Hainan Airlines: recenze, podrobné informace. Hainan Airlines (Hainan Airlines) Oficiální Hainan Airlines

• Economy - 2 zavazadla do 23 kg
• Obchodní - 2 zavazadla do 32 kg.

Rozměry zavazadel na letech Hainan Airlines nesmí přesáhnout 158 ​​cm.

Příspěvek na přepravu za různé směry lišit, ale ne výrazně. Doporučujeme podívat se na stránky letecké společnosti.

Nadměrná zavazadla u Hainan Airlines

Poplatek za další a nadměrná zavazadla závisí na vaší destinaci. Detailní informace .

Pravidla pro létání s dítětem do dvou let na Hainan Airlines

• Společnost nedovoluje létat dětem mladším 14 dnů
• Sleva Hainan Airlines na let s dítětem je 10 % z vybraného tarifu pro dospělé
• K dispozici je jedno zavazadlo zdarma
• Dětská výživa je zajištěna (objednávka předem, 24 hodin před letem)
• K dispozici je služba přípravy kojenecké výživy
• Všechna letadla mají plenky zdarma.

Levné letenky Hainan Airlines si můžete koupit pomocí našeho speciálu

Hainan Airlines je čínská letecká společnost, která je známá svou vysokou úrovní služeb a poskytuje pohodlné a bezpečné lety již 23 let. Profesionálně vybraný personál vám pomůže udržet ty nejlepší dojmy z vašeho letu. Letadlová flotila je vybavena moderními, nejnovějšími letadly a na letové mapě každoročně přibývají nové linky. Společnost byla zaslouženě oceněna tituly „Nejlepší čínská letecká společnost“ a „Společnost s nejlepším servisním personálem v Číně“. Pokud si chcete užít orientální pohostinnost a služby, pak leťte s Hainan Airlines.

„Hainan Provincial Airlines“, to je název letecké společnosti, zahájila svou činnost v roce 1993, létala na trase Haikou – Peking. V roce 1997 obdržela jméno Hainan Airlines. O rok později aerolinka získala v Číně první letoun Boeing 737-800, což mělo pozitivní dopad na její image. V roce 2002 se v letadlové flotile objevilo širokotrupé dopravní letadlo Boeing 767. Rozvoj letecké společnosti byl úspěšný a rychlý, již v roce 2004 první mezinárodní let na trase Budapešť - Peking a o tři roky později byl zakoupen první letoun modelu Airbus A330-200.

V roce 2009 dosáhla letecká společnost skvělých výsledků ve své činnosti, byla zaslouženě oceněna oceněním „Four Star Airline“, ale nezůstala jen u toho, a to díky vysoké úrovni služeb jak na nebi, tak na zemi již od roku 2011 a udělil ocenění několik let po sobě „Five Star Company“ Hainan Airlines je jednou ze stovky nejoblíbenějších společností v Číně.

Sídlo Hainan Airlines

Letadlová flotila

Hainan Airlines vlastní velkou flotilu letadel. Je vybaven moderními modely nových letadel, které poskytují pohodlný a bezpečný let kamkoli na světě:

• Boeing-737;
• Boeing-767;
• Boeing-787;
• Airbus-330.

Dnes letadlový park tvoří 160 pohodlných letadel, což umožňuje velký počet lety na nejoblíbenějších trasách.

Oficiální informační zdroj Hainan Airlines

Pokud plánujete cestovat a rozhodnete se využít služeb Hainan Airlines, pak vám oficiální web v ruštině nabízí podrobné informace o letech, službách, rezervacích a dalších otázkách. Hainan Airlines vyvinuly pohodlné menu, které vám umožní najít odpovědi na jakékoli otázky, které vás zajímají, e-mailová adresa zdroje je: https://www.hainanairlines.com/RU/RU/Home. Nabídka webu se skládá z následujících částí:

1. Úvodní stránka – zde ihned vidíte online nástěnku, která vám umožní spravovat váš let, odbavit se nebo provést rezervaci. Živé fotografie galerie webu vás uchvátí do světa cestování s komfortem, který letecká společnost poskytuje. Zde také naleznete aktuálně výhodné nabídky, které můžete využít a zároveň ušetřit a užít si let. A také dole na hlavní stránce jsou položky s odkazy na základní informace o společnosti, recenze, služby a další.
2. Rezervace – tato sekce umožňuje získat všechny potřebné informace o letovém řádu, stavu letu a prostudovat letovou mapu. Zde si můžete vybrat a zarezervovat let, zkontrolovat svou rezervaci a odbavit se na svůj let. Funkce rezervace také umožňuje předem vybrat hotel, kde se můžete po přistání ubytovat.
3. Produkty a služby – zde jsou zveřejněny informace o akcích a nabídkách.
4. Informace – zde naleznete informace o zavazadlech, jaké doklady jsou potřebné k cestování, pravidla přepravy, služby pro rodiny, informace o transferových a tranzitních službách.
5. Cestujte s námi - jsou vyvěšeny informace o speciální podpoře pro cestující se zdravotním postižením, matky s dětmi, těhotné ženy atd. Zde se dozvíte, jaké služby jsou k dispozici na letišti a na palubě letadla. Flotila letadel s Detailní popis modely letadel provádějících přepravu.
6. Bonusový program – nabídky Hainan Airlines bonusový program, který vám pomůže ušetřit peníze pokaždé, když využijete služeb letecké společnosti.

Pravidla přepravy

Na oficiálním internetovém zdroji společnosti se můžete seznámit s pravidly přepravy v části „Informace“. Níže jsou uvedeny některé z nich:

1. Nástup do letadla - po odbavení do letadla se cestující musí dostavit včas na místo nástupu. Pokud se cestující opozdil na odbavení nebo se nemohl dostavit Požadované dokumenty, se na cestu nepřipravil, má dopravce právo odmítnout nástup cestujícího rezervované místo. V tomto případě letecká společnost neodpovídá za škody způsobené aktuálními okolnostmi.
2. Odmítnutí a omezení při nástupu do letadla – letecká společnost má právo odmítnout přepravu cestujícím s mentálním postižením, jejichž chování je pro ostatní nepohodlné a není pro let bezpečné. Nepředloží-li cestující jízdenku a doklady potřebné k registraci a nástupu, jakož i v případě, že odmítne projít bezpečnostní kontrolou. Omezení se týkají následující skupiny osob: děti bez doprovodu, osoby vyžadující péči, těhotné ženy, cestující, kteří vyžadují zvláštní asistenci. Pro tuto kategorii cestujících je vyžadováno zvláštní povolení společnosti, aby mohly být provedeny patřičné přípravy a poté bude možné nastoupit do letadla.
3. Disciplína na palubě letadla - cestujícím na palubě letadla je zakázáno používat elektronická zařízení: přenosné vysílačky, mobilní telefony, vysílačky, zařízení na dálkové ovládání. Letecká společnost považuje použití tohoto vybavení za porušení podmínek bezpečného letu. Na palubě letadla jsou povoleny sluchadla a kardiostimulátor.

Na palubě letadla je zakázáno kouřit. Cestující je povinen si na požádání zapnout bezpečnostní pás. sedadlo.

Služby Hainan Airlines

Letecká společnost poskytuje řadu služeb: speciální doprovod, letištní služby, palubní služby. Pojďme se na ně podívat blíže.

Speciální podpora je poskytována:

• Osoby se zdravotním postižením (němí, s trvalou ztrátou zraku, se ztrátou sluchu, s onemocněním pohybového aparátu, cestující s přechodnými zdravotními problémy v důsledku nemoci nebo infekčního onemocnění).
• Těhotným ženám personál pomáhá s přípravou na let, doprovází je během letu a poskytuje asistenci při palubních službách.
• Pro cestující s miminkem je letadlo na palubě vybaveno závěsnými kolébkami a přebalovacími pulty. Sedačky jsou vybaveny přídavnými bezpečnostními pásy a dvěma kyslíkovými maskami pro matku a dítě. Je také možné připravit mléčné formule a zajistit kojeneckou výživu, což je nutné nahlásit letecké společnosti předem 24 hodin před letem.
• Starší cestující - pokud cestující v důchodovém věku letí bez doprovodu, pak personál společnosti poskytne asistenci při odbavení a nástupu. Pomoc na palubě poskytne kvalifikovaná posádka.

Služby na letišti:

• Vybaveno samoodbavovacími automaty, kde si stačí vybrat místo a vytisknout lístek.
• Business salonky - pro pohodlné čekání na let nabízí letiště cestujícím své business salonky, kde si můžete odpočinout, občerstvit se a užít si dovolenou v halách s útulným a moderním interiérem, s měkkým pohodlným nábytkem. Obsluha v business saloncích se provádí na vysoká úroveň, jídlo je kvalitní a chutné s velkým výběrem jídel.
• Tranzitní služby, tranzitní salonky - v některých městech Číny, např. Xi'an, Haikou, Guangzhou, Urumqi, pro tranzitní cestující s přestupem a pro ty, kteří čekají na let 6 a více hodin, je nabízeno ubytování, bezplatný transfer se schází na letišti. Stravování a další služby jsou k dispozici za příplatek.

Služby na palubě:

• Business třída - s využitím business třídy na palubě budete mít příležitost zažít všechny potěšení z létání v pohodlných podmínkách. Kabina letadla je vybavena moderními sedadly, která zaujímají vodorovnou polohu i na obloze, což vám umožňuje přespat se na cestě do jiného města. Sedadla jsou také vybavena displeji, s jejichž pomocí vám letový čas nepozorovaně uteče při sledování filmů nebo hraní napínavé počítačové hry. Také různé čerstvé tisky vám umožní zůstat informováni poslední zprávy. Pokud budete mít hlad, můžete ochutnat lahůdky nejoblíbenějších jídel čínské kuchyně.
• Ekonomická třída - kabina se vyznačuje pohodlným uspořádáním sedadel, mezi kterými je dostatek prostoru, abyste se mohli pohodlně usadit na své sedačce a během letu relaxovat. Při sledování nejlepší sbírky filmů, poslechu hudby nebo čtení populárních časopisů čas uteče. Západní a čínské pokrmy připravené pečlivým personálem umožní vychutnat si jídlo i těm nejnáruživějším gurmánům.

6 výhod Tutu.ru:

• Přístupný a srozumitelný web i pro ty, kteří kupují letenky poprvé;
• Stránka obsahuje všechny nabídky od 320 předních leteckých společností;
• Ceny letenek jsou spolehlivé a aktuální;
• Naše kontaktní centrum vždy zodpoví veškeré dotazy týkající se nákupu;
• Pomůžeme vám vrátit nebo vyměnit vstupenky vydané za vratné sazby;
• Od roku 2007 máme bohaté zkušenosti s prací s letenkami.

Věděl jsi:

Jak si koupit letenku, aniž byste opustili domov?

Do požadovaných polí uveďte trasu, datum cesty a počet cestujících. Systém vybere možnost ze stovek leteckých společností.

Ze seznamu vyberte let, který vám vyhovuje.

Zadejte své osobní údaje - je to nutné pro vystavení vstupenek. Tutu.ru je přenáší pouze přes zabezpečený kanál.

Platit za vstupenky bankovní kartou.

Jak e-vstupenka vypadá a kde ji mohu získat?

Po zaplacení na webu se v databázi letecké společnosti objeví nový záznam – toto je vaše elektronická letenka.

Nyní budou všechny informace o letu ukládány leteckou společností dopravce.

Moderní letenky se nevydávají v papírové podobě.

Můžete vidět, vytisknout a vzít s sebou na letiště nikoli samotnou letenku, ale potvrzení o itineráři. Má to číslo elektronický lístek a všechny informace o vašem letu.

Tutu.ru zasílá potvrzení o itineráři e-mailem. Doporučujeme jej vytisknout a vzít s sebou na letiště.

Může se hodit při pasové kontrole v zahraničí, i když k nástupu do letadla budete potřebovat pouze pas.

Jak vrátit e-vstupenku?

Pravidla pro refundaci letenek určuje letecká společnost. Obvykle než levnější jízdenka, tím méně peněz můžete získat zpět.

Pro vrácení vstupenky co nejdříve kontaktujte operátora.

Chcete-li to provést, musíte odpovědět na dopis, který obdržíte po objednání vstupenek na webu Tutu.ru.

Do předmětu uveďte „Vrácení vstupenky“ a stručně popište svou situaci. Naši specialisté vás budou kontaktovat.

Dopis, který obdržíte po objednání, bude obsahovat kontakty na partnerskou agenturu, přes kterou byla letenka vystavena. Můžete ho kontaktovat přímo.