Turkish Airlines je jednou z největších evropských společností se sídlem v Istanbulu. Sídlo společnosti se nachází na Atatürkově letišti největší město Krocan.
Za 82 let se společnost Turkish Airlines rozšířila z 5 na 298 letadel, a to jak osobních, tak nákladních. Z hlediska ukazatelů růstu je společnost jedním z předních světových leteckých dopravců. V roce 2013 padlo rozhodnutí o koupi velké dopravní letadlo v historii tureckého civilního letectví. Turkish Airlines neustále omlazuje svou flotilu a zároveň zlepšuje kvalitu služeb. Celková flotila, odhadovaná na konec roku 2020, bude činit 421 letadel. S přidáním nových letadel bude průměrná životnost flotily 6 let.
Rovněž byla zahájena výroba sedadel do letadel speciálně pro letadla Turkish Airlines. Jedná se o prvního výrobce v Turecku v této oblasti. Jako první byly novými sedadly vybaveny Boeing 737-800, stejně jako letadla Airbus A319-320 a 321.
Design nových sedadel posune komfort cestujících na kvalitativně jinou úroveň.
Další nepochybnou novinkou je kuchyňské zázemí navržené přímo pro firmu. Kuchyňské vybavení vyvinuli turečtí inženýři a těmito zařízeními začínají být vybavena první letadla.
Společnost je od roku 2008 členem konfederace Star Alliance. Kvalita dopravy se výrazně zvýšila. Naše standardy služeb nám vynesly mnoho renomovaných ocenění v leteckém průmyslu.
Mezi ocenění Turkish Airlines patří:
- « Nejlepší letecká společnost Jižní Evropa“ (2009, 2010).
- 3. místo v kategorii „Nejlepší letecká společnost v Evropě“ v roce 2010.
- V roce 2017 získala ocenění za nejlepší jídlo v ekonomické třídě na světě.
- V letech 2012, 2013 a 2014 získala společnost titul nejlepší v Evropě a také titul nejlepší kuchyně světa na letech.
- Celkově byla sedmkrát uznána jako nejlepší podnik v jižní Evropě a kuchyně podniku je stále nejlepší na světě.
Společnost poskytuje 3 třídy služeb pro cestující: ekonomickou, obchodní a komfortní.
V ekonomické třídě Je tu hodně místa na nohy, všechna sedadla jsou sklopná. Všechna sedadla jsou vybavena zásuvkami a také moderním zábavním systémem. Plná jídla společnosti zdarma jsou také považována za nejlepší na světě.
V business třídě Turkish Airlines poskytuje sedadla s masáží a lampičkou na čtení. Cestující mohou být odděleni přepážkou a sedadla mohou být přeměněna na lůžko. Všechna sedadla jsou vybavena individuálním zábavním systémem. K dispozici jsou bezplatné nápoje na uvítanou a kuchyně je bohatá na turecké a světové pokrmy.
V komfortní třídě Jsou instalovány pohodlné a široké židle s velkými monitory. Výběr jídel a nápojů je poměrně široký.
Odbavení na lety
Společnost poskytuje rezervační služby jak prostřednictvím pokladen, tak online prostřednictvím oficiálních webových stránek nebo zprostředkovatelských agentur prodávajících vstupenky.
Online check-in na firemní let je k dispozici den před odletem, odbavení přímo na letišti je možné nejdříve 2 hodiny.
Turkish Airlines nevyžadují online registraci velké množstvíčas. To vyžaduje údaje o cestujících a výběr sedadla. Při nákupu letenek obdržíte e-mailem potvrzení, které kromě jiných údajů uvádí předpověď počasí v cílové destinaci a směnný kurz rublu a místní měna. Tento e-mail obsahuje odkaz, který zákazníka přesměruje na registrační stránku.
Letiště Pulkovo
Při odbavení na let Turkish Airlines na letišti Pulkovo můžete využít odbavovací přepážky společnosti a samoodbavovací kiosky, které se nacházejí v odletové části ve 3. patře. K tomu budete potřebovat cestovní pas, údaje o jízdence, číslo bonusové karty (je-li požadováno).
Odjezd z Vnukova
Při registraci na Vnukovo můžete využít odbavovací přepážky 103-110 ve druhém patře terminálu, samoobslužné kiosky a online odbavení přes webové stránky a mobilní aplikace.
Nicméně, když online registrace Je třeba si uvědomit, že informace na aktuálním webu nejsou zcela úplné a vyplatí se používat starou verzi webu.
Letenku je také možné rezervovat telefonicky na čísle jednotného call centra společnosti 8-800-700-6161 den před odletem na let.
Odlet z Antalye
Pro cestující z letiště Antalya mějte na paměti, že odbavení na let probíhá pouze prostřednictvím samoobslužných terminálů a odbavovacích přepážek, online registrace není k dispozici.
Charterové lety
Charterové lety společnosti jsou o něco dražší než možnost rozpočtu, ale to je docela oprávněné. Sedadla jsou velmi pohodlná a pohodlná na let. Kuchyně splňuje všechna očekávání od společnosti, která je lídrem v tomto segmentu. Za zmínku stojí, že na obrazovkách centra elektronické zábavy jsou všechny informace buď v angličtině, nebo v turečtině. Personál také většinou mluví anglicky. Na základě firemní charty můžete libovolně požadovat alkoholické evropské nápoje k obědu.
Zaregistrujte se pro charterové lety společnosti jsou dostupné prostřednictvím předních touroperátorů v režim online a prostřednictvím čísel horkých linek těchto společností.
Kvalita služeb není v žádném případě horší než u pravidelných letů za levnější cenu letenky.
Turkish Airlines má svůj vlastní věrnostní program - Miles&Smiles. Věk účastníků je od 2 let. Registrovat se můžete jak na webu, tak během letu. Cestování se společností vám umožňuje hromadit bonusy nebo „míle“. Programu se účastní partnerské letecké společnosti, hotely a autopůjčovny. 
Existují dva typy bonusů:
- Klubové míle – lze je použít k nákupu vstupenek a také k upgradu úrovně v programu.
- Bonusové míle jsou pouze za nákup vstupenek.
Odbavení na lety
Vážení cestující! Průjezd do oblastí vnitrostátních a mezinárodních leteckých společností je možný pouze v případě, že cestující má palubní vstupenku (v papírové nebo elektronické podobě).
Odbavení cestujících se provádí ve druhém patře terminálu a automaticky končí 40 minut před časem odletu uvedeného na letence (u letů Turkish Airlines, flydubai a FlyOne - 60 minut). Čas zahájení odbavení závisí na letecké společnosti, nejpozději však dvě hodiny před odletem.
Prosíme, nepřicházejte s registrací pozdě! Zaměstnanci na odbavovacích přepážkách nemají technickou možnost znovu otevřít registraci po jejím ukončení.
Všichni cestující se musí před odletem odbavit na svůj let a navíc ke své stávající letence obdržet palubní letenka.
Papírovou palubní vstupenku lze vytisknout předem na jakékoli tiskárně a lze ji také získat před odbavením na váš let u odbavovacích přepážek pro váš let nebo vytisknout na zařízení REPRINT umístěných před vchodem do vnitrostátních odletů oblast, naproti odbavovací sekci 61 a 80 (Utair a další letecké společnosti) a naproti 85. odbavovací sekci („Rusko“). Cestující tureckých aerolinií mohou využít samoobslužné odbavovací kiosky letecké společnosti.
Přestupní/tranzitní cestující, kteří přilétají a odlétají na vnitrostátních trasách, si mohou také vytisknout papírovou palubní vstupenku kontaktováním odbavovací přepážky pro přestup/tranzit.
Pokud potřebujete získat známku (razítko) o absolvování zvláštní kontroly na papírovou palubní vstupenku, budete muset mít s sebou vytištěnou palubní vstupenku a případně si vyžádat známku (razítko) od pracovníka ochrany letectví ve speciálním kontrolní počítadlo. Upozorňujeme, že známku (razítko) na papírovou palubní vstupenku na letišti odletu je možné získat pouze během předletových procedur. Po dokončení letu musí být všechny žádosti o potvrzení letu směrovány na dopravce (leteckou společnost).
Některé letové trasy mohou mít zvláštní podmínky pro online odbavení. Zkontrolujte je prosím na webových stránkách leteckých společností nebo na help deskách.
Možné způsoby registrace
na webových stránkách letecké společnosti, se kterou letíte. Odbavení k dispozici pro lety leteckých společností:
- (online odbavení pro lety do zemí s vízový režim dočasně nedostupné)
z mobilního zařízení. Odbavení k dispozici pro lety leteckých společností:
- Turkish Airlines prostřednictvím mobilní aplikace pro iOS nebo Android
- „UTair“ (UTair) prostřednictvím mobilní aplikace pro iOS nebo Android
u samoobslužných kiosků v letištních terminálech (k dispozici je odbavení pro lety Turkish Airlines a UTair);
na přepážkách pro odbavení a odevzdání zavazadel v letištních terminálech. Zkontrolujte si prosím čísla odbavovacích přepážek přímo pro váš let na online nástěnce na našich webových stránkách nebo na informačních tabulích v letištním terminálu.
na webu letecké společnosti kterým létáte. Odbavení k dispozici pro lety leteckých společností:
Oblasti předletové kontroly
Oblasti předletové kontroly, celní a pasová kontrola, nástupní pasáže jsou umístěny na stejném patře v zadní části haly.
Po absolvování předletové a pasové kontroly jsou cestujícím nabídnuty prostorné a pohodlné čekárny nástupní galerie, obchody, výdejny potravin a další servisní organizace, které vám neumožní nudit se při čekání na nástup do vašeho letu.
Nástupní brány:
- Gates 8/8A-17/17A: vnitrostátní lety, levá polovina nástupní galerie, průchod z levé strany haly;
- výstupy 22/22A–31/31A: mezinárodní lety, pravá polovina nástupní galerie, průchod celní a pasovou kontrolou ze středu haly.
Cestující na vnitrostátních ruských linkách mohou využít business salonek „UTG Travel Club, Prokofjevova hala“, který se nachází v nástupní galerii vnitrostátních ruských linek.
Cestující v business třídě a členové věrnostních programů Turkish Airlines jsou obsluhováni ve značkovém CIP Lounge "Istanbul - Moskva", který se nachází v nástupní galerii mezinárodních linek.
Vážení cestující! Pro všechny případy porušení zákona Ruská Federace obraťte se na moskevskou dopravní prokuraturu.
Přejeme vám bezpečnou cestu!
Vlajkový dopravce Turecka se sídlem v Istanbulu. Provozuje pravidelné lety na 220 zahraničních a 42 domácích letišť v Evropě, Asii, Africe a Americe. Turkish Airlines létá do 120 zemí, což je více než kterákoli jiná letecká společnost. Hlavním uzlem letecké společnosti je Istanbul Atatürkovo mezinárodní letiště (IST), sekundárními uzly jsou mezinárodní letiště Esenboga v Ankaře (ESB) a mezinárodní letiště Sabiha Gokcen v Istanbulu (SAW). V letech 2006 a 2007 bylo letištěm přepraveno 17 milionů a 19,7 milionů cestujících. Letecká společnost zaměstnává asi 31 000 zaměstnanců. 1. dubna 2008 se letecká společnost stala členem Star Alliance.
Online registrace
Pravidla letecké společnosti
Existuje několik možností pro kontrolu cestujících na let.
- Online vydávání palubního lístku přes internet;
- prostřednictvím mobilní aplikace;
- vydávání palubních lístků přímo na letišti;
- Registrace se uzavírá 40 minut před časem odletu.
Hmotnost zavazadel zahrnutá v ceně letenky Turkish Airlines je určena třídou služby a destinace. Cena každého kilogramu navíc není pevná, záleží na trase.
Kalkulace nákladů na taxi na letiště
Letecká společnost Turkish Airlines funguje od roku 1933. Hlavní sídlo se nachází v Istanbulu, hlavní uzel je ve městě Atatürk, které je mezinárodním přístavem. Další uzly jsou Esenborg v Ankaře a Sabiha Gokcen v Istanbulu. Pobočkami letecké společnosti jsou B&H Airlines, Anadolujet a SunExpress. Od roku 2008 jsou Turkish Airlines členem Star Alliance. Již tři roky po sobě, počínaje rokem 2012, byly Turkish Airlines zařazeny do TOP 10 nejlepších světových.
Informace o vozovém parku společnosti
Letecká společnost vlastní více než 300 letadel, nepočítaje flotilu jejích dceřiných společností:
- Modely Airbus - A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 a A340-300 s kapacitou od 126 do 289 míst;
- Boeing - 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 a 777-300ER s kapacitou 149 až 337 sedadel pro cestující.
Kromě toho je zde 10 nákladních Airbusů, modely A310-300F a A330-200F.
Kontakty na leteckou společnost
- kancelář v Moskvě - st. Valovaya 35, obchodní centrum;
- telefon 8 800 700 61 61;
- E-mailem [e-mail chráněný];
- oficiální webové stránky Turkish Airlines na ruském turkishairlines.com;
- IATA kód - TK;
- ICAO kód - THY.
Pravidla pro zavazadla
Maximální povolená hmotnost zavazadel na jakémkoli letu Turkish Airlines je 32 kg. U vnitrostátních letů je přeprava zdarma:
- Obchodní - 30 kg.
- Ekonomická - 20 kg.
- Akční lety - 15 kg.
Existují výjimky - pro třídu XHQ maximálně 40 kg, pro kojence 10 kg. Letecká společnost provozuje koncept hmotnosti zavazadel, což znamená, že počet sedadel v rámci běžného rozsahu v zemi není omezen.
Existují pravidla pro povolená zavazadla zdarma, která kombinují hmotnost, počet kusů a rozměry. Pro tento koncept neexistuje žádný ruský směr. Stojí za zvážení, že standardy pro některé třídy a oblasti se pravidelně mění.
Za nadváhu zavazadel se na vnitrostátních letech účtuje 8 tureckých lir za 1 kg. U mezinárodních letů příplatek zohledňuje destinaci a typ letu – přímý nebo tranzitní.
Bezplatná přeprava zavazadel do Evropy a Asie
Bezplatná přeprava zavazadel do Severní Ameriky
Obecná pravidla pro přepravu zdarma
Veškeré podrobnosti naleznete v Máte nějaké dotazy? na kartě Informace o zavazadlech.
Hlavní směry
V Turecku je více než 40 letišť do destinací, nejoblíbenější jsou:
- Amasya a Antalya;
- Canakkale a Bursa;
- Balikesir v Edremitu.
Zahraničních letů je řádově více – 220 bodů ve 100 zemích. Toto jsou hlavní města většiny zemí, nejoblíbenější letoviska a zajímavá místa pro turisty:
- Aalborg a Aarhus v Dánsku;
- Abidjan v Africe;
- Abu Dhabi ve Spojených arabských emirátech;
- Havana, New York, Phuket, Šanghaj.
V Rusku se přijímající letiště nacházejí:
- ve Voroněži, Soči, Jekatěrinburgu a Ufě;
- v Moskvě, Samaře a Krasnodaru;
- v Rostově na Donu, Kazani a Petrohradu.
Z národního letiště většina letů odlétá do 3 hodin.
Servis a doplňkové služby
Společnost Turkish Airlines Corporate Club nabízí firemním klientům exkluzivní program výhod:
- roční slevy;
- přeprava dalších zavazadel;
- volné vstupenky;
- výběr sedadla v prostoru pro cestující.
Členové požívají výhod bez jakýchkoli plateb nebo závazků. Pomocí filtrů na oficiálních stránkách lze speciální trasy rozdělit do kategorií – plavání a lezení po skalách, vaření a nakupování, hory a romantika, extrémní sporty a divoká příroda. Společnost vám pomůže zarezervovat auto, hotelový pokoj, získat elektronické vízum a pojištění.
Cestující mají přístup k:
- stovky filmů, televizních pořadů a her na palubě letadel;
- program Fly Good Feel Good, který shromažďuje odborné rady, jak si udělat cestování a lety co nejpohodlnější;
- Online informační publikace Skylife.
Stravování na palubě
odbavení
Odbavení probíhá standardním způsobem na přepážce, odbavení na let probíhá přes internet, mobilní zařízení a v Turecku na samoobslužných kioscích.
Můžete si vybrat několik způsobů registrace: nejběžnější je odbavení na přepážce vaší letecké společnosti. Druhá možnost - využít samoobslužnou přepážku na letišti.
Pro pohodlí použijte online registrace. Tuto službu má mnoho leteckých společností, například Rossiya, UTair, Wizz Air a Turkish Airlines. Informace o postupu a formulář žádosti naleznete na oficiálních stránkách společnosti nebo prostřednictvím níže uvedených odkazů.
Důležité! Správa letiště Vnukovo doporučuje odbavení online, pokud je to možné. To ušetří čas a sníží pravděpodobnost zpoždění.
Online výsledková tabulka
Online registrace
Přejděte na web své letecké společnosti, najděte si letenku a vytiskněte si ji. Pokud nemáte tiskárnu, personál Vnukovo vám vytiskne lístek u odbavovací přepážky.
Pamatovat si! Online odbavení vás zbaví stání ve frontách, ale nezaručí, že rychle projdete všemi kroky nutnými k nástupu. Stejně byste měli přijít brzy.
V každém případě musíte odbavit zavazadla.
Online registrace má řadu výhod: můžete ji absolvovat doma, v práci, doma veřejná doprava– pokud existuje zařízení s internetem. Sedadlo v letadle si můžete vybrat sami. Letenku si vytisknete sami, nemusíte to dělat na letišti.
Online check-in začíná 24 hodin před odletem a končí 45 minut.
Upozorňujeme, že v některých případech se nebudete moci zaregistrovat online:
- pokud je vyžadován doprovod dětí;
- pokud přepravujete zavazadla na sedadle spolujezdce nebo domácí zvířata;
- stejně jako v případě přepravy zbraní.
Níže naleznete informace o přepážkách společností, pokud jsou zaznamenány, a odkazy na webové stránky pro online registrace.
| Letecká linka | Letištní odbavovací přepážky | Odkazy pro online registraci |
| WizzVzduch | wizzair.com | |
| jálétat | http://www.iflyltd.ru/ru/online-registration/ | |
| Jakutsko | 116–119 | http://www.yakutia.aero/information/veb-registratsiya-na-reis |
| Ellinair | https://ru.ellinair.com/article/check_in | |
| gruzínskýDýchací cesty | 111–115 | |
| LétatJeden | http://fly-one.ru/onlajn-registratsiya/ | |
| Aeroflot | aeroflot.ru | |
| Turecké aerolinky (Turkish Airlines) | 103–110 | |
| Rusko | 81–102 | http://rossiya-airlines.com/travel-planning/before_flight/the_ways_of_check-in/ |
| UTair (UTair) | https://www.utair.ru/information/check-in/ | |
| Vítězství | https://www.pobeda.aero/services/online_registration |
Co dělat: od odbavení do odjezdu
- Registrace.
V tomto okamžiku odbavíte svá zavazadla a obdržíte palubní vstupenku. Při odbavení požádejte, aby byla na zavazadlech vyznačena adresa bydliště a zavazadlo bylo označeno jako křehké. Vyhnete se tak ztrátě nákladu a snížíte pravděpodobnost poškození.
- Inspekce.
Bezpečnostní služba při kontrolách kontroluje cestující, zda nemají nebezpečné věci: výbušniny, nože a podobně.
- Pasová kontrola.
Zabere to spoustu času. Kontroluje se palubní vstupenka a pravost dokladů.
- Přistání.
Najděte si místo nástupní brány předem. Jeho číslo je uvedeno na lístku. Vyhnete se tak zpoždění v letadle.
Odbavení cestujících začíná 2 hodiny před odletem. Ve Vnukově se koná v hlavním terminálu letiště - Terminál A, ve 2. patře. Odbavení automaticky končí 40 minut před odletem. V případě tureckých aerolinek - za 45 minut.
Pamatovat si! U letů společností Rossiya, Sky Express a UTair je odbavení k dispozici 12 hodin před odletem.
Dostaňte se na letiště brzy! Vezměte v úvahu čas, který zabere kontrola u vstupu do terminálu, registrace a pasová kontrola. Zaměstnanci letiště nebudou moci prodloužit odbavení opozdilcům. 
Kdo létá do Vnukovo
Podle oficiálních stránek Vnukovo letiště spolupracuje s 22 společnostmi, které provozují lety v rámci Ruska i mezinárodně.
Dodatečné informace! Pokud vaše letecká společnost na seznamu není, můžete si podmínky pro odbavení jejích letů zjistit na oficiálních stránkách společnosti nebo zprostředkovatelů, kteří letenky přeprodávají (například One Two Trip).
Zajímavé video o tom, jak funguje letiště Vnukovo:
Abyste se neocitli v nepříjemné situaci a bez problémů nastoupili do letadla, musíte pamatovat nějaký jednoduchá pravidla:
odbavte se online, přijeďte na letiště dříve, označte svá zavazadla, zapamatujte si mapy a značky, najděte bránu předem. To je vše, užijte si své lety!
