Esta es la primera vez que vuelo al aeropuerto. Instrucciones para quienes vuelan por primera vez: una guía paso a paso. Aterrizaje y sus matices.

Para un viajero inexperto, pasar por los trámites previos a abordar un avión puede parecerle nueve círculos del infierno. Pero esto es sólo a primera vista: hay mucho menos de nueve niveles de control y no tienen nada de aterrador; lo comprenderás ya durante el segundo vuelo. Mientras tanto, para facilitar tu primera experiencia de viaje en avión, English For Life publica una guía paso a paso sobre qué hacer en el aeropuerto.

De camino al aeropuerto

Asegúrate de tener todos los documentos necesarios: un pasaporte civil si viaja a Rusia, un pasaporte internacional si viaja al extranjero, una copia impresa del recibo del itinerario (la mayoría de las aerolíneas solo requieren un pasaporte para registrarse para un vuelo, pero por si acaso es mejor tener el itinerario recibo consigo, al menos en un teléfono inteligente), así como los documentos que puedan exigir las normas de entrada al país de destino: reservas de hotel, billetes de regreso, dinero en moneda extranjera para pagar el visado, etc. Si viaja con niños a Rusia, deberá llevar un certificado de nacimiento y un pasaporte (si lo tiene). Para viajar al extranjero, un niño necesitará un certificado de nacimiento, un pasaporte internacional, así como un consentimiento notariado para viajar si el niño viaja sin sus padres (con niñera, abuela, etc.). Consulte las reglas de entrada al país de destino. para menores: incluso si el niño viaja acompañado por uno de los padres, la guardia de fronteras puede exigir el consentimiento notariado del segundo padre. Siempre debe llevar consigo los documentos necesarios para los controles de seguridad previos y posteriores al vuelo, así que colóquelos en su equipaje de mano (no en su maleta facturada).

Si es necesario, realiza el check-in online para tu vuelo.. Por ejemplo, esto es obligatorio para todos los pasajeros de Ryanair; de lo contrario, se les cobrará una multa en el aeropuerto. Se le notificará la necesidad de preinscribirse para vuelos con Ryanair y otras compañías de bajo coste después de comprar su billete.

Comprueba el peso de tu equipaje. Asegúrese de que su equipaje esté dentro del peso permitido para su vuelo. El peso máximo permitido de equipaje se indica en el recibo del itinerario. Saber el peso de tu equipaje en casa es fácil: súbete a una báscula normal, primero sin maleta y luego con ella.

Asegúrese de que sus artículos cumplan con las normas de equipaje y de mano. Por ejemplo, todo el líquido que lleves contigo a bordo del avión debe estar en recipientes con un volumen no superior a 100 ml y no superar 1 litro en total. Lea más sobre esto para que su costoso perfume o su navaja suiza favorita no sean confiscados por primera vez en el aeropuerto.

Planifique su camino al aeropuerto con antelación. Si utiliza vehículos, considere la posibilidad de que se produzcan atascos. Si es posible, dé preferencia a los trenes y al metro, que son mucho más fiables que los coches y funcionan según un horario, lo que le permitirá calcular su hora de llegada con la mayor precisión posible. Preste atención a la terminal desde la que vuela: en los grandes aeropuertos, las terminales suelen estar ubicadas en edificios diferentes, cuya distancia debe cubrirse mediante transporte. Por ejemplo, una de las terminales de Heathrow en Inglaterra se encuentra a una hora en coche de la zona principal del aeropuerto. El nombre de la terminal debe indicarse en su billete o recibo de itinerario en un formato como “A12”. La terminal de salida puede cambiar, por lo que es más prudente consultarla en la lista de vuelos de la web del aeropuerto el día de la salida.

Prepárese para empacar su equipaje si lo considera necesario. Hoy en día, en los aeropuertos existe un servicio de embalaje de equipaje, que se envuelve en una película especial. Esto se hace con dos propósitos: 1. proteger la maleta de daños y suciedad durante el transporte; 2. proteja el contenido de su equipaje de la curiosidad de empleados del aeropuerto sin escrúpulos. Los viajeros experimentados saben que es más fácil comprar film transparente y envolver su equipaje usted mismo que pagar de más por el embalaje. Por ejemplo, en Domodedovo este servicio le costará 600 rublos. Incluso los viajeros más experimentados envuelven su equipaje con una película comprada previamente en el aeropuerto inmediatamente antes de realizar el check-in para el vuelo: siempre existe el riesgo de que el servicio de seguridad le pida que abra su maleta en la entrada del aeropuerto y luego su trabajo y Metros de película se irán por el desagüe. Sin embargo, hacer o no el equipaje es una cuestión personal de cada uno.


¿A qué hora debes llegar al aeropuerto para no perder tu vuelo?

Es importante no llegar tarde no tanto al vuelo en sí como al check-in: los pasajeros que no tengan tiempo de facturar y facturar su equipaje no podrán embarcar en el vuelo. Como regla general, el check-in comienza entre 2 y 3 horas y finaliza entre 40 y 60 minutos antes de la hora de salida. Por tanto, la hora óptima de llegada al aeropuerto es 2 horas antes de la salida: de esta forma cubrirás los riesgos de imprevistos y llegarás a tiempo al check-in, lo que te evitará tener que hacer colas. Si vuelas por primera vez, llega al aeropuerto 3 horas antes de tu vuelo: el tiempo extra te ayudará a orientarte sin prisas ni nervios.

Tenga en cuenta que las salidas y llegadas se basan en la hora local.

Control de visitantes en la entrada del aeropuerto.

La seguridad de entrada es más o menos la misma en los aeropuertos de todo el mundo: se pide a los visitantes que coloquen el equipaje y las bolsas en una cinta transportadora con escáner de rayos X y pasen por un detector de metales. Si los agentes de seguridad notan algo sospechoso, es posible que le pidan que abra la maleta para garantizar la seguridad de su contenido, así como que realicen una búsqueda personal.

Facturación y entrega de equipaje

Cuando llegues al aeropuerto, lo primero que debes hacer es averiguar dónde realizas el check-in para tu vuelo. Los horarios de vuelo y check-in se muestran en el tablero electrónico de salidas (Departures). Encuentra tu línea de vuelo en él. A continuación, preste atención a los números en la columna "Check-in, Mostrador, Escritorio". Si el campo está vacío, no se alarme: lo más probable es que los contadores aún no se hayan determinado y el check-in del vuelo aún no haya comenzado. Simplemente mantén un ojo en el marcador y escucha los anuncios por megafonía. Si los mostradores de registro ya están indicados, dirígete a ellos. Incluso si vuela por primera vez, comprenderá fácilmente adónde ir: en los aeropuertos hay señales literalmente en cada esquina, por lo que encontrará rápidamente su camino.

Para realizar el check-in de su vuelo, presente su pasaporte civil o extranjero (según el país de destino). Si vuela con un grupo de amigos y no quiere separarse, infórmeselo al empleado del aeropuerto, quien intentará encontrarle asientos cercanos. También puedes expresar tus otros deseos, por ejemplo, un asiento junto a la ventana. Se recomienda a las personas altas sentarse cerca de la salida de emergencia: la ausencia de una fila de asientos en la parte delantera proporciona espacio adicional y una posición cómoda para las piernas.

En el mismo momento facturas tu equipaje. Se pesa y, si no supera la norma, se factura para el vuelo. El peso máximo de equipaje permitido se indica en el recibo de su itinerario. Si el peso de tu equipaje supera la franquicia, tendrás que transferir algunos de tus artículos a tu equipaje de mano o pagar el exceso.

Al finalizar el check-in, se le entregará una tarjeta de embarque: este es su boleto de avión. En ella se indicará su número de vuelo (Vuelo), su asiento en la cabina (Asiento), número de puerta (Puerta), hora de embarque (Embarque hora) o hora de su finalización (la puerta se cierra). También se adjuntará un recibo de equipaje a su tarjeta de embarque. Coloca el cupón en tu pasaporte y tenlo a mano hasta el embarque.

Control aduanero (en vuelos internacionales)

En todos los vuelos extranjeros, los pasajeros pasan por la zona de control aduanero (Customszonecontrol). Consta de dos corredores o canales: verde y rojo.

Sobre el corredor verde suele haber un cartel que dice “No hay mercancías sujetas a declaración escrita” (Nada que declarar). Está destinado a la mayoría de pasajeros que no tienen bienes que declarar.

Sobre el corredor rojo suele estar escrito “Bienes a declarar”. Debes acudir allí si tienes mercancías que están sujetas a derechos aduaneros o por cualquier otro motivo requieren declaración escrita, por ejemplo, dinero en efectivo o cheques de viaje por un total superior a 10.000 dólares, alcohol de más de 3 litros, etc. Puede ver la lista de cosas que deben declararse en el sitio web del Servicio Federal de Aduanas.

Control de fronteras (en vuelos internacionales)

El control de fronteras o pasaportes (control de pasaportes, frontera) es la etapa en la que un funcionario del servicio fronterizo verifica la legalidad de su salida de su país de origen (sin deudas con el banco o el estado, antecedentes penales u otros problemas con la ley) y pone un sello de salida en su pasaporte del país.

Hay dos tipos de mostradores en el control de pasaportes: para los ciudadanos del país de destino (por ejemplo, pasaportes del Reino Unido) y para todos los que tienen otra nacionalidad (todos los demás pasaportes). Haga cola en el mostrador donde se verifican los pasaportes de ciudadanos extranjeros.

El control se realiza una persona a la vez, los niños se controlan junto con sus padres. La guardia fronteriza necesitará su pasaporte y tarjeta de embarque. Es posible que le pregunten sobre el propósito de su viaje o si es la primera vez que viaja a su país de destino. Como regla general, el trámite no dura más de un minuto, después del cual la guardia fronteriza le devuelve el pasaporte con un sello que contiene la fecha y el aeropuerto de salida.

Inspección previa al vuelo

La inspección previa al vuelo (Control de seguridad, Control de seguridad) es un procedimiento para la inspección detallada de los pasajeros y el equipaje de mano con el fin de garantizar la seguridad del vuelo. Antes de la inspección, es necesario quitarse la ropa exterior, el cinturón y los zapatos (no siempre). , retire los aparatos, llaves, monedas pequeñas y otros objetos metálicos y colóquelos en un contenedor especial. También deberás dejar allí tu equipaje de mano, si lo tienes. Cuando te toque registrarte, coloca el contenedor con tus pertenencias en la cinta del escáner y pasa por el marco del detector de metales. Asegúrese de antemano de que las cosas que desea llevar a bordo del avión no infrinjan las normas para el transporte de equipaje de mano en la cabina del avión.

Después de pasar por la seguridad previa al vuelo, ingresa a la zona de salidas donde podrá tomar un refrigerio, tomar un café y visitar tiendas Duty Free.

Abordar el vuelo

Si es tu primera vez en el aeropuerto, no te apresures a ir de compras. Incluso si el embarque aún no ha comenzado, primero busque la salida o puerta que necesita. Su número está indicado en su tarjeta de embarque. Allí también encontrarás la hora de embarque o la hora de cierre de puerta. Si hay un retraso, también puedes seguir tu embarque en el tablero o escuchando anuncios por megafonía.

Al abordar, necesitará su pasaporte y tarjeta de embarque. Se arrancará la parte larga del billete y se le devolverá la parte corta, con la etiqueta de equipaje. Colóquelos en su pasaporte y guárdelos hasta que recoja su equipaje.

En el aeropuerto de llegada

A su llegada, deberá realizar los mismos procedimientos que después de facturar para un vuelo, solo que en orden inverso y sin inspección previa al vuelo.

En el control de pasaportes Se revisará su pasaporte para ver si tiene visa (si es necesario) y se emitirá un sello de llegada. No se alarme si la guardia fronteriza le hace un par de preguntas rutinarias; se trata de una simple formalidad. Pueden preguntar, por ejemplo, sobre la duración de la estancia en el país de destino. Además, es posible que se le solicite que proporcione documentos adicionales, como una reserva de hotel para el período de su estancia o billetes de regreso. Consulta con antelación las normas de entrada al país de destino y guarda todos los documentos necesarios en tu equipaje de mano.

Recogida de equipaje, por regla general, no lleva mucho tiempo. Solo necesitas encontrar la sala de equipaje y la cinta transportadora, encima de la cual habrá un tablero con tu vuelo.

control aduanero proceder por analogía con el control de salidas: si no hay nada que declarar, pasar por el corredor verde, si hay mercancías que declarar, por el rojo.

Así, para resumir lo anterior, enumeramos las principales acciones que se deben realizar antes de la salida, a la llegada y también antes de acudir al aeropuerto:

Antes de ir al aeropuerto:

  • llevar todos los documentos necesarios en su equipaje de mano (incluidos los documentos de los niños y los que puedan ser necesarios para ingresar al país de destino)
  • Compruebe si es necesario registrarse en línea y complételo si es necesario
  • imprimir o descargar el recibo del itinerario (por si acaso)
  • asegúrese de que su equipaje pase el peso
  • Lea las normas sobre equipaje y equipaje de mano.
  • determinar la hora de llegada al aeropuerto (2-3 horas antes de la salida)
  • planifica tu camino al aeropuerto

En el aeropuerto de salida:

  • Encuentra tu vuelo y mostradores de facturación en el tablero.
  • check in, facture su equipaje y reciba una tarjeta de embarque con recibo de equipaje
  • pasar por el control aduanero
  • diríjase a través del control de pasaporte
  • pasar por seguridad previa al vuelo
  • encuentra la puerta que necesitas y espera para abordar tu vuelo

En el aeropuerto de llegada:

  • diríjase a través del control de pasaporte
  • recoge tu equipaje
  • pasar por el control aduanero

Por supuesto, ahora los procedimientos para prepararse para un vuelo parecen incluso más complicados que antes de leer este artículo. Pero incluso cuando se encuentre por primera vez en el aeropuerto, comprenderá rápidamente el principio y la secuencia de las etapas de control. Busque las señales que necesita, escuche atentamente los anuncios y, si es necesario, busque ayuda de los empleados u otros pasajeros. ¡Te deseamos un clima de verano!

En primer lugar, regocíjese y espere un vuelo agradable y un cambio de escenario. En segundo lugar, tenga cuidado y tome su vuelo.
Y ahora más detalles.

ANTES DE LLEGAR AL AEROPUERTO

1) Calcular la hora de llegada.
La mejor manera de averiguarlo es leer sus recomendaciones en el sitio web del aeropuerto. Pero si esto no es posible, entonces puedes calcular la hora de llegada conociendo algunos datos.
La mayoría de los aeropuertos recomiendan llegar al aeropuerto a más tardar dos horas antes de la salida. En algunos aeropuertos particularmente grandes (o particularmente mal optimizados), debes llegar con tres horas de anticipación. Por ejemplo, Domodedovo en Moscú. Si eres nuevo en el mundo de los vuelos y el aeropuerto desde el que necesitas volar es bastante grande, no dudes en llegar con tres horas de antelación: tendrás tiempo para todo y estarás menos nervioso. Si no existen fronteras entre los puntos de salida y llegada, y por tanto no hay control fronterizo, puedes reducir el tiempo en media hora. Si realiza el check-in online para su vuelo y vuela sólo con equipaje de mano, en este caso se ahorra otros 10-30 minutos (dependiendo de si necesita presentar el visado en el mostrador de facturación o no, hablaremos de ello más adelante).

2) Descubra de qué terminal es la salida
Hay aeropuertos donde las terminales están muy cerca unas de otras (por ejemplo, en Boryspil (Kiev)), y hay aeropuertos en los que hay que viajar entre 20 y 30 minutos (por ejemplo, en Delhi). En este último caso, un error en el terminal podría costarle un billete de avión o un taxi astronómicamente valioso. Como regla general, en su tarjeta de embarque (si realizó el check-in en línea) o en su hoja de información de reserva, el número de terminal se indica al lado del nombre o como el último número/letra individual del nombre. Si no puede encontrarlo, busque en Internet; tal vez este aeropuerto solo tenga una terminal o esté claramente claro de dónde salen todos los vuelos internacionales.

EN UN AEROPUERTO

1) Mira el panel de salidas y busca tu vuelo.

Es conveniente buscar, ya que todas las salidas están ordenadas por hora. Debes verificar el número de vuelo para asegurarte de haber encontrado el tuyo. Consulte también el nombre de la aerolínea. Esto es necesario para llegar al aterrizaje correcto: en los grandes aeropuertos, especialmente durante la temporada navideña, los vuelos a la misma ciudad pueden salir casi al mismo tiempo.

Entonces encontramos la línea correcta con nuestro vuelo. Miramos la celda del extremo derecho: si está vacía, significa que el check-in para el vuelo aún no ha comenzado y puede relajarse. 2 o 2,5 horas antes de la salida, aparecerán números aquí: estos son los números de los mostradores de facturación a los que debe dirigirse para obtener su tarjeta de embarque, dejar su equipaje o, si ya tiene la tarjeta de embarque en sus manos ( en el caso de compañías aéreas de bajo coste), para los llamados visa-check - visa checks. También en el estado del vuelo se escribirá - check-in - esto significa que el check-in ya ha comenzado.

Por cierto, hablemos de las inscripciones en el marcador. Ahí tienes diccionario súper corto:
registrarse- registrarse
demora- Vuelo demorado
Cancelar- cancelación del vuelo. En caso de cancelación, busque a los representantes de su aerolínea en el aeropuerto y pregúnteles qué hacer. Si no puede encontrarlos, muestre su reserva y salude expresivamente en el tablero a cualquier empleado del aeropuerto; él le indicará.
última llamada- “última llamada”: el registro está a punto de finalizar, corre lo más rápido que puedas hasta el mostrador si aún no lo has hecho.
ir a la puerta- diríjase a la puerta de embarque - la inscripción se muestra aproximadamente 2-3 minutos antes de abordar el avión
embarque— al abordar el avión, en este momento debes estar estrictamente en la puerta deseada.

2) Dirígete a la recepción

Cuando vea los números del mostrador (incluso si el letrero de registro aún no ha aparecido), diríjase inmediatamente a ellos, no lo dude, porque puede terminar al final de la cola y, como principiante, es mejor para que estés más cerca del principio.
En el podio:
— muestra tu pasaporte y la reserva del billete,
- pedimos un asiento junto a la ventana si quieres
— facturamos el equipaje,
— recibimos una tarjeta de embarque (si no tienes una aerolínea de bajo coste),
— marque en la tarjeta de embarque (sello) que todo está en orden con su visa (si vuela a Europa en una aerolínea de bajo costo)
- descubriremos adónde ir a continuación (incluso si no conoces el idioma en absoluto, una vez finalizados todos los procedimientos en el mostrador, simplemente haz una mueca interrogativa y tarareará, girando la cabeza: “¿aaaaaaaaaah??” - Créame, no lo despedirán, pero lo dirigirán al lugar correcto))).

Miramos la tarjeta de embarque y vemos que allí apareció una hora diferente; por regla general, 20-30 minutos antes de la hora de salida; esta es la hora de embarque y es en este momento cuando deberá acercarse a la puerta. cuyo número también figura en su tarjeta de embarque. Antes de este tiempo, debe tener tiempo para someterse a una inspección de artículos prohibidos y pasar el control fronterizo, si existe entre países.

3) Vamos a inspeccionar

Nuevamente, sin demora, pasamos al control de seguridad; aquí es donde se le indicará el camino en el mostrador de registro. En la inspección, el equipaje de mano, así como todo lo metálico y la computadora (cinturones, llaves, monedas, computadora portátil, tableta, teléfono, etc.) deberán colocarse en una caja especial, y en este momento usted mismo deberá ir. a través de un detector de metales. Estos trámites son bastante rápidos, pero siempre existe la posibilidad de que alguien tarde más y se retrase la fila.

4) Control de pasaportes, zona libre de impuestos y puerta de embarque.
Después de pasar el control de seguridad, te encuentras en la zona de la puerta, ¡hurra! Consulte sus relojes y mire el tablero de horarios en esta parte del aeropuerto; a veces sucede que una hora antes del despegue se cambia el número de la puerta; en primer lugar, crea en lo que está escrito en el tablero. Como último recurso, siempre puede mostrar su tarjeta de embarque al empleado del aeropuerto; él le ayudará.
Si necesita pasar por el control de pasaportes, haga cola; este es un procedimiento bastante largo, especialmente si ya hay mucha gente frente a usted.

Alena Baltseva | 18/08/2015 | 1412

Alena Baltseva 18/08/2015 1412


Entonces, estás a punto de realizar el primer viaje aéreo de tu vida. Toma nota de este recordatorio para no confundirte en el aeropuerto.

Digamos que revisó cuidadosamente sus boletos, pasaporte y todos los documentos necesarios para su viaje antes de partir hacia el aeropuerto. ¿Que sigue?

1. ¿Cuándo debo llegar al aeropuerto?

Eso sí, si hablamos de un aeropuerto pequeño, entre 1 y 1,5 horas serán suficientes para realizar todos los trámites necesarios, tomar una taza de café, comprar un nuevo perfume en el duty free y abordar tranquilamente el avión. Pero como es la primera vez que vuelas, te aconsejamos llegar al aeropuerto con al menos dos horas de antelación.

También vale la pena considerar que los grandes aeropuertos internacionales o los aeropuertos con controles de seguridad reforzados no pueden hacer frente al tráfico de pasajeros tan rápidamente y recomiendan a los pasajeros llegar 2,5 o incluso 3-4 horas antes de la salida del vuelo. Recomendamos visitar el sitio web del aeropuerto y familiarizarse con la información más reciente.

Y, por supuesto, sal de casa con suficiente tiempo por si te quedas atascado en el tráfico. Con un 90% de probabilidad, el avión no le esperará ni siquiera de 5 a 10 minutos.

2. Recepción

Llegaste al aeropuerto y entraste en la terminal de salidas (¡no la confundas con la terminal de llegadas!). Encuentra el tablero de salida y llegada. La pantalla indicará el número de vuelo, ciudad de llegada y hora de salida. Al lado de tu vuelo verás un número de mostrador e información sobre si el check-in está abierto y hasta qué hora continuará.

Tablero de salidas y llegadas.

Dirígete a tu mostrador, entrega tu pasaporte al empleado de la aerolínea y revisa tu equipaje si es necesario.

Antes de registrar sus maletas como equipaje facturado, asegúrese de que la maleta que planea llevar a bordo cumpla con los requisitos de equipaje de mano de su aerolínea. No debe exceder las dimensiones permitidas (según la aerolínea específica, pero generalmente 55x40x20 cm) y contener artículos y sustancias prohibidas, incluido líquido en envases de más de 100 ml con un volumen total de más de un litro.

Recepción

Los líquidos también incluyen cosméticos líquidos y productos para el cuidado (cremas, pastas de dientes, etc.), así como productos líquidos (incluido el queso tierno). Tenga en cuenta que algunos aeropuertos han aumentado las medidas de seguridad y no se pueden llevar líquidos a bordo en absoluto. Nuevamente, toda la información se puede encontrar en el sitio web.

Recibirá una tarjeta de embarque, sin la cual no solo podrá abordar el avión, sino también pasar el control de seguridad.

Tarjeta de embarque

El billete indicará su asiento en cabina, así como el número de puerta del vuelo y la hora de cierre. Esto significa que antes de la hora especificada ya debes estar cerca de la salida.

3. Inspección previa al vuelo

Recibimos un boleto: lo remitiremos al control de seguridad de la aviación. Una vez más, asegúrate de que no haya artículos prohibidos en tu equipaje de mano.

Durante el control de seguridad, se le pedirá que coloque su bolso en la cinta transportadora, coloque su tarjeta de embarque y pasaporte en un contenedor separado, todo el equipo (computadoras portátiles, cámaras, teléfonos móviles, etc.), y también se quite el cinturón, las joyas de metal, accesorios y prendas de abrigo (incluidos cárdigans, bufandas y chaquetas) y saque monedas, llaves, etc. de los bolsillos.

Una vez que uno de los miembros del personal de seguridad lo reciba, pase por el detector de metales. Si se enciende la luz roja y escucha un sonido característico, será registrado personalmente (contacto y uso de un detector de metales de mano). Quizás tengas que quitarte los zapatos, ponerlos en el transportador y pasar por el marco nuevamente. No te preocupes, si no intentas traer nada prohibido te dejarán pasar.

Control de seguridad

Si tiene un marcapasos instalado, no podrá pasar a través del marco. Esto debe indicarse en el documento justificativo que deberá llevar consigo. Avisa al personal de seguridad y ellos te inspeccionarán manualmente.

4. Inspección aduanera y fronteriza

Si vuela a nivel internacional, pasará por el control de aduanas y fronteras después del control de seguridad. El trámite no difiere del que se realiza al cruzar la frontera por transporte terrestre.

5. Zona de salida

Una vez realizados todos los trámites, se encontrará en la zona de salidas. Consulta el horario de apertura del vuelo en el tablero. Si tienes suficiente tiempo antes de que se cierre la puerta, puedes ir de compras o comer en una cafetería.

Tenga en cuenta que en la caja libre de impuestos se le pedirá que muestre su tarjeta de embarque. Si compra líquidos (perfumes, alcohol, alimentos), la compra junto con el recibo debe empaquetarse en una bolsa especial sellada. No debes romper el embalaje, de lo contrario no podrás subir el paquete a bordo.

Tienda libre de impuestos

6. Abordar el vuelo

Cuando escuche que su vuelo está embarcando, diríjase al mostrador y entregue su pasaporte y tarjeta de embarque. Después de esto, abordarás un avión o un autobús especial que te llevará hasta él.

7. Después de la llegada

Cuando llegues y desembarques del avión, sigue las indicaciones que te llevarán al área de recogida de equipaje. Encuentra tu vuelo y espera a que tu maleta aparezca en la cinta transportadora.

Recogida de equipaje

Si es necesario, pasar por el control fronterizo y aduanero. Siga las indicaciones hasta la parada de taxis o de transporte público.

¡Hola a todos, queridos! Recuerdo mi primera visita al aeropuerto: te pierdes en los enormes pasillos y no sabes adónde ir ni qué servir en el mostrador de facturación. Ahora, por supuesto, todo es diferente. Pero para que el aeropuerto no se convierta para usted en un laberinto desconocido, decidí escribirle un algoritmo detallado de acciones en el aeropuerto.

Debo tranquilizarles: las reglas de registro son muy simples. Básicamente, las dificultades surgen sólo en el primer vuelo. Como último recurso, puede pedir ayuda a cualquier empleado del aeropuerto. Sin embargo, estoy seguro de que podrás navegar por tu cuenta y coger tu vuelo a tiempo.

En primer lugar, recuerda que la facturación para un vuelo internacional comienza 3 horas antes y finaliza en unos 50 minutos. Y para los vuelos nacionales anuncian el check-in con dos horas de antelación, pero terminan en unos 40 minutos, es mejor llegar temprano al aeropuerto, te lo aseguro.

Además, empezando a hablar del procedimiento para subir a un avión, espero que ya hayas podido solucionar el tema de hacer la maleta. Si no lo has empacado, busca el mostrador correspondiente en el aeropuerto.

En este articulo:

1. Busca el panel informativo.

Entonces, ¿te encuentras en el aeropuerto, pero no sabes adónde ir? Primero, busque monitores de información. Se parecen a esto:

¿Ves cuántas líneas hay? Estudie detenidamente la información que se indica en ellos, es muy importante. Aquí encontrarás:
— número de vuelo (el mismo que figura en o, como se llama correctamente, en el recibo de itinerario),
— hora de salida (o retraso),
- número de recepción
— y si ese mismo registro ha comenzado o no.

Esto último se puede entender por el color de la línea (está resaltada en verde y las líneas de abajo son rojas, por ejemplo) o por la hora que en ella se indica. En general, si determina que el check-in para un vuelo ya ha comenzado, recuerde el número del mostrador y comience a buscarlo.

2. Dirígete a los mostradores de facturación.

Es hora de realizar el check-in de su vuelo, para ello necesita encontrar los mostradores de facturación.

Haré una pequeña digresión y diré que el registro se puede realizar con antelación a través de Internet o en el mismo aeropuerto a través de terminales especiales. Esto se hace para ahorrar tiempo.

Entonces, si ya realizó el check-in en línea, imprimió su boleto con anticipación y no tiene equipaje, puede proceder directamente al embarque. Pero si no imprimiste tu billete o si tienes equipaje, igualmente tendrás que dirigirte a los mostradores de facturación. Solo puedes hacer esto no 3 horas antes, mientras haces cola, sino un poco más tarde, cuando la cola ya se haya derretido.

Pero hoy haremos como que no has pasado por ningún registro y seguirás el camino tradicional. Los mostradores de facturación tienen aproximadamente el mismo aspecto en todos los aeropuertos del mundo:


Se trata de portaequipajes numerados con un compartimento para equipaje. Busca el mismo número que viste en el marcador. ¿Lo encontré? Entonces esta es tu posición. Encima hay un pequeño panel que indica qué vuelo se está facturando en ese momento.

3. Presenta tu pasaporte y factura tu equipaje.

Cuando sea tu turno de registrarte, presenta tu pasaporte.

Aquí puede solicitar que le asignen un lugar determinado: junto a la ventana o más cerca de la abertura si viaja con un niño. Si esos lugares todavía existen, estás de suerte. En general, será necesario realizar una preinscripción a través de Internet para poder reservar los asientos necesarios con antelación.

Aquí es donde debes facturar tu equipaje. Colóquelo en el cinturón: lo pesarán y le colocarán una etiqueta especial.

Todo esto lleva unos minutos. Después recibirá una tarjeta de embarque con un talón desprendible, en el que normalmente se pega una pegatina adicional con información sobre su equipaje.


No olvides llevar tu pasaporte y tu equipaje de mano.

4. Control de seguridad y control aduanero

Normalmente, el camino desde el mostrador de facturación conduce directamente a la zona de embarque, pero en los aeropuertos grandes esta regla no siempre se cumple. Así que no dudes en preguntar durante el registro dónde debes ir exactamente a continuación.

Y luego debes pasar por seguridad antes de abordar. Normalmente el cheque es así. Te quitas todos los cinturones y zapatos y los pones en contenedores especiales. Luego dirígete a los escáneres por los que pasan todas tus cosas.

Aquí es donde tirarán tus tijeras para uñas, navajas, frascos de más de 100 ml de volumen y te dirán que empacaste incorrectamente tus cosméticos, por lo que tendrás que despedirte de ellos. Por eso, no seas perezoso, lee las normas para llevar equipaje de mano.

También lo registrarán a usted mismo: ya sea manualmente utilizando detectores de metales portátiles o con cámaras especiales. Nada complicado, simplemente ingresa a la cámara transparente, separa los pies a la altura de los hombros, levanta también los brazos hacia los lados (hay señales especiales dentro de la cámara) y serás escaneado en busca de cosas peligrosas.


Y si tu vuelo es internacional (vuela a otro país), además del control de seguridad tendrás que pasar por el control aduanero.

Para pasarlo existen pasillos “verdes” o “rojos”. Si no tienes cosas que declarar, dirígete al corredor “verde” (Nada que declarar). En caso contrario deberá dirigirse al corredor “rojo” (Mercancías a declarar). Aquí se le pedirá que escriba una solicitud de declaración de mercancías y complete todos los documentos necesarios.

5. Ve a la sala de espera

Bueno, se han completado todos los trámites. Ahora ve a la sala de espera. Allí podrá sentarse en una cafetería o ir a tiendas libres de impuestos.


Cuando escuches el anuncio de embarque, dirígete a tu puerta y únete a otra fila. Nuevamente se le pedirá que muestre su pasaporte, un cupón (que le entregaron en el mostrador de facturación), del cual recibirá un talón (que contiene toda la información sobre el vuelo). Bajo ninguna circunstancia debes tirarlo, asegúrate de conservarlo hasta que recojas tu equipaje.

6. Subir al avión

Inmediatamente después de que le hayan devuelto el pasaporte y el talón, se le indicará el camino para embarcar: ya sea a través de una funda especial directamente al avión o en autobús. ¡Que tengas un buen vuelo!

En realidad, ese es todo el procedimiento para abordar un vuelo. Espero que mis breves instrucciones sean de utilidad para quienes hayan decidido volar por primera vez. Me encantaría que compartieras tu primera experiencia de vuelo en los comentarios.

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Se han comprado los billetes de avión, las maletas están hechas, solo quedan unos días para el inicio de tus vacaciones, pero en lugar de alegría, empiezas a preocuparte. La emoción crece cada día, porque estás volando por primera vez y ahora lo único que te preocupa es cómo comportarte en el aeropuerto, cómo irá todo, si te perderás, si te equivocarás en el avión, etc. Puedes dejar de preocuparte, acabas de encontrar las instrucciones más detalladas” primera vez en el aeropuerto”para principiantes, que responderá a todas tus preguntas.

Entonces, antes de la salida, después de comprar un boleto aéreo, antes de abordar el avión, debe realizar los siguientes procedimientos necesarios:

1. Control aduanero, antes o después del registro
2. Facturación y entrega de equipaje
3. Control de pasaportes
4. Control de seguridad

Todo es fácil y sencillo, es extremadamente difícil perder un avión o perderse en el aeropuerto, lo principal es leer atentamente y seguir nuestras instrucciones más detalladas”. primera vez en el aeropuerto“.

Y así: se elige la ruta, se compra el billete de avión, se empaquetan las cosas, se prepara el dinero, se comprueban los documentos varias veces (su firma personal debe estar en el pasaporte). No te olvidaste de poner dinero en tu teléfono y activar el roaming. Todo esto hay que comprobarlo antes de salir de casa. Los artículos se dividen en equipaje y equipaje de mano. El equipaje de mano es parte de las cosas que estarán a tu lado en la cabina durante el vuelo. Pueden ser equipos electrónicos grandes (computadora portátil, cámara, videocámara), recuerdos frágiles. No se recomienda estrictamente facturarlos como equipaje; pueden dañarse durante la carga y la carga.

No intentes llevar los artículos anteriores en tu equipaje de mano.

Está prohibido llevar en el equipaje de mano:
- líquidos en botellas de más de 100 mililitros
- sustancias altamente inflamables y explosivas (acetona, laca para el cabello, etc.)
- objetos punzantes y cortantes (cuchillos, tijeras para uñas, etc.)
- artículos pesados ​​que superen el límite de peso establecido para el equipaje de mano

La información sobre estas restricciones debe leerse en el sitio web de la aerolínea, especialmente si vuela con un transbordo. Algunos aeropuertos extranjeros tienen normas de seguridad estrictas (por ejemplo, en los países de la Unión Europea, se puede confiscar el rímel durante el control de seguridad).

Bajo ningún concepto debes intentar llevar objetos punzantes en tu equipaje de mano. Como mínimo, se los confiscarán; como máximo, se le garantiza una conversación con la seguridad del aeropuerto. Una caja para ensamblar objetos cortantes en el aeropuerto de Lima, Perú.

Tenga en cuenta que si viaja en clase ejecutiva, no podrá transportar más de 30 kilogramos de forma gratuita; en clase económica – no más de 20 kilogramos. Tenga en cuenta que el peso del bolso o maleta está incluido en el peso del equipaje. Si tiene sobrepeso, tendrá que pagar un suplemento según las tarifas de las aerolíneas. Antes del check-in, hay instalaciones especiales en la sala de salidas donde, previo pago de una tarifa, sus pertenencias serán empaquetadas de forma cuidadosa y segura en polietileno transparente. Esto te garantiza la inviolabilidad y seguridad de tus pertenencias facturadas en el maletero y la máxima tranquilidad durante el vuelo.

En casi todo el mundo (hoteles, transporte, agencias de viajes) te entenderán en inglés. Si va a volar al extranjero, es recomendable leer atentamente la información sobre el país, costumbres y atracciones en Internet. Aprenda algunas frases en el idioma local para poder comunicarse en el aeropuerto o con la policía si surge algún problema. O prepara estas frases en una hoja de papel, también puedes llevar contigo un diccionario o libro de frases.

Lo que sea que seas primera vez en el aeropuerto o eres un pasajero aéreo habitual, te sugerimos poner copias de todos los documentos dentro de tu equipaje y coser a la maleta una placa con tu nombre, apellido y teléfono de contacto (para los paranoicos, en varias copias y en diferentes lugares), en caso de que tu equipaje se ha perdido. Para los avanzados, es útil cargar escaneos de todos los documentos de viaje a su correo electrónico y, si es necesario, utilizar copias electrónicas. Esta pequeña cosa le salvará de accidentes desagradables extremadamente raros en el futuro.

Equipaje de mano en un avión. Lleva siempre pasaportes, documentos importantes, dinero y tarjetas de plástico en tu equipaje de mano.

¡Importante! Nunca coloque documentos, dinero o tarjetas de plástico en su equipaje facturado.

Para que estés listo para muchas experiencias nuevas e interesantes, comencemos a registrarte. Además, puedes realizar el check-in en el aeropuerto de dos formas: check-in online y check-in a la antigua.

Opción 1 – facturación online en el aeropuerto:
Cada vez más aerolíneas ofrecen el check-in online a través de Internet. Se puede realizar en cualquier momento del día anterior a la salida y al menos una hora antes de la salida prevista, sin llegar al aeropuerto. En este caso, podrá registrarse desde cualquier ordenador con acceso a Internet. Todos los pasajeros pueden realizar el check-in online: los que vuelan con o sin equipaje, en grupo o con niños, independientemente de si vuelan en clase económica o business. Para completar el check-in en línea, debe abrir el sitio web de la aerolínea, buscar la pestaña que dice check-in en línea y hacer clic en ella. Luego complete, generalmente esto:

Número de billete electrónico o código de reserva
- aeropuerto de salida
- nombre y apellido del pasajero
- fecha de salida

Luego de ingresar la información necesaria para el registro, el sistema generará una tarjeta de embarque, la cual deberá ser impresa (este será el documento que deberá presentarse en la puerta del aeropuerto al abordar el avión). En el aeropuerto, los pasajeros registrados en línea deben facturar su equipaje en un mostrador especial y evitar hacer una cola general enorme, y si vuela solo con equipaje de mano, vaya directamente al control de seguridad y de pasaportes.

Opción 2 – registro regular:
Decide utilizar el formulario de facturación tradicional a su llegada al aeropuerto. La facturación de un vuelo suele abrir tres horas antes de la salida y cerrar 50 minutos antes de la salida programada. Los principiantes deben llegar 2 o 3 horas antes para evitar alborotos, prisas, preocupaciones, confusión y ansiedad. Los horarios de salida y llegada en los billetes de avión siempre se indican únicamente como horas locales. Debe recordar esto cuando se prepare para su viaje. De lo contrario, puedes perder tu avión o incluso arruinar tu viaje.

Check-in regular en el aeropuerto con cola

Al ingresar al aeropuerto, debe pasar por un detector de metales; su equipaje será escaneado en una cinta autopropulsada; esto es rápido. Dentro del aeropuerto hay un tablero (monitor de información) con las salidas. Dice Salidas en inglés. En la impresión del billete electrónico encontramos el número de vuelo Vuelo (por ejemplo UN777) la ciudad de destino y en el tablero encontramos nuestro vuelo. Una vez más, aclaramos el rumbo y recordamos el número del mostrador de facturación, donde cambiarán el billete de avión por una tarjeta de embarque, que es un pase al avión. Nota: si llega demasiado temprano, es posible que su vuelo aún no aparezca en el tablero.

Al acercarse al mostrador de facturación, presenta su pasaporte, billete y expresa sus deseos de conseguir un asiento en el avión (en el pasillo, en la salida de emergencia, en la ventanilla, etc.). Teniendo en cuenta sus deseos y capacidades, recibir un billete con asiento. Luego pesarán y aceptarán su equipaje. Se colocará una etiqueta con un número tanto en el equipaje como en el billete. Asegúrese de que su equipaje esté etiquetado con su nombre y número de vuelo, y que su boleto tenga un recibo de equipaje.

La tarjeta de embarque contiene información importante: fecha y hora de salida, número de vuelo, hora de embarque, número de puerta del área de embarque (Gate) y, lo más importante, el número de su asiento en la cabina del avión. Los horarios de embarque se repetirán repetidamente a través del sistema de megafonía del aeropuerto. Alto y claro cada 10-15 minutos.

Tarjeta de embarque. Haga clic en la foto para ampliar

Con su pasaporte y tarjeta de embarque, diríjase al área de inspección aduanera. Este es el control más meticuloso antes de embarcar. Se requiere control aduanero para saber si lleva consigo antigüedades, grandes sumas de dinero, drogas, armas, productos especiales, etc. Debes declararlo en tu declaración de aduana. Por lo tanto, antes del control de pasaportes, complete una declaración de aduanas si hay algo que declarar, pero si no, no se requiere declaración.

Para comodidad de los pasajeros en los aeropuertos internacionales, existen dos tipos de pasos fronterizos: verde Y rojo pasillos. Tú mismo eliges el pasillo. El 99 por ciento de los turistas no tienen nada que declarar, por lo que pueden recorrer libremente el corredor verde.

Señal de corredor verde para salir del aeropuerto. Este corredor es apto para el 99% de los turistas.

Los funcionarios de aduanas tienen derecho a pedirle que presente su equipaje para su inspección, pero esta es una práctica extremadamente rara. Por lo tanto, antes del control de pasaportes, completan una declaración en aduana si hay algo que declarar, pero si no, no se requerirá declaración. Luego debes dirigirte al área de control de pasaportes. La guardia fronteriza comprobará su tarjeta de embarque y su pasaporte.

Después del control de pasaportes es necesario realizar una búsqueda personal. Al pasar por seguridad deberás presentar tu pasaporte, tarjeta de embarque y billete. El personal de seguridad de la aviación le dirá qué hacer. ¡Atención! Si tiene dispositivos implantados, no ingrese al área de un detector de metales estacionario. Primero, comuníquese con el inspector de seguridad de la aviación y explíquele su situación.

Después de pasar el control de seguridad, ingresa a la sala de embarque. Ahora puedes relajarte y pasear por la sala de espera, comprar souvenirs y esperar el anuncio de embarque. Después del anuncio, deberá dirigirse a la puerta indicada en su tarjeta de embarque y presentarla al asistente. Sólo necesitará su tarjeta de embarque y posiblemente su pasaporte. Los aeropuertos con mucho tráfico a veces no anuncian el inicio del embarque. Por lo tanto, siempre es necesario recordar la hora de aterrizaje y, a la hora especificada, dirigirse independientemente a la salida deseada (Puerta). El embarque se realiza en autobús o mediante un acordeón especial que conecta el avión con la terminal.

Después de aterrizar en el aeropuerto, se realizan los mismos procedimientos que al aterrizar. En primer lugar, el control de pasaportes: la guardia de fronteras comprobará su pasaporte, tarjeta de embarque, visa o permiso de entrada. Luego recibes tu equipaje y pasas por el control aduanero. Si su equipaje no es encontrado o está dañado, deberá comunicarse con un empleado del aeropuerto (Objetos perdidos y encontrados).

No ves nada complicado, incluso si primera vez en el aeropuerto.

¡Vuela con placer!