Každý sní o dovolené na pláži nebo horském středisku. Letecké společnosti provozují lety do jakékoli země na světě - vše závisí na vašich schopnostech a touhách. Kdo však cestuje poprvé, ne každý ví, jak nastoupit do letadla nebo jak se dostat na palubu. Existuje mnoho nuancí, a proto byste o nich měli vědět před cestou.
Ve stanovený čas budete muset dojet na letiště, abyste nastoupili do letadla. U odbavovací přepážky předložte doklad použitý k vystavení letenky. Pro lety v Rusku se jedná o ruský nebo mezinárodní pas pro dospělé a pro děti rodný list. Pokud letíte s přestupy, musíte si také vzít potvrzení o itineráři. Pokud letíte do zahraničí, musíte mít vízum, které se kontroluje při registraci.
Registrace
Příprava na let začíná vždy na letištním terminálu. Přejděte na registrační přepážku, je na ní uveden název dopravce, u kterého jste jízdenku zakoupili, a lze ji snadno najít podle loga.
Musíte se dostavit k odbavení několik hodin před odletem letadla. Aerolinky jsou různé a každá si nastavuje svůj čas, většinou 2 - 3 hodiny před odletem, ale lepší je přiletět 3 hodiny před odletem letadla.
Musíte se podívat na číslo letu uvedené na potvrzení o itineráři, najít ho na tabuli a zkontrolovat, zda se nezměnil čas odletu. Dále na tabuli vyhledejte informace, u které přepážky se odbavujete na svůj let.
Potvrzení itineráře obsahuje číslo letu
Většina leteckých společností má možnost odbavit cestující online. Mobilní registraci můžete dokončit doma na počítači, tabletu nebo mobilním telefonu.
U odbavovací přepážky předložíte svůj pas a také potvrzení o itineráři, pokud letíte s přestupy. Během odbavení si můžete vybrat sedadlo v kabině dopravního letadla. Cestující, kteří letí poprvé, si často rezervují sedadlo u okna, ale sedadlo v uličce je pohodlnější, pokud letíte v ekonomické třídě.
Při odbavení si mimo jiné musíte odbavit příruční zavazadlo nebo zavazadla. Jejich rozdíly jsou následující: do kabiny si můžete vzít příruční zavazadlo. Taška musí vážit od 7 do 10 kilogramů, vše závisí na požadavcích dopravce a také mít velikost, která nepřekračuje omezení pro příruční zavazadla. Pokud máte zavazadlo, pak je číslo vašeho zavazadla připojeno také k vaší palubní vstupence. Díky němu můžete věci snadno najít.
Palubní lístek označuje bránu (anglicky gate), odkud můžete nastoupit do letadla. Do této chvíle budete muset projít kontrolou.
Předcestovní kontrola pro vnitrostátní lety
Nástup do letadla na let v rámci naší země se provádí po kontrole. Začátečníkům, kteří létají poprvé, se však tato procedura bude zdát zdlouhavá.Před vstupem do prostoru bezpečnostní kontroly je třeba ukázat palubní vstupenku a pas bezpečnostnímu pracovníkovi. Po ověření údajů můžete přejít k další kontrole.
Pasová kontrola
Součástí palubního řádu je i pasová kontrola. Uvidíte rám detektoru kovů a pásku s košíky. Do nich budete muset umístit kovové předměty (peněženku, řetízky), tašku s příručním zavazadlem, mobilní telefon, svrchní oděvy. Dále budou věci přicházet z dopravního pásu do skeneru. Inspekční služba pomocí monitoru provede kontrolu a zjistí, zda nemáte zakázané předměty.
Po průchodu rámem se musíte na minutu zastavit a po obdržení signálu od inspekčního úředníka projít. Nyní si můžete věci odnést. Možná vyvstanou nějaké otázky ohledně věcí a budete muset jít ke stolu pro další kontrolu. Budete muset otevřít tašku a ukázat ji oddělení, které má zájem o ověřovací službu. Pokud nic není, jděte dál.
Při osobní prohlídce byste se měli chovat klidně. Nemůžete žertovat o drogách, bombách nebo zbraních, protože jim prostě nemusí být dovoleno letět nebo být zadrženi.
Bezpečnostní kontrola na letišti
Mezinárodní lety
Tento typ letu má další celní koridor. Pamatujte, že země, do které letíte, má pravidla pro dovoz věcí a musíte je znát.
Zelená chodba. Zvláštní průchod pro turisty, kteří nemají položky zahrnuté v celním prohlášení. Obvykle se jedná o alkohol, cigarety, parfémy a další zboží.
Red Channel. Existují pro cestující, jejichž položky musí být zahrnuty v prohlášení, a také platí clo za jejich dovoz do země.
Pokud letíte na mezinárodních letech, budete muset před odbavením projít celní kontrolou.
Čekárna
Po promítání jděte do čekárny. Na velkých letištích jsou Duty-Free obchody, kavárny a další pro turisty. Nezapomeňte však sledovat tabuli a kontrolovat informace o nástupu do letadla. Existuje několik elektronických displejů. Pomocí nich je potřeba zkontrolovat, zda let skutečně nastoupí od brány, která je na letence. Kromě výsledkové tabule lze informace slyšet prostřednictvím hlasitého odposlechu. Pokud dojde ke změnám a brána je jiná, najděte východ a přejděte k jiné bráně. Pokud je to obtížné, můžete se poradit se zaměstnanci a získat pomoc.
Nástup do letadla. Pravidla chování v případě nouze
Jak probíhá nástup do letadla? U východu z brány vás přivítá zaměstnanec, který vás požádá o palubní vstupenku. Pak odtrhne ovládací hřbet a pak ukáže na dveře, kterými musí vstoupit. Přijíždí autobus a odváží cestující k dopravnímu letadlu. Ve vzácných případech budete muset opustit teleskopické mosty; ne všechna letiště je mají.
Pak jdete na palubu. Letušky jsou vždy přítomny, protože někteří mohou mít problém najít místo. Před vzletem si přečtete pokyny, co dělat, když letadlo nouzově přistane, jak používat kyslíkové masky, kde jsou východy v případě nouze a kdy opustit letadlo.
Díky pravidlům se můžete rychle zaregistrovat a zahájit výlet, který jste si naplánovali. Malá příprava pomůže mnoha turistům, aby se nebáli pátrání a nepletli se v dokumentech. Potíže zpravidla vznikají z neznalosti a mnoho lidí v důchodovém věku se na velkých letištích ztratí a nechápou, co je třeba udělat.
V kontaktu s
Vzlétnout
Každý z turistů se dříve nebo později rozhodne zkusit být trochu dál od svého domova. Vlak je pro mnohé způsob, jak cestovat na krátké vzdálenosti, ale na delší vzdálenosti je mnohem pohodlnější použít letadlo. Moderní letecké společnosti nabízejí lety téměř kamkoli na světě - vše bude záviset na vaší touze.
Málokterý turista ale ví, jak se chovat při prvním letu, co dělat na letišti a jaký je postup při nástupu do letadla. V této zdánlivě jednoduché záležitosti je mnoho nuancí a nyní budeme hovořit o hlavních fázích letecké dopravy.
Registrace
Jakýkoli let začíná na letištním terminálu, konkrétně u odbavovací přepážky. Odbavovací přepážka má vždy logo letecké společnosti, u které jste si zakoupili nebo rezervovali letenky, takže její nalezení nebude příliš obtížné.
Na odbavení je nejlepší dorazit pár hodin před odletem. Každá letecká společnost má jiný čas odbavení, ale zpravidla se cestujícím doporučuje dorazit na letiště 3 hodiny před odjezdem.
Registrace
Řada společností začíná registrovat své cestující na speciálních online službách 12 hodin předem, ale dělat to poprvé na dálku se nedoporučuje.
Pro získání palubní letenka budete muset předložit itinerář, který slouží jako doklad o zaplacení jízdenek, a cestovní pas. V této fázi si budete moci vybrat místo v letadle. Mnoho cestujících poprvé volí sedadlo u okna, i když sedadla v uličce jsou mnohem pohodlnější pro ekonomickou třídu.
DŮLEŽITÉ: Palubní vstupenku si musíte ponechat do konce letu, nebo ještě lépe, dokud se nevrátíte domů.
Na odbavovací přepážce mimo jiné odbavíte svá zavazadla, popř příruční zavazadlo. Liší se tím, že si s sebou do kabiny můžete vzít příruční zavazadlo, ale musí to být taška s omezenou hmotností (obvykle do 7-10 kg, závisí na letecké společnosti), stejně jako omezené celkové rozměry.
Pokud cestujete se zavazadly, ale máte přiloženou palubní vstupenku štítek s číslem zavazadla, které pak můžete použít k hledání svých věcí.
Na palubním lístku je také uvedena brána, ze které nastoupíte do letadla, ale ještě předtím vás bude čekat nejdůležitější fáze předletové kontroly.
Předletová prohlídka
Vnitrostátní lety
Pro vnitrostátní cesty je předletová kontrola letištní ostrahou poněkud zjednodušena. I když mnohým, kteří létají poprvé, může i takové schéma připadat vyčerpávající.
Před vstupem do prostoru bezpečnostní kontroly předložíte bezpečnostnímu pracovníkovi svůj pas a palubní vstupenku. Po kontrole vašich údajů vás nechá projít dále, kde vás čeká nejvážnější etapa.
Pasová kontrola
Obvykle v této fázi uvidíte před sebou rám detektoru kovů a dopravní pás s košíky. Do těchto košů musíte dát všechny kovové předměty(včetně peněženky a šperků), mobilní telefon, stejně jako svrchní oděvy a příruční zavazadla. Po dopravníku se vaše předměty dostanou do speciálního skeneru, kde pracovník letiště na monitorech uvidí, zda se zde nenacházejí nějaké zakázané předměty.
Při průchodu pod rámem detektoru kovů se musíte na pár sekund zastavit a jít dál pouze na signál od bezpečnostního důstojníka. Když opustíte rám, můžete si vyzvednout košík s vašimi věcmi.
Pokud máte nějaké dotazy ohledně vašich věcí, budete pozváni k osobnímu vyhledávacímu stolu. Během ní stačí otevřít tašku a ukázat, co je v oddělení, na které bezpečnostní specialista upozorňuje. Pokud v tašce nenajdete nic zakázaného, můžete klidně pokračovat.
DŮLEŽITÉ: Nezapomeňte, že ve fázi osobní prohlídky byste se měli chovat co nejkorektněji a nejklidněji. Vtipům o bombách, drogách a zbraních na letišti nerozumí a mohou být vyhozeni z letu nebo dokonce zadrženi na několik hodin.
Mezinárodní lety
Mezinárodní lety se budou lišit od vnitrostátních v dostupnosti celní koridory. Je třeba si uvědomit, že každá země má svá vlastní pravidla pro dovoz určitých věcí, takže budeme hovořit pouze o obecných bodech.
Zelená chodba– jedná se o pasáž pro ty cestující, kteří u sebe nemají věci, které musí obsahovat celní prohlášení. Zpravidla se jedná o alkohol, cigarety, parfémy a další zboží.
Red Channel je určeno pro ty, kteří mají u sebe věci, které je třeba uvést v celním prohlášení, nebo za které musí zaplatit dovozní clo do jiné země.
DŮLEŽITÉ: Celní odbavení pro mezinárodní lety se provádí PŘED odbavením.
Čekárna
Po úspěšném absolvování kontroly můžete bezpečně vstoupit Čekárna. Na velkých letištích zde pro cestující budou fungovat četné kavárny, Duty-Free obchody a další provozovny. První věc, kterou ale musíte v čekárně udělat, je zkontrolovat informace pomocí displeje.
Obvykle , elektronické desky se zde vyskytují ve velkém množství. Budete se také muset ujistit, že váš let bude nastupovat u stejné brány, která je uvedena na vaší palubní vstupence. Kromě displeje jsou tyto informace duplikovány přes hlasitý odposlech.
Pokud se stane, že se brána změnila, postupujte podle značek, abyste našli správný východ. V krajním případě můžete požádat o pomoc pracovníka informační služby.
Nástup do letadla
Před opuštěním brány vás přivítá zaměstnanec letecké společnosti, který vás požádá o nahlédnutí do vašeho palubního lístku. Po odtržení ovládacího hřbetu z něj se vám zobrazí dveře, kterými budete muset vystoupit. Tam na vás bude čekat autobus, který cestující odveze přímo k letadlu.
V některých případech cestující vystupují z letadla přes speciální teleskopické mosty, ale ne každé letiště je má.
Teleskopické mosty
Když nastoupíte na palubu, uvidíte na můstku přátelské letušky nebo stewardy, které pozdravte – vzájemná zdvořilost nebyla zrušena. Pokud nemůžete okamžitě najít své místo v salonu, můžete se jich zeptat.
Poté, co se všichni cestující usadí, mohou letušky poskytnout malou přikrývku a polštář. Máte právo to odmítnout nebo ne.
Před vzletem provedou letušky briefing v případě nouzového přistání letadla. Ukážeme vám, jak používat kyslíkové masky, kde jsou nouzové východy a v jakém pořadí byste měli opustit letadlo.
Vzlet a přistání
Nejnebezpečnější a nejkritičtější fáze pro piloty a cestující jsou vzlet a přistání. Pokud bude vše jasné o odpovědnosti pilotů, pak budou na cestující kladeny také povinné požadavky.
Když jsou motory letadla v chodu, je třeba nastavit opěradla sedadel vertikální poloze a samotný cestující musí mít zapnutý bezpečnostní pás. Letušky se v této fázi mění z usměvavých dívek a chlapců na přísné rádce kontrolující každé sedadlo.
Před vzletem a přistáním budou vyžadována všechna elektronická zařízení. zakázat. Děje se tak pro bezpečnost rádiového signálu dispečera - mobilní telefony vytvářejí znatelné rušení.
Stínidla na okna jsou také musí být otevřené. To je další požadavek na bezpečnost letu v případě nouzového přistání.
DŮLEŽITÉ: Během stoupání nebo sestupu mohou lidé s problémy s krevním tlakem pociťovat nepohodlí. Nejčastěji se jedná o ucpání uší, tomu mohou pomoci špunty nebo žvýkačky – žvýkací pohyby uvolňují napětí. Občas vám otékají nohy, k čemuž vám mohou pomoci volné boty.
Let
Během letu lze cestujícím nabídnout řadu příjemných bonusů zcela zdarma.
Hlavním bonusem je jídlo. Podle času odjezdu se bude nazývat snídaně, oběd nebo večeře. Před tím se podávají nápoje - perlivá voda, káva nebo čaj. Jídlo je obvykle vydatné a dobře připravené.
Místní letecké společnosti také často nabízejí noviny nebo časopisy ke čtení během letu.
Pamatuji si svůj první přílet na letiště, kdy jsem poprvé v životě letěl letadlem: neměl jsem ponětí, kde jsem, proč jsem tady, kam bych měl jet příště, jak letím atd. Nyní, když jsem již získal dostatečné zkušenosti s cestováním a pobytem na různých letištích, mohu s jistotou říci, že orientovat se tam je vlastně docela snadné. Navštívil jsem více než 100 letišť na 5 kontinentech a mohu vám s jistotou říci, že ruská letiště patří k těm nejlepším, přehledná, logická a jednoduchá. Nemusíte se ale bát ani zahraničních. A je jedno, zda je to Moskva Domodědovo, princip jejich fungování je všude stejný a po přečtení tohoto článku se se světem letectví určitě spřátelíte a budete vědět, jak bude váš první let probíhat.
Princip činnosti při prvním letu
Nejprve ale obecný princip chování při prvním letu v letadle. Předpokládejme, že jste již dorazili na letiště. Na letišti musíte dodržovat následující pravidla:
- Přijeďte na letiště brzy. Mějte v ruce pas, vízum potřebné k odletu a letenku. Letenka může být buď jen výtisk elektronické letenky, nebo hotová palubní vstupenka, pokud jste se odbavili doma z počítače. To druhé je zcela volitelné a stačí mít u sebe zakoupenou letenku na let, vše ostatní za vás vyřídí na letišti.
- Sledujte ukazatele na letišti, jsou tu pro vás. Najděte odbavovací přepážku (obvykle označenou čísly, například 123-129) a přejděte k ní a odbavte se na svůj let. Informace o požadovaném stojanu najdete na displeji, nebo je uslyšíte z reproduktoru.
- Na letišti je informační přepážka – pokud by nebylo něco jasné, neváhejte se zeptat.
- Na letišti je zdravotní středisko, odpočívárna a policejní stanice. Samozřejmostí letiště jsou toalety, a to jak v příletové, tak odletové části.
- Přehrávač nepoužívejte na letišti, protože by vám mohl zabránit v hlášení vašeho letu. Při nočních letech, pokud letíte sami a čekáte na let, sedněte a počkejte na něj co nejblíže k bráně. Pokud náhle usnete, s největší pravděpodobností budete probuzeni a svůj let nezmeškáte.
Váš pobyt na letišti končí pozváním na palubu. Pozvou vás přes hlasitý odposlech. Není třeba čekat na osobní pozvání, u jména a příjmení stačí slyšet, že bylo oznámeno, že nástup na palubu je pro váš let otevřen. Každý let má jedinečné číslo, například SU-201, zapamatujte si ho a poslouchejte hlášení přes hlasitý odposlech. Zahájení výsadby můžete také sledovat na elektronické tabuli. Na většině letišť jsou takové tabule umístěny na mnoha místech najednou. Před výsledkovou tabulí si můžete najít pohodlné místo k čekání. Po pozvání na palubu musíte přistoupit k nalodění. Kroky a triky jsou následující:
- Při nástupu do letadla se řiďte pokyny letušek. Pamatujte, že po celou dobu letu s vámi létají zkušení specialisté, kteří vám pomohou zvládnout potíže.
- Umístěte příruční zavazadla do přihrádky nad hlavou nebo pod sedadlo vpředu.
- Na palubě letadla jsou léky a voda, v případě potřeby kontaktujte palubní personál. Na palubě letadla je toaleta.
- Během letu se snažte zůstat neustále připoutáni. Absolutně není zakázáno spát během letu. Je ale zakázáno létat opilý. Doporučujeme zdržet se alkoholických nápojů nabízených na palubě. Ideální volbou je voda nebo rajčatová šťáva.
- Po přistání s výstupem z letadla nespěchejte. Letoun bude stále manévrovat po dráze. A i když se přiblížíte k letišti, nezačínejte se pohybovat směrem k východu z letadla bez pozvání od personálu.
- Při odchodu z letadla se rozhlédněte kolem svého sedadla, zda jste na něco nezapomněli?
Gratulujeme, dorazili jste do cíle! Vyjděte klidně ven. Pokud se jednalo o vnitrostátní let, tak vás žádná pasová kontrola nečeká. To platí jak pro vnitrostátní lety v Rusku, tak pro vnitrostátní lety v jiných zemích. Například, pokud letíte přes USA - letěli jste z New Yorku, přiletěli do Dallasu atd. Pokud se jednalo o mezinárodní let, například z Moskvy do Pekingu nebo Prahy, čeká vás pasová kontrola. V každém případě sledujte značení na letišti. Na všech letištích, kde jsem byl, byly buď v ruštině (v Rusku/Ukrajině/Bělorusku/Kazachstánu/Gruzii/Arménii), nebo dabované anglicky, ani v Číně se neztratíte.
Princip fungování na letišti (na příkladu Šeremetěvo)
Abyste se cítili ještě lépe, udělám vám krátkou exkurzi na příkladu letiště Šeremetěvo a jeho terminálu D. Věřte mi, přátelé, váš první pobyt na letišti pro vás nebude velký problém, vše je velmi jednoduché a mnohem klidnější než na nádraží. Pojďme létat!
Příjezd na letiště
Takže, začněme. První věc, kterou musíme udělat, je dostat se na požadované letiště, v mém případě je to Šeremetěvo. Bez ohledu na letiště nebo zemi musíte odjet co nejdříve. Zvažte, že musíte dorazit na letiště minimálně 2 hodiny před odjezdem, nejlépe 2,5 hodiny. Nezapomeňte na dopravní zácpy. V Moskvě je podle mého názoru nejpohodlnější a nejatraktivnější způsob dopravy na letiště Aeroexpress. O Aeroexpressu a jeho výhodách jsem již psal podrobněji. Hlavní výhodou je cena a rychlost, nezávislá na dopravních zácpách. Vlaky do Šeremetěva jezdí každých 30 minut z Běloruského nádraží. Můžete se dozvědět o dalších moskevských letištích a odkud odjíždějí vlaky Aeroexpress.
Vlak přijíždí na terminál Aeroexpress, který se nachází v blízkosti terminálů E, D a F Šeremetěvo.
Jakmile jste uvnitř budovy, měli byste následovat dav - kolem mnoha obchodů směrem k příletovým a odletovým terminálům. Tak jsme se dostali k první kontrole. Jejím cílem je předcházet teroristickým činům, proto je přeprava výbušnin a nebezpečných látek, stejně jako zbraní, přísně regulována. Doporučuji se seznámit s bezpečnostními pravidly letiště.
Pokud se na letiště dostanete autem, pak předběžná kontrola probíhá přímo u vchodu odletového a příletového terminálu letadla.
Když jsme prošli první kontrolou na vlastních nohou, sledujeme ukazatele k terminálu D letiště Šeremetěvo.
Ocitli jsme se tak v odbavovací hale, která se dá přirovnat k nám známější budově nádraží. Tam uvidíme tabuli s letovými řády. První věc, kterou byste měli udělat, je najít svůj let na tabuli a podívat se, kde probíhá odbavení na let (pokud již začalo). Odbavení pro lety začíná zpravidla 2 - 2,5 hodiny a končí 40 minut před odletem. Pokud se stále opozdíte na odbavení a nesmíte na let, pak byste se neměli nechat leteckou společností urazit – taková jsou pravidla. Podíváme se na stav našeho letu (pokud je to odbavení, pak odbavení probíhá), přepážky, kde se můžete odbavit a vyrazit!
Jak probíhá odbavení na let?
Takto vypadají odbavovací přepážky, všechny jsou očíslované. Odbavit se můžete u přepážek uvedených na tabuli vedle vašeho letu. Některé letecké společnosti také poskytují online odbavení (není třeba čekat ve frontě). K odbavení je nutné předložit cestovní pas a také odbavit zavazadla (na mezinárodních letech je zpravidla povolena bezplatná přeprava 1 zavazadla do 23 kg). Na oplátku dostanete palubní vstupenku, která je vaší vstupenkou na palubu letadla. Na lístku je uveden čas nástupu a místo. Polovina práce je hotová, už jste velmi blízko svému první let letadlem :-).
Pasová kontrola
Vaší další akcí je projít pasovou kontrolou: za tímto účelem vyhledejte v hale terminálu ceduli s nápisy označujícími východ k pasové kontrole. Někdy během dopravní špičky jsou na velkých letištích, jako například na letišti J. Kennedyho v New Yorku, obrovské fronty. V takových případech může absolvování tohoto jednoduchého postupu trvat poměrně dlouho, s tím je třeba při plánování cesty rozhodně počítat. Při pasové kontrole se totiž mísí pasažéři všech odlétajících letů, nejen vašich. Ale v terminálu D Šeremetěvo jsem se nikdy předtím nesetkal s dopravou a pasová kontrola mi vždy netrvala déle než 5 minut.
Následující důležitý postup, kterým musí projít každý cestující před nástupem na palubu, je: Vyhledávání. Zde je již vše velmi pečlivě zkontrolováno, některé zakázané předměty lze jednoduše zabavit. Doporučuji, abyste se seznámili se seznamem věcí, do kterých je zakázána přeprava. Přísně je tedy zakázána přeprava jakýchkoliv tekutin o objemu nad 100 ml, piercingových a řezných předmětů apod. Pokud zaměstnanci letiště najdou nějaký zakázaný předmět, bude s největší pravděpodobností zabaven. Do bedlivé pozornosti bezpečnostní služby se mohou dostat i další podezřelé věci.
Také řeknu pár slov o bezpečnostní kontrola na letišti. Při průchodu přes něj byste měli odstranit kovové předměty, které mohou způsobit podezření (hodinky, opasek, jiné příslušenství), stejně jako svrchní oděv. Na některých letištích (jako je Šeremetěvo) jste také požádáni, abyste si vyzuli boty a umístili notebook nebo jiné vybavení odděleně od příručního zavazadla.
Čekárna odjezdu
Po průchodu ostrahou se tedy ocitáme přímo v odletové/příletové hale. Zde si můžete zpestřit čas čekání na let občerstvením v některé z kaváren, nebo si udělat „plný nákup“ v bezcelní prodejně Bezcelní(pokud letíte do zahraničí mezinárodním letem).
Po čekání na čas nástupu do letadla byste měli jít k „bráně“ (anglicky - brána), která je uvedena na palubním lístku. Na jedné z mnoha tabulí v letištní hale můžete také vidět číslo brány s časem začátku nástupu. Doporučuji nastoupit včas a ať nepřijdete pozdě na let, protože napoprvé rozhodně nepotřebujete žádné problémy a následná dobrodružství, že?!
U brány se musíte prezentovat palubní letenka(v některých případech žádají i o cestovní pas). Jediné, co zbývá udělat, je zaujmout místo v kabině letadla. Na všech vložkách jsou sedadla číslována zleva doprava pomocí písmen anglické abecedy A, B, C atd. Takže například sedadlo 22B bude v řadě 22, druhé zleva. Řady a sedadla jsou obvykle označeny, takže se nespletete. Podpisy jsou umístěny nad sedadly, na okraji horní stropní police. Příruční zavazadlo by mělo být umístěno v přihrádce nad hlavou nebo pod sedadlem židle před vámi. No, myslím, že jsem vám řekl vše, pak po dobu letu zůstanete v bezpečných rukou letušek; pokud máte nějaké dotazy, měli byste je kontaktovat.
Při příjezdu
Možná se můj příběh už chýlí ke svému logickému konci. Po příletu do cílové destinace musíte jít se zbytkem cestujících pasová kontrola, a pak si nezapomeňte vyzvednout kufry z pásu na zavazadla a vyrazit do města. Mimochodem, na webu se můžete také seznámit s užitečným materiálem o.
Na závěr bych chtěl poznamenat následující: pokud se náhle někde ztratíte, budete zmatení, nebudete vědět kudy kam atd., obraťte se na některého ze zaměstnanců letiště a určitě vám pomohou, poradí a navedou kam byste měli jít. A ještě jedna moje rada je, že je vhodné umět alespoň trochu anglicky, cestovatelům a turistům znalost jazyka vždy dobře poslouží, pokud se v zahraničí vyskytnou nějaké problémy. Lidé, kteří umí anglicky a vysvětlí podstatu problému s jistotou žádný způsob, jak se ztratit na letišti.
Děkuji za pozornost, Přátelé, přeji slušný vítr a jen měkká přistání :-). Hodně štěstí první let letadlem! Jak se chovat na letišti - pokyny z Channel One a letiště Sheremetyevo:
Ahoj všichni, moji drazí! Pamatuji si svou první návštěvu na letišti: ztratíte se v obrovských halách a nevíte, kam jít nebo co obsloužit u odbavovací přepážky. Teď je samozřejmě všechno jinak. Ale aby se pro vás letiště neměnilo v neznámý labyrint, rozhodl jsem se pro vás sepsat podrobný algoritmus akcí na letišti.
Měl bych vás uklidnit: pravidla registrace jsou velmi jednoduchá. Potíže nastávají v podstatě jen při prvním letu. V krajním případě se můžete obrátit o pomoc na kteréhokoli zaměstnance letiště. Jsem si však jistý, že se budete moci navigovat sami a stihnete svůj let včas.
Za prvé, nezapomeňte, že odbavení na mezinárodní let začíná 3 hodiny předem a končí přibližně za 50 minut. A u vnitrostátních letů hlásí odbavení dvě hodiny předem, ale končí asi za 40 minut. Je lepší přijet na letiště dřív, to vám říkám určitě.
Kromě toho, když začínám mluvit o postupu při nástupu do letadla, doufám, že se vám již podařilo vyřešit otázku balení zavazadel. Pokud jste to nezabalili, najděte na letišti příslušnou přepážku.
V tomto článku:
1. Hledejte informační tabuli
Takže jste se ocitli na letišti, ale nevíte, kam jít? Nejprve najděte informační monitory. Vypadají nějak takto:
Vidíš, kolik je tam řádků? Pečlivě si prostudujte informace, které jsou na nich uvedeny, je to velmi důležité. Zde najdete:
— číslo letu (stejné jako v nebo, jak se správně říká, v potvrzení o cestě),
— čas odjezdu (nebo zpoždění),
- číslo recepce
— a zda tatáž registrace začala či nikoli.
To druhé lze pochopit podle barvy čáry (je zvýrazněna zeleně a řádky níže jsou například červené) nebo podle času, který je v ní uveden. Obecně platí, že pokud zjistíte, že odbavení na let již začalo, zapamatujte si číslo přepážky a začněte jej hledat.
2. Pokračujte k odbavovacím přepážkám
Je čas odbavit se na váš let, k tomu musíte najít odbavovací přepážky.
Udělám malou odbočku a řeknu, že registraci lze provést předem přes internet nebo na stejném letišti prostřednictvím speciálních terminálů. To se provádí za účelem úspory času.
Takže pokud jste se již odbavili online, vytiskli si letenku předem a nemáte zavazadla, můžete jít rovnou na palubu. Pokud jste si ale nevytiskli letenku nebo máte zavazadla, musíte ještě jít k odbavovacím přepážkám. Jde jen o to, že to můžete udělat ne 3 hodiny předtím, když stojíte ve frontě, ale o něco později, když se řada již roztavila.
Dnes se ale budeme tvářit, že jste neprošli žádnou registrací a půjdete tradiční cestou. Odbavovací přepážky vypadají na všech letištích na světě přibližně stejně:
Jedná se o očíslované regály s přihrádkou na zavazadla. Hledejte stejné číslo, které jste viděli na výsledkové tabuli. Našel jsem to? Takže toto je váš stánek. Nad ním je malá tabule, která ukazuje, který let je právě odbavován.
3. Předložte cestovní pas a odbavte zavazadla
Až budete na řadě s registrací, předložte svůj pas.
Zde můžete požádat o přidělení určitého místa pro vás: u okna nebo blíže k otvoru, pokud cestujete s dítětem. Pokud taková místa stále existují, máte štěstí. Obecně se pak musíte předem zaregistrovat přes internet, abyste si předem zarezervovali potřebná místa.
Zde je potřeba odbavit zavazadla. Umístěte jej na opasek: oni jej zváží a připevní speciální visačku.
To vše trvá několik minut. Poté obdržíte palubní vstupenku s odtrhávacím útržkem, na kterém je obvykle nalepena další nálepka s informacemi o vašem zavazadle.
Nezapomeňte si vzít cestovní pas a příruční zavazadlo.
4. Bezpečnostní kontrola a celní kontrola
Obvykle vede cesta od odbavovací přepážky přímo k nástupní ploše, ale na velkých letištích toto pravidlo vždy neplatí. Neváhejte se tedy při registraci zeptat, kam přesně se musíte dále vydat.
A pak musíte před nástupem projít bezpečnostní kontrolou. Obvykle kontrola probíhá takto. Sundáte si všechny opasky a boty a uložíte je do speciálních nádob. Poté přejděte ke skenerům, kterými procházejí všechny vaše věci.
Tady vám vyhodí nůžky na nehty, žiletky, lahvičky o objemu nad 100 ml a řeknou vám, že jste kosmetiku špatně zabalili, takže se s nimi budete muset rozloučit. Nebuďte proto líní, přečtěte si pravidla pro nošení příručního zavazadla.
Vy sami budete také prohledáni: buď ručně pomocí ručních detektorů kovů, nebo ve speciálních kamerách. Nic složitého, jen vejděte dovnitř průhledné komory, položte nohy na šířku ramen, také zvedněte ruce do stran (uvnitř komory jsou speciální znaky) a budete skenováni, zda neobsahují nebezpečné věci.
A pokud je váš let mezinárodní (let do jiné země), pak budete muset kromě bezpečnostní kontroly projít i celní kontrolou.
Chcete-li ji projít, existují „zelené“ nebo „červené“ chodby. Pokud nemáte co deklarovat, jděte do „zeleného“ (Nothing to deklarovat) koridoru. V opačném případě byste měli jít do „červené“ chodby (Zboží k prohlášení). Zde budete vyzváni k sepsání žádosti o deklaraci zboží a vyplnění všech potřebných dokumentů.
5. Jděte do čekárny
No, všechny formality byly dokončeny. Nyní jděte do čekárny. Tam si můžete posedět v kavárně nebo zajít do duty-free obchodů.
Když uslyšíte oznámení o nástupu, zamiřte ke své bráně a připojte se k další lince. Opět budete požádáni o předložení pasu, kuponu (který byl vydán u odbavovací přepážky), ze kterého obdržíte útržek (obsahuje všechny informace o letu). Za žádných okolností je nevyhazujte, nezapomeňte si je uschovat, dokud si zavazadlo nevyzvednete.
6. Nástup do letadla
Ihned po vrácení pasu a útržku vám bude ukázána cesta k nástupu: buď přes speciální rukáv přímo do letadla, nebo autobusem. Hezký let!
Ve skutečnosti je to celý postup pro nástup do letadla. Doufám, že můj krátký návod bude užitečný těm, kteří se rozhodli létat poprvé. Budu moc rád, když se v komentářích podělíte o svůj úplně první zážitek z letu.
P.S. Pokud se vám můj blog líbil a chcete dostávat ještě zajímavější články, nezapomeňte se přihlásit k odběru aktualizací.
Pokud plánujete v létě letět na dovolenou do jiné země, ale ptáte se: „Poprvé letím letadlem, co dělat na letišti?“, pak je tento článek určen právě vám. Prozradíme vám, jak se na letišti chovat, i co dělat v nejasné situaci – například když ztratíte zavazadlo nebo letenku.
Při prvním příletu na letiště musí cestující jasně vědět, co má dělat, aby se neztratil a nepřišel pozdě na let. Na to je potřeba se předem připravit – připravit si zavazadla na let, doklady ke kontrole a jasně znát sled úkonů na letišti.
Nákup vstupenek
Vstupenky lze zakoupit tradičním způsobem – přes pokladnu nebo online nákupem vstupenek. Pokud v této věci nejste profesionál, pak je lepší jít a koupit vstupenky na pokladně. V tomto případě si můžete u pokladny ujasnit informace, které vás zajímají. Pokud jste zkušený uživatel počítače, můžete si objednat vstupenky a dokonce se zaregistrovat na jakémkoli zařízení, které má přístup k internetu. Chcete-li zakoupit letenky online, přejděte na web letecké společnosti a najděte sekci „odbavení a nákup letenek online“. Zde musíte zadat údaje o pasu a zaplatit bankovním převodem.
Jakmile si zakoupíte vstupenky prostřednictvím webu, budete mít e-vstupenku, ke které můžete připojit účtenku, ale není to nutné. Vaše údaje již budou v systému a k registraci budete potřebovat pouze předložení pasu.
Důležité! Letenky zakoupíte den před odletem letadla.
Příprava na let nezačíná na letišti, ale dávno předtím, doma. Musíte pečlivě zkontrolovat své doklady, abyste neztratili nebo nezapomněli svůj pas nebo letenku. Zabalte zavazadla podle předepsaných norem: příruční zavazadlo (věci, které budou vedle vás) ne více než 7-8 kilogramů, zavazadla (věci, které odbavujete v zavazadlovém prostoru) maximálně 20 kilogramů pro ekonomickou třídu a ne více než 30 kilogramů pro obchodní třídu.
Předem se informujte o zvycích a zákazech v zemi, kam letíte. Jeho omezení na dovoz určitých věcí (například silného alkoholu v některých zemích) vám může způsobit velké problémy při přistávání a procházení celní kontrolou.
Do zavazadel nevkládejte křehké předměty, mohly by se během přepravy poškodit. Bylo by lepší si je vzít s sebou jako příruční zavazadlo.
Cestovní pas a letenku byste měli mít vždy u sebe nebo v příručním zavazadle, v žádném případě však v zavazadle. Případy ztráty zavazadel nejsou ojedinělé a pokud se tak stane, zůstanete bez dokladů, a to je velmi nepříjemná situace.
Abyste se ujistili, můžete si do kufru vložit kopii pasu a letenky. V případě ztráty zavazadel to výrazně usnadní hledání a vrácení vašich věcí.
Důležité! I když jste nervózní z první cesty letadlem, neměli byste před letem pít alkohol ani sedativa. Mnoho cestujících se domnívá, že strach z létání přehluší alkohol. Ve skutečnosti, pokud se rozhodnete pít alkohol před odletem, můžete být vyhozeni z letadla bez vysvětlení.
Pokud se bojíte létání, řekněte to letušce po nástupu do letadla. Poskytne vám potřebná sedativa z těch povolených při letu v dopravním letadle. Letecká doprava může cestujícím omezit užívání určitých léků.
Pokud potřebujete během letu vzít léky, ale jsou úzkého profilu, například sprej na astma, pak je lepší mít je během letu před sebou.
Odbavení na letišti
Odbavení na let začíná 2 hodiny před odletem. Během této doby stihnete projít všechny potřebné procedury, ale je lepší hrát na jistotu a dorazit dvě a půl hodiny před odjezdem. Poprvé na letišti se můžete snadno ztratit a ztrácet čas navíc. S půlhodinovou nebo hodinovou rezervou můžete rychle najít terminál, který potřebujete, a připravit svá zavazadla ke kontrole.
Po příletu na letiště musíte projít 5 procedurami:
- celní kontrola před registrací;
- celní kontrola po registraci;
- odbavit a odbavit svá zavazadla;
- pasová kontrola;
- kontrola vašich věcí bezpečnostní službou, v případě potřeby osobní prohlídka.
Důležité! Bezpečnostní pracovník se vás určitě zeptá, zda nenesete zakázané předměty (ostré předměty apod.). O tomhle byste neměli vtipkovat. I když ze srandy řeknete, že vezete bombu, poslouží to jako pádný důvod pro osobní prohlídku a odstranění z letu.
O zakázaných předmětech si předem přečtěte na webu letecké společnosti nebo na letištních informacích. Každá společnost a země má svá pravidla, takže například v Evropě můžete být podrobeni tělesné prohlídce kvůli tomu, že máte ve svých osobních věcech rtěnku.
Některé nuance, o kterých jste nevěděli
Jakmile se dostanete na letiště, první věc, kterou musíte udělat, je projít detektorem kovů. Postup je rychlý, ale může se zdržet kvůli tomu, že se ve vašem zavazadle najdou podezřelé kovové předměty. Pro minimalizaci postupu je nutné dát všechny kovové předměty do jednoho batohu, aby bylo možné v případě potřeby rychle a bez prodlení předložit. Pokud se u vás najdou zakázané předměty, jako je nůž nebo nůžky, výsledek může být jiný. Na některých letištích budete požádáni, abyste si tyto předměty vložili do zavazadel, zatímco na jiných (mezinárodních) je odnesou, aniž by je vrátili.
Hlavní místo na letišti před nástupem na palubu je Informační tabulka, která zobrazuje nadcházející odjezdy. Pokud tam váš let není, nepropadejte panice, možná jste přiletěli příliš brzy a váš let ještě není v programu nadcházejících odletů.
Důležité! Od nástupu do letadla až do vystoupení z letadla je zakázáno používání mobilních telefonů.
Jedním z pravidel každého letiště je zákaz používání mobilních telefonů. Rádiové vlny, které telefon během provozu vydává, narušují činnost palubních systémů letadla. Proto je potřeba přepnout telefon do letového režimu, nebo jednoduše vypnout napájení.
Informační tabulka
To nejdůležitější, co musíte na výsledkové tabuli najít, je nápis Odjezdy- „odjezdy“. Dále hledáme nápis čísel - toto je číslo letu a město konečného bodu letu. Pokud se všechna tato data shodují s vašimi, pak je to váš let. Na této tabuli najdete i čas odjezdu. Čas se nemusí nutně shodovat s tím, co je uvedeno na letence, lety jsou často zpožděny kvůli povětrnostním podmínkám v místě odletu nebo přistání. Nezapomeňte tyto údaje zohlednit na informační tabuli a v krátkých intervalech (10-15 minut) údaje kontrolujte.
Vedle je napsán čas odletu letadla číslo stojanu, kde se můžete zaregistrovat. Jděte k přepážce pod svým číslem, předložte letenku a pas. Můžete si vybrat sedadla z dostupných ve vaší třídě. Místo vybírejte podle vlastností svého těla, například u nouzového východu se snáze jezdí vysokým lidem – můžete si protáhnout nohy. Nyní odevzdejte svá zavazadla a příruční zavazadla. Bude zvážena a označena potřebnými údaji. Před předáním zavazadel je nezapomeňte zkontrolovat.
Pokud hmotnost vašich zavazadel nebo příručních zavazadel překročí stanovené normy, bude vám nabídnuto, abyste je nechali v úschovně, nebo si za nadváhu připlatíte. Za kilogram navíc se neplatí rovná platba, proto je lepší si takové podrobnosti zjistit na informační přepážce.
Palubní vstupenka a celní kontrola
Palubní vstupenka, kterou jste již obdrželi u odbavovací přepážky, obsahuje informace o čísle letu, čísle brány nástupního prostoru a čísle sedadla v kabině dopravního letadla. Pokud se bojíte, že se ztratíte, poslouchejte hlasitý odposlech – příští let je ohlašován každých 7-10 minut.
Důležité!Číslo výstupu z nástupního prostoru je označeno anglickým slovem Brána. Pokud nemůžete najít svou přistávací zónu, hledejte tuto značku. Například na letišti Domodědovo je napsáno velkými písmeny a zvýrazněno zeleně.
Nyní je nejobtížnějším postupem celní kontrolní zóna. Účelem tohoto postupu je zjistit, zda máte předměty zakázané k přepravě, například vzácné předměty zvláštní hodnoty, zakázané látky, zbraně, velké částky peněz. To vše je potřeba deklarovat, ale ve většině případů (99 % turistů) běžné občany takové věci nenosí a tento předmět pro ně není nutný.
Důležité! Aby nedošlo k záměně, jsou všechny letištní koridory zvýrazněny zeleně nebo červeně. Pokud nepotřebujete vyplňovat celní prohlášení, jděte po zeleném koridoru. V případě potřeby - v červené barvě.
Pokud má celník pochybnosti o věcech, které vezete, může vás požádat, abyste zašli na celní kontrolu k důkladné kontrole. V praxi se to stává zřídka, ale pokud se to stane, nebojte se, postup je nepříjemný, ale krátkodobý.
Pasová kontrola
Po kontrole jdete okamžitě do oblasti pasové kontroly. Pohraničník zkontroluje váš pas a palubní vstupenku. Pokud je vše v pořádku, musíte jít na osobní prohlídku. Tento postup zajišťuje bezpečnost cestujících během letu. Budete také muset projít dalším detektorem kovů.
Důležité! Pokud máte implantáty, např. kardiostimulátor, informujte prosím personál letiště a budete vyšetřeni samostatně.
Poté jdete ven Čekárna. V tomto okamžiku jsou všechny postupy dokončeny a můžete jít nakupovat. V salonku mezinárodních letišť jsou duty-free obchody, kde jsou drahé věci (například originální parfémy nebo kosmetika) mnohem levnější než v běžném obchodě.
Poté, co váš let nastoupí přes reproduktor, přistupte k obsluze brány. K nástupu do letadla potřebujete pouze pas, ve vzácných případech pas. Pokud nástup není ohlášen a čas již nadešel, neztraťte se a jděte k východu sami. Možná došlo ke změnám v čase odjezdu nebo jste jednoduše neslyšeli oznámení přes hlasitý odposlech. V každém případě je lepší přijít a zeptat se znovu, než přijít pozdě.
Ve většině případů k nástupu na let dochází cestováním autobusem po asfaltu. Stává se ale, že do letadla nastupují pomocí výsuvného krytého žebříku (rukávu). O tom, jak se k letadlu dopravíte, budete předem informováni.
Důležité! Pokud se v jakékoli fázi ztratíte, nelekejte se a prostě oslovte zaměstnance letiště. Určitě vás navede ke správnému východu.
Co dělat, když ztratíte lístek?
Pokud ztratíte lístek, hlavní je nebýt nervózní. Pokud jste nervózní nebo se chováte nevhodně, okamžitě vás zadrží letištní bezpečnost. Proto v případě ztráty ihned kontaktujte informační přepážku. Předložte doklady potvrzující nákup vstupenky (účtenka o platbě např. na internetu). I když takové dokumenty neexistují, poskytněte svůj pas a vaše letenka bude obnovena.
Co dělat, když jste ztratili zavazadla?
Pokud jste ztratili zavazadla v budově letiště, jsou dvě možnosti. Buď jsou vaše zavazadla stále nedotčená, nebo je již obklíčili sapéři a psovodi. V prvním případě raději požádejte o pomoc letištní personál, vysvětlete jim, kde jste si naposledy nechali zavazadla a jak kufr vypadal. Pokud je váš volně stojící kufr zaměněn za podezřelý předmět, pak musíte urychleně předložit všechny dokumenty, které máte, a aniž byste kufr otevřeli, vysvětlit, co v něm je. Pokud je vše v pořádku, pak tato kontrola nezabere mnoho času.
Bojím se jít na dámský záchod a neslyšet oznámení o nástupu.
Tato fobie je mezi cestujícími na letištích poměrně běžná. Ale tohle je jen fobie. Na letišti je hlasitý odposlech tak slyšet, že jej nelze neslyšet, i když jste na dámském záchodě. Navíc, pokud jste pryč 10-15 minut, let bez vás neodletí.
Bojím se, že dostanu mořskou nemoc
Lidé se špatným vestibulárním aparátem toto nebezpečí skutečně mají. Vše je ale vyřešeno zcela jednoduše. Pokud máte mořskou nemoc, požádejte o pomoc letušku a ta vám tašku poskytne.
Co když nemůžu sedět u okna?
To se také stává poměrně často. Cestující doufá, že se podívá z okna a bude sledovat mraky, ale začíná záchvat strachu. V tomto případě je hlavní nepropadat panice, ale jednoduše požádat letušku o změnu sedadla. Pokud zrovna neodlétá letadlo, můžete klidně přesednout na jakékoli jiné volné sedadlo. Pokud nejsou místa k sezení, letuška se domluví s ostatními cestujícími na změně sedadla.
V žádné situaci se není čeho bát. Pokud nemůžete problém vyřešit, kontaktujte nejprve personál letiště a letušky. Stejně jako vy mají zájem o to, abyste si z letu odnesli pouze pozitivní emoce!
