ICS Travel Group poskytuje cestovní služby již 22 let. A všechny tyto roky se vyznačují bezvadnou pověstí, neustálým rozšiřováním seznamu služeb a zlepšováním stávajících nabídek. ICS Travel Group dnes může poskytovat následující typy cestovních služeb:
- dětská rekreace;
- výlety po pláži;
- exotická dovolená;
- zájezdy do lékařských a zdravotnických zařízení;
- programy typu combi;
- prohlídky dle individuálních programů;
- pronájem a prodej nemovitostí a majetku na zakázku;
- prémiové zájezdy a VIP servis.
ICS je světově proslulá cestovní kancelář, která úspěšně působí od roku 1992. Dnes se turistům nabízí nejvíce zajímavá místa po celém světě můžete navštívit nejatraktivnější kouty Asie, Evropy, Afriky a Latinské Ameriky. Některé nabídky platí pro zájezdy na Kubu, Kypr, Tunisko, Izrael, Bulharsko a Itálii, kde má společnost regionální kanceláře, což jí umožňuje nabízet speciální podmínky.
Široká škála nabídek od ICS pokrývá všechny oblasti podnikání v cestovním ruchu. Kromě standardní sady prohlídek, prázdniny na pláži, exkurze a wellness výlety, existují i exotičtější možnosti. Společnost dokáže vytvořit zájezd dle vašeho přání včetně těch nejnáročnějších tras kdekoli na světě a je zde speciální VIP služba. Last minute zájezdy od ICS Travel Group se staly tradičními a umožňují klientovi společnosti výraznou úsporu bez ztráty kvality v oblasti rekreace, ubytování a služeb. Skutečnou exkluzivitou je možnost bydlení či nemovitost dle vaší objednávky nejen pronajmout, ale i koupit. Spolehlivé záruky od společnosti Alfastrakhovanie vzbuzují důvěru jak u partnerů společnosti, tak u jejích klientů.
Služba vyhledávání zájezdů od ICS vám umožňuje rychle vybrat trasu, trvání, sadu zahrnutých služeb během vaší dovolené a místo přesunu. Pravidelné lety létají z velkých ruských měst, jako je Moskva, Nižnij Novgorod, Ufa, Petrohrad, Kazaň, Samara, Jekatěrinburg a Rostov na Donu.
Hlavním posláním ICS Travel Group je rozvoj ruského cestovního ruchu jako celku, jeho zařazení do nejvyšší turistické ligy, plně splňující nejnáročnější mezinárodní standardy. To nám umožní plně uspokojit jakékoli potřeby ruských turistů.
Od 3. srpna do 10. srpna 2019 jsme se vydali na turné „Puzzle of Italy“ nebo „Walk around Italy“. Vzhledem k tomu, že nejsem na turné poprvé a sám pracuji jako průvodce v Moskvě, nakonec se většinou omezím na slova vděčnosti. Ale organizace služby na poslední prohlídku je dá se říct horší než kdy jindy. Nyní všechny prodávající společnosti bojují o klienty, kteří stále kupují zájezdy a živí zaměstnance, ale tady se o klienty ve skutečnosti nestarají, ale v Itálii - co jde, tak to jde.
Doklady bez zpáteční letenky byly odeslány až na poslední chvíli před odletem a zpáteční letenka byla odeslána, až když jsme byli v Itálii! Nesmysl!!!
Hostitel TUO je extrémně ošklivá služba, se kterou jsme se setkali poprvé. Zpoždění letadla Ural Airlines téměř 3 hodiny tam a zpět - to je normální a nevěnoval pozornost. První 3 dny jsme byli v Rimini,
V hotelu Half Moon jsme byli ubytováni z jasného důvodu – v hlavní sezóně jsou všechny hotely narvané místními turisty. Náš pokoj však nebyl navržen pro 2 osoby, ale v prostoru pro 1 osobu, protože... Vzdálenost mezi lůžky je taková, že se do uličky vejde pouze 1 osoba. Když jsem požádal o změnu pokoje, na recepci odpověděli, že zbytek je obsazený, i když v restauraci bylo vždy velmi málo lidí, pouze část skupiny. Tohle je fajn.
4. den jsme ráno nasedli do autobusu s řidičem Francesco a průvodce Taťána Avděvičová a odjel do Říma přes Florencii na okružní jízdu. Ve Florencii nám Tatiana ukázala místo setkání a upozornila nás, že by měli všichni dorazit předem, aniž by se opozdili, protože... nebudou na nikoho čekat a ukazovali autobusové nádraží, pokud někdo nedorazí včas. Toto prohlášení se okamžitě zdálo velmi zvláštní, protože se všichni snaží přijet včas, ale při přestupu dochází k zásahům vyšší moci a to musí být vzít v úvahu. Na konci exkurze a volna na Florenci dorazili všichni včas a šli jsme nasednout do tramvaje. Ale po ujetí pár zastávek tramvaj zastavila, protože na kolejích se srazil člověk, vyšli jsme na slunce a stáli 2 hodiny pod spalujícím sluncem, na zastávce se nebylo kam schovat. Tatiana zavolala řidiči Francescovi, aby nás přijel vyzvednout, ale on nechtěl jet. Případně pro lidi místo tramvají jezdily městské autobusy, ale průvodčí nás do nich z nějakého důvodu neposadil, stáli jsme v teple. Po 2 hodinách se opět rozjely tramvaje, my jsme nastoupili a jeli na konečnou, abychom na parkovišti přestoupili na náš autobus.
Po příjezdu do Říma řidič zastavil autobus pár bloků od našeho hotelu Madison v centru naproti vlakovému nádraží Termini. Řidič nám kvůli únavě (jak vysvětlil) nepomohl vyndat kufry z autobusu, i když to byla jeho zodpovědnost. Naši muži nám pomohli.
Taťána, aniž by čekala na skupinu, běžela do hotelu, aniž by ukázala cestu, a člověk mohl jen hádat, jak se dostat do hotelu.
A cestou do Říma požadovala, aby každý vybral peníze za všechny výlety, vstup do Florencie 10 Euro (po zavolání do jiných CK se ukázalo, že tento poplatek nikdo nevybírá!!!), sluchátka 15 Euro. Požádala také o spropitné pro řidiče ve výši 1 euro na den, což bylo vždy dobrovolné opatření, pokud se jí jeho práce líbila. Vzhledem k tomu, že nám řidič nepomohl vyložit kufry a že nás Domenic potkal na letišti a pak jsme jeli s Francescem, není jasné, proč bychom měli platit spropitné? Pracuje za mzdu. Vzhledem k tomu, že skupina odmítla spropitné, nepomohl nám s našimi kufry, které ukazovaly jeho surovou stránku a vyjadřovaly jeho chování na každém kroku, ačkoli Italové se obvykle chovají velmi mile.
V Římě 7. srpna jsme měli také prohlídka podle ranního programu jsme dostali čas srazu. Měli jsme jen 5 minut zpoždění (!!!) a když jsme doběhli na autobusové parkoviště o několik bloků dál, viděli jsme autobus, který už odjížděl, který zpomalil, když nás vidělo několik lidí. Samozřejmě jsme se omluvili, ale zdrželi jsme se kvůli tomu, že v hotelu Madison probíhala rekonstrukce v 6. patře, kde jsme bydleli, byl velký problém s elektrikou (telefon se nabíjel pouze z 1 zásuvky v koupelně!! !), ostatní nefungovaly a neustále Výtah byl zaseknutý. Dnes ráno jsme uvízli ve výtahu, zastavil se a nefungoval. Pak jsme běželi na autobus, který na nás možná nečekal. Byli s námi muslimové, vůbec na ně nechtěli čekat, varovali jsme, ale autobus jel dál, Taťána nechtěla nic poslouchat a oznámila celému autobusu: „Východ, je to samozřejmě delikátní záležitost, ale ne v takovém rozsahu." Je dobře, že těch pár lidí už stihlo autobus po cestě. Taková drzost a sprostá politická nekorektnost jsou při práci s lidmi nepřijatelné.
Tatyana obecně nedala žádné užitečné informace při stěhování mezi městy se celý její projev sešel na vybírání peněz na něco, nejasně vysvětlovala podrobnosti o pořádání exkurzí podle programu a vysvětlovala rozdíly v kultuře mezi ruskými Italy, i když žádné nejsou, mluvila o své mazanosti a tricích vlastního života, kde si sama rozhodovala o svých problémech, někdy mluvila vyloženě nesmysly, což na takových zájezdech není absolutně zajímavé a nepřijatelné. Na zpáteční cestě do Rimini (6 hodin jízdy) se rozhodla zhlédnout film o Afričanovi a handicapovaném člověku ve Francii, což je absolutní hloupost a hloupost, která nemá nic společného s Itálií a turné Puzzle of Italy. Říká se, že nestačí vysoká úroveň a profesionalitu v práci s lidmi na zájezdech.
9. srpna, předposlední den před odjezdem, byla dopoledne nabídnuta exkurze do Vatikánu. Už jsme to navštívili. Bylo s námi několik dalších lidí, kteří byli v Itálii poprvé, ale na tuto exkurzi nejeli. Taťána nám vysvětlila, kde se máme sejít, a nechala tyto lidi na mně, abych našel místo setkání. Nedaleko Meeting Pointu jsme snadno našli kiosek s časopisy a čekali na skupinu. Ve stanovený čas se zpozdila a napadla mě slovy: „Čekáte na špatném místě, měli byste být na druhé straně kiosku!“ U Vatikánu bylo hodně lidí a my jsme stáli, kde se dalo, poblíž kiosku. Průvodci obvykle hledají lidi, neútočí a snaží se řešit jejich problémy na úkor turistů. Samotné vyvrcholení nás ale čekalo dopředu.
Vrátili jsme se do Rimini. V autobuse nám Taťána řekla, kdy pro nás má druhý den přijet autobus na letiště, s tím, že máme počkat u hotelu. Ve vestibulu nebylo umístěno žádné oznámení, i když je to povinné pro každého průvodce a turisty, se kterými pracuje. Usadili jsme se v hotelu Torento Bramante, dorazili v určenou hodinu na večeři, Taťána tam nebyla, i když byla také v tomto hotelu . Seděli jsme jako skupina a dostali jsme takové jídlo, že jsme v podstatě nemohli žvýkat maso. Muselo se to opustit.
V den odjezdu jsme byli úplně první, kdo dorazil na snídani v 7:30 a opustil restauraci v 8 ráno, protože... Autobus měl přijet v 8:40. V 8:30 jsme sešli dolů, vyšli na ulici a stáli s kufry blízko hotelu, jak nám bylo řečeno. Do 9-10 jsme stáli poblíž hotelu, žádný autobus pro nás nejel. Začal jsem Taťáně volat přes WhatsApp, nezvedala telefon, viděl jsem pouze její zmeškaný hovor v 8:48 a SMS: „Nejsi na přestupu, autobus už nemůže čekat.“ Emoce neznaly mezí!!! Ať už to byla její chyba ve své práci nebo práce jejího kolegy, nemělo nás to zajímat. Jenže tato absolutní lež a přetěžování jejích problémů přesáhlo všechny meze! Pak zavolala a začala říkat, že nejsme poblíž hotelu, někdo to tam někde vyfotil. To je nehorázná lež a neplnění svých profesních povinností a plnění smlouvy s turisty. Začala volat taxi, protože... jak se ukázalo, zamíchala čas dalších 4 lidí z Krasnodaru z jiného hotelu, které jsme také vyzvedli, a požadovala, abychom zaplatili 5 Euro za taxi. Odmítli jsme zaplatit, protože... Vše máme zaplacené. Ona sama za nás dala 10 Eur, zbytek si zaplatila sama, což je také nepřijatelné, jsou to její chyby v práci. Lidé ale přišli poprvé a báli se namítnout. Když jsme nastoupili do taxíku, přijel rusky mluvící mladík, se kterým začala mluvit italsky v domnění, že neumím jazyk. Ale znám mluvenou italštinu a její drsné a nedůstojné chování bylo extrémně nepříjemné.
V tuto chvíli jsem obdržel pouze zprávu od ICS Travel, že můj dopis byl odeslán do Itálie a žádné další komentáře.
To je ono, dostali jsme peníze a nashledanou – takový je přístup ke klientům. Nedoporučuji využívat služeb ICS a TUO Travel
Líbí se mi 0
Tato sekce obsahuje všechny hlavní, velmi rozsáhlé i nepříliš velké, nejlepší a nejspolehlivější, střední, malé a velmi malé touroperátoři naší země, kteří organizují své zájezdy s odlety z různých měst Ruska a sousedních zemí. Pohodlné seskupování vám umožní zjistit, kteří touroperátoři létají z vašeho nebo nejbližšího města a která z nich se zabývá konkrétní zemí. Na oficiálních stránkách si vždy můžete přečíst více detailní informace, vyhledávat zájezdy, kontrolovat ceny a možná si i zarezervovat vhodnou variantu. Hodnocení cestovních kanceláří zde nezveřejňujeme, ale abyste mohli nějak určit jejich velikost a důvěřovat vaší dovolené, stačí se podívat na počítadla návštěvnosti na stránkách. Ne vždy je užitečné usilovat o co nejnižší cenu a nakupovat co nejvíce levný zájezd, někdy je třeba věnovat pozornost jménu toho, kdo vytváří produkt cestovního ruchu.
Doporučujeme použít naše vyhledávání, porovnat ceny od různých cestovních kanceláří, Vybrat Nejlepší nabídka a koupit si zájezd režim online, s platbou platební kartou na webu.
Zájezdy do Itálie - skvělá příležitost spojit seznámení se světoznámými památkami umění a architektury s úžasnými nákupy!
Dovolená v Itálii na pobřeží nabízí řadu letovisek a městeček, četné útulné kavárny a úctyhodné restaurace podávající středomořskou kuchyni. Jedná se o zábavní a zábavní parky, noční diskotéky a bary.
Dovolenou na pláži lze snadno spojit s prohlídkou Itálie, kterých je zde více než dost. Světově proslulé starožitnosti a středověké památky příběhy, úžasná panoramata měst, všechny druhy muzeí - okružní jízdy do Itálie jsou proslulé svým bohatstvím a poskytují jedinečný zážitek!
Zájezdy do Itálie
Itálie v zimě je rájem pro zamilované alpské lyžování. V italštině lyžařská střediska Díky dobře rozvinuté infrastruktuře se i začátečníci, kteří ještě nikdy nelyžovali, budou moci naučit všechny jemnosti lyžování. A pokud nejste příznivci aktivního sportu, vždy si můžete užít majestátní horské scenérie a čerstvý vzduch. Zájezdy do Itálie v zimě jsou oblíbené i mezi milovníky výletů, protože počasí v mnoha regionech Itálie i v lednu umožňuje v pohodlí poznávat místní atrakce.
Cestovní kancelář ICS Travel Group nabízí různé možnosti organizace turistické výlety do Itálie. Pomůžeme vám vybrat region, letovisko a hotel, který nejlépe vyhovuje vašim přáním! Náš letový program je široce zastoupen v různých destinacích – Rimini, Verona, Palermo a nověji Ancona a Bari. Každé léto Spouští se ICS Travel Group přímý let do Terstu (Itálie), která je jen 80 km od Benátek a 60 km od Lignano (Itálie).
