cuyo sistema web se adquirió el documento de viaje electrónico con registro electrónico. La cancelación del servicio de registro electrónico en los sistemas web de BC y JSC Russian Railways se realiza a más tardar una hora antes de la salida del tren/vagón directo desde la estación donde comienza su ruta.
10.2. La devolución de un documento de viaje no utilizado emitido en el formulario prescrito se realiza en la taquilla de acuerdo con la OP SMPS.
10.3. A través del sistema web de JSC Russian Railways se devuelven los documentos de viaje electrónicos adquiridos previamente a través del mismo:
con registro electrónico, a más tardar una hora antes de la salida del tren/vagón directo desde la estación de inicio de su ruta;
sin registro electrónico, en cualquier momento antes de que el tren salga de la estación de embarque de pasajeros.
10.4. Devolución de un documento de viaje electrónico no utilizado con registro electrónico en menos de una hora no producido.
- para los trenes internacionales de pasajeros que circulan entre la República de Bielorrusia y la República de Letonia:
De acuerdo a Capítulo 7 REGLAMENTOS para la interacción en la organización del registro electrónico de pasajeros para trenes/vagones internacionales de pasajeros en servicio directo que circulan entre la República de Bielorrusia y la República de Letonia:
7.1. En caso de negarse a viajar utilizando un documento de viaje electrónico con registro electrónico, el pasajero deberá rechazar el registro electrónico en la forma prevista en los sistemas web de BC y la Sociedad Anónima Estatal "LDZ", o recibir un documento de viaje en un formulario estándar en una taquilla del estado, a través de la web - sistema mediante el cual se compró un documento de viaje electrónico con registro electrónico, a más tardar una hora antes de la salida del tren/vagón directo desde la estación de inicio de su viaje ruta.
7.2. La devolución de un documento de viaje no utilizado emitido en un formulario estándar se realiza en la taquilla de acuerdo con la OP SMPS.
7.3. Devolución de un documento de viaje electrónico no utilizado con registro electrónico en menos de una hora antes de que el tren salga de la estación de inicio de la ruta del tren no producido.
Indique la ruta y la fecha. En respuesta, encontraremos información de Russian Railways sobre la disponibilidad de billetes y su coste. Elija el tren y el lugar adecuados. Pague su boleto usando uno de los métodos sugeridos. La información de pago se transmitirá instantáneamente a Russian Railways y se emitirá su billete.
¿Cómo devolver un billete de tren comprado?
¿Es posible pagar un billete con tarjeta? ¿Es seguro?
Si seguro. El pago se realiza a través de la pasarela de pago del centro de procesamiento de Gateline.net. Todos los datos se transmiten a través de un canal seguro.La puerta de enlace Gateline.net fue desarrollada de acuerdo con los requisitos del estándar de seguridad internacional PCI DSS. El software de la puerta de enlace ha superado con éxito la auditoría según la versión 3.1.El sistema Gateline.net le permite aceptar pagos con tarjetas Visa y MasterCard, incluido el uso de 3D-Secure: Verified by Visa y MasterCard SecureCode.El formulario de pago de Gateline.net está optimizado para varios navegadores y plataformas, incluidos dispositivos móviles.Casi todas las agencias ferroviarias en Internet funcionan a través de esta puerta de enlace.
¿Qué es un billete electrónico y un registro electrónico?
Comprar un billete electrónico en el sitio web es una forma moderna y rápida de emitir un documento de viaje sin la participación de un cajero u operador.Al comprar un billete de tren electrónico, los asientos se canjean inmediatamente en el momento del pago.Después del pago, para abordar el tren debe registrarse electrónicamente o imprimir un boleto en la estación.Registro electrónico No disponible para todos los pedidos. Si el registro está disponible, puede completarlo haciendo clic en el botón correspondiente en nuestro sitio web. Verá este botón inmediatamente después del pago. Luego necesitará su identificación original y una copia impresa de su tarjeta de embarque para abordar el tren. Algunos conductores no requieren impresión, pero es mejor no correr riesgos.Imprimir billete electrónico Puedes hacerlo en cualquier momento antes de la salida del tren en la taquilla de la estación o en la terminal de autorregistro. Para ello, necesita un código de pedido de 14 dígitos (lo recibirá por SMS después del pago) y una identificación original.
